精选改进方案7篇
为保障事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的改进方案7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
改进方案 篇1
突出问题
1.商品缺货严重,去年同月份TOP500商品,零库存及不支持一周销售的商品库存超过150个。
2.应季商品上架晚,春季服饰,户外用品,冷饮冰激凌系列至今上货很少或者还没有上货(本调查时间为3月底)。
3. DM商品没有价格优势,每期DM刊主题商品不突出。没有特别吸引顾客的商品。部分畅销的DM商品一两天后就断货。
4.店面没有自己的特色和主力商品,没有适合店面主力客户群的优势商品。
5.大部分堆端被供应商买断后,供应商提供的堆端商品销售很差。大部分供应商用堆端来进行商品展示或者是清理库存,而不是陈列应季或者促销商品。
6.大部分供货商是根据其库存商品来给超市送货,而不是根据超市的实际缺货来送货,导致卖场排面劣货驱逐良货。这样带来的后果就是店面滞销品增加,而畅销商品大量缺断货。
7.生鲜商品没有每日早晚市,没有超低价的商品品种吸引顾客。
8.商品市调没有起到很好的价格调整和服务提升的作用。
改进措施
1.狠抓商品的断货,特别是畅销商品和敏感商品的断货。这些商品是店面销售的主力和顾客比较关注的商品,对于保持店面正常销售和顾客的忠诚度有很大的影响。同时,要做好断货商品的空位管理,因为我发现店面有个很不好的习惯,就是商品卖完后,促销员会随手把价签翻过来,或者直接抽走。同时把空出来的位置横向拉面。而店面更多的是依靠排面订货或者供应商自订货。这样很容易导致商品单品的流失。而通过空位管理,即断货商品价签在原位陈列,同时在旁边标注缺货标识。这样既可以提醒店面关注此类商品,也可以提示顾客商品暂时缺货。同时店面可以通过商品的货架陈列图来控制断货商品的位置,从而减少店面的断货率。
2.通过打折和出清等方式尽快处理过季商品,加大速度引进应季商品。广场店是本地最大的连锁零售店,要起到引导当地消费潮流的作用。同时,通过不断地引进新品,也使顾客对我们店面保持一种新鲜感。换季或者节假日首先就会想到广场店来采购新商品,使其成为当地人购物的首选。新品的引进要有超前意识,即提前一两个月开始引进下一季的商品。
3.DM刊的制作要有前瞻性、计划性和目的性。每档DM刊的主题要突出,不要为了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市调,作价格比对。促销价格一般降原价10%以上,但不超过50%,以免给顾客造成店内胡乱加价的印象。每期DM刊主题要鲜明,同时要有与主题相搭配的主力商品。要做好生鲜特价商品的引导作用,吸引更多的顾客来超市购买。
对DM商品的缺货管理要规范。供应商缺货要有一定的处罚,比如单店缺货一个罚款100元,这个要写进合同里,制约供应商。因为DM商品不仅仅是销售的增加,还有一个价格形象和商品形象的问题。如果DM商品两天就断货,会使顾客对超市产生不信任感,认为我们的`供货能力有问题。
4.要有我们自己的主力特价商品(自采商品、敏感商品、生鲜超低价商品等),形成自己的优势商品体系。所谓的主力商品是指能给我们带来高销售和高毛利的商品。而这些商品的主要购买者就是我们的主力客户群。要抓住我们主力客户群的消费习惯,多做和他们有关的促销主题活动。因为集体降价促销不如推出一个重点价格形象促销。这样的好处是可以不减少我们商品的毛利率,同时会提升主力客户群的忠诚度。主力客户群的购物习惯可以通过数据分析和店面内部的市调来完成。数据分析是指通过对单笔购买金额超过门店平均客单价的顾客的商品明细进行分析,从而统计出他们的购买习惯及主要商品小类。店面内的市调是指在收银线以外,在购物高峰时段,观察高单价顾客主要的购买商品类别。针对这些顾客的购买习惯,多做和他们有关的促销活动和换购。以保持他们的忠诚度以及对店面的认可。
5.店内的堆头和端架的销售要做统计。堆端商品连续三天销售量过低(不足正常陈列的3倍),堆端商品就要进行调整,要求供应商提供合适的商品。若供应商没有替代商品,要坚决予以撤换。换成我们店内自己的畅销商品,以此来督促供应商提供适销对路的商品。端架要充分利用,不要把主通道的端架当成正常排面来使用。端架最多陈列1至2个商品,而且最好是与此通道相同或者关联商品。端架有两个重要作用;一是陈列促销商品,二是端架还要起到指示的作用,要通过端架商品的陈列,来告诉顾客我们的商品区域。75%的超市顾客购买属于随机购买,所以,要在顾客的动线堆头上尽量陈列价格敏感商品或者随机购买性较强的商品,以此来增加我们的销售。
6.建议店面自己订货。若供应商自己订货,店长也要在电脑上审核,店长(代理人)在订单上签字后订单方能生效。电脑部要审核门店订单的签字,若没有店长(代理人)的确认,电脑部不予打印此张订单。鉴于供应商私自将店面已淘汰的商品再次订货,收货时店面要仔细核查。若有商品不在店内商品目录内,店内要拒收。同时要催促采购部尽快删除垃圾商品信息,减少零库存商品的数量。同时,加大新商品的引进,不断优化店面商品结构。
7.做好生鲜早市,每日要不间断推出特价蔬菜。品种可以两个左右,数量可以限制,以减少我们的毛利损失。通过不间断的生鲜早市,树立我们的低价形象,引导更多的顾客来超市消费。同时,也可以促进关联商品(粮油米面调味等)的销售。
