应急演练方案（通用7篇）
为保障事情或工作顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案属于计划类文书的一种。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的应急演练方案（通用7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
应急演练方案1
一、指导思想
落实区文教局有关安全教育的精神，坚持“预防为主，安全第一”的原则，建设平安和谐校园。通过地震应急预案现场演练，让低年级学生在在发生地震时能够采取正确的方法自救，能够迅速、有序、安全地撤离疏散，最大限度地减少财产损失和人员伤亡。
二、组织机构
组长：年段组长
组员：一、二年级各班班主任和任课教师
三、演练程序
班级演练：
采取多种有效形式向学生讲解地震自救知识，进行班级模拟演练。
参考资料：从你意识到这是一次地震，到地震结束，一般只有十几秒钟的`时间，很少会持续一分钟以上。要把握好最早的几秒钟，赶紧躲到最近的安全地方。躲避到地面停止摇动，再也没有东西落下来为止。
当听到地震发生的信号后，应该做到：
1．要保持镇定，切莫惊慌失措。学生就地躲避尽快躲避到安全地点，千万不要匆忙逃离房屋。
2．在室内的学生，应立即就近躲避，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量小，躲到桌旁、墙角或桌下，以保护身体不被砸，尽量不要靠近窗口。
3．躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。
4．卧倒或蹲下时，也可以采用以下姿势：脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
5．在走廊的同学，也应立即选择有利的安全的地点，就近躲避，卧倒或蹲下，用双手保护头部，不要站在窗边。
6．在厕所内的同学，也要采取应变措施，就近躲避。
7．在室外的同学，应跑到空旷的地方，要用双手放在头上，防止被砸，要避开建筑物和电线。
8、老师要正确指导学生，发现有采取不正当措施的，及时纠正。
四、演练时间：
各班班队课时间。
五、注意事项
安全应急预案演练是各位教师切记提醒学生不要慌张，安全第一，防止学生以外伤害事故的发生。
应急演练方案2
一、演练目的
为进一步加强学校安全工作，提高全体师生的防震减灾意识和自救自护逃生的能力，我校决定举行防震应急避险和疏散逃生演练，旨在使学生了解地震发生时的应急避震知识，掌握应对地震发生时采取的防护措施和方法，限度地保护全校师生的生命安全，特别是减少不必要的非震伤害，从而提高学生紧急避险、自救自护和应变的能力，为打造“平安校园”，确保良好安全的校园环境。
二、组织机构
（一）疏散演练领导小组
1、总指挥：xx
成员：
2、演练人员职责分工：
总指挥：xx负责两个校区疏散、自救的协调与指挥。
副指挥：xx负责本部疏散、自救的协调与指挥。xx负责后里校区疏散、自救的协调与指挥。
疏散：xx负责师生疏散。
抢救：xx负责伤员抢救和记录疏散时间。
后勤：xx负责后勤保障。
广播音响：xx负责整个演习广播，xx现场讲解。
联络协调：xx对疏散到操场学生的安抚与人员清点。
宣传摄像：xx负责各个环节的拍照工作。
（二）各班班主任做好活动前防震教育
1、教给学生基本的防震知识。
2、模拟“地震警报”，对学生进行室内避震动作的指导，纠正学生的不正确动作和姿势。
3、提前训练学生迅速有序疏散流程：逃生——集中操场——清点人数——报告安保主任。
（三）演习具体安排
负责老师:各班当堂任课老师
演习流程:
1、“地震警报”响起后，代表强震进行中，不可贸然逃生，要指导学生进行室内有效避震，纠正学生的不正确动作和姿势。
2、“地震警报”停止后，代表地震间歇期到来，应马上带领学生迅速有秩序疏散到指定的“安全地带”——校内操场（远离建筑物的空阔地带），任课教师并立即对学生数进行清点报告。
