产品调查报告

时间:2023-02-04 17:30:33 调查报告 我要投稿
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产品调查报告

  在人们素养不断提高的今天,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编精心整理的产品调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

产品调查报告

产品调查报告1

  在激烈的市场竞争中,而我行如何克服自身所面临的各项困境,走出一条特色发展之路已迫在眉睫。目前,我国加入WTO的过渡期已结束,金融业面临全面开放的客观现实,外资银行入主我国金融市场,面对这种形势,找出农村商业银行经营发展中存在的问题并努力加以解决,这我银行面临的重要内容。本次调查从我行业务经营入手,查找出业务经营中存在的问题,并针对该问题提出相应的改革措施,以达到使我行业务得到进一步发展的目标。

  一、我行客户现状

  (一)高端客户数量占比低。高端客户具有较高的关系价值,能够给银行带来较高的利润贡献。麦肯锡公司的调查报告指出,目前大约有3000万户中国城市家庭可以被称作中高收入家庭这些家庭的年人均收入在4300美元以上,其中4%即120万户家庭拥有10万美元以上的存款,这一富裕客户群实际上占中国商业银行个人存款总额50%以上,且贡献了整个中国银行业赢利的一半以上。但是,我行贡献度高和富有发展潜力的客户数量偏少,占比仅仅只有%,缺乏优质客户。

  (二)客户满意度低。银行客户对目前金融机构的满意度较低,低于亚洲75%的总体水平,这一比例在亚洲受访国家和地区中排在倒数第三位。这表明,客户的满意率大大低于总体满意率,越是层次高的客户对大型商业银行的满意度就越低。

  (三)客户忠诚度低。客户忠诚度偏低,很多优质客户已经将其最主要的银行关系转移至其他银行。优质客户的转移或流失显示了他们对银行现有服务的不满,许多富裕客户已经放弃了我行,投向了那些新兴的、更有客户意识的竞争对手。特别是近年来,随着中国国内金融市场的逐渐发育,竞争主体不断增多,日趋激烈的市场环境使客户满意度对忠诚度的影响力度不断增强,不满意于我行的优质客户在与其它商业银行的激烈争夺中大量流失,造成了我行优质客户忠诚度的急剧下降。

  二、影响我行业务营销发展的主要原因

  一是业务发展速度有所放缓,核心业务市场份额下滑,城区竞争力明显不足,市场份额亟待提升。

  二是业务营销乏力,快速有效的市场反应机制尚未建立,营销层次、营销模式、营销效率、营销队伍素质都有待提升,联动营销、综合营销落实不到位,考核激励落实不到位。主要问题是员工柜面、业务压力大,无法“走出去”营销,激励、收入不到位,导致影响营销积极性。

  三、存款组织困难。

  各行注重时点余额,在月末、季末进行冲刺,而下个月存款严重下滑趋势明显。对公存款方面:系统性、财政类、大客户存款少,大多都是信贷客户的存款做文章。个人存款也是在月末、季末中,对信贷客户的存款进行操作,例如信贷对公帐户中的存款转入个人存款户中、另外这几年来商业银行的增多,个人存款业务的发展带来一定影响。

  四、基层营业网点的岗位规定与人员配备是有严格要求的,但是从业务经办效率与人力资源使用的对比角度考虑,许多基层行行难达到这个要求,因此出现了“人手不足,一人多岗”,严重影响了工作质量。

  五、优质客户营销困难。

  要是在服务行业,在不断地将潜在的客户转化为现实的客户的同时,老客户越来越受到重视,被视为企业的重要资源。随着我国银行业竞争的不断加剧,面临着众多银行选择,客户的忠诚度不断下降,客户忠于一家银行的情况已不多见。客户不断在银行之间进行转移,以获取最大的银行让渡价值,这使得银行开发新客户的成本和难度不断增加。

  六、农行内部制度制约,流程复杂,影响工作效率,引起客户不满。

  七、个人贷款增量仍然偏少。

  主要是房地产政策影响。

  三、整改措施

  (一)主动调整发展战略,危中求机

  企业的发展战略是企业经营的总纲领。而对危机特来的影响,我行应当认真审视自身制定的展战略,结合实际修订不合时宜的部分,加速推进诸如更名、进战略投资者、加强区域联盟等战略的实施。首先,对危机要坚持辩证的态度,危机是挑战,更是机遇,从战略上坚定发展的信心,树立危中求机的思维。其次,深入解读国家宏观经济金融政策,根据自身条件,进行合理的机构扩张,通过新机构的设置,一方面扩大经营规模,增强综合实力;另一方面,发现和储备新的市场,新的客户资源,从而突破原先单一的地域限制。再次,应当抓住机遇,在符台条件的基础上,引进战略投贷者,在增强资金实力的同时,加速引进管理与业务平台,在最大范围内结成联盟,最大限度地上增加自身的业务范围,增强抵御系统风险的能力。此外,在危机中,企业接受的考验最直接,应强化客户发展战略,继续加大对核心客户的维护以及对重点客户的拓展力度,为业务发展提供可持续的支撑。

