销售员试用期工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的销售员试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售员试用期工作总结 篇1
自20xx年3月28日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入xx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况
刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马经理、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并取得显著效果,这为今后的工作打下了基础。
在xx的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了产品RoHS化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随x经理、x经理学习的过程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、下一步的工作计划
1、为已有客户建立客户档案,分析客户,并保持和客户的联系状态,取得客户的信任。
2、确保维护好阿里平台的'基础上,不放弃其他免费B2B平台,做好后期建设工作,拓展推广平台。
3、化被动为主动,运用互联网搜索客户信息,努力提高自己写开发信得水平,争取把xx推向全世界。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,离领导的要求还有一定的距离;但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了力文辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同xx一道努力!努力!!再努力!
销售员试用期工作总结 篇2
从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我试用期间的销售工作情况作如下总结。
一、对销售工作的认知与学习
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx公司,为我迈向职场的'第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
二、销售工作的体会
因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
三、销售工作的不足及建议
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
今后我会不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
销售员试用期工作总结 篇3
在一个月的试用期里,我充实而快乐地工作着。刚来到公司时,我充满期待,幸运的是,顺利被录用并进入西安办事处担任助理一职。这份工作让我非常满意,因为我在这里学到了很多东西。由于我对快消品行业几乎一无所知,所以刚开始工作时,我调整好心态,全身心投入到工作中。在这一个月里,我努力了解公司的运作情况,熟悉了自己要工作的环境。利用休息时间,我积极与办事处的同事们交流沟通,希望能够更快地相互了解,为未来的工作打下基础。同时,作为办事处助理,我积极地了解办事处的销售渠道、市场覆盖和客户信息等情况,为办事处的销售工作提供支持。整个过程中,我兢兢业业,努力学习,希望能够为公司贡献自己的力量。
在过去的`一个月里,我认真完成了办公室需要向总部提交的所有资料;协助销售经理对市场销售情况进行跟踪,整理市场销售跟踪数据和客户回款情况,并向两位销售经理提供相关统计资料;及时与客户沟通订单缺货或延迟发货等问题,努力在第一时间做出调整;及时核销客户费用并向总部提报,及时跟踪补充缺漏的资料;认真记录MT、TT的月度会议内容,并及时整理会议资料提交给经理。作为西安办公室助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提交外,我相信未来我将继续保质保量地完成更多工作,不断学习总结经验,提升工作能力,协助西安办公室开拓市场,努力为西北市场的开拓做出贡献。在试用期间,我严格要求自己,认真对待每项工作,及时反馈工作情况,解决问题,协调安排工作进程。遇到问题时,我会主动请教,主动学习,不断提升自己,希望能尽快熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的xxX员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
销售员试用期工作总结 篇4
不知不觉实习期已经结束了,经过这次的实习让我收获很多,以下是我本次实习的实习报告。
一、毕业实习单位简介:
和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为平地区最优秀的电讯服务公司之一。今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是xx电话ip业务和小灵通业务。广西电信xx业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨xx+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是xx电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信xx电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的.地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。
果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到9月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。我是在20xx年8月6日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。
