住宅质量保证书

【推荐】住宅质量保证书

　　在现在社会，保证书与我们愈发关系密切，保证书具有誓言性的特征。其实写保证书并没有想象中那么难，下面是小编帮大家整理的住宅质量保证书，仅供参考，大家一起来看看吧。

住宅质量保证书1

　　甲方（卖方）：xxx乙方（买方）：xxx

　　由甲方开发新建座落在市区（镇）路（街）住宅工程第单元、第层#住房套的房地产（房屋建筑面积平方米）出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。

　　一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。

　　二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：

　　1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年；

　　2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；

　　3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期；

　　4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为1年；

　　5、该商品住宅售出后，由甲方委托的物业管理公司负责维修处理；

　　6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。

　　三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的`，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任；因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

　　甲方（章）：xxx乙方：xxx

　　法定代表人：xxx法定代表人：xxx

　　联系电话：xxxx联系电话：xxx

　　xx年xx月xx日xx年xx月xx日

住宅质量保证书2

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司新建的.商品住宅。

　　一、您购买的xxxxxxxxxx小区第xxxx号楼xxxx单元xxxx层xxxxxxxxxx号房。由xxxxxxxxxxxxxx开发建设。xxxxxxxxxx勘察，xxxxxxxxxxxxxx设计，xxxxxxxxxx监理。xxxxxxxxxxxxxx施工，以于xxxx年xxxx月xxxx日经xxxxxxxxxx认证，质量等级为xxxx。

　　二、我公司郑重承诺:

　　1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

　　2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。

　　3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。

　　4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

　　5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。

　　三、该小区由xxxxxxxx有限公司(物业分公司)从事物业管理。

　　四、用户报修时间，可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。

　　五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。

xxx

20xx年xx月xx日

住宅质量保证书3

　　近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定，商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验;经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的'，开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款，没有明确答复时间，修改后即将实施的保证书明确规定，接信、接待来访3日内，开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

　　新保证书明确规定，自保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，免费保修8个项目，具体包括：

　　1、供热或供冷系统，保修两个采暖期或供冷期。

　　2、电气管线、给排水管道保修两年。

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。

　　4、地面空鼓开裂、大面积起沙保修1年。

　　5、门窗翘裂、五金件损坏保修1年。

　　6、管道堵塞保修两个月。

　　7、卫生洁具保修1年。

　　8、灯具、电器开关保修6个月。

住宅质量保证书4

　　质量验收：

　　建设单位：齐河明珠置业有限公司设计单位：济南大卫国际设计院 监理单位：齐河县监理公司

　　施工单位：山东港基建设集团

　　本工程经四方验收评定为合格，已在齐河质量监督站备案登记。

　　本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证：

　　齐河明珠置业有限公司承担明珠花园住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。

　　齐河明珠置业有限公司有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和地方建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。

　　业主入住时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定：

　　● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。

　　● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的.质量隐患。

　　● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除：

　　● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。

　　● 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

　　● 超出设计允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。

　　● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。 ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。

　　● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。

　　 ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。

　　● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。

　　● 自然损耗。

　　● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起的质量破坏。

　　技术基本信息：

　　● 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为一级；设计合理使用年限50年（三级）；土地使用年限70年。

　　● 节能措施：

　　区域集中采暖；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采用加气混凝土砌块；全项目未使用粘土砖。

住宅质量保证书5

　　综合验收合格证书编号： 穗建开验字第______ 号 填发日期：

　　发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行维修。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的`随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行维修。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。