3、负责老师要自始至终跟队，密切关注演练现场，维护活动纪律，合理调节学生疏散的进度，特别是防止过度拥挤防止意外踩踏等事故的`发生。
4、机智果断地处置学生疏散过程中的偶发事件。
特别注意各班级负责人要先组织带领学生出教室，跟上前面的班级，逃往目的地，再回指定的岗位维护安全。原则上先出先逃不等待，同楼层最先出去的班级，负责老师带队逃往目的地，第二个班级老师负责该楼层楼梯口安全，该层最后一位负责本楼层的清查工作。
（四）疏散路线及顺序安排
前幢教学楼逃生线路：按出操线路疏散。全体师生到学校操场中央集中。
xx校区后幢教学楼逃生线路：按出操线路疏散。全体师生到学校操场中央集中。
xx校区学生逃生线路：按出操线路疏散。全体师生到学校操场中央集中。
职责：维持疏导秩序（先到先撤），保障线路畅通，保护学生上下楼梯安全。
三、演练安排
1、内容：
（1）应急避震演练
（2）紧急疏散演练
2、对象：全校师生及员工。
3、时间：20xx年x月x日上午大课间。
4、警报信号：应急避震和疏散以警报声作为启动信号。
地震发生的信号：短促哨声，代表发生地震，学生应急避震。
地震发生后1分钟，组织疏散的信号：一声长哨，代表主震结束，组织学生按大课间出操路线进行疏散。
四、演练准备
1、演练前让学生熟悉应急避震的正确方法，分析学校应急避震的环境条件，阐述地震应急演练的重要意义，讲明演练的程序、内容、时间和纪律要求，以及各个班级疏散的路线和到达的区域，同时强调演练是预防性、模拟性练习，并非真正的地震应急和疏散，以免发生误解而引发地震谣传。
2、演练前对疏散路线和到达的“安全地带”进行实地仔细检查，对存在问题及时进行整改，消除障碍和隐患，确保线路畅通和安全。
五、演练要求
1、不要惊慌，听从指挥，服从安排。
2、保持安静，动作敏捷、规范，严禁推拉、冲撞、拥挤。
3、按规定线路疏散，不得串线。
六、演练结束
通过防地震疏散演练活动，全体师生逐步掌握地震发生时的应急避震知识和方法，提高了自救自护和应变的能力，达到了演习预期的目的。
xx市xx小学防地震应急演练活动到此结束。
应急演练方案3
一、演练目的
通过演练，切实提高全校师生在突发性地震事件发生时紧急避险和应急保护能力，正确掌握避震、疏散和自救互救的方法，进一步增强防震减灾意识，限度地减轻地震灾害对学校、师生生命财产的危害。
二、演练时间
20xx年x月x日
三、演练地点
学校课堂、操场
四、演练内容
1、应急避震演练。
2、应急疏散演练。
五、演练指挥部
1、指挥长：xx
副指挥长：xx
2、各班级疏散演练指导员（班主任）：
①“地震警报”发出后，指导学生进行室内避震，纠正学生的不正确动作和姿势。
②“地震警报”解除后，带领学生迅速有秩序疏散到指定的“地点”：学校操场。
③要自始至终跟队，密切关注演练现场，维护活动纪律，防止意外发生。
3、各应急组组长：
（1）信号组：后勤处负责人，负责信号人员安排。
（2）疏散线路沿线工作组：教务处负责人，负责安排教学楼层，楼外各类拐角处人员，可按楼指定分负责人。
①合理调节学生疏散的进度，特别是防止过度拥挤造成。
②处理学生疏散过程中的偶发事件。
（3）疏散集中地点指挥组：xx，负责本组人员安排，在疏散集中地点现场指挥。
4、摄影：xx。
5、医护：xx。
六、演练前准备
1、开展地震应急疏散演练培训。
（1）对老师培训：了解地震应急避震自救；维持正常秩序，切忌慌乱；熟悉有序撤离路线和疏散“安全”地点；熟悉演练信号，应急避震和疏散分别以哨音和广播作为启动信号，应急避震启动信号为连续三声急促的`哨音，重复3遍，持续约20秒钟，疏散启动信号为广播发出紧急疏散口令。
（2）对学生培训：各班采用主题班会的形式，让学生了解演练程序和应急避震的正确方法，熟悉避震和疏散的演练信号，熟悉应急疏散路线和到达地点。
（3）说明本次演练的目的是日常性教育培训，以免发生误解而引发地震谣传。
2、选定好各个班级演练时疏散的路线及集中地点。
3、演练前对疏散路线必经之处和集中地点进行实地仔细检查，对存在问题及时进行整改，消除障碍和隐患，确保线路畅通和安全。
4、正式演练前举行一至二次预演，确保正式演练圆满成功。
七、演练要求
1、保持镇定，听从指挥，服从安排，确保安全。