销售员试用期工作总结 篇5
试用期在转眼间就要结束了,在这里我来把这期间的工作做一下总结:
1、在对待自己的业绩上,我会为自己的目标或每一阶段的目标,设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
2、我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。
3、工作期间我学习了《公司管理制度》、《岗位职责》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。坚持每天上班提早到公司,打扫卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的'培训。要求积极上进,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我认识到,成为一名德智体全面发展的优秀销售员的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
在做好本职工作的同时,认真完成领导交代的其他工作。由于这个工作岗位的重要性,我在今后工作时间中会倍加努力,虚心学习,严格要求自己,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足。
销售员试用期工作总结 篇6
经过一段时间的学习和试用,我即将结束试用期。为了更好地开展接下来的工作,我准备对试用期的工作进行全面而详细的总结,以便吸取经验教训,提升自我能力,从而更好地完成公司下达的销售任务和其他工作。
一、试用期完成的工作
1、销售情况
经过这几个月来公司各级领导的关心指导和经销商的共同努力,射洪战斗单元城中片区市场取得了显著成绩。销售额达到xx万元,回款率高达96%。在销售额中,低档酒的销售占比为82.6%,主要以xx头曲xx、xx大曲装饰xx、xx为主力产品。中档酒的销售占比为17.4%,以五星xx和四星xx为主打产品。具体来看,五月份销售额为xx万元,占总销售额的49%;x月份销售额为xx万元,占总销售额的15%;x月份销售额为xx万元,占总销售额的36%。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点是xx单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴xx曲xxxl宣传海报400余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41家,现已制作完成3家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对xx区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5、销售数据管理
公司根据年初的统一要求,完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表。所有销售数据档案均采用纸质和电子版两种形式保存,以确保每月计划更加客观、准确。每月月底,对本月和累计销售情况进行综合分析,从经销商、单品、产品结构等多个角度进行汇总,以便更加准确地反映市场情况,指导未来的销售工作。
6、市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出,xx、xx、xx楼及xxx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以xxx、xxx为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司xx头曲、xx大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
最近,司最近推出了市场优惠政策:只要连续或一次性购买xx、xx等系列酒达到xx元,即可获赠一台xx牌豆浆机;购买达到x万元,则可额外获赠价值xx元的空调一台。
xx以单品单行3盒为基准,陈列4种及4种以上产品送成都xx。
二、工作打算
尽管我在试用期内努力工作,但由于我在销售领域的.工作经验较短,缺乏营销知识和技巧,导致我在某些方面的工作表现不够出色。因此,我计划在未来的工作中重点提升自己的业务能力,努力完善各项工作。
1、努力学习,提高业务水品
一方面,我会抽出时间,通过各种途径学习营销知识,尤其是与白酒营销相关的知识。我会深入研究成功的营销案例和最新的营销方法,以便为我的营销工作提供更多的理论支持。另一方面,我会经常与公司领导、各区域业务团队以及其他行业营销人员交流学习。通过向他们请教,我希望能够在业务水平、市场运作和人际交往等方面取得显著进步。
2、进一步拓展销售渠道
单元城中市场销售渠道相对单一,大部分产品主要通过流通渠道销售。为了进一步拓展销售渠道,计划在加强流通渠道的基础上,开拓商超市、餐饮业、酒店以及团购渠道。在团购渠道的拓展方面,下半年将重点加强对工商、教育和林业系统的渗透,这些系统的人数较多且接待任务频繁。同时,逐步向其他企事业单位推广,实现销售渠道的多元化。
3、做好市场调研工作
为了更深入地了解市场并探索市场动向,我们进行了进一步的调研和数据搜集,完善了各种档案数据。这些数据将为我们提供更强有力的支撑,使得分析和制定对策更具科学性,弥补了仅凭经验和直觉认识的不足。通过了解和掌握公司产品以及其他白酒品牌产品的销售情况,我们能更好地把握整个白酒市场的走向,及时调整营销策略以适应不同的市场情况。
4、与客户密切配合,做好销售工作
帮助经销商巩固现有的销售网络和客户群体,同时加强客户关系管理,积极拓展销售渠道并发掘潜在消费者群体。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!
销售员试用期工作总结 篇7
转眼间,随着工作的进步和忙碌,三个月的时间飞快的就过去了。回顾这场试用期的经历,作为xxx公司新入职的员工,我在这段时间里,从学到做,从疏到通。前前后后都少不了领导的悉心教导和已经自身在工作中的拼搏和努力。
反思这份工作,我也算得上是对口的专业生,尽管在学校中掌握了不少的经验和基础,但在这份经历中,却依旧让我感受到自己有很多成长的空间。
如今,三个月的试用期已经结束,在此转正之际,我要在这对这三个月来的点点滴滴做一个总结反思,希望在今后正式的工作中,我能崭新出更好的成绩,能为xxx公司带来更多的'贡献!
