【实用】促销方案模板集锦九篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案属于计划类文书的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编为大家整理的促销方案10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
促销方案 篇1
一,装饰布置方案:
1,外场布置方案:略2,主题内容:孩子.未来.健康.快乐"六一"特别活动周
3,节日三天(5月31日6月2日)播放儿童音乐(由营销部配发)
二,系列活动方案:
1,献给孩子们的爱
活动时间:5月31-6月1日
活动方式:活动期间在本超市一次购物满45元,凭小票再加3元就可获得价值9.8元的`精美玩具糖一款(叮当飞机玩具糖)
推鸭玩具糖
飞马骑士玩具糖
卡通飞机玩具糖
动物推轮
款式很多,先到先选!数量有限,赠完为止!
一次性购物满35元,凭小票再加1元就可获得价值5.8元的精美玩具糖一款(条码:6928666******,足球水机玩具糖)
操作要点:1,各门店店长对该活动要有一个预期,并预先备好货。
2,要求在入口处做一个赠品堆桩,上面挂POP。
3,将活动小票回收,用以核算成本。
4,各店由营销部统一制作广告。
2,您送礼物,我送快乐。
活动时间:6月1日
活动方式:活动期间任一张**超市电脑小票可免费乘坐摇摇马一曲。
操作要点:1,需要一人专门负责投币,排队等工作。
2,电脑小票要回收,用以核算成本。
促销方案 篇2
(一)整体促销
1.感恩,一心为您——感恩激情全心投入!
(1)第一阶段:感恩折扣,限时超低!感恩节第一周推出系列折扣活动,周六、周日采取超低限时折扣,以此来预热市场,为后面的活动提供一个平台。活动周期7天。
(2)第二阶段:全场满就送,感恩看得见!全场满300送150元(券)。全场商品(除超市、家电之外,这两大类商品可以采取送积分的活动回报消费者,按照目前的满5000元送50元的力度计算,实际折让仅仅是1%,但是收到的效果却会有相当的震撼力,借此也在此推出我们的积分卡)。活动周期14天。
(3)第三阶段:感恩刮刮卡,购物超值奖!凡在XX广场购物满300元的顾客(额度可以细化测算)即可获刮刮卡一张,奖项设置可以按照以前的电脑抽奖的方案执行,力度还可以在提高一些。具体预算需要进一步落实。活动周期14天。
活动间歇期可以再度进行折扣等活动持续维持活动热度。
活动时间:贯穿整个活动期间。
费用预算:所需费用我公司与厂家平分或者由各商场谈判。其中刮刮卡可以招商有厂家投入,目前我们与印刷企业的谈判初步市场报价按照:1万份(0。20元/张)、10万张(0。09元/张)、20万张(0。06元/张),先期谈判我们预计1万张,初步预测0。10元/张(尚未正式谈开),总计费用1000元,可以要求两个厂家分别投入:正面2000元,反面1000元,这样我们可以做到结余。
赠券按照我们旺季市场销售额度的一定比例确定投入额,买300送150的折扣时66折,要求厂家和我公司合理分摊。折扣按照正常的'业务流程,由我公司与供货商分摊。
2.感恩,一心为您——XX会员年终感恩大抽奖。
面向XX会员,开展大抽奖活动,以增加会员的忠诚度。可以适当的与部分合作伙伴联合,增加XX会员卡的店外功能。
活动时间:贯穿整个活动期间 费用预算:所需要的费用由公司承担。
3.感恩,一心为您——家电、超市购物赠积分。
持XX购物卡在XX超市购物享受原有折扣之外,可以累计增加相同积分。 活动时间:贯穿整个活动期间 费用预算:不需要支付额外费用。
4.感恩,一心为您——刷卡购物赢大奖。
与部分银行联系,争取刷卡有奖活动。 活动时间:结合银行的情况具体制定
费用预算:销售额度的1%手续费用支出,具体情况可与银行谈判申请部分补助。
(二)各商场信息
挑选各个商场最具影响利的商品,进行集中的特惠(这些商品不包括在大型买赠中),此类信息可是印刷张贴到公司T型台上。具体要求:力度大、有影响力、独家经营。活动时间:感恩节期间的每个周六、周日
(三)厂家支持
请各个商场协调厂家支持,每个周末(六、日)安排4个厂家在广场上集中宣传,场地费用可以和其活动的力度像挂钩,力度大的可以减收或者免收,但是活动主题必须和感恩节相联系或者主题中必须出现感恩节字样。
(四)资源共享
