学生调查报告

时间:2023-09-30 19:29:38 调查报告 我要投稿
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学生调查报告精品

  在学习、工作生活中,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的学生调查报告精品,仅供参考,希望能够帮助到大家。

学生调查报告精品

学生调查报告精品1

  摘要:本次调查于XX年10月12日——14日在我校部分同学中展开,针对学生餐厅若干问题面向学生进行的一次问卷调查。本次调查发放问卷50份,实际回收50份,回收率为100%。被调查者为在校生,采取问卷调查的形式,以随机抽样的方式进行调查。问卷内容涉及同学们对我校餐厅饭菜价格的意见和看法以及对餐厅工作人员服务的满意程度等问题。同学们积极认真参与,确保了本次调查活动的顺利进行。

  引言:为了提高餐厅工作质量、服务广大同学,更加的完善餐厅的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的就餐环境。同样为保证学生饮食卫生、安全、健康,避免中毒事件的发生,帮助同学们树立正确的消费观念,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神,建设节约型社会。我特别做此问卷,为今后学校对餐厅的管理提供一定的参考资料。

  本着实事求是的态度和为同学服务的宗旨,本文集中反映了此次调查中同学们提出的意见和建议,对学校后勤服务部门今后的工作,有一定的启示。

  主题部分:

  调查对象:北京化工大学北方学院在校学生50人

  调查者:北京化工大学北方学院经管学院工商管理

  调查时间:XX年10月12日——14日

  调查形式:随机发放问卷,抽样调查

  调查结果:图表与文字相结合的方式说明调查结果。

  一、同学们对餐厅使用情况和就餐环境的满意程度

  调查显示50人中,只有33人经常在餐厅用餐。由于就餐同学很多并且就餐时间集中,导致就餐环境显得很拥挤。而且餐厅内夏天太热,严重影响就餐情绪。在餐厅设施方面,少数同学提出餐厅电视应该放点对同学们有益的节目,否则声音嘈杂,影响食欲。其他指标在这里不一一细说,请参看上面的数据以及截图。从这里也可以看出,同学们对餐厅的要求不仅仅是一个“吃饭的地方”,而且要做到让吃饭成为学习生活中的一件乐事,这就对我们的工作提出了更高的要求。总体来说同学们对我校餐厅就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理

  二、同学们对在餐厅就餐时产品质量的`满意程度

  产品质量包括产品品质、产品分量、产品口味、产品丰富度、饭菜卫生情况、饭菜保温情况,调查结果显示如下表:

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  由上图数据可以看出,还是有一部分同学对就餐的产品质量感到不满。

  三、同学们对在餐厅就餐时服务的满意程度

  服务质量包括餐厅工作人员服务周到、服务快速、礼貌态度、衣装整洁,调查结果显示于下表。(最高分为5分)

  同学们作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意,为此我们将建议工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其的监督。同学们普遍认为餐厅的打卡服务做得最好,同时还希望餐厅能增加免费汤桶的供应。这些情况也表明餐厅的服务仍有欠缺的地方,希望学校或餐厅能采取一些相关措施加以改正。

  四、同学们对餐厅的价值品质的满意程度

  价值品质包括价格适中和物有所值两项,调查结果显示于下表:(最高分为5分)

  另外,在同学们的消费金额上我们也做了较为详细的调查,调查结果显示于下表:

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  从调查结果我们可以看出,几乎所有同学都表示餐厅的饭菜价格偏高,质量与菜价不符合等问题。餐厅的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。大多数同学在餐厅一餐大概花费7-9元,而大多数同学平均每天能接受的日消费数是10-13元,这个情况就需要学校食堂方面能给同学们提供更多物美价廉的食物。为了满足更多学生的需求,希望餐厅能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。

