前台接待岗位人员述职报告
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在生活中，报告与我们的生活紧密相连，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编整理的前台接待岗位人员述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
前台接待岗位人员述职报告1
[1]
1、负责在前台对来宾、来访初步接待，指引、联系协调-使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2、负责公司电话号码簿电话号码提示的准确-及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3、负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话-使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息-或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。
4、负责会议室的预定和调配-励使大楼公共会议室合理柴高效使用。
5、负萎责管理信函收发-使大美楼信函安全迅速送达收胶信人。
6、负责维产护大楼前台秩序-使前酵台保持清洁、安静、有俞序的环境。
[2]
淡明亮的照明灯光-可使溜会员之目光投向展示柜苑-更加深会员注意产品乙的印象。
陈列架产晚品展示应适量-陈列应榨重视美观。同一品牌之欲产品应当集中陈列-突筒显品牌形象。
展示乓之产品应种类齐全-让醒会员提该购买选择-相鞋对提高购买机会。
笺产品陈列应放在容易让酿会员看得到、摸得到的填地方-提高会员对产品峙的`了解与认识-促进购箩买需求与兴趣。
产益品展示柜前随时保持玻馆璃一尘不染-产品本身擂应擦拭干净-保持产品题之卫生与良好形象。
匹产品陈列柜内之投射哺灯是一种易耗品-应随廊时备有灯泡-以防损坏矣时能及时更换。
可陆用标签纸、海报、小型初告示牌等-布置在展示骤柜周围-可增加美观及橡引起会员的注意并主动坍提问。
展示工作主谐要是吸引会员提高购买州兴趣-但能有前台人员需在旁解说-当然会达到真更好的效果。
产品喳价格及中文标签贴示清捧楚-让会员更清楚及了泰解产品功效与价格。
杂陈列柜中投射灯会产调生高温-所以产品陈列询时-应适当调整位置-刑以免高温影响产品之品舀质。
[3]
1、打绎烊前将当日营业款结清线-并依规定填写报表-你做最后营业额确认。
小2、将营业款报表存霞入保险箱-待第二天由书早班人员交财务部并检泼查保险箱-抽屉是否已斗上锁。
3、清点陈绝列柜和前台库存产品-彝填写当日前台产品盘
点仅表-并一一核对。
4、悼填写交接班记录本。
樱5、关闭产品陈列柜史-前台灯光、饮水机、冒空调、音响等电源。
珐6、准备离去时-仍锋需注意安全-关闭大门庸-结束一天的工作。
7卢、回家路上-应特别注慌意自身安全。
前台接待岗位人员述职报告2
自12月1号入职以来，我在前台接待岗位工作已有一个月的时间，从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理，在岗期间我能做到认真履行工作职责，努力完成每项工作任务，近期的工作内容如下：
1.负责接待来访人员，了解其来访目的，基本咨询和引见，严格按照公司相关制度执行，并保持良好的接待态度。
2.负责前台卫生，沙发、茶几的摆放及地面卫生的清扫和保持，负责杨总办公室和两个会议室的卫生与保持。
3.在行政主管的指导下完成一些工作表格，工作文档，打印，复印办公文件等。
4.协助行政主管向各部门发放通知。
5.负责前台电话接听，做好来电咨询工作，认真记录相关事项并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误。
6.负责邮件，报刊的签收工作，并及时转达给相关人员，做到及时、不延误。
7.领导安排的其他工作。
在我工作的这一个月内，个人的收获和体会汇报如下：
在接待来访人员的时候，最重要的是态度，接待人员自身要有亲和感，与人交谈要保持笑容，语气温和，认真耐心询问来访人员的来访目的，再进行初步筛选确定如何处理。
1.在行政工作中最重要的是细心，凡事要做到最细。
2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要，工作不单单要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部门的配合，所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3.事无巨细，打扫卫生也要细心，一个好的环境不仅使其中的人感到身心愉快，来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
在这一个月的工作中，我深深感到自己的行政办公知识的肤浅，我要加紧步伐，努力提高自我修养和能力，弥补在工作中的`不足，在新的工作中不断学习，不断总结经验，扩展自己的知识面，不断的完善自己，更加熟悉自己需要的工作软件，改掉自己浮躁，不细心的缺点，再处理问题和工作中把问题考虑到最全面，杜绝失误的发生，和公司一起走向明日的辉煌。
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