一、培训和掌握
x月x日,我带着自信和热情,满怀期待的走进了xxx公司的大门。在领导的引导下,我慢慢了解了公司,了解了工作,也了解的了自己今后的岗位。但与我想象不同的是,在岗位中所负责的工作,尽管与过去在学校中学习的很相似,但却也有许多不同的地方。这一下子就让我陷入的了混乱。但领导似乎早已预料到了这一点在,早早的给我们这些新人安排了培训和锻炼。
在培训中,我在领导的教导下认真学习工作的基础,已经整个工作的流程。通过积极的学习以及在培训中的锻炼我在工作上很好的掌握了工作的要求,并顺利的通过了能力考核。
二、正式的工作
培训结束,我们立马就开始了正式工作。尽管如此,但其实比其他正式的前辈们的工作还是简单了不少。起初,我在工作上轻松的完成了自己的任务,并且还有不少的余力。这不仅使我有些放松的了自己的要求,但很快,随着时间的增加我们在工作中的要求和目标都越发的困难,甚至,有时候我几天来都无法达成目标!这也让我重新的反思了自己,认识到,自己并没有什么特殊之处,面对工作,必须严格仔细的去学习,去做好。
三、自我的评价
这三个月来,我较好的完成了自身的销售目标,也让自己掌握了xxx公司销售的技巧和基本规则。并且还在工作中很好的锻炼了自身的专业能力,沟通能力,对这个行业的情况也更熟悉了。
如今,尽管自身只是一个在销售行业中刚刚起步的人,但我一定会在工作中努力的锻炼自己,加强自己,让自己能在工作中做出属于自己的优秀成绩!
销售员试用期工作总结 篇8
对一段时间的学习进行工作总结,这是在小学里面就养成了的习惯。正是因为这个习惯帮助了我在成长过程中,解决了不少遇到的困难,因为它可以帮助我发现在前一段学习时间里面的没有做好的地方。所以现在离开学校进入工作中了,我也是一样,我相信我对一段时间的工作进行回顾,也是可以发现一些工作中的失误,这样我在后面的工作中就能够更快的地适应下来,就能够比其他员工表现的更加出色。
从20xx年xx月到今天刚好一个月零一天的时间,我也正式通过公司的考核,从试用期转正为公司的正式员工。我在公司是做的销售岗位,在这一个月的试用期里面,我也做出了一定的成绩,所以提前通过了公司的考核。本来公司的试用期时间是一个半月的,我凭借跟组长的学习和自己的努力,提前达到了销售业绩。
我的销售岗位是进行电话销售,这是一个十分尴尬的岗位,容易遭受到客户的不好对待,这对于我来说是一个挑战。因为向我之前接到别人的销售电话的时候,我都是说一句“不好意思,我暂时不需要”,就直接挂断了电话。所以在我做电话销售的第一天,基本都是很难留住客户听我说完我产品介绍,很多都是给我一样,说句不好意思就挂了。
看到我的窘迫,带我的组长就停下了自己的工作,跟我分享了他的比价,上面是一些他自己总结出来的一些聊天话术,概括起来就是怎么让聊天不显得尴尬,能够提起客户的兴趣,让他能够听你说完你的话。组长把他的笔记借给了我,我回去好好地熟悉他的聊天心得。我现在还记得,我上班第一天的`那个晚上是到了凌晨才睡的,因为害怕做不出业绩而焦急,一直在想着我必须要做好。到了上班的第二天、第三天,我尝试用话术聊天的时候,还是没能够很好地吸引客户的兴趣,不多相比较第一天,还是有了很大的进步,已经有客户能够听我讲下去了。一会知道了第一周的结尾,我终于推销出去了一个产品。
后面,我是把组长的笔记进行了自己的调整,因为一样的东西并不适应每一个人,我的话就是不太擅长能跟别人侃大山,所以很难让客户激起兴趣来。后面我就开始尝试着自己的改变一些策略,不一定要按着组长的方式来。我虽然在寒暄上面不太擅长,但是我因为在学校做过辩论,要的就是在言论上压倒对方的观点,所以在表达上面是比较有优势的,所以我就试着让客户理解我们产品的相比于同行业的优点在,这样,我在试用期这一个月,成功做出了六单,已经是超出了试用员工的两单,和正式员工一个月的最低标准的五单。
我相信,我能够在这个岗位里面做出不一样的成绩!