2、保持安静，动作敏捷、规范，严禁推拉、冲撞、拥挤。
3、按规定线路疏散，不得串线。
八、演练步骤
1、演练指挥部人员就位，组织指挥。各应急组相关人员就位待命。指挥长启动程序：各位领导、老师，各位同学，常周小学地震应急疏散演练马上就要开始，请大家做好准备，各就各位。请各班演练指导员（班主任）重申演练程序和演练要求。
2、演练开始，信号组发出模拟地震警报信号：
（1）应急避震：应急避震启动信号响起后，各班级疏散演练指导员立即指挥学生迅速抱头、闭眼，躲在各自的课桌旁，尽量蜷曲身体，降低身体重心，并尽可能用书包保护头部；最后一排靠里同学面向墙，蹲在墙角处。1分钟后学生复位，听信号进入紧急疏散演练环节。
（2）应急疏散：应急疏散启动信号通知后，各班级疏散演练指导员按照疏散方案和预定路线迅速组织同学们撤离到指定地点（操场），下楼梯时要招呼学生注意安全，各班学生到达集中地后，学生要蹲下，保护头部。
（3）清点人数：xx下达命令，按照事先划定好的各年级和各班级的方位以班为单位集队，各班立即清点人数，分班级向各年级组长报告，各年级组长汇总年级人数后向指挥长报告。
九、演练总结
1、请x校长总结讲话。
2、请现场指导专家对现场演练进行点评。
3、宣布演练结束，各班依次退场，返回教室。
应急演练方案4
一、演练主题
师生地震避险和紧急疏散。
二、演练的目的意义
通过本次演练提升学校地震应急避险及疏散演练的组织和管理水平，强化师生安全意识和地震应急避险及疏散能力，培养学生终身受益的地震应急行为习惯。
三、演练科目
本次演练共三个科目：
1、地震避险。
2、震后疏散。
3、抢险救护。
四、演练场景设置
本次演练设定为上课时间发生有感地震，相继进行师生地震避险和紧急疏散演练。
五、演练时间和地点
1、时间安排：20xx年x月x日
2、地点安排：校内。师生在教室或办公室内进行地震避险，然后疏散至操场进行集结。
六、参与演练人员
全体师生
七、演练组织机构及职责分工
1、应急疏散演练指挥部
总指挥：xx
副总指挥（现场总指挥）：xx
成员：xx
职责：
1、全面负责应急疏散演练工作；
2、执行上级有关指示和命令，领导小组成员按其分管或负责部门的职能、职责各负其责；
3、合理划定学校及周边应急疏散场地（避险场所）、疏散通道；明确应急疏散信号方式；教育学生熟悉和掌握应急疏散的流程和纪律。
2、应急疏散演练工作小组
（1）组织协调组
组长：xx
成员：安全办公室相关人员
职责：
1、负责演练方案的制定；
2、做好演练过程的协调指挥；
3、做好校内信息的上传下达，负责对外与上级主管部门及社区相关部门的联系沟通等；
4、负责科学编制学校应急疏散路线图、班级应急疏散路线方案等。张贴疏散路线图和疏散标识；
5、组织开展疏散演练质量自评工作；
6、负责演练的考评和总结工作。
（2）宣传报道组
组长：xx
成员：xx楼层值班
职责：
1、负责安排演练前的宣传教育和知识培训
2、负责演练的摄影、计时、记录等。
（3）疏散引导组
组长：xx
成员：各级部组长各班主任楼层值班
职责：
1、组织、引导师生进行安全有序地疏散；
2、及时扶助摔倒及受伤师生；
3、及时报告疏散过程中的重大险情；
4、疏散完成后协助其他各组工作。
（4）抢险救护组
组长：xx
成员：xx
职责：
1、负责第一时间组织实施校内自救互救，抢救遇险师生，视情况抢救重要财产、档案等；
2、如发生意外事故，负责将受伤师生运送到指定安全区域，并拨打120联系急救中心；
3、检查师生身心状况，在专业医务人员到达之前，进行临时救治和必要的心理疏导。
（5）后勤保障组
组长：xx
成员：xx楼层值班
职责：
1、制作准备疏散路线图和疏散标识；
2、布设演练场地：对集结场地进行区域划分和标示；
3、负责治安及警戒工作，维护演练秩序，保障演练安全；
4、负责通讯、广播、救助等演练所需物资器材的准备；
5、负责演练信号音源的采集与发布；
6、演练结束后检查、恢复学校水电、通讯等后勤保障设施。
八、应急疏散路线安排
1、教学楼分东西区，分别从东西楼道迅速逃生。
2、集结地为教学楼南操场。
九、演练的程序及内容
1、演练准备：