8.加强每周商品市调工作,同时采购部要配合店面的市调结果,及时和供应商进行谈判,降低我们的商品采购价格。通过不间断的市调,使我们的商品价格更有优势,同时增加我们的利润空间,也树立了低价形象。市调不仅针对竞争店,还要针对自己的门店进行市调。竞争店要市调正常商品的价格、促销商品的价格、促销活动的主题、促销方式及店面氛围。再就是竞争店的商品布局,顾客动线及生鲜商品价格品质等。
店内调查主要内容有:
1)我们的主力客户群是哪些人群,他们的消费特征、收入水平、生活作息习惯、到店内的购物时间主要集中在哪个时段等。
2)顾客到店内购买的主要是哪一类商品,即我们门店的主力商品。
3)为什么选择我们门店来消费,首要原因是什么。
4.)购物习惯是什么,习惯于每次买一点,还是一次性买够一周的。
5)顾客居住的地方离我们的远近,这也可以为我们DM刊的发放提供参考,哪些距离内的顾客来店面最频繁。
6)顾客购买商品的目的性和计划性有多强?顾客进店购买的原因和我们的促销有多大的关系。
改进方案 篇2
客房部因区域广、范围宽,设施、设备多,需维修保养的项目(电器、家具、地毯、沾具、五金、石材、绿化)内容较大。为此,客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案,以此督促和加强节能降耗及维护保养工作,培养员工节约、维保意识。具体如下:
一:节能降耗几大方面
1、采购管理控制(根据实际需要合理的采购物品)。
2、人力资源管理控制(充分利用员工技能特长,提高工作效率,根据淡、旺季合理安排人员班次和实行弹性工作制)。
3、物品管理控制(对一次性物品实行按实际用量发放)。
4、设施设备的保养(谁使用谁负责,做好房间家具及不锈钢制品的维护保养,延长使用寿命,减少不必要的维修费用)。
5、备品的管理(送洗的布草洗涤质量、运送过程中出现的'质量问题对洗涤公司严格监督管理,报废物品再利用,合理的控制备用品)。
二:具体实施细则
1、易耗品:
1)拖鞋质量好的回收洗涤、消毒后包装送楼层再使用。
2) 梳子及盒子回收(梳子洗涤消毒后包装再使用,完好无损的梳子盒也同时回收)。
3) 牙膏及牙膏盒回收(将完好和还有大部分的牙膏及牙膏盒回收,可利用于做计划卫生,也可配在长包房或值班房内使用)。
4) 将客房收出来的小卷纸回收卷成大卷放公共卫生间及员工卫生间使用。
5) 使用过的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗时使用。
6) 清扫住客房时使用过的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一边,用过的拖鞋整齐摆放于床边促使客人使用。
7) 客房内放置环保(温馨提示)卡减少物耗更加有效。
8) 员工在操作时不使用房内的任何设施设备和消耗物品。
2、能源:
1)服务员清洁房间白天拉开窗帘,打开窗户通风,关闭房间所有电器电灯,清扫卫生间只开单灯,OK房只留廊灯。
2) 清洁物品、冲卫生间、洗涤抹布严禁长流水,除冬天外不得使用热水,清洁一件物品开启一次水源,清洁完毕立即关闭。
3) 空调温度夏天控制26度、冬天22度,查退房及时关闭空调,做房时严禁开启空调。
4) 夏天朝阳的房间厚帘往中间拉,留出中间一块玻璃的间距(保证房间光线充足)。
5) 公共区域空调每天定时或根据需要开关,防火门随手关闭,防止空调温度外溢。
6) 电梯间平时只开一盏灯,在客人入住集中时全部开启。
7) 公共区域配合保安、工程部严格控制灯光的开关,走道壁灯、筒灯隔一盏开一盏。
8) 办公室、布草间做到人在灯亮,人走灯关,随手锁门。
3、设施设备:
1)电话机轻拿轻放,每天用干净抹布擦干净,定期用酒精对电话机消毒。
2) 冰箱不使用不接电源,温度不宜过低,一般在0度正负1度为宜。
3) 电视机做房时关闭电源,每天用干抹布擦拭,定期用干牙刷刷缝隙灰尘。
4) 木质家具每日用半干抹布抹尘后用干抹布擦试,保持家具的干净、光洁,每半年对木质家具打一次家具蜡。
5) 正确使用吸尘器,使用后及时清理,定期对防尘袋进行清洗,保护好扒头和软管。
6) 地毯清洁后及时开窗吹干,公区地毯洗涤后用防护布铺好,避免重复洗涤。正确的使用洗涤机器及操作流程。
7) 电梯定期不锈钢油做保养。员工电梯在未携带大物品或负重的情况下禁止乘坐电梯,客梯除了带客参观,禁止使用。
8) 大理石定期做晶面保养,客流高峰时每小时2次进行排托擦拭。
9) 花岗石、云石定期抛光、打蜡保养。
10) 棉织品严格遵守三天一换制度(特殊情况除外),因洗涤公司在洗涤过程中造成对棉织品的损坏及时上报。
11) 定期对酒店周边绿化带进行剪枝、修叶,监督外包单位对绿化进行浇水、松土、修枝和替换。
4、办公用品:
1)做好纸、笔的回收。
2) 办公室除重要文件可用白纸外,其余全部用回收的二手纸。
3) 除给客人留言外,员工不得使用白纸、信纸、便签纸。
5、清洁剂:
1) 清洁剂按标准比例进行提前配制,使用时用小瓶装,避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用。
2) 清洁工具使用中要加以爱护,实行以旧换新的制度,谁使用谁保管。
3) 清洁剂及清洁工具合理控制领用。
4) 酒店员工制服实行定时换洗,夏装衬衫、短袖尽量自己清洗不外送。
三:措施
1、加强日常维护的督促和检查,将日常维护保养列入计划卫生项目中,并对落实和完成情况做好记录。
2、每周开展节能降耗工作检查,对浪费资源者视情节给予一定的处罚(员工271考核中体现)。
3、鼓励员工针对节能降耗方面献计献策,对节能意识较强者根据情况给予一定的奖励(员工271考核中体现)。
改进方案 篇3
一、职业院校教学诊断与改进工作的内容