　　注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。

住宅质量保证书6

尊敬的各位领导、业主：

　　由我公司承建的贵单位住宅楼，经双方共同努力和有关部门领导的大力支持，现已竣工，并即将交付使用，在贵单位乔迁之际，我公司特向各位领导及住户作如下质量保证：

　　一、工程质量说明

　　本工程整个施工过程均按照施工图纸、设计变更、国家强制性标准，施工质量验收规范的`规定，精心组织施工，每道工序都事先作书面技术交底，班组个人之间，每道工序完成均执行自检、互检、交接检制度，关键部位、隐蔽工程是由项目部自检合格后，经公司质检科验收合格后，再报请监理公司并由监理工程师组织有关部门进行验收。该工程基础主体质量符合设计及施工质量验收规范要求，结构上无影响结构安全和使用功能的隐患。

　　二、工程保修说明

　　1、各位领导及业主：在你们乔迁之前，请仔细检查各部位是否完好，认真检查水暖。电等设备是否齐全完好，并配合我方人员清理设备清单（门窗、玻璃、座便器、散热器均由甲方供货，不在包修范围之内）。

　　2、在您乔迁之前，如发现质量问题，请您把问题集中，我公司将在交付后十天内，处理完毕。

　　3、对于我单位承包范围内施工造成的质量问题，一切责任由本公司负责处理，直至你满意为止。

　　4、如用户人为损坏者，则不在保修范围内，我单位可以提供材料和条件下派专业人员上门服务。

　　5、对于工程质量的保修期限，我公司将按照《建设工程质量管理条例》执行。

　　附此《质量保证书》还配有该工程《使用说明书》及《工程质量保修书》，用户应按《工程使用说明书》的要求使用，发现问题及时与我们联系。

　　联系电话：XXXX

　　以上是我公司本着对用户负责的态度而作出的承诺，同时我公司全体员工衷心的祝愿您们身体健康、万事如意！

　　X公司

　　XX年XX月XX日

住宅质量保证书7

　　工程名称：xx

　　监理单位：xx

　　建设开发单位：xx

　　竣工日期：xx

　　建筑面积（㎡）：xx

　　保修单位：xx

　　设计单位：xx

　　物业管理单位：xx

　　施工单位：xx

　　结构形式：xx

　　保修范围保修期限

　　1、基础设施工程、房屋建筑的地基按设计文件规定工程和主体结构质量问题；使用寿命年限：xx。

　　2、屋面、墙面渗漏水及有防水要求的5年卫生间；

　　3、厨房地面、地下室、管道渗漏、水1年池、水箱漏水；

　　4、有地漏排水的地面及阳台倒坡积水；1年

　　5、墙面、顶棚抹灰层脱落；1年

　　6、地面空鼓、开裂、大面积起砂及面1年砖松动；

　　7、门窗翘袭、五金件损坏；1年

　　8、管道堵塞；2个月

　　9、供热、供冷系统和设备问题；2个采暖期或供冷期

　　10、卫生洁具损坏；1年

　　11、灯具、电器开关问题；6个月

　　12、房屋白蚁预防： 15年不受伤害

　　说明事项

　　1、在保修期限内属于保修范围内的工程质量问题，请拨打开发单位报修电话：xx。

　　2、在接到报修电话后，开发单位将及时派人调查核实，确系保修范围之内的'，将在半个月之内组织人员上门维修。

　　3、若确认建筑工程项目的结构、水电等设施因地震、洪水、台风、寒潮、冰冻等自然灾害造成的质量问题，建设开发单位不负责保修，但可接受委托，提供维修服务。

　　4、本单位承诺向房屋购买人发放标准版《住宅建设工程质量保证书》，当发放给购买人的《保证书》与本《保证书》有不一致时，以本《保证书》为准。

　　5、保修期自竣工验收合格之日期起计算。

开发企业：xx

（盖章）：xx

单位地址：xx

法定代表人：xx

联系电话：xx

报修受理人：xx

报修电话xx

施工企业：xx

（盖章）：xx

单位地址：xx

法定代表人：xx

联系电话：xx