（1）指挥部、各工作组人员到各自岗位进行各项准备工作的最后检查。
（2）安全岗人员到达指定安全岗位置，并对所属责任路段进行最后检查，发现疏散通道被堵塞或占用、安全门上锁或堵塞、地面湿滑等情况要及时排除。
（3）各班主任对本班学生身体情况问询检查。
（4）抢险救护组负责对教师问询检查。
2、避险演练：
（1）现场总指挥宣布演练开始；广播施放警报声长鸣60秒，循环播放，同时进行现场总指挥人工播报“现在地震来袭，实施紧急避险”（反复）。
（2）听到信号后，在教室（含音乐教室、美术教室、计算机室、阅览室等）的教师迅速发出“现在地震来袭，实施紧急避险”的指令。师生优先选择课桌（实验台）下方进行避险。避险空间不足则用书包或书本保护头部，在课桌（椅）旁下蹲避险。
（3）在实验室等地点的'教职工应迅速关闭火源、电源、气源等，处理好易燃、易爆物品等。
（4）其间教师能打开房门，师生力争在10秒内进入避险状态。避险演练时间90—120秒。
3、疏散演练：
（1）广播施放警报声与每分钟60次节拍音合成声，长鸣60秒，停30秒，循环播放，同时现场总指挥发布人工指令“紧急避险结束，全校师生立即向操场疏散”（反复）。
（2）在课堂的任课老师立即发出指令：“大家分别从前后门疏散，面向疏散方向成两路纵队集合”。教师在确认无人遗留后最后离开教室。
（3）老师迅速到达队列前方，带领本班队伍疏散。
（4）到达集结区域，每班按4路纵队蹲下，班主任及时清点并上报本班人员情况。
十、演练的要求
1、楼梯间只允许同时通过两路纵队，其中靠墙一路通过时用手扶墙，靠栏杆一路手扶栏杆，方便上行的救援人员通过。
2、疏散演练师生应严格遵守七个不准：不准嬉笑、不准推拉、不准滞留、不准超速、不准超越、不准蹲下、不准逆行。
3、须使用书包（限量3—4本书本）保护头部。通过烟尘区域时，须使用毛巾或衣物等织物保护口鼻。
十一、意外情况处置
1、演练引导老师或安全岗人员发现师生摔倒、受伤等情况，立即发出“停止前进”的指令，情况允许时可发出“向后转”的指令。
2、演练引导老师和就近安全岗老师进行简要商量评估，视情况进行处置：
（1）发生个别人员摔倒或受轻伤，及时扶持后让其随队疏散到集结地点后再行处置。
（2）发生多人摔倒或有人员严重受伤，由一人控制现场，另一人立即向指挥部报告。
3、指挥部根据情况迅速派出抢险救援组及校医到场处置。
4、若情况严重，总指挥的应对程序为：
（1）及时停止演练。现场总指挥通过校园广播发出指令：“全体注意，停止前进，向后转，目标各班教室，前进。”
（2）全力进行伤员救治。组织抢险救援组进行积极救治，同时拨打急救电话120。
（3）视情决定是否上报上级相关部门。
5、到达集结区域，班主任清点本班人员情况，发现有受伤人员或心理状况不稳定的人员，及时向抢险救护组报告；情况严重时，抢险救护组向现场总指挥报告，现场总指挥根据情况决定是否送医。
应急演练方案5
一、演练目的
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的`应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
二、参加演练单位
1、电梯使用单位：xxx。
2、紧急救援单位：xxx。
三、演练时间
20xx年xx月xx日下午。
四、演练地点
xx楼xx单元。
五、应急救援演练组织机构设置（名单见附件）
电梯突发事故应急救援下设：指挥组、应急救援组、警戒组、后勤保障组。
六、应急救援演练组织机构职责
1、指挥组职责。
2、指挥组组长职责。
3、副指挥组组长职责。
4、应急救援组职责。
5、警戒组职责。
6、后勤保障组职责。
七、演练电梯概况
演练电梯为位于1楼1单元北梯，型号是xxx，额定载重量：xxx、额定速度：xxxm/s、x层x站，由xx有限公司制造，维修保养单位是：xx电梯有限公司。
八、演练内容及步骤
1、演练内容
本演练预案中的电梯突发事故是指电梯在使用过程中，因不正确使用、或存在安全隐患或外部原因（如未事先告知临时停电）等，将电梯使用人员困在轿厢内、或使人受伤甚至死亡的突发事故。常见的电梯突发事故有：