职业院校开展教学工作诊断与改进既是深化落实《决定》的重要举措,也是新形势下加快发展现代职业教育的战略选择。“通知”从战略高度阐述了开展教学诊断与改进的原因、内容和流程设计,为职业院校教学诊断与改进工作指明了方向。
职业院校教学工作诊断与改进的内容,“通知”明确了10大要素。一是办学方向,这是人才培养工作的前提;二是办学定位,这是人才培养工作的指南;三是人才培养目标,这是人才培养工作的依据;四是专业设置与条件,这是人才培养工作的基础;五是教师队伍与建设,这是人才培养工作的条件;六是课程体系与改革,这是人才培养工作的抓手;七是课堂教学与实践,这是人才培养工作的重点;八是学校管理与制度,这是人才培养工作的保证;九是校企合作和创新,这是人才培养工作的关键;十是质量监控与成效,这是人才培养工作的保障。
(一)诊断与改进须完成的五项任务
1.理顺工作机制
“通知”要求依据一个方针,建构包括三项具体内容的工作机制。一个方针就是“需求导向、自我保证,多元诊断、重在改进”的工作方针;三项内容就是职业院校人才培养工作状态数据,学校自主诊断与改进,教育行政部门根据需要抽样复核;工作机制就职业院校持续提高人才培养质量的机制。
2.落实主体责任
“通知”要求职业院校要切实履行好人才培养工作质量保证主体责任,为此要做好三项工作。一是建立常态化周期性的教学工作诊断与改进制度,为职业院校人才培养主体责任的落实奠定制度基础;二是开展多层面多维度的诊断与改进工作,为主体责任的落实奠定工作基础;三是构建校内“三全”(全员、全过程、全方位)质量保证制度体系,为主体责任的落实奠定组织基础。
3.分类指导推进
“通知”从提高教学工作诊断与改进的针对性和实施效果出发,分别明确了中等职业学校和高等职业技术学院各自的诊断重点。对于中等职业技术学校来说,因为统一的国家层面上推进人才培养质量提升的具体措施尚属首次,故其教学工作诊断与改进的重点是保证学校的“三个基本”,即基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范。高等职业技术学院可根据发展的不同阶段所面临的不同任务,确立不同层面的诊断重点,一是保证履行办学主体责任,建立和完善学校内部质量保证制度体系;二是集聚优势、凝练方向、提高发展能力。
4.数据支撑系统
为提高教学诊断与改进的科学性和准确性,“通知”要求职业院校要充分利用信息技术,做好三方面工作,一是建立校本人才培养工作状态数据管理系统,为教学工作的诊断与改进建构技术基础;二是及时掌握和分析人才培养工作状态,为教学工作的诊断与改进建构工作基础;三是依法依规发布社会关注的人才培养核心数据,为教学工作的诊断与改进建构动力基础。
5.试行专业诊改
由于专业教学诊断与改进,涉及面比较广,且不同的专业有其不同的特质要求,故“通知”提出试行要求,鼓励相关行业与院校联手进行试点,同时对试行提出了五点要求,一是要求由对企业有较大影响力的行业牵头;二是以行业企业用人标准为依据,设计诊断项目;三是以院校自愿为原则,不强求所有职业院校都参加;四是要求通过反馈诊断报告和改进建议的方式,反映专业机构和社会组织对职业院校教学质量的认可程度;五是形成倒逼机制,即职业院校依据社会对其教学质量的认可程度,进行专业改革与建设。
(二)诊断与改进的三项工作要求
1.完善组织保证
为将教学诊断与改进工作落到实处,“通知”要求建构部、省两级教学工作诊断与改进专家委员会。一是部级专家委员会,主要任务是研制指导方案、政策咨询、业务指导,另外还负责教育部委托的相关工作;二是省级专家指导委员会,负责本省教学诊断与改进工作。
2.加强省级统筹
“通知”明确提出职业院校教学工作诊断与改进的主体是省级教育行政部门,其工作职责主要是三点。一是制定本省教学诊断与改进工作规划;二是根据教育部总体指导方案制定本省(区、市)工作方案、细则和实施规划;三是组织和检查本省区域内职业院校诊断后的改进情况。另外,由于中等职业学校数量众多,而且办学情况比较复杂,故“通知”提出可由省级教育行政部门委托地(市)级教育行政部门组织实施。
3.确保公开透明
为保证职业院校教学工作诊断与改进能取得实效,在推进职业院校人才培养质量提升工作中发挥应有的作用,“通知”提出加强管理的.要求。一是要求相关组织机构、职业院校和专家要增强责任感、使命感,自觉遵守工作规则规程,规范工作行为;二要建立职业院校教学工作诊断与改进的信息公告制度,要求提高工作的透明度,将相关政策、文件、方案、标准、程序以及结论等均在适当范围内公开,接受教师、学生和社会各界的监督。
二、职业院校如何积极参与教学工作诊断与改进
职业院校教学工作诊断与改进是新形势下促进人才培养质量提升的新举措,是职业院校建构人才培养质量自主保证制度的新尝试。职业院校是教学工作诊断与改进的主体,良好的顶层制度设计能否得到贯彻,意图能否得到实现,效果能否得到体现,处于一线的职业院校具有决定性的作用。职业院校对教学工作诊断与改进的认知、态度和实践情况,决定了职业教育顶层设计的制度能否得到落实以及落实的程度,理性的职业院校必须做好充分准备。
第一 认真学习
深刻认知教学工作诊断与改进对促进职业院校可持续发展的积极作用。
第二 更新理念
牢固建构职业教育教学工作的问题意识。所谓问题就是理想与现实、目标与结果之间的差距。
第三 夯实基础
建构教学工作诊断与改进的校本制度和工作机制。
第四 培养队伍
夯实教学诊断与改进工作的人力基础,队伍是教学工作诊断的前提,也是教学工作诊断能够取得成效的保证。
职业院校只有做好上述四方面工作,才能使教学工作诊断与改进做到常态化和周期性,才能真正发挥教学诊断与改进在提升教学质量、提高人才培养质量中的积极作用,才能实现自己的可持续发展。