报修受理人：xx

报修电话：xx

住宅质量保证书8

　　尊敬的全体股东：

　　我我是公司核心管理团队的一员，我将忠实履行自己的.职责，严于律己，诚实守信，率先垂范、共享盛举。下面我郑重承诺：

　　1认同企业思想，传播企业文化；忠实践行企业经营管理理念；

　　2积极参与企业管理，为公司长久发展献言献策；

　　3维护公司形象，不做有损公司利益的事情；

　　4带头遵守公司各项规章制度，坚决无条件执行公司决策；

　　5恪守职业道德，严守公司机密；

　　6公司的利益高于一切，当个人利益同公司利益不能兼顾时，坚决维护公司利益，舍弃个人利益；

　　7个人发展同企业发展紧密相连，自愿签订《劳动合同》，自20xx年1月1日起为企业连续服务五年以上，赤诚无私与企业发展共荣辱；

　　8合同期内不得离职，如有违反，自愿接受个人年薪酬三倍以上经济赔偿;

　　9离开公司三年内不服务于与公司业务相关联的行业，如果违反，自愿接受任职时年薪酬三倍以上经济赔偿。

　　以上承诺如有违背，愿接受公司提出的一切行政和经济处罚；请全体股东监督。

　　承诺人签字：

　　20xx年12月15日

住宅质量保证书9

　　一、质量保证体系

　　为实现上述质量目标，本工程将组织优秀项目管理班子，负责该工程的建设，建立质量保证体系，认真落实质量管理措施，在政府质监部门、业主及监理公司的共同指导与监督下，以项目经理部为质量管理核心，建立详细的质量管理网络来具体实现质量管理的目标。

　　二、质量实施保证措施

　　本工程的质量管理将严格按照建设单位的要求和国家现行的施工规范组织实施，以项目质量管理目标为中心开展质量管理工作。

　　1、培训教育：认真抓好工人质量意识教育，树立“质量是企业的生命”的观点。

　　2、建立责任负责制实行包括项目在内的岗位责任负责制，并制定严格的奖罚制度，对工程、全方位进行严格的控制。

　　3、实行作业指导：编制质量计划，根据关键过程和特殊过程，编制详尽的作业指导书及专题方案，项目经理审批后送监理批准方能进行组织施工。

　　4、严格把好材料质量关：材料采购按公司程序文件组织进行。由预算员提供材料计划，材料员提前介入调查市场货比三家，对供应商进行资格审查，建立合格供应商名录。将供应商名录交业主审查，认可后方可订货。所有进场材料都提供产品合格证或质保书，供现场监理工程师核证，对需复试的材料，按规定取样复试，并作状态标识，复试合格后方可投入使用。精心选用装饰工程材料，对为装饰材料的采购其规格、品种和颜色需经业主认可，且要符合设计要求和现行材料标准规定。

　　5、严格质量检查：工程施工质量实行“工序质量”控制管理方法，

　　对主要工序施工技术员事先进行技术交底，“现场看工”质量跟踪控制，质检员对“工序质量”的过程检查，做到以工序质量保证产品质量。工程质量及隐蔽工程验收严格实行“三级”管理制度，先由班组进行的自检，才能进行下一道工序施工，单位工程分阶段进行质量验收，分部分项工程及时检查验收。采用基本要素加工作质量来实现本工程的'质量目标。

　　6、定期召开生产例会和质量专题会议：建立生产例会和质量专题会议制度，定期对近期工作质量的总结和评估，研究质量工作的计划和对象，制定改正优化方案，促进工程质量的不断提高。

　　7、以样板引路：对主要分项工程或关键部位推行“样板项”、“样板间”、“样板层”等引路的施工质量管理方法，这对工程全面施工，顺利展开是十分有利的。

　　三、分部分项工程质量保证措施

　　（一）模板工程质量保证措施

　　1．模板在每一次使用前，均应全面检查模板表面光洁度，不允许有残存的砼浆，必须进行认真清理，喷刷脱模剂。

　　2．安装模板前应检查预埋件、拉结筋、预留洞位置尺寸、规格数量及固定情况，注意与安装协调，封模板前保证墙内管线预埋完毕。安装模板前应将模板内的垃圾杂物清除、冲洗浮灰。