争取与银行、婚纱摄影、电信、教育培训等合作伙伴,推出共赢共享的合作平台,互相给定优惠政策,实现资源共享。
五、媒体执行
六、现场装饰
七、意外情况:
1.折扣、赠卖活动一旦开始,竞争对手有可能采取积极跟进的策略,需要各商场的市场调查人员积极采取营销措施,及时跟踪竞争对手信息,及时调整。另外,可以在广告文案表明“现场惊喜”等字样,以引导消费者光临现场,体验更多的惊喜和优惠,同时广场的大型喷绘可以是适时的推出所谓的惊喜,现场的广播应当及时修正一些比媒体广告更为优惠的信息,来应对竞争对手可能的跟进策略。
2.会员卡的购物送积分,有可能会导致部分营业人员或者收款人员的投机举动,需要系统后台管理密切注意,发现异常卡积分增长应当予以跟踪调查。同时在活动进行前,各部门应当加强对营业人员的教育。
3.刮刮卡抽奖,防止假卡、错卡出现的影响。对于假卡,我们可以与制卡公司合作,采用防伪标记或者防伪800等措施。如果发生此问题,我们可以要求公安机关协助。
4.借鉴上一次购物赠送积分出现的冷场情况,我们在现场一定要及时提醒顾客到总服务台要求增加分数。同时在现场的显著位置:电梯口、收银台提醒消费者。儿园的爱心墙、海报上。
促销方案 篇3
中秋节活动方案
一、活动时间:
二、活动目的:XX超市在这美好的秋季与您相约,9月13日“花好月圆人团圆、**送礼礼连礼”与您共度中秋、国庆佳节。感受秋天带来收获与成熟的风韵。
三、活动主题:花好月圆人团圆 **送礼喜连连
四、卖场陈设:卖场内专设中秋礼品专卖区,按照月饼的品牌、保健品和酒的类别正气陈列,指定专人负责礼品的促销,策划部负责中秋礼品区的装饰,要求在卖场内醒目,能吸引顾客的目的。
五、活动内容:
一重喜
一次性购物满60元,可抽“仲秋礼券”1张,120元2张,单张小票最多限3张;
A.购指定几种月饼礼盒时,此礼券可抵5元;(此券限活动期间使用)
指定月饼品种有:
B. 购保健品或酒(指定商品)可分别抵5元、3元、2元使用。(此券限活动期间使用); 已买断的酒为使用品牌。
A 类保健品或酒此券可抵2元
B 类保健品或酒此券可抵3元
C 类保健品或酒此券可抵5元
二重喜
如果您中秋礼券右下角的文字能拼起“**团圆奖” 、“**喜庆奖” 、“团圆奖” 、“喜庆奖”,祝贺您,您又中了我们的第三重奖。中奖条件和奖项设置如下:
A.团圆奖 集齐“团、圆、奖” 3个字 奖价值200元的奖品(礼券、现金)
B.喜庆奖 集齐“喜、庆、奖” 3个字 奖价值100元的礼品(礼券、现金)
C.**奖 集齐“盛、隆、奖” 3个字 奖价值12元的礼品(礼券、现金)
D.欢乐奖 集齐“盛、隆、奖、团、圆、喜、庆” 7个字任意一个 奖价值3元月饼小礼包一份(9月28前) 奖价值1元的盛隆购物券一张(9月28后)
奖项预设置:A共100个 ;b共1000个;c共10000个;
六、商场布置:
总店:关于中秋节的吊旗、门口的'条幅或者中秋的宣传画(一中秋节的活动内容为主)、陈列区的布置。
连锁店:中秋节条幅、吊旗。
七、费用预算:
条幅:10米*6元/条*26条=1500元
中秋礼券:0.1元/张*10万=1万元
吊旗:2.5元/张*1000张=2500元
DM快讯:待定;广告费用:报纸、电视,待定
八、注意事项
1、中秋礼券在外地定做印刷。策划部负责设计与联系印刷;
2、中秋礼券的左联由收银员负责收取。
3、吊旗、DM快讯策划部负责拍照、设计排版,联系印刷。配送中心和门店组织商品。
4、连锁店负责各门店的条幅。
5、在超市入口处专门设立奖品兑换专柜。
6、各店的中秋礼券由超市专人负责管理、登记,下班收回保管好。
7、兑奖时间:
促销方案 篇4
一、春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式
可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:
1.媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。
2.销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。
3 .人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式