改进方案 篇4
一、商品陈列的主要因素
(一)明亮度:
店内的基本照明须保持一定的明亮度,使顾客在选购参观时能看清楚,而商品本身也可借此突显其独特之处。
(二)陈列高度:
商品陈列架的高度一般以90至180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处,有人称此为“黄金空间”。
(三)商品种类的概念:
按照商品本身的形状、色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言,可分为:
1.体积小者在前,体积大者在后。
2.价格便宜者在前,价格昂贵者在后。
3.色彩较暗者在前,色彩明亮者在后。
4.季节商品、流行品在前,一般商品在后。
二、商品陈列要领
(一)有效运用隔物板,用以固定商品的位置,防止出现商品缺货而不察,维持货架的整齐度。
(二)面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。
(三)标价牌的张贴位置应该一致,并且要防止其脱落。若有特价活动,应以POP或特殊标价牌标示。
(四)商品陈列:由小到大,由左到右,由浅而深,由上而下。
(五)货架的分段:可分为上层、黄金层、中层和下层4个层面(确保陈列在黄金层的商品是高利润高回转的)。
另外,利用照明、色彩和装饰来制造气氛,将顾客的视线集中到焦点商品上;季节性商品可放在货架黄金层上,也可单独陈列。
三、商品陈列的规格化
(一)商品标签向正面,可使顾客一目了然,方便拿取,也是一种最基本的陈列方式。
(二)安全及安定性的陈列,可使开架式的卖场无商品自动崩落的危险,尤其是最上层商品。
(三)最上层的陈列高度必须统一。
(四)商品的纵向陈列:也就是所谓的垂直陈列,眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便,也可避免顾客漏看陈列的商品。
(五)隔板的利用,可使商品容易整理,且便于顾客选购。尤其是小东西,更应用隔板来陈列。
(六)根据商品的高度,灵活地调整货架,可使陈列更富变化,并有平衡感。
(七)保持卖场清洁,并注意卫生,尤其是食品,更要注意这一点。
(八)割箱陈列的要点:切勿有切口不平齐的情形,否则会给人不佳的印象。
四、为使陈列有变化的特别陈列
(一)利用壁面。
(二)利用柱子。
(三)利用柜台。
(四)大量陈列。
(五)悬挂式陈列。
(六)美化及布置性陈列。
(七)POP展示。
五、直式陈列
各式商品以垂直方式排列,顾客只要站定一点便可由上往下看,对商品的比较和选择也容易些。但要注意的是,若幅度太狭窄,容易产生眼花缭乱的情形,这是不可忽视的一点。所以直式陈列的最小范围至少应有90厘米,才能发挥效果。
六、商品展示的方法及重点
(一)陈列展示的基本方法:
1.放置性陈列
并排:陈列架、展示桌
堆积:销售台、陈列台
投掷:花车、手推车
2.粘贴式陈列
张贴:墙壁、画框、网子等
捆绑:细绳、棍子
3.悬挂式陈列(主要用于纺织、服装类商品或一些小商品及扁平形、细长形等没有立体感的商品。)
(二)陈列展示的注意事项:
1.在门市的入口处,应稍加标示(如制作简易的平面图),以使顾客对店内商品配置略有概念。
2.在最靠近入口处所配置陈列的,必须是周转率极高的商品,对自助消费者而言,能尽快开始购买商品是很重要的。
3.在距离入口处次远的地方所配置陈列的,应该是能够吸引顾客视线,而且单位数量不是很大的商品。
4.日常性消费品必须陈列在邻近的区域。
5.相关的商品必须配置陈列在邻近的区域。
6.畅销的产品必须平均配置在所有的通道上。
7.设计行走线路时必须使每一个通道都能有一些吸引顾客的商品。
8.必须使顾客能够轻易辨别方向。
9.属冲动性购买的.商品,必须配置在主要通道上,或是靠近主要通道的地方。
10.对男性而言,最适当的高度为85至135厘米,女性为75至125厘米;一般的高度则男性是70至145厘米,女性是60至135厘米;比较方便的高度男性为60至180厘米,女性是50至165厘米,而60或50厘米以下为仓库。(POP,英文PointOfPur-chase的缩写,意为“卖点广告”,其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。它的形式有户外招牌、展板、橱窗海报、店内台牌、价目表、吊旗,甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,是一种低价高效的广告方式。)
陈列是有诀窍的
一、通透照明重基础
由于便利店面积有限,而商品的种类和数量会越来越多。所以,陈列商品时,一定要考虑到便利店的通透感和照明情况,让顾客赏心悦目,方便购物。
一般来说,大件物品不能陈列在窗户和出入口处,照明灯下的货架不堆放大件物品。
二、易看易选是原则
很多顾客在便利店购物时都很赶时间,所以一定要让顾客易看易选。醒目明确的导购指示标志是很有必要的。如便利店热销的水、饮料、纸巾等物品应该放在出入口处,方便顾客进店即可购买,这也将大大减少便利店内的空间压力。新品、畅销品、促销活动商品要多排面陈列,有POP标识。
三、主题鲜明有特色
便利店商品陈列要突出地区和季节特色。在季节上,要随时令体现出特色。
如夏季就要为牛奶,果汁,饮料,水,冰激凌等止渴商品给出较多商品陈列空间。冬季则应该将冷冻食品,汤圆,速冻水饺(云吞)等冬季热销商品放在便利店焦点区域。
四、摆放位置重细节
商品陈列架上中下三端物品陈列要有层次。