　　3．梁柱模板要专人修补，模板的拼缝有明显缝隙者，必须采用油腻子批嵌，确保表面平整接头方正。拆除模板必须得到项目工程师的认可，并有拆模通知单方可进行拆模。

　　4．模板在校正或拆除时，绝对不允许用棒撬或用大锤敲打，不允许在模板上留下铲毛或锤击痕迹。

　　5．对木模本身的质量应认真检查：木模表面有脱皮，中板有变质者

　　不得使用；木围檩及木搁栅挠曲不直不得使用；模板的补缺必须认真、规范、吻合、严密不漏浆。

　　6．模板的允许偏差

　　（二）钢筋工程质量保证措施

　　1．钢筋工程施工前须按设计图纸提出配料清单，同时应满足设计对接头分布及错开要求。搭接长度、弯钩等符合设计及施工规范的规定，品种、规格需要代换时，应征得设计单位同意，并办妥手续。

　　2．所用钢筋具有出厂质量证明，对各钢厂的材料均应进行抽样检查，并附有复试报告，未经试验不得使用，并且做好钢筋的待检、已检、待处理、合格和不合格的标识。

　　3．绑扎钢筋前应由技术负责人向班组进行交底，内容包括绑扎顺序、规范、间距、位置和保护层、搭接长度与接头的错开位置，以及弯钩型式等要求。

　　4．注意满足砼浇捣时的保护层要求。砼垫块按设计的保护层厚度事先做好带铁丝预制砼垫层块，砼垫块用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例

　　砂浆制作，垫块设置的间距宜控制在1米以内。

　　5．弯曲不直的钢筋应校正后方可使用，但不得采用预热法校直，沾染油渍和污泥的钢筋必须清洗干净方可使用。

　　6．加强施工工序质量管理，在钢筋绑扎过程中，除班组做好自检外，施工、技监、技术应随时检查质量，发现问题及时纠正，为防止返工，钢筋可采取按工序分阶段验收，未经隐蔽工程验收合格，不得进行下道工序施工。

　　7．在钢筋绑扎过程中，如发现钢筋与预埋件或其它设施相碰时，应会同有关人员研究处理，不得任意弯、割。

　　8．为了保证砼浇筑时顺利下料和振捣，钢筋在绑扎过程中必须注意钢筋的排列布置。特别是在有暗柱和暗梁的情况下，对暗梁的水平筋布置应尽量预留出下料间隙，若不能按设计要求排列时，应会同技术部门协商统一，并经设计认可。

　　9．为保护已扎好的平台筋和预埋的管线位置，在浇筑平台砼前先用马凳搭好人行道，确保钢筋位置准确。

　　10．钢筋绑扎允许偏差

　　（三）混凝土工程质量保证措施

　　1．严格把好材料质量关，水泥、砂、石料进场必须检查质保书，不

　　合格的材料拒绝收货，水泥验看质保书，合格后再复试，严格水泥保管制度，不使用受潮结块或过期水泥。

　　2．砼配合比委托具有相应资质的试验单位设计配比和粗细骨料的级配试验。施工时严格控制配合比，配料计量专人负责，不得超偏差，严格计量责任制，施工过程中严防砼裂缝。

　　3．指定一名质检员驻搅拌站跟踪检测原材料的质量和计量情况，发现问题及时提请厂方采取调整措施。浇筑现场要抽测混凝土的坍落度，发现离析的要重新搅拌。要按规定制作试块，并及时送检。

　　4．在砼浇筑前，对模板、钢筋、脚手架、马凳人行道、预埋管线、预埋件等进行全面自检、专检、经复验后邀请业主代表、监理验收，办理隐蔽验收手续后开始浇筑砼，并派专人养护。