  并且在对餐厅的建议一题中,部分同学提出小吃不多,想吃家乡菜、小青菜,有的同学认为辣椒太多,个别同学说菜太咸,大多数人认为早点品种应多些。还有的同学指出,份量参差不齐,价格偏高。所买面食或者饭菜份量不同导致一些学生吃不完而一些学生吃不饱。食堂是为学生服务的,我们现在都是学生,经济能力有限,长期在食堂吃饭,经济压力很大。总的来说,同学们对餐厅饭菜价格以及质量满意度较低。

  五、浪费问题

  我们调查了同学们每天就餐完,平均餐桌上碗中留有剩余物可占购买量的百分比数,调查结果显示于下表:

  据调查,每天就餐完,餐桌上碗中留有剩余物同学的高达76%,而基本没有剩余的仅占24% 。当然,这也受种种因素的影响,例如饮食是否合胃口,身体是否能消化……不过,这也反映了在学生们的思维中还没有形成良好的饮食习惯,挑食厌食现象严重,浪费现象严重!通过观察,学校食堂浪费问题主要体现在以下几个方面:剩饭剩菜多。每天吃完饭后,就可以看见满桌学生们没吃完的面,粥,菜等……一些学生明知自己吃不完还要买很多,然后就丢在桌上,造成很大浪费。

  调查总结:通过这次调查,我们初步了解了在校学生对餐厅就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受餐厅目前的状况,但存在一部分同学对餐厅目前的状况感到不满。这主要集中在餐厅的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。餐厅作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,餐厅还应考虑到同学们都是从不同地方来到北京化工大学北方学院求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若餐厅菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。我校有多学生,在餐饮方面来说是供不应求,但现在随着餐厅数目由一个增长为两个,也给餐厅造成了竞争的环境。即使这样在菜价和菜的质量方面还会存在一些不合理的地方。希望学校和餐厅的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

  在我们的身边其实存在着许多健康隐患和浪费行为,“身体是革命的本钱”,希望同学们都能爱惜自己的身体,健康才是最重要的。同时,也希望食堂能对相关问题予以解决,为同学们的身体健康提供一个良好的保障。我们吃的每一粒粮食都是来之不易的,因此,我们应树立正确的消费观,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神。节约每一粒粮食,共同创造节约型社会。

  总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对餐厅的总体评价是基本满意的,但仍存在着一些问题。因此,学校餐厅应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和餐厅之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我们此次调查的目的所在。

  学校已经逐渐认识并着手解决同学就餐难的问题,所要做的,就是不断改进,最终让所有同学都能满意的就餐,安心的学习,以优异的精神风貌迎接新的挑战!

  本次调查秉承一切为同学的宗旨,对餐厅问题展开调查,得到众多同学的大力支持,特此对他们表示感谢!学校正向新的发展迈进,学校餐厅的改革完善也迫在眉睫,让我们携起手来,为共建新餐厅而努力!

  综合同学们的意见,调查人提出以下部分建议:

  1、学校有关部门能够站在客观的立场,正确处理餐厅利益与学生利益,做到维护全体学生的正当利益

  2、餐厅自身在服务管理方面狠下功夫,保证饭菜质量与价格合理及清洁卫生,提高对工作人员的要求,真正服务于学生。

  3、充分发挥领导监督作用,定期召开由学校领导,餐厅经理,学生代表的联席会议。

  4、学校餐厅认真听取并接受全体学生的意见或建议。

  5、引入竞争机制,对各餐厅定期进行评比,并及时对广大同学公布,从而促优惩差,不断提高餐厅水准

  6、同时对同学们的意见是:我们应树立正确的消费观,发扬艰苦奋斗,勤俭节约的精神,节约每一粒粮食,共同创造节约型社会。

  局限性:由于本次抽样调查对象数目不是足够大,男女比例不均等,统计结果有误差等,可能会带来调查结果的不准确。

学生调查报告精品2

  随着社会节奏愈来愈快,逆反心理在青少年成长过程中的不同阶段都会发生,为了更好的摸清孩子的心理状态,解决教育过程中出现的一系列问题,有效地配合家长帮助孩子健康成长,我调查小组针对初中生逆反心理做了问卷调查。