上端摆放轻、小商品、精美商品和商品模具,可以更好的吸引顾客。中端摆放热销商品和高价位商品等,以方便顾客购买和及时补货。下端摆放大重件商品、折扣商品,可以有意想不到的销售效果。另外,物品应该摆放在货架的外缘,并保持货架货品的充足,让顾客获得一种视觉冲击和充实感。有价位梯度的商品要按价格顺序依次摆放,方便顾客从性价比上做出购买判断。
五、经常整理勤更新
商品要及时整理补货,过期商品要及时清除。临近过期的商品应放在货架外缘,或及时处理。便利店的SKU数在2500-3000个左右。并且每家店的货架的台数也是有限的,可以说是寸土寸金。只有滞销品及时的排除,才有位置陈列新品、畅销品,提高销售额。随时保持货架一尘不染,让顾客在轻松整洁的环境里愉快消费。
六、抓住心理是关键
对于有关联的商品,如牙刷和牙膏,洗发水和沐浴露,应该尽量放在一起,以便顾客在购买一种商品时想起购买关联的商品。
女性用品货架一定要关联陈列。化妆品、卫生用品、生理用品、轻小服饰、牙膏牙刷等杂货类商品。并且女性购买这些商品冲动性消费比较高,日本便利店都是陈列在门口一进门的位置,让顾客一进店就能够看到这些与其他便利店的差异化商品。另外,在保持商品独立美感的前提下,可以摆放艺术造型,使各种商品巧妙布局,达到整体美的艺术效果,从而对消费者产生强大的吸引力。
改进方案 篇5
【摘要】新的课程改革对高中化学教学提出了新的要求,要求在教学过程中不仅要注重基础知识和基本技能的教学,还要关注学生探究能力的培养。化学实验作为化学教学重要的组成部分,是实施活动探究的重要模块。本文首先对苏教版化学教材进行了分析,并对科学探究活动的特征做了简要的阐述,通过对苏教版高中化学实验教材的分析发现其中大多数的实验都采取了活动探究的方式来开展的,但是也有些实验需要改进。之后结合探究性实验内容的改进要求,对笔者认为需要改进的实验做了进一步完善,并列举出了详细的改进方案,为今后的化学实验教学提供参考。
【关键词】活动与探究;高中化学;实验;改进;方案
随着课程改革的不断深化,我国在教育方面取得了一定的成绩。其中对于化学教学提出了明确的要求,要求教师在化学教学过程中通过活动探究的方式,让学生通过亲身体验来获得相关的知识,让学生通过对相关实验的观察、操作、探究等形式来体验探究的过程与方法,从而学会探究的方法,适应社会发展对人才的需求。但是在实际的化学教学过程中发现,学生对于化学学习的兴趣并不大,仍然停留在以学习知识提高学习成绩为目的的状态,缺乏探究意识和探究精神。
1.科学探究活动的特征
1.1具有双重的目标科学探究活动具有两个目标,第一个目标是指向具体的某一个问题或者某一类问题,第二个目标是指向问题的本质,以此来解决问题背后的科学本质。1.2具有具体的过程科学探究活动不是一个概念或者一种口号,而是一个由若干活动环节组成的具体活动,对于不同的探究活动都有自己的探究目标,但是探究的具体活动过程基本相同。1.3具有特定的方法对于不同的探究内容都有对应的研究方法,例如,在社会学上有社会调查法,物理上有测量法,化学上有实验分析法。1.4具有有效的工具要进行科学的探究活动就需要恰当的工具来辅助研究,借此来通过表面现象来研究事物的本质。1.5具有可重复验证的结果通过科学探究后获得的结果是能够经得起多种方法的验证和证明,探究的结果也可以建立在别人的研究结果之上,作进一步的完善。
2.化学教材概述
苏教版化学必修教材在结构的编排上做了较大的调整,整个教材以多个专题的形式呈献给大家,在专题下又分为不同的单元,单元下又细分多个栏目这样层层划分的。每一个栏目都有自己的特色,都是编者经过精心设计的。在内容的呈现上,设计者根据学生的认知规律,以科学探究为线索,通过不同的栏目设置来引导学生主动学习相关知识。高中化学必修课程是在义务教育课程的基础上开设的,一方面给学生提供化学学习必须的基础知识,另一方面也为学生提升自身素养提供基本技能。选修模块为学生的化学知识拓展提供了有效地途径,为学生的化学拓展提供了选择性和多样性。例如,在选修模块中的“物质结构与性质”就是必修模块中“物质结构基础”的进一步延伸。
3.探究性实验内容的改进要求
3.1能够促进学生的全面发展
探究性实验内容不仅要能够促进学生对相关知识的掌握,还要能够促进学生思维水平等方面的发展,在进行内容的选择时,尽量结合学生的生活实际,符合学生的的认知水平,从而激发学生渴望探究和学习的欲望。另外,还要选择那些便于开展实验和能够促进学生思想发展的实验。
3.2实验方法要新颖多样
在进行实验的过程中,尽量选取简单易操作,尽量包含先进的科学技术,合理的选取实验的设备。实验的场所可以是教室也可以是实验室,还可以是室外。实验的手段既可以是利用观察法、定量分析或者定性分析法。
3.3实验内容要贴近生活
选取的实验内容要让学生能够跟自己的生活联系起来,激发学生对化学的学习兴趣,让学生充分体验身边的化学,能够帮助学生将所学到的化学知识应用到生活实践当中,对化学的本质和价值有一个正确的认识。
4.活动与探究所设计实验的改进方案
苏教版化学必修教材的编写从整体上来看,首先是给学生讲解一个较为高大的化学概念,然后再结合学生的生活经验来引导学生学习相关的知识点,很好的贯彻了新课程改革的理念。
4.1离子检验与焰色反应的'实验分析