　　5．遇到砼浇筑难度较大处，如洞口和钢筋稠密区域，应做好醒目标志，要加强管理，重点检查监控，以保证砼的浇捣质量。

　　6．防止砼缺棱掉角的技术措施：

　　（1）加强模板转角处的连接，使转角处模板紧密结合无缝隙。 （2）浇砼前浇水湿润模板，防止砼棱角失水。 （3）适当延长非承重模板拆除时间。 （4）拆模时注意保护棱角。

　　（5）拆模后加强成品保护，采用护角措施。

　　7．混凝土允许偏差

住宅质量保证书10

　　《xx市商品住宅质量保证书》首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证：

　　一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合xx市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为20xx年xx月xx日。

　　二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《xx市新建住宅商品房准许使用证》，证号为xxxx。

　　三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。

　　四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。

　　五、自本保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：

　　1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期；

　　2、电气管线、给排水管道，为2年；

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年；

　　4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年；

　　5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年；

　　6、管道堵塞，为2个月；

　　7、卫生洁具，为1年；

　　8、灯具、电器开关，为6个月。

　　六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房；给购房人造成损失的.，本企业依法承担赔偿责任。

　　七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

　　八、本商品住宅自交付使用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的，以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行承担维修责任；造成他人损失的，依法承担相应的赔偿责任。

　　九、本公司质量保证的其他内容。

　　十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。

　　十一、本保证书作为商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力

xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

住宅质量保证书11

　　综合验收合格证书编号：穗建开验字第______ 号 填发日期：

　　发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水３年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏１年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落１年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂１年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏１年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行维修。卫生洁具１年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关６个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统１年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行维修。管道堵塞２个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。

　　注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的'正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。

住宅质量保证书12

　　各省、自治区建委〈建设厅)、直辖市、计划单列市建委(开发办)、房地产管理局,北京市市政管理委员会,上海市、深圳市住宅局：

　　为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,决定在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。现将《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》印发你们,请遵照执行。并就有关事项通知如下：

　　一、各级建设行政(房地产)主管部门要认真组织实施《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度,加强房地产开发企业的管理,在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。

　　二、房地产开发企业要结合《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的实行,建立和完善企业内部的质量管理制度,加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理,使用优质产品,并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。

　　三、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》由房地产开发企业自行印制,各地建设和房地j产管理部门可以根据实际情况制定《住宅质量保证书》的样本。

　　商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的.规定

　　第一条为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,维护商品住宅消费者的合法权益,制定本规定。

　　第二条本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。

　　第三条房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。

　　第四条《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。

　　商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

　　第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容：

　　1、工程质量监督部门核验的质量等级;

　　2、地基基础和主体结构在合理使用寿命期限内承担保修;

　　3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：

　　屋面防水3年;

　　墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

　　地面、顶棚抹灰层脱落1年;

　　地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

　　门窗翘裂、五金件损坏1年;

　　管道堵塞2个月3供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生具1年5灯具、电器开关6个月;

　　其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。

　　4、用户返修的单位,答复和处理的时限;第六条住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算,保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。

　　国家对住宅工程质量保修期另有规定的,保修期限按照国家规定执行。

　　第七条房地产开发企业向用户交付商品住宅时,应当有交付验收手续,并由用户又扩住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。

　　第八条《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含以下内容：

　　1、开发单位、设计单位、施工单位,委托监理的应注明监理单位;

　　2、结构类型;

　　3、装修、装饰注意事项;

　　4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;

　　5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项;

　　6、门、窗类型,使用注意事项;

　　7、配电负荷;

　　8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明;

　　9、其他需说明的问题。第九条住宅中配置的设备、设施,生产厂家另有使用说明书的,应附于《住宅使用说明白》中。

　　第十条《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》应在住宅交付用户的同时提供给用户。

　　第十一条《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》以购买者购买的套〈幢〉发放。每套:幢)住宅均应附有各自的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