上述每种沟通方式都有各自不同的特点,要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式,但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点:
1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。
春节期间,约有近5成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。
3.春节高利润的`商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作
陈列包括卖场内所有的陈列点,如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外,在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:
1.一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2.重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。
各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。
春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。
促销方案 篇5
一、圣诞节活动目的
1、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象。
2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。
二、圣诞节活动时间
12月x日——12月xx日
三、圣诞节活动宣传计划
1、海报:根据公司总体安排;
2、电视:为期一个月,11月xx日—12月xx日插播xx台、xx台,每晚7:30分播出xx秒广告,共60次,费用共计:xxxx元;
3、场内外广告牌宣传:总体要求:活动公布一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出;
4、卖场气氛布置:总体要求:节日气氛隆重、浓厚、大气。
四、活动组织计划
为使活动具有连续性、衔接性容易记忆将活动按周安排轮番对顾客进行促销持续刺激消费者的购物欲望加深顾客对都聚一得的`印象不断实施消费行为。疯狂购物第一波购物积分送燕麦片积多少送多少。
活动时间:12月20日—12月25日
市场分析:目前各大超市、专卖店都积极实施会员制积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施但是目前我店还没有实行会员制为了提高销售留住有效顾客是这些人能成为都聚一得的长期忠实会员我们特推出会员积分制。
活动时间:12月20日—25日每晚7:30开始
活动内容:“顾客是我们的上帝更离不开顾客的支持“为了感谢对都聚一得长期支持而又忠实的顾客圣诞期间特推出超值回报。
凡于此期间当日晚7:30以后在我店开通积分卡一元积一分,并且一次性购物积分满100分送燕麦片xx斤积150分送x斤积200分送x斤积300分送x斤积500分送x斤如此优惠如此心动还不赶快行动。
活动时间:12月23日—24日
活动内容:凡于此期间当日在我店一次性购物满xx元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。
每日限量先到先得:
购物满xx元加1元得圣诞帽一顶,限量100顶;
购物满xx元加1元得禾然有机酱油一瓶,限量30瓶;
购物满xx元加1元得禾然有机豆瓣酱一瓶,限量30瓶;
疯狂购物第三波平安是“福”。
促销方案 篇6
(20xx年4月17日— 4月30日)
提 案 人:企划部
提案时间:20xx年4月12日 修订时间:
背 景 目 的 策 略
主 题:激情四月,畅想数码——鸿运好礼疯狂送
一、活动内容:
(一)数码相机“一元购”
活动目标:通过此活动,刺激消费需求、促成消费动机,提升商场的买气。 人员安排:现场工作人员2名。
活动时间:4月17日-30日每周末(4月17日、18日、24日、25日)
活动地点:鸿运数码广场三楼服务台