开展NH4+、Cl-、SO42-三种离子的检验和焰色反应的实验目的在于让学生学会初步的物质检验,对以前学过的相关离子检验的方法进行复习,在学习新知识的同时,完成对旧知识的巩固。对于这一实验的设计,基本上能够满足教学目标的需要,但是在活动与探究方面却还不够。这一部分的知识通过对课文的阅读可以很简单的理解,对于激发学生的学习兴趣有所欠缺。如果能够进行适当的改进,以家庭实验的形式,利用学生现实生活中的一些器材让学生亲自动手去实验效果会更好。改进方案1:来自瓶中的彩焰首先,在小瓶中加入少量的蒸馏水,在瓶中分别放入不同的盐,将其配置成为饱和溶液,再在瓶中加入适量的无水乙醇配置好可溶性盐的酒精溶液备用。其次,找一清洁的废旧香水瓶,并将调配好的含有可溶性盐的酒精溶液倒入香水瓶中。最后,点燃酒精灯,将香水瓶冲准火苗挤压,使含有可溶性盐的酒精溶液喷到酒精灯的火焰上,就可以看到不同色彩的火焰。改进方案2:用木炭代替铂丝观察焰色反应在观察焰色反应时,使用铂丝来检验的时候需要用钴玻璃的遮挡才能够清楚看到紫色的火焰,这样的操作过于繁琐。可以使用沾有酒精的干木炭代替铂丝,用坩埚钳夹住木炭并点燃作为火源,将要检测的离子盐撒到火上,由于酒精的燃点较低,离子盐很快就会燃烧,这种方法得到的现象持续时间长、火苗更清晰、操作更加简便。改进方案3:用棉花做火源再观察焰色反应的实验中,将占有酒精的棉花团放在石棉网上,在棉花团上放上要检测的固体物质,直接点燃,就可以看到相应的现象,这样的操作火苗非常大,颜色也更加明显。
4.2碳酸钠的性质实验分析
本实验的主要目的在于让学生学会物质的检验,并通过实验来了解碳酸钠的相关性质,已经在现实生活中的应用。对于实验2而言,这一实验的安全性较高,可以交给学生自己操作,唯一的不利因素就是对实验装置的打孔处理上,因此,我们可以通过改进实验装置的办法,提高实验的操作性。改进方案:用具支试管、医用盐水瓶塞、一次性注射器、气球、细棉线来组成实验装置,避免了对实验装置打孔的麻烦,利用注射器有效的避免了盐酸的挥发带来的空气污染。需要注意的是在整个实验的过程中药品的数量要控制好,不宜放过多药品。4.3Al的性质实验本实验的主要目的在于通过实验探究,让学生了解铝及其化合物的性质,以及在现实生活中的应用。该部分的实验可以让学生明确的了解铝及其化合物的性质,但是缺乏必要的活动探究。教师可以通过实验引导学生探究实验现象背后的问题,另外,通过讲解实际生活中的相关知识,引导学生开展探究。改进方案:铝能和水的反应吗?实验方案1:将铝的表面用砂纸打磨干净,之后迅速放入水中,并对水进行加热,观察铝和水的反应。实验方案2:将铝先与盐酸反应,去除表面的氧化膜,之后用蒸馏水洗涤干净,在放入水中进行加热,观察实验现象。实验方案3:将铝片先与氢氧化钠反应,之后用蒸馏水洗涤,再放入水中加热观察反应状况。通过对上述实验的观察,总结实验结论,引导学生发现铝是可以与水反应的,之所以能够用铝锅烧水是因为铝锅表面有一层氧化膜,在日常生活中,不要因为过于爱干净经常用砂纸打磨锅,也不要用铝锅长期放置偏酸性和偏碱性的食物,否则就会影响容器的寿命,更会影响人的健康。
5.结语
通过探究性的化学实验能够有效地帮助学生理解化学实验原理和化学概念,进而启迪学生的思维,能够让学生在不断地发现中学到知识,享受到探索发现的喜悦,从而激发学习的兴趣。为了有效的完成该课题的研究,笔者对苏教版的化学实验做了系统的研究,发现这些实验在现有的条件下都能够开展,基本上符合化学实验设计的初衷,但是也有部分实验没有凸显出新课改中对关注学生活动探究能力培养的要求,需要做进一步的改进。文中虽然选取了部分实验做了简要的改进,但是还需要大家的共同努力,对化学实验设计做进一步的研究。
【参考文献】
[1]中华人民共和国教育部.普通高中化学课程标准(实验)[M].北京:人民教育出版社,20xx.1-42
[2]丁莹.对高中化学新教材中实验部分的研究[J].华中师范大学硕士研究生论文,20xx:16-20
改进方案 篇6
一、活动主题
强化环节质量控制持续提升服务品质
二、活动时间
11月1---11月30日
三、组织领导
为加强医疗质量管理工作,成立市第三人民医院医疗质量持续改进月活动领导小组
四、活动内容
(一)继续推进“三基三严”训练。
于11月9日安排医院全体医、药、技人员进行“三基”知识考试,保基础、促质量、提水平。
(二)病历评比展评。
时间:11月5日---11月30日
病历检查评比方法:
1、以《市第三人民医院病历检查评分表》为主,并增加单项否决项。
2、本次展评病历形式(项目)占40分(如首页、病程记录时间、阶段小结、抢救及死亡记录等),内容占60分(如现病史、诊断依据、鉴别诊断、三级查房、治疗及手术记录、各种协议书等)。
3、本次病历检查评比活动,所抽取6-10月份出院病历。每个科室提供5份出院病历,每个专业提供的病历应是该专业前五位病种,进入临床路径的病历为首选。
4、由医院病案质量管理委员会,组织各委员,按照卫生部《病历书写基本规范》《卫生厅住院病历书写质量评估标准》(《卫生厅病历书写基本规范》)进行评比。
(三)各级医师规范查体大比武。
时间:11月12日---11月18日
参加人员:所有医生
1、评委从外院聘请,采取五名评委均分制。
2、竞赛选手从体格检查中、心脏检查、胸肺检查、腹部检查、头颈部检查、背部四肢检查五项中随机抽取一项进行比赛。
3、每场次有两位选手同时比赛,比赛时间为15分钟,超时实行倒扣分。
(四)深入开展我院特色的.优质护理服务工程。
1、首先安排优质护理服务专题讲座,于11月第一周请护理学老师讲课,目的是规范护理行为,深入了解现阶段护理工作的进展,更好的落实优质护理服务。
2、安排各科室护士长及护理骨干到优质护理病房观摩护理人员为患者提供的护理服务,如:入院护理、住院期间责任护士对危重病人的管理;出院护理等,时间安排在第一周。
(五)严抓护理不良事件跟踪、分析、反馈等管理,减少发生机率。