  (二)加强对新产品及衍生品运用的管理

  1.加强并购贷款的管理。银监会发布《商业银行并购贷款风险管理指引》,允许符合条件的商业银行开办并购贷款业务,这意味着自1996年央行发布《贷款通则》规定借款人不得用贷款从事股本权益性投资以来,银行贷款首度被允许流入股权投资领域。并购贷款不仅是一笔贷款。同时它将加速商业银行投行业务的转型。这种转型方式将极有可能使银行的身份从单纯的贷款人向财务顾问并最终向股东身份转变。并购贷款业务放开可使银行参与股权投资,也将会给银行带来丰厚的`利润与想象空间。同时,并购贷款具有风险大、技术含量高、复杂程度高、个性化强的特点。银监会对开展并购贷款的商业银行设定了较高的门槛,商业银行在并购贷款开展初期应加强管理,稳健发展。

  2.加强金融衍生品的管理。我国商业银行不能盲目效仿西方国家的做法。无节制地开发金融衍生品,应该根据我国的实际情况建立金融风险转移机制。西方国家所开发的许多金融衍生产品已经脱离了风险控制的范围,成为少数金融冒险家转嫁风险、牟取暴刺的工具。我国金融衍生品市场的发展必须服务于实体经济,金融机构必须加强对金融衍生品的管理。

  (三)加快业务转型,大力发展中间业务

  1.加快业务转型。近年来,我国城市商业银行加速推进战略转型。实施“零售银行战略”和“综合经营战略”。战略转型的主要内容包括收入结构、业务品种、经营模式的转型。收入结构逐步从以利差为主的收入模式向利差和收费并重的模式转变。业务品种逐步向直接融资、利串市场化影响较小的市场和业务转型,支持零售业务、扩大零售业务和中间业务的比重,大力发展投责银行业务,加大向中小企业提供服务的能力,特别关注新兴服务业。经营管理模式由层级制向矩阵制和单元制过渡。战略转型是城市商业银行适应利率市场化改革、适应金融脱媒、增加利润来源、为客户提供全方位金融服务的需要。

  2.努力拓展中间业务收入。20xx年后半年,我国利率持续下调,贷款利率的调整幅度

  大于存款利率(存款降189个基点,贷款降216个基点),对城市商业银行的利润空间造成挤压,客观上要求城市商业银行进一步拓展中间业务收入。同时,中间业务的增长。将大大拓展城市银行未来收入和盈利的增长空间,对城市商业银行抵御金融危机进一步恶化带来的风险意义重大。

  (四)制定科学考评,树立健康经营观念

  作为商业银行,追求利润最大化是城市商业银行的经营目的,但追求利润最大化要建立在一定的基础之上,离开经营基础,脱离实际要求商业银行在一定时期内实现超现实的利润计划,就会迫使基层单位搞短期行为,实现一时的利润最大化,而为后期经营埋下隐蔽性风险。特别是把盈利多少与各级行长的政绩挂钩并作为行长提拔重用的主要依据,就使得各种隐蔽性风险不可避免的出现。因此,考核一个商业银行分支机构经营业绩如何,除了考核账面数据和指标外,要全面检查和考核隐蔽性风险,制定相应的指标体系,对隐蔽性风险进行监控,纳人账面指标一起考核以确保业务经营的稳健性。同时要变过去的硬性考核指标为指导性指标,特别是盈利计划、存款增长计划的下达要切合实际,不能搞高指标,搞一刀切。商业银行不同于其他工商企业,一旦风险比例过高需要很长时间的经营才能弥补因此商业银行各分支机构都不得以隐蔽性风险而换取眼前的利润最大化,要正确处理好追求利润最大化与稳健发展之间的关系,树立稳健发展观念,确保业务的正常运行。

  (五)提高风险识别率,完善风险置配套措施

  金融风险发现得越早,处置得越时,金融机构遭受的损失越少,风险理成本越低。对金融机构进行信用级,并根据信用级别实行差别监管,立相应的风险预测模型,加强现场和现场监管,从报表分析和现场检查中现问题,减少金融监管中的随意性。我国的情况来看,提前发现并及时处金融风险是我们监管工作中的薄弱节,尤其是在及时处置方面,很多时受资金、政策及其他方面的制约而无采取有效措施,使本已相当严重的问久拖难决。对此,我国有必要尽快完与风险处置相关的配套政策,如对并、重组关闭的金融机构制定减免法诉讼费、财产过户费及税收优惠政策为及时处置风险创造条件。

  (六)强化企业理念,倡导合作共赢,共度危机

  面对危机,银行与企业的利益是已知的。银行因为接触的企业最多,行业较多,对各个行业的了解可能会比较深入与彻底。因此,我行应该注重强化与企业的沟通,采取多种形式,帮助企业正确认识和应对危机。同时,还应强化经营管理理念的宣传,讲究为企业做实事,为企业解决实际困难,尤其是在危机中,宁肯拉一把,绝不推一把,宁肯雪中送炭,而不仅做到锦上添花。因此,在危机中,必须真正替企业这项,倡导合作共赢的理念,帮助企业渡过难关。毕竟,保住了客户,才能保住市场,才能实现长久发展。