  关键词:初中生逆反心理

  一、问题的提出

  1、对逆反心理现状作调查,是研究初中生心理发展规律的需要15岁是儿童产生急剧心理变化的年龄,这是个危机年龄,儿童心理发展存在着许多困难与不平衡。

  处在初中年龄阶段儿童的心理活动显得激烈、动荡、身心发展不仅速度加快,还伴随着质的变化与转折,这给学校教育提供了重要机会。教育得好,初中生身心发展就可能非常顺利,为将来的全面发展打下良好的基础;教育得不好,则可能会使初中生感到成人的干扰太多,管教太严,反感情绪就油然而生,从而漠视甚至抗拒成人的教育。一旦产生破罐破摔的逆反心理就会变得很难教育,给以后的发展造成困难,不少十分聪明,原本可望成才的孩子,就是因为在初中阶段没有得到良好的教育与疏导,不能顺利度过危机年龄段而丧失成才机会的。因此,对初中生受挫型逆反心理现状进行调查以便采取正确的疏导措施,帮助其度过危机年龄,正是初中生心理发展的需要。

  2、对逆反心理现状作调查,是初中生心理现状的需要黄遵宪纪念中学的学生生源地复杂,学生都是经过重点学校筛选完后进入此校的。小学六年苦读,未进入重点校,这本身便是一个不小的心理挫折。在这一挫折下产生逆反心理是现状之一。此外,可能是由于本校的教师希望自己的学生成绩好,然而又常常难以实现,于是在恨铁不成钢的心态支配下,则有可能产生教育方法的不恰当,导致学生受到新的挫折,这是初中生因受挫而产生逆反心理的现状之二。因此,及时地调查初中生逆反心理现状,以便有的放矢地进行有效疏导,促进逆反心理的良性逆转,为其能顺利进入高等学府打基础,这正是本次调查初中生心理现状的目的。

  二、调查的目的、对象和方法

  本次调查目的是了解初中生逆反心理的表现形式,分析导致此种心理的内外因素,为寻求受挫型逆反心理疏导的有效措施提供依据并验证初步疏导的效果。以便采取正确的方法进行疏导,促进逆反心理的良性逆转,为其能顺利进入高等学府打基础。调查对象是黄遵宪纪念中学初一6个班的同学,总共235人。为了实现以上目的,我们设计了一份问卷调查,发放给学生,然后将卷子回收,统计。

  三、调查结果及分析

  1、结果:根据统计结果我们发现,初一阶段的学生42%有过逆反心理,关于造成学生逆反心理的因素父母与家庭、学校与学习占了68%,其中因为自己没有得到应有的尊重而产生的逆反心理占55%,大众传播及社会文化对学生心理发展影响达到93%,关于逆反心理对孩子的生活和成长很大影响的.占59%,学生对于逆反心理多采用和同龄人交流的方式来缓解的占86% 。

  2、分析:

  从心理角度说,初中生正处于少年向青年过渡的重要时期,成人感较突出,但却缺乏涵养,往往会过分地强调自我,表现自我。因此,在实际生活中,当他们的需要因不能满足而感到受挫时,往往会采取怀疑和敌视态度看待周围事物。而这种怀疑与敌视态度因其缺乏自控能力总会以不同的形式表现出来。只是我们平时观察不够,未能发现或观察到了却未作细致分析,常以差一言蔽之罢了。经调查分析,我们发现具有受挫型逆反心理的学生,大多会在学习、交往、工作方面以下列表现渲泄反感情绪。

  根据我们的调查分析,我们认为主要原因有以下三点:

  (1)学校教育因素。

  从调查结果来看,在引起学生逆反心理的诸因素中,教师的不当行为的确不容忽视。根据调查卷的反映,易导致学生产生逆反心理的教师行为有:重复哆嗦,随意拖堂,教法陈旧,作业过量;偏爱优生,漠视差生;随意停课,体罚与变相体罚。此外,把男女生的正常交往误作早恋看待也会引起逆反心理。

  (2)家庭教育因素。

  据调查卷的反映和观察所见,易引起学生受挫型逆心理的家长行为有:唠叨、贬斥、打骂;擅定考分指标;家庭纠纷,夫妻离异;此外,强行要求子女受家教或参加名目烦多的校外补习也会引起逆反心理。

  (3)学生自身因素。

  初中生身心发展速度加快,心理活动复杂而激烈,常感到成人的干扰太多,管教太严,心理需求与现实的制约矛盾日趋突出,这是引起受挫型逆反心理的内因之一。其次,现在的初中生都是独生子女,衣食玩乐条件优越,缺乏磨练,感情脆弱,大多不能把外来挫折内化为前进动力,也是易产生受挫型逆反心理的内因之一。

  四、建议

  1、学校教育方面:

  (1)以师爱作为培养师生情感的桥梁,达到提高教育、教学质量的功效

  师爱是教师情感交流的核心,教师必须分析、掌握学生的心理特点,对待学生一定要有真挚的爱、由衷的情,并表现出极大的关怀和期望。一个被教师所爱的学生,常常是充满信心、朝气蓬勃、积极向上的,而这种师生之间真挚、融洽的感情能直接转化为学生的动力。因此,师生之间的良好情感在消除青少年学生逆反心理的过程中起着举足轻重的作用,教育工作者要积极引导、耐心教育,去赢得青少年学生的信任,以真挚、友好的情感唤醒他们内在的最大潜力来高效地完成学习任务,收到高质量的学习效果。

  (2)多给予他们自我表现的机会

  作为教师我们应在工作中尽可能给学生提供交流的机会,创意活动就是一个很好的方式,在活动中孩子既可以培养合作意识,增加交流的欲望,还可以化烦恼于无形,自然而然的消除了逆反心理对孩子的不利影响。

  2、家庭教育方面:

  (1)要顺应孩子的生理和心理成长逐步改变教育方法,不要老是采用包办为监护的方式。孩子从小学升入中学,生理发生许多变化,心里也发生巨大变化,表现在成人感,独立感的增强。对父母的反复叮咛,包办,代替感到厌烦。他们喜欢发表自己的意见,他们把目标转向自己。从外貌,性格到别人难以察觉的内心世界,都要自我审视。往往崇拜偶像,如电影,体育,歌坛明星。

  (2)尊重孩子的独立性,给他们一定的自主权力,与孩子商谈,平等商讨,不要用命令的口气,粗暴,强制更是错的。

  (3)加强与孩子在情感上的交流。要做孩子的知心朋友,要了解孩子的内心世界,应采用热情关怀的态度,亲切的语气。有尊重理解的氛围,父母与孩子才能得到交流。孩子也容易接受教育和指导。

  3、学生自身方面:

  (1)学会理解

  学着从积极意义上去理解大人、父母的啰嗦,老师的批评,其实这均为善意的。老师、父母也是人,也有常人的喜怒哀乐,也会犯错,也会误解人。只要我们抱着宽容态度去理解,也就不会逆反了。

  (2)把握自我

  常提醒自己,要虚心接受父母、老师的教育,遇是要尽力克服自己,要认识忍一时风平浪静,退一步海阔天空。另外,要与他们常接触,向他们请教,多多沟通。

  (3)学会适应要提高心理上适应能力,多参加课外活动,在活动中发展兴趣,展现自我价值。这样,逆反心理也就克服了。

  通过这次的问卷调查,我明白了自己以后的工作方向,我们常说捧着一颗心来,不带半根草去。作为即将走上教师岗位的我,会在以后的工作中,尽自己所能做出自己的绵薄之力,为了心中的教育梦想,我会更加的努力!