1、困人事故；
2、坠落事故；
3、挤压事故；
4、剪切事故。
今天演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
应急演练方案6
1、总则
1、编制目的
为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范本单位应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
2、适用范围
本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。
2、应急救援组织指挥体系职责
1、成立应急领导小组。
组长：xx。
成员：xxx。
2、组长职责
负责本单位应急救援预案的启动，对电梯事故全权组织进行应急救援。发生电梯伤亡事故后，启动单位预案、组织应急救援的'同时，负责向单位负责人报告。
负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。
3、副组长职责
协助组长对电梯事故组织进行应急救援。负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。组长不在现场或不便履行职责时，行使组长职责。
4、应急领导小组其他成员职责配合组长和副组长，实施应急救援工作。
5、应急领导小组职责
1、负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。
2、发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时启动应急救援工作，实施应急救援方案，救援受伤和被困人员。
3、负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。
4、救援现场的防护。
5、负责向上级领导和相关部门报告。
3、可能发生事件或事故，以及定级
1、曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故。
电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；电梯井道进水、火灾；其它突发性事件。
2、自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。
3、单位可根据以上事件或事故情况，按照定性或定量的具体指标，划分出事件的等级体系（预警等级和事件等级）。
4、应急装备、物资、通讯保障
保障措施要完善。应急救援装备要配备到位，并应定期检查装备完好情况，安排专人保管，并明确只能用做救援及演练使用，不得挪作他用。应急救援人员应急值守到位，保持24小时通讯畅通。单位应督促维保单位在维保现场储备数量充足的电梯易损件及电子元器件，以便电梯元件发生故障时能够及时更换，排除故障。
5、预警和预防机制
单位要按照不同事件或事故级别的判断要素，建立完整的预警体系。明确预警发布程序，包括审批者、流程、时限和违规责任。
6、应急响应（包含预案分级启动、响应、处置程序和信息上报程序）。
7、后续总结与改进措施分析事故原因，对应急救援工作进行总结分析，对存在的问题提出改进建议。
8、平时培训及演练规划。
应定期培训操作人员、管理人员应对突发特种设备事件的知识和能力，并定期进行演练，通过演练培训应急队伍，落实岗位责任，熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置的程序，检验预案的可行性和改进应急预案。
应急演练方案7
一、演练目的
为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
二、参加演练单位
1、电梯使用单位：xxx
2、紧急救援单位：xxx
三、演练时间
20xx年8月21日下午，开始时间：17：30点分
四、演练地点
xxx1#楼1单元
五、应急救援演练组织机构设置（名单见附件）
电梯突发事故应急救援下设：指挥组、应急救援组、警戒组、后勤保障组。