为了达到警示教育护理人员,减少不良事件发生的目的,护理部将于11月第二周组织全体护理人员召开会议,请资历高、阅历丰富的护士长轮流对科室曾经发生的护理不良事件进行案例分析、总结,查找归因,在会议上进行警示教育。
(六)根据不同科室的专科特色对全院护理人员进行理论与操作考核。
于11月第三周进行规范护理行为理论与操作考试,理论考试内容根据专科特色出题。操作定为:无菌技术操作、接待新入院患者两项内容。
(七)处方质量书写评比。从专家库抽取专家对6-10月份处方进行点评,每人抽取处方20张进行评选。
(八)抗菌药物专项整治交流座谈会,让住院患者病原学送检率较高的科室做经验交流。围手术期预防使用抗菌药物模范医师评比,针对6-10月份各手术医师每人10份病历进行抽取点评。
(九)药品不良反应上报经验交流会,并对个别药品不良反应事件进行跟踪、随访。对报表质量高的个人给予奖励。
五、活动总结表彰
本次医疗质量持续改进月活动设一等奖奖金500元,二等奖奖金300元,三等奖奖金200元,优秀组织奖奖金300元,优秀个人奖奖金100元,各奖项名额等整个活动结束后报院长办公会决定。
改进方案 篇7
社联活动的实施与管理
(一)实施方式
我校 “精彩社团”分为“校本社团”和“学科社团”两种形式,面向全体学生,以自然行政班与混合小组两种教学组织形式实施。
1.以传统文化打造学校校本社团。
在保证课时大前提下,我们大胆创新,采取1+2的形式将每周一节讲授课和周五下午的两节活动课捆绑组合,充分利用起来。经过反复调查研究,从学生的兴趣和学校实际情况出发,我们将中国传统文化中的魅力元素——剪纸和腰鼓作为本校特色社团。一、二年级全员参加剪纸社团,三、四、六年级全员参加腰鼓社团。使社团活动全员化、规模化、特色化。
(1)剪纸艺术,流淌在学生指尖的歌。
剪纸是我国优秀的传统民间艺术,历史悠久,花样繁多。传统的剪纸主要是单色,形象以动物、植物和文字为主,现代剪纸拓宽了题材,人物、风景均可。表现力、思想性强,技法除了剪、刻还有撕纸,现代感极强。由于它制作材料、工具极其普通,制作方法方便简单,集审美与实用于一身,深受孩子们的欢迎。作为校本课程,我们学校开设了每周一节剪纸课,除此之外,每周五下午两节的剪纸社团的开展是课堂教学的补充和延伸,与课堂教学相比更具灵活性、可塑性,因而学生非常乐意参加。剪纸艺术是一项能培养学生动手、动脑,启发儿童创造思维的重要活动,教师可以引导学生充分发挥想象力、创造力,在活动中教师指导学生用手中手工纸剪出漂亮的团花和字。对于学生来说,这项活动充满趣味性。动手的积极性很高,学生们都非常喜欢,通过这项活动,学生的动手能力,观察能力等各方面都会得到很大的提高。
(2)大红腰鼓,燃烧于学生心底的火。
腰鼓是中国汉族古老的民族乐器,它来源于生活,又很好地表现了生活。腰鼓是民族棰击膜鸣乐器,历史悠久,发音脆亮,表演者热情洋溢,极富感染力,因此在民间广泛流传。为了更好的传承这项技艺,高新区学校小学腰鼓队于20xx年4月正式组建。考虑到腰鼓学习对学生自身条件和年龄的要求,腰鼓队主要参与人员定为四年级,整个年级120名学生全员参加,由音乐教师王慧博老师负责主要训练,综合组袁主任及体育教师辅助训练。
由于训练的特殊性,时间地点的限制,也为能让学生更快地学会腰鼓动作,学校决定抽出每周每班的一节音乐课作为单独训练时间,另一节音乐课为正常上课内容。在这节课上,教师能够针对少部分学生教授新的鼓点及动作,便于学生学习和观察,教师也能够根据个别学生的错误动作逐一改正,训练大而化小,有序高效。每个班的学生都学会新动作后,在每周的周三下午两节活动课时间,将整个年级学生集合起来,在一起共同训练,教师再做整体的调整。就这样,经过半年的训练后,学生们学会了完整的一套腰鼓动作,并在十月份高新区学校首届田径运动会上,作为开幕式表演节目向校领导和全校师生做以展示。学生们的表演很出色,得到了全校师生及家长的高度赞扬。
本学期开始,为扩大腰鼓队的规模,将校级特色课全校铺开,新吸纳进小学三年级的全体学生,同样以每周一节音乐课及两节活动课时间训练学生,在活动中贯彻“以老带新,相互学习,共同提高”的原则,使学生能够循序渐进,快速成长。本学期学校还请来了专业教师为我校教师培训,老师们认真学习,再将新的技艺传授给学生,努力在本学期训练出一支更加成熟的腰鼓队伍,展示我校的特色课教学。
2.以各具特色的学科社团凸显个性发展。
以“人人入社团,人人有特长”为目标,广泛开展结合学科特点的各项学生活动,激发学生的进取心、求知欲、学习兴趣,营造学校的文化氛围。我们结合学校工作实际,成立长期艺体各类学生社团10多个,包括篮球、足球、口风琴、合唱、舞蹈、现代工艺、书法、象棋、信息技术、科技制作等方面内容。
篮球社团:玩转篮球,让学生的快乐沐浴在阳光下。
科学社团:科技制作,开启孩子智慧的又一扇门。舞蹈社团:群舞蹁跹,校园中跃动的精灵。
工艺社团:个性创作,培养艺术大师的摇篮。
十字绣社团:穿针引线,培养专注品质。
微机社团:电脑操作,培养未来IT精英。
合唱社团:童声合唱,唤醒内心的小百灵。
口风琴社团:悦耳演奏,合作在音乐中进行。
朗诵社团:抑扬顿挫,培养艺术气质和表达能力。
书法社团:翰墨书法,弘扬华夏文明。
象棋社团:楚汉对弈,无声的智力竞技。
植物园社团:亲近大自然,读懂面前百科大书。
(二)实施步骤
在精彩课程的实施中,学校将社团活动的实施作为重点。
1.加强理论学习,达成共识。新课改对老师的要求不仅是做课程的实施者,更要做课程的开发者。开展“精彩社团”活动,需要全体教师的积极参与。我们先后多次组织教师进行相关理论及学校办学理念的学习,让老师们逐渐明确了开展“精彩社团”是推行学生素质教育、实现学校特色发展的重要渠道。