销售员试用期工作总结 篇9
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在这之前xx是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将月来的工作情况总结如下:
在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的.奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
回顾月来的工作,我在学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
销售员试用期工作总结 篇10
一、工作情况
其实我觉得所有人对销售行业有一个行业上的误解,大家都总是认为只要能说口才好就行了,其实不然的,那只是一部分销售技巧,自己总是要去学习追求更完美的自己,在xx汽车销售公司这里我一直在对自己强调这一点。
我们公司在xx市区有两个4s店,我的日常工作就是每天来回跑,每天发展客户,打出自己门面的名气,这些只是我的日常工作,在自己接待客户的时候才是展示我的机会,具备一定的专业知识这是很重要,有的客户非常懂汽车这个时候作为一名汽车销售要表现的更加专业,在刚进入公司的时候对我们培训的知识这方面就占据了很多,自然自己以前做过汽车销售,但是时代在进步,这不得不承认,行业也在进步,我们还是要不断的去接触新的知识才行。
在日常的工作中有的客户上来就是要销售人员进行一个介绍,性能,内饰,排量这些专业的东西平时自然要做去多加积累才行,现在这个竞争激烈的条件下,在这个现在行业越来越景气的情形下,我们xx汽车销售公司做到保持自己的初衷已经很不容易了。
在这种情况下同行竞争每天在发生,在试用期间我一直在拉拢我们市区的有效客户,大力培养线下客户,配合公司发展代理人员,这期间我一直在争取做一名xx汽车销售公司的`精英分子,不断的发展客户,在一次次的磨练中,增强自己销售能力,这是一个质的飞越,短短的试用期我也谈拢了几笔生意,经过我的努力,还是卖出了几辆汽车。
二、存在的问题
由于我太急于完成自己的销售任务了,这不是一个好的习惯,有时候其实会适得其反,在工作中不断的暴露自己这是一名销售工作者最失败的表现,也是由于这些问题的出现,在第一个月中我便没有完成好销售业绩,是这很糟糕的一个问题,也让我不得不正视自己这种心态,在今后我一定调整自己这种急于求成的心态,好好的向公司的销售精英学习。
销售员试用期工作总结 篇11
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,我经历了欢喜和忧伤,经历了第一次成功的销售和被拒绝的伤心。这似乎是生活的一个缩影,让人难以忘怀。生活充满了紧张,但也有秩序。作为一个新人,我刚刚加入公司,踏入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我之前在一家新网代理公司工作,主要负责客户服务和销售工作,因此对互联网有一定了解,也对新网有一些了解。我是8月8号正式入职公司,刚到公司的第一周,我学习了很多关于公司概况和互联网行业概况的知识。
在9月,我现在负责会员销售工作,每天都很充实。工作内容包括会员续费、新会员开发和问题处理。每周我都要准时将周报发送给相关负责人,每月初也要做统计报表。虽然工作繁琐,但我觉得很充实。之前负责会员销售的同事经常传授经验给我,带我一起拜访客户,并演示销售流程。他们会仔细分析寻找客户、面见客户和与客户交流的每个步骤,让我受益匪浅。这对我独立完成销售工作起到了重要作用。
期间,每天早晨,我都会打开邮箱查看最新的邮件,然后翻开我的记录本,检查前一天的任务是否已经完成,以及今天需要处理的事务。通常,我会在每个月初开始统计未来两个月的催费情况。我会通知当月需要续费的客户,并提醒他们及时处理,同时也会通知下个月需要续费的客户,以便提前做好准备。通过这种方式,我可以大致了解每个月的.续费金额,并为自己设定新注册客户的目标。另外,我每天都会进行客户回访工作。由于我们的客户主要分布在西安及周边地区的五个省份,因此需要分批进行回访。首先,我会在我们的系统中查询客户的信息和购买记录,然后制定每天的电话回访计划,确定主要回访的地区和客户群体。通过有计划地回访客户,我们可以更有效地了解客户的需求和反馈,及时解决问题,提升客户满意度。在回访过程中,有时会遇到一些问题,比如联系方式错误、找不到相关负责人等。这些问题的出现主要是因为我们工作中的不足,因此回访工作显得尤为重要。通过不断的回访和沟通,我们可以改进工作流程,提高客户服务质量,确保客户的满意度和忠诚度。
我很幸运,刚进入公司不久就有机会前往北京总部接受培训。这段时间虽然短暂,但收获颇丰。在总部学习期间,我结识了许多在分公司担任会员销售的同事,他们的经验和教诲让我受益匪浅。回到分公司后,我更加努力地投入到工作中,从理论阶段过渡到实践阶段。通过理论与实践相结合的方式,我对销售工作有了更深入的了解,同时也积累了与客户互动的宝贵经验,为我未来的工作打下了坚实的基础。
无论遇到什么样的挑战,最重要的是能够战胜自己。只要能够不断进步,取得成长,获得客户和同事的认可和信任,就算再辛苦再艰难,也会感到幸福和快乐。
目前,我主要致力于改进工作方法、深化学习,逐步将被动销售模式转变为主动销售,以提升公司业绩。西北某大市场是商家必争之地,市场成熟度高。然而,我的市场把握能力和分析能力仍显稚嫩不足,需要在工作中不断完善。销售行业对我来说全新而充满挑战,我之前学的是楼宇自动化专业,现在从事销售工作,对销售的认识仅停留在表面。因此,我必须比别人付出更多努力和毅力,不断提升自我,以适应这个充满挑战的行业。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
销售员试用期工作总结 篇12
我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报,请批评指正。
一、公司培训阶段。
1、从3月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了智光的企业文化和
公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也增强了团队意识。
2、对公司产品进行了全面的认识了解,以及行业知识,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们必须程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3、通过培训也暴露了自己的好多不足之处,产品知识不能及时的.理解掌握,演讲能力和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1、从5月8日进入市场以来,根据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访,对市场状况进行了一个详细的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2、经了解,在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压保护这块,有南瑞,江苏斯菲尔,南京因泰莱,上海安可瑞电气,紫光测控等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入围企业。