七、应急救援演练组织机构职责
1、指挥组职责
2、指挥组组长职责
3、副指挥组组长职责
1、协助指挥组组长工作。
2、具体负责指挥应急救援实施工作。
3、受组长委托，代行指挥组组长工作。
4、应急救援组职责
1、在副指挥组组长的指挥下，组员配合组长，按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。
2、准备好常用救援器材及工具。
3、负责安全地救援在电梯突发事故中被困、受伤的人员，解救出在事故中的死亡人员。
4、保护救援现场。
5、排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。
5、警戒组职责
1、维持应急救援演练现场秩序。
2、设置警戒线，劝离救援现场无关人员。
3、保证救援通道畅通。
4、保护救援演练现场人员安全。
6、后勤保障组职责
1、负责救援演练现场所需物资的准备与供应。
2、负责非常用救援器材、工具的采集供应。
4、负责救护单位、车辆的联系落实和受伤人员的救护运送。
八、演练电梯概况
演练电梯为位于1#楼1单元北梯，型号是xxx，额定载重量：xxx、额定速度：xxxm/s、x层x站，由上海三菱电梯有限公司制造，维修保养单位是：xxxx电梯有限公司。
九、演练内容及步骤
1、演练内容
本演练预案中的'电梯突发事故是指电梯在使用过程中，因不正确使用、或存在安全隐患或外部原因（如未事先告知临时停电）等，将电梯使用人员困在轿厢内、或使人受伤甚至死亡的突发事故。常见的电梯突发事故有：
1、困人事故；
2、坠落事故；
3、挤压事故；
4、剪切事故。
今天演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故，被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救，使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序实施救援，安全地解救出被困人员，及时排除了电梯故障，使电梯恢复正常运行的全过程。
2、演练步骤
1、下午17时30分，演练指挥组长宣布演练开始。
2、演练乘客进入演练电梯轿厢内。
3、维保单位人为设置故障造成电梯困人事故。
4、被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向使用单位值班人员请求救援，值班人员在确认发生事故后，立即向电梯救援单位秩序维护部及保定通力电梯有限公司24小时服务电话联系要求实施紧急救援。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢，务必保持镇定，耐心静待救援是最安全的方法。
5、电梯救援单位24小时服务电话接警后，立即向应急救援指挥组报告，由指挥组组长批准并宣布，启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长同时对应急救援组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在10分钟内到达救援现场。
6、警戒组到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员，打开机房门。
7、应急救援组到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组决定实施的应急救援操作方案，指挥组组长立即向应急救援组下达开始应急救援指令。
8、后勤保障组做好救援器材、物资的保障工作，联系落实好救护单位、车辆，准备好救护运送受伤人员。
9、应急救援组实施救援。
十、演练组织与实施要求
1、受困乘客至少2人，由秩序维护部选定。
2、模拟电梯故障至少2处以上，由电梯维保单位设定。
3、承担应急救援操作人员2人，持证操作。
4、须作好培训演练记录。
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