　　第十二条房地产开发企业在《住宅使用说明书》中对住户合理使用住宅应有提示。因用卢使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不承担保修责怪;因住房使用不当擅自改动结构,造成房屋质量受损或用户损失,由责任人承担相应责任。

　　第十三条住宅和非住宅的商品房屋,可参照本规定执行。第十四条本规定由建设部负责解释。

　　第十五条本规定从1998年9月1日起实施。

住宅质量保证书13

　　甲方(卖方)：xx

　　乙方(买方)：xxx

　　由甲方开发新建座落在xx市xx区(镇)xx路(街)xx住宅工程第xx单元、第xx层xx#住房xx套的房地产(房屋建筑面积xx平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。

　　一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为xx，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为xx年，在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。

　　二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：

　　1、xx屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;

　　2、xx墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;

　　3、xx供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;

　　4、xx灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为xx1xx年;

　　5、xx该商品住宅售出后，由甲方委托的xx物业管理公司负责维修处理;

　　6、xx该商品住宅于xx年xx月xx日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即xx年xx月xx日起计算。

　　三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的.责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不可抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。

　　甲方(章)：xx乙方：xxx

　　法定代表人：xx法定代表人：xxx

　　联系电话：xx联系电话：xxx

　　20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日

住宅质量保证书14

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　本公司对您购买的XX市XX区（县）XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室，建筑面积XX平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　1、该房屋于XX年XX月XX日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为XXXX，建设工程规划许可证编号为XXXX；建筑工程施工许可证编号为XXXX；竣工验收备案登记编号为：XXXX，预售许可证号为：XXXX。

　　2、该住宅工程由XXXX公司进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　3、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　4、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　5、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的'工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

　　6、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　7、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　8、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

开发公司地址：XXXX

物业管理公司地址：XXXX

联系人：XX

法人代表：XXXX（签章）

　　XX年XX月XX日

住宅质量保证书15

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，根据有关法律法规规定，本公司对提供销售的xx市(县)xx区(镇)xx路(街)xx号xx小区xx幢xx室住宅，在其结构、部件、设施、维修方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为xx平方米，其中共有建筑面积分摊xx平方米。

　　二、本住宅系委托具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理使用年限为xx年。

　　三、本住宅于xx年xx月xx日经竣工验收核验，质量等级为xx。

　　四、根据国家有关规定，在正常使用情况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：

　　1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理使用年限;

　　2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付使用之日起15年;

　　3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为xx年;

　　4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为xx年;

　　5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为xx年;

　　6、门窗翘裂、五金件损坏xx年;

　　7、卫生洁具xx年;

　　8、灯具、电器开关xx月。

　　上述第3-8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交付住户使用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。

　　五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：

　　(一)《建设工程质量管理条例》第四十条

　　在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：

　　1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;

　　3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;

　　4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的'保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

　　(二)《商品房销售管理办法》第三十三条

　　商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》中确定的最低保修期限的，保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任。

　　(三)《建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》第五条《住宅质量保证书》应当包括以下内容

　　1、工程质量监督部门核验的质量等级;

　　2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

　　3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：

　　屋面防水3年;

　　墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;

　　墙面、顶棚抹灰脱落1年;

　　地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

　　门窗翘裂、五金件损坏1年;

　　管道堵塞二个月;

　　供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;

　　卫生洁具1年;

　　灯具、电器开关6个月;

　　其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　4、用户报修的单位，答复和处理的时限。

　　六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行承担维修责任。

　　七、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托选聘的物业管理公司承诺在三十日内给予答复和妥善处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。

　　九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。

　　保证单位(公章)：

　　法人代表：xxxx

　　公司地址：xxx

　　邮政编码：xxx

　　联系人：xxxx

　　联系电话：xxx

　　物业管理公司：xx

　　地址：xxx

　　联系人：xx

　　联系电话：xxxx

　　20xx年xx月xx日