2.了解教师爱好特长,挖掘开展社团活动的资源。学校通过发放调查问卷等形式,对全体教师的兴趣爱好特长进行了全面摸底。
3.进行教师参与“精彩社团”初步意向调查。学校向每位教师发放社团活动初步意向书,了解每个教师能带领的社团。经学校“精彩社团”领导小组集体研究,制定社团活动方案草稿,并将草稿印发给教师,征求老师的意见和建议。
4.发放学生家长调查问卷,让家长了解“精彩社团”活动的目的、意义,并了解学生、家长对社团活动的意见、建议及家长能提供的资源支持。家长们表现出了极大的热情和支持,并有多位家长表示愿意到学校担任志愿者或课程教师,学校进行了家长资源信息的整理,并建立了家长资源库。
5.汇总学生、家长意见,再次召开教师讨论会,根据学生需求进一步修改“精彩社团”活动设置,并确定学校实施方案。
6.召开学校社团活动教师发布会,确定每个年级活动设置内容及授课教师。教师根据学校活动设置的目标从活动说明、活动目标、活动内容、活动实施、活动评价等几个方面撰写学校活动申报表,提交学校活动领导小组审批。
7.编印各年级多彩课程菜单,发放给每一位学生及家长,由家长指导学生进行学校课程的选择,班主任老师负责进行统计协调。
8.社团教师上课,并负责做好社团学生的组织、管理工作。
9.考核检查:将参加活动(包括展示和比赛)的情况作为对指导老师的考核与评价的主要标准,在期末结束时对社团的成绩、困惑、改进等方面做好总结工作。
10.评比表彰:每学期学生社团要进行成果展示,由教务处根据日常巡视、材料考核、竞赛展示等情况组织评比,评比位居前列的社团和个人将给予表彰奖励。
11.材料整理:指导师要制定切实可行的活动计划,认真组织开展活动。做到“六有”,即有计划、有活动设计(教案)、有名册、有记录、有成果展示、有总结。
(三)评价原则
1.体现学校行为的评价激励。社团活动是学生的自主行为,学校行政对社团的内部事务一般不予干预,但需要学校通过评价激励予以正确引导。因此学校每学期组织1—2次的学校级明星社团评选与优秀社团成果的展评活动,活动形式有节目表演、作品展、成果演示等形式,以评选活动来推动社团活动的发展与提升。实践证明,这一评价激励举措有利于在全校各班队、各社团之间形成了良好的竞争氛围。
2.体现社团内部行为的评价激励。由于社团是自主性的学生群体,因此社团的发展是社团成员的共同要求,而社团内部的评价激励对社团自身发展有着重要意义。在社团的发展过程中,各社团根据内部需要构建了相应的自我评价激励机制,如“最佳轮岗社(团)长”、“最佳作品”、“进步快社(团)员”等多项评选。这些内部评选使社团内部获得了可持续良性发展的动力。社团多维度的评价激励机制,为社团活动各阶段提出了明确的目标导向,体现了学校师生全方位主动参与,对社团活动向高层次发展发挥了有力的推动作用。
社联活动的收获与反思
在精彩课程的实验进程中,老师们的潜力被充分挖掘,如,盛东亮老师的.现代工艺社团由一开始的卡纸作画,发展为立体造型,到今天尝试工艺手绘,师生的创作热情和灵动的作品让我们惊喜;在袁英老师的书法社团里,孩子们一笔笔认真书写的作品感动着我们,让我们感受到师生的潜能是巨大的!
“精彩社团”课程的实践探索中,最受益的莫过于我们的学生了,在各级游泳、篮球、合唱、舞蹈、书法、科技等比赛中,我校每年学生获奖都在400人次以上。每个周三下午社团活动时间是学生们最幸福的时光,他们像一只只快乐的小鸟飞到各自喜欢的社团,喜欢唱歌的参加合唱社团;喜欢乐器的参加口风琴社团;喜欢绘画的参加儿童画社团、现代工艺社团;喜欢体育的参加篮球社团、足球社团;喜欢动手的选择空间就更大了,可以参加十字绣社团、微机社团、剪纸社团、植物园社团……。孩子们说,一周一次社团活动太少了,如果每天一次就好了。学校处处都能看到孩子们活动时的快乐身影,呈现出一片“繁忙”景象。社团活动让孩子们的个体需要被充分重视,个性得到充分张扬,在活动中他们收获的是自信,是快乐,是成长。孩子们玩得不亦乐乎,但又显得那么有秩序。丰富多彩的社团活动,充分展示着学子的青春活力,成了校园内独具特色的靓丽风景。
当然,在工作中我们也有很多不足,需要不断反思。第一,学校社团活动的价值追求应着眼于学生的发展。提高教师专业水平、打造学校品牌的最终目的是更好地促进学生的发展,通过更优质的教育,更好地满足学生发展的需要。社团活动必须立足学生的兴趣,满足学生的需求。在这点上学校还做得不够,艺术探究领域社团开设比较多,而生命教育领域、自然探究领域、社会探究领域的社团开设较少。为此,在以后的工作中我们将进一步了解学生的需求,一方面深入开发学校教师的资源,另一方面通过开发家长资源和聘请教师等方式,满足学生的不同需求,使学校社团活动更加精彩彩。第二,进一步加强“精彩社团”管理机制。社团活动的组织者是教师,课程开发要与学校教师实际工作相结合。要建立相关的教师管理办法,做到权责明确,承担“精彩社团”工作的教师,由学校给予适当工作量认定。学校将逐步完善对教师的评价,并尽可能多为教师提供丰富的教育资源和课程开发的时间,运用多种方式加强学校课程的培训,加强对课程开发过程的指导。
在社团活动开展的道路上,我们学校还将继续探索,不断求实创新,为实现“全面培养学生兴趣,提高学生素质,绽放每一个生命的精彩”的目标而不懈奋斗!
【改进方案】相关文章:
改进方案[经典]02-08
改进方案10-12
食堂改进方案10-19
必备改进方案06-29
实用的改进方案01-31
食堂改进建议及方案08-03
改进方案7篇[优]02-12
绩效考核改进方案02-07
实用的改进方案汇总七篇11-22
关于改进方案模板集合5篇11-29