活动内容:活动当天,凡购物满88元,凭购物单据及保修卡,即可“一元”抢购数码相机、MP5、U盘、鼠标等!(每天数码相机限前2名、MP5限前4名、U盘限前10名、鼠标、小风扇限前30名)
操作方式:
1、活动当天,购物满88元的顾客即可参与此活动(商家及员工不准参与)。
2、在服务台旁设一处抽奖台,并准备四个抽奖箱。
3、抽奖箱按顺序放置1—4等奖奖球,再按比例混入一定数量的空白球。
4、顾客决定自己要抽的奖品,然后选择相应的奖箱抽奖。
5、抽中奖球即获奖品,抽中空白球则获纪念品一份,奖项越高,机率越低。
活动流程:
1、工作人员检查顾客的购物单据与保修卡,确认是否具备抽奖资格。
2、工作人员按表单详细登记顾客的资料信息。
3、顾客决定所抽的.奖品,开始抽奖。
4、抽奖结束,工作人员发放奖品,登记奖品信息,并在购物单据与保修卡上加盖活动印章。
(二)“半价”疯狂购
活动目标:通过此活动,提升商场的人气,为商家营造浓厚的经营氛围。
人员安排:现场工作人员2名。
活动时间:4月17日-30日每周末(4月17日、18日、24日、25日)
活动地点:鸿运数码广场三楼服务台
活动内容:活动当天,凡至商场三楼服务台排队,无需消费,即可“半价”抢购MP3、4G优盘、梦洁空调被、金龙鱼油!限时限量,先到先得!(限量400份,抢购时间:每周六周日上午10:30—11:30,下午4:00—5:00)
操作方式:
1、所有进入商场的顾客,无论消费,都可参与(商家及员工不允许参与此活动)。
2、服务台旁设抽奖转盘一个,顾客决定自己要抽的奖品,然后拨动转盘。
3、MP3每天限7台、4G优盘限7个、梦洁空调被限5床、5L金龙鱼调和油限5桶。
4、转盘上设置一个中奖区域,当指针与中奖区吻合,则中奖,反之则未中奖。
5、中奖即发放相应的奖品,未中奖则发放纪念品一份。
活动流程:
1、活动开始前20分钟,工作人员开始组织顾客进行排对,并发放号码牌。
2、顾客凭号码牌,按先后顺序轮流抽奖。
3、顾客选择想要的奖品,再进行抽奖,中奖的顾客,按半价缴纳奖品费用。
4、工作人员发放奖品 ,并按表单登记顾客信息资料,未中奖的顾客无需登记。
(三)搜“宝”大奇兵
活动目标:通过此活动,刺激消费,提升商场的人气,将顾客分流引入到商场较偏的区域。 人员安排:现场工作人员1名。 活动时间:4月17日-30日
活动地点:鸿运数码广场三楼服务台
活动内容:活动期间,只要您找到分布在商场内的10面小红旗,并收集相应的红色卡片,即可到三楼服务台兑换“200元”以内的返金券一张和纪念品一份!(搜宝提示:1楼有6面红旗、2楼有4面;返金券可购物返还现金)
操作方式:
1、所有进入商场的顾客,无论消费与否,都可参与(商家及员工不允许参与此活动)。
2、在商场一楼选择3家品牌电脑店、3家大小数码店、二楼选择4家DIY装机店来参与此活动。
3、在每个店铺的隔断板上插上一面小红旗,并放置100张红色卡片,卡片上标注序列号。
4、顾客只要找到这10加店铺,并按序列收集10张不同的卡片,就可到三楼服务台领取返金券一张。
5、返金券只限在这10家店铺购物使用,消费满500元返现30元,消费满1000元返现50元、消费满1888元返100元、消费满2888元以上返现200元。
活动流程:
1、顾客凭一套完整的卡片上来兑换。
2、工作人员检查卡片是否完整,再发放返金券一张,同时收回并保管此卡片。
(四)移动宽带有惊喜!
活动目标:通过此活动,刺激消费需求、促成消费动机,提升商场的买气。
人员安排:现场工作人员1名。
活动时间:4月17日-30日
活动地点:鸿运数码广场三楼服务台
活动内容:活动期间,凡在商场购物满1000元即送“移动宽带优惠卡”一张,凭此卡可一律享受550元/年、1000元/2年、1400元/3年的2M宽带优惠!!
操作方式:
1、凡在商场购物满1000元的顾客即可参与(商家及员工不允许参与此活动)。
2、顾客凭购物单据到三楼服务台领取优惠卡一张。
3、凭此优惠卡,顾客可到移动公司优惠办理宽带业务。
活动流程:
1、工作人员检查顾客的购物单据与保修卡,确认是否具备领卡资格。
2、工作人员按表单详细登记顾客的资料信息。
3、工作人员发放优惠卡后,需在顾客的购物单据上用笔注明“礼品已发”的字样。
预算支出:无实际费用支出。
(四)整合全商场的超低特价资源和商家自己的促销活动,纳入本次活动宣传。
二、宣传策略
宣传主题:激情四月,畅想数码——鸿运好礼疯狂送!