3、通过前期的市场开发,也取得一定的成绩,跟天津利海科技以达成了年销售50万的销售协议,安阳电力设备厂的中国建材集团安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈,天津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,河北梅花味精的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作计划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解,对以后的工作计划如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。
在每个市另行找出一到两家合作伙伴,以防止受制于个别代理商,掌握市场的主动权。
同时自身也要加强业务知识和产品的学习,以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素质,力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。
销售员试用期工作总结 篇13
转眼我在xx的学习、试用期行将终止了,为了更好的展开接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、试用期完成的工作
1、销售情形
这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,射洪斗争单元城中片区市场完成销售额xx万元元,回款率为96%;低档酒占总销售额的82、6%,其中以xx头曲xxx、xx大曲简装、xx销售为主;中档酒占总销售额的17、4%主要以五星xx及四星xx为主;其中五月份销售额为xx万元,占总销售额的49%;x月份销售额为xx万元占总销售额的15%;x月份销售额为xx万元,占总销售额的36%。
2、市场管理、市场保护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其实行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行动的产生。
通过对各个销售终端长时间的交换和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。依照公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈设进行了相应赠送政策宣传,使其到达利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情形
上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点是xx单元城中片区较大规模商超,对于我公司产品陈设较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为射洪斗争单元城中片区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx酒”的认知度,建立品牌形象,进一步建立消费者的品牌虔诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴xx曲xxxl宣传海报400余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌41家,现已制作完成3家;对于公司的旅行参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对xx区客户到本公司旅行参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让故乡人民进一步认识与了解我公司。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采取纸质和电子版两种情势储存,使得的每个月计划更加客观、准确。在每个月月底对本月及累计的销售情形分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反应市场情形,指导以后的销售工作。
6、市场竞争品牌调查统计情形
根据现有市场调查统计得出,xx、xx、xx楼及xxx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,特别是低端简装酒当中以xxx、xxx为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高,市场流通速度快,很大程度上影响了我公司xx头曲、xx大曲的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了庞大障碍。
xx司最近实行市场优待政策:连续或一次性进xxx、xxx等系列酒达xxx元可获得xx牌豆浆机一台,达x万元可获得价值xxx元空调一台。
xxx以单品单行3盒为基准,陈设4种及4种以上产品送成都xxx。
二、工作打算
尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺少营销工作的知识、体会和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(特别是白酒营销方面)的'知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支持。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交换和学习,使自己从业务水平、市场运作和掌控到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx单元城中市场的销售渠道比较单一,由于种种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的条件下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和计策有更强的数据作为支持,使其更具科学性,来补偿体会和感官认识的不足。了解和掌控公司产品和其他白酒品牌产品的销售情形以及全部白酒市场的走向,以便应对各种市场情形,并及时调剂营销策略。
4、与客户密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和发掘潜伏的消费者群体。
最后期望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!
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