宣传形式:
自有媒体:电脑报纸
促销方案 篇7
一.活动背景:
随着夏季的临近,车主开始频繁使用空调制冷,此时沉积在空调中的霉菌和病原体进入汽车内部,同时由于车内空间的密闭和狭小,是车主很容易能闻到空调口吹出的粉尘味和异味。汽车空调系统清洗作为深度养护项目之一,在此时能够更好的为车主解决这一系列的问题。同时空调系统清洗也能提高售后进厂台次和产值。为此制定名为“健康清凉过夏天”的空调系统清洗产品的促销活动方案。
二.活动目的:
1.回馈巩固长期以来支持我公司发展的'各位老各户
2.提高进厂台次
3.培养车主的空调养护意识
4.利用促销活动挖掘客户潜在消费
5.增强售后人员对于空调系统养护的销售和操作专业性
6.提高空调系统清洗产品的销量。
7.完成夏季产品的促销,提升售后产值和利润
三.活动时间:
4月30日------6月30日
四.活动针对人群:
1.车主
2.售后服务顾问
3.售后维修技师
4.业务部大客户
五.活动内容
1.针对车主
A.汽车空调免费检测。
活动期间所有到店车主都可享受对汽车空调系统免费检测,给出维修养护建议。
B.凡更换汽车空调滤芯的客户,都可免费赠送一次汽车空调深度除味杀菌项目。
C.针对老车型,空调压缩机性能不好的,开展免工时,材料零利润更换压缩机及干燥瓶活动(辅料除外)
E.活动期间,车辆保养用户均赠送一次空调全方面检测、除味杀菌处理。
2.针对服务顾问
A.规范接待流程
针对到厂客户,着重培训预检流程
B.空调促销月统一促销话术
针对空调换季保养,制定统一的营销话术
3.针对车间技师
A.规范保养流程,提高车间形象
B.针对空调促销活动,制定专业的操作方案
C.车间技师的培训,是此次活动的重点,只有技术亮点才能正真驱使客户带动周边朋友进厂尝试,所以专业的操作方案和规范的
流程是很重要的,因此在活动开展前,对车间技师进行培训的同时,还要对其进行考核打分,与绩效挂钩
4.针对业务部
A.主要针对业务部大客户,为了更好的维护企业大客户,在做好活动宣传的同时,车间专门开启一个大客户工位,在车间满负荷运转的时候能给企业大客户一个绿色通道,提高大客户满意度
六.活动宣传:
1.活动开始之前选择FM90.6广播宣传及短信、电话营销两种宣传途径。
2.维修入口拉起活动月红色横幅
3.售后前台针对伍尔特产品准备易拉宝
4.针对伍尔特产品明码标价,可以用套餐优惠方式进行营销
七.活动物料
1.促销活动易拉宝一副
2.伍尔特产品易拉宝一副
3.伍尔特产品价格台卡一副
4.活动月横幅一条
5.空调系统检测单
6.活动促销礼品
八.活动费用:
1.广告用品实报实销
促销方案 篇8
一、活动方案目的:提升餐饮酒店的知名度、品牌形象
二、活动方案主题
主题一:“你是我心中最美“为主题
此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的`向往、交友的向往,因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
主题二:“浪漫回味年”为主题
三、活动方案策略
根据节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素。
四、活动时间:2.14日-2.16日
五、活动地点:暂定于餐饮酒店内外
六、活动定位及调性
1、定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。
2、调性:格调文化时尚广泛
七、活动形式
2.14日-2.15日消费达xx金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。
2.16日情人节夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
八、活动内容
以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动,针对2.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
1、20-40岁单身群体“你是我心中最美”大型单身交友派对
凡是单身人群均可参加餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。
2、20-40岁夫妻、情侣群体“穿越情人夜.浪漫回味年”情侣主题派对
只要你身边有伴侣,均可参加2.16日餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在情人节当天到餐饮酒店消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是2.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该餐饮酒店提供的免费情侣套餐一份。
促销方案 篇9
一、 选择合适的卖场;
1、 店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
二、 定有诱因的促销政策;
1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作:
ü “活动名”要有吸引力、易于传播:
如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)” ;
ü 赠品绰号要响亮:
如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”
ü 赠品价值要抬高:
如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;
ü 限量赠送做催化:
消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;
3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
4、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层 次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
如:
可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎 。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌,目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果;
名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高,同时又面临重大消费者投诉,品牌形象较差,与新品搭售反而拖了新品的后腿,最终以失败告终。
5、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
如:买1袋/包送透明钥匙包一个;
买2袋/包送荧光笔一支;
买5包送飞镖玩具一套;
买1箱送T恤衫一件。
6、 限时限量原则。
与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。
三、 选择合适的产品品项和广宣品、礼品;
1、 广宣品设计原则
ü 广宣品风格应与目标消费群心理特点一致:
如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;
中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;
儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式;
ü 促销POP标价和内容:
促销价与原价同时标出,以示区别;
尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容;
ü 巧写特价:
部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价(如:海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包)消费者自然明白
ü 师出有名:冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”;
ü 写清楚限制条件:
如:限购5包/人、周末促销、限量销售,售完为止、××号之前有效等。
2、赠品选择原则
ü 尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引(太“生僻”的赠品,如魔方笔、蹬山刀,消费者不知道用途或用途不广泛,难以接受);
ü 高形象,低价位;
如:挂表、围裙、T恤、计算器等价值感较强,但采购成本又较抵;
ü 最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯;
ü 与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。
如:运动饮料赠奥运小纪念品;
某中低价方便面赠味精;
碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包;
ü 赠品价值在产品价值5%—20%之间,过低没有促销效果,过高会起负面作用。
四、 根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求;
效果预估:指根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,作出促销期间销量的预估。
费用预估:根据销量预估配备相应的物料:广宣品、礼品,并根据所选超市的规模和促销期长短,预估销量,准备相应的促销人员预算。
五、 规定业代回访频率,维护活动效果;
说明:如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽,也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上;促销期内(如:业代对促销超市保持2天/次的回访频率,对超市全品项充足供货负责;驻场促销人员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作)
六、 各项人员、物料准备工作有完成排期表;
实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间 ,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,
示例:
背景:某乳品企业计划于10月1日—10月7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项的促销活动组:包括项目经理1名,活动组人员2名,促销主管1名(为突出此次促销活动的.效果,礼品、广宣品项目单独订购制作)。
活动准备排期表如下:
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天,交项目经理审核通过。采购制作周期3天,9月5日前提交给项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员A 采购经理/项目经理
2、礼品制作 制作周期5天,样品交项目经理审核通过,9月5日前提交促销活动项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员B 采购经理/项目经理
3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策,并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议,并获得驻场场促销人员核准手续。 9.5—9.20 9.21 业代A/项目经理 项目经理
4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销日前店方有充足、全品项备货 9.25—9.28 9.28 业代A 项目经理
5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈,再次确认 9.28—9.29 9.29 业代A/项目经理 项目经理
6、促销人员招聘活动 招聘熟手促销人员5名(有当地身份证、健康证、有担保人),按促销培训指引进行岗位培训 9.1—9.5招聘9:20—9:28培训 9.28 促销主管负责/活动组员工A、B协助 项目经理
工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人
7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定(最好有现场模拟图)促销前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 业代A/促销活动组全体人员 项目经理
8、确认准备工作已全面落实 促销全部内容已与店方达成共识,并确认;物料齐备;促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求;促销人员就位岗前培训合格 9.29—9.30 9.30 项目经理 销售经理
9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场,项目经理全天跟进,及时纠偏,销售经理当天审查促销效果 10.1 10.1 项目经理 销售经理
七、 各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具,畅通检核、督办、复命渠道和增加预警危机处理功能;
1. 业务代表回访要求及工作日报表;
填报人:业代
内容:各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题
汇报人:项目经理/销售经理
2. 促销小姐工作日报表;
填表人:促销小姐;
内容:各人当日赠品领用、消耗、退回情况;当天促销业绩;竞品流量反馈;其它异常信息;
汇报人:促销现场负责人(如:促销主管)
3. 促销日报表;
填表人:促销现场负责人(如:促销主管);
内容:当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量;竞品信息反馈、其它异常信息;
汇报人:项目经理
4. 促销效果检核表;
填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)
内容:促销现场布置;促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录
汇报人:项目经理/销售经理
5. 奖罚单、促销费用支出单;
综上所述,一个周密的超市促销执行案应包括如下内容:
一、 背景:为什么做促销——新品推广?节日促销?竞品攻势?意在说服上司促销活
动的必要性。
二、策略:选择什么样的促销思路?要达到什么样的目的?
如:对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度;
三、内容:
1、 时间: 精确到小时
2、 地点: 具体到超市店名
3、 执行人:具体到岗位、人名
4、 促销政策:
① 促销形式(选择正确答案打勾)
a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏
f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他
② 具体内容:买赠或特价内容细则
③ 限制条件
限时 限量
5、 广宣方式与陈列方式
手绘POP 张,张贴位置 ;
DM 张,发放时间及频率 ;
堆头POP 张,陈列要求 ;
(附件:手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布
置效果图、现场陈列效果图等)
6、 各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度
7、 信息汇报记录工具
8、 效果预估
9、 费用预估
超市促销活动准备要点
有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。
一、谈判技巧
① 判前做好充足准备:
a、 解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。
b、 准备好充足的谈判工具:
包括:促销政策展示、赠品展示
促销前贵店的销量记录
促销后贵店的销量预估
销量增长(预计)曲线图
利润增长(预计)曲线图
促销现场布置效果图
说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果。图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力。
c、 话术提纲
包括:
谈判需达到的目的:备货、陈列、价格、广宣布置、
堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等。
谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可
能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。
② 其它技巧
注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态
始终保持平静理性的风度;
不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的;
欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在
我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”。
掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一
个较低要求给对方选择;
谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;
如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;
③ 确认谈判结果
鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。
2、准备工作需注意:
① 准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位。(如前文所述)
② 如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导;
③ 陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;
④ 活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系;
⑤ 活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不能不给,都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识,请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。
二、促销活动的现场执行注意事项:
1、 促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列以及标价。当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,以备调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训;
2、 促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全;
3、 促销人员应明确以下内容:
① 促销目的。
不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;
品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情,以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈;
了解以上目的,促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者,才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪,对所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事,认真填写促销日报表;
② 促销政策,促销产品、价格;
③ 推销技巧:
包括:
推销心态:
推销从顾客说“不”开始;
推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快
的工作状态;
推销的诀窍是:积极主动;
推销话术:消费者异议回答话术、目标消费者等。
4、 管理
l 礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;
l 主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事人;
l 主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻求改进;
5、告知是促销成功的关键:
1) 消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息;
2) 店内购物在货架上有促销告知信息;
3) 堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获知促销内容;
4) 超市内非本产品销售区域,告知“我们今天做促销”,并指明本产品销售位置;
5) 收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域.
通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前,随时都可以接触到本品的促销告知信息。这本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。
五、超市促销活动总结要点:
1、 促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;
2、 促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;
3、 现场照片;
4、 活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;
5、 竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;
6、 项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;
7、 活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;
8、 对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。
六、超市生动化
超市是自选购物场所,产品的生动化展示直接决定销量的改善,在此专题阐述。
生动化法则:
生动化的作用:刺激冲动性消费;
在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用;
让人感受到产品品质和品牌形象;
生动化的意义:
没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去;
(UNSEEN IS UNSOID)
公司和店主都失去利润和销量;
失去的销售机会永远不会再来;
生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段;
生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错。
反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力
生动化法则——货架陈列
A、 集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;
B、 优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;
C、 包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;
D、 明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致;
E、 每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓;
F、 所有排面突出商标(中文);
G、 摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;
H、 用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的POP广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;
生动化法则——落地陈列
A、 除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。
B、 岛型陈列:1—1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。
梯形陈列:1.2—1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面。
C、 依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面。
D、 所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。
E、 每次拜访时须清理陈列区域,移走每一包非本公司的产品及不良品。
F、 每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。
G、 不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。
H、 别忘了安全性。
I、 因地制宜,不拘一格,利用一切积极因素突出你的产品。
J、 必须有明显的价格标示,并取下几罐以示该产品正在售卖中
生动化法则——陈列位置选择
A、 正对门,入门可见处;视线平齐170mm—70mm;
B、 人流方向之前,动线交叉点,人流必经之地,如:出口、入口、收银台;
C、 方便客户自己拿获的地方,收银台;
D、 冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP);
E、 争取从窗口或店外就可以看到的位置;
生动化法则——广告品使用技巧
A、 商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置
B、 广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作,不得任意图画
C、 所有广宣品必须突出主色调
D、 POP:
广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致
POP需常换常新,与促销活动同步
POP也有正确的品牌和包装顺序
POP的位置选择可参考陈列位置选择法则
POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系
E、 广告品要集中投放在入口处或产品陈列区——专有货架、堆头、端架
F、 广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致
生动化法则——超市可能投入的生动化工具:
玻璃门展示柜/风柜/水柜/现调机/货架/展示架/welcome或营业中不干胶提示牌/与超市的合作吊牌、售卖区分类告知牌、指示牌、方向指示标志/灯箱/广告牌/POP/DM/空白海报/吊旗/吊牌/摇摇卡/推拉牌/物价牌/特价告知板/窗楣装饰/静电贴纸/收银台的挡光板/围档店内休息区、快餐区的桌椅/店外休息区、快餐区的阳棚、遮阳伞、沙滩桌椅
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