  面对国民经济结构调整和发展方式的转型。我行一直沿袭的以规模扩张为主要手段、以信贷资产为主要产品、以利差收人为主要盈利渠道的发展模式已越来越不适应外部环境的变化,因此,调整客户结构,促进战略转型是建设银行持续提升竞争能力,实现科学发展的必由之路。

产品调查报告2

  一.实习部分

  (一)概述

  1、实习时间:

  20xx.1.15~~20xx.3.7

  2、实习地点:

  临沂市兰山区

  3、实习单位:

  临沂亚太装饰有限公司

  4、单位性质:

  临沂亚太装饰有限公司,是一家集建筑装饰工程设计施工、不锈钢产品生产加工及其他新产品生产与一体的综合性企业,始建与一九九二年,占地面积27960平方米,建筑面积8300平方米。

  公司下设装饰工程项目部、不锈钢工程项目部、钢筋加工项目部、门窗加工项目部四个分支机构,是临沂市室内装饰协会理事单位,具有建筑装饰施工二级资质,建筑幕墙施工三级资质。公司主要承接各类高、中档室内外装饰工程的设计和施工,先后承接了济宁市工商局办公楼、临沂飞机场候机楼、临沂宾馆餐厅、建设银行解放路支行营业楼、临沂市高新区人民医院门诊楼、枣庄世纪高科发展公司招商大楼、尼桑汽车4s店、临沂大学等装饰工程合格率100%,其中优良率达80%以上;建设银行解放路支行营业楼装饰工程获得山东省第三届装饰质量和设计泰山杯奖。近年来,公司和济南恒易强强联合,规模不断扩大,业务领域不断拓展,新设立了家庭装饰部以及枣庄、泰安等分公司。

  (二)实习经过

  1、担任的岗位工作:

  担任设计师助理,主管工程方案的设计助理及施工监理。

  2、完成的专业工作:

  协助公司设计师完成方案设计,参与施工现场管理,预算报价,客户洽谈,并随材料选购人员进行现场的材料确认与购买。

  3、任务:

  这次专业实习,是对我专业能力的一次全面考验,我给自己定的任务是独立完成公司所交给的任务,全面展现一名环艺专业本科毕业生的水平,为客户设计满意的作品,能够了解装饰材料的品种性质和施工工艺,学习工程预算报价,能够对施工现场所出现的问题提出较快的解决办法,同时融入公司的环境,为项目的团队合作肩负起自己应负的.责任。到实习期结束,我已基本完成这些目标。

  4、项目名称、工作量、效果:

  亲自参与的项目是:临沂市规划局新办公大楼13层干挂大理石施工及院内景观设计施工。 这是公司交给我的第一个任务,工程造价100多万。接到这个任务时,深感责任重大。我暗自下决心一定做好,因为这是一个展示我能力的好机会,对我来说也是一个很大的挑战。因为这个项目在我来公司之前就已经施工,其设计方案已经中标,所以我的主要工作是解决一些现场临时出现的问题以及材料的供给。

  以前从来没有接触过这些工作,在刚开始工作那几天,感觉很吃力,干什么都觉得无从下手。我虚心地向公司同事以及工人师傅学习请教,逐渐地有了一些了解认识。当今社会经济科技发展突飞猛进,许多技术也是我们在学校所不能了解的。就说现在的建筑外观大理石,在我的印象中还是混凝土粘贴,现在已经开始用干挂。这样做不仅工程进度快,而且也便于以后建筑的拆迁、回收利用材料。经过我认真的调查学习发现其施工工艺如下:

  a、用冲击钻在墙面上打孔直径为10的孔,孔根据石材的大小来决定两孔之间的距离。

  b、把直径为10膨胀螺栓塞入墙面打好的孔内。 c、选择]10的槽钢。

  d、槽钢与膨胀螺栓焊接。

  e、不上钢丝网。

  f、上焊上角钢(4*4),角钢与角钢的间距为300。

产品调查报告3

  在进行新产品开发之前都是需要进行市场调查的,新产品市场调查可以及早的发现问题,及时地改正,以防新产品上市时造成一些不必要的损失。

  我们应该如何进行新产品市场调查呢?

  首先,从新产品的目标市场获得有代表性的消费者样本参与一系列的实验。在实验中,消费者被领入一间测试室,并要求完成一份有关他们的人口统计特征、购买实践以及新产品类别的购买行为的问卷调查。

  其次,让消费者观看竞争环境中的新产品测试广告。这些商业广告在实际电视节目中播放,其中包括许多属于产品类别中的现有品牌的商业广告,也有一些其他种类的产品和服务的商业广告。其母的在于测试环境要尽可能的现实,而并不仅仅是覆盖产品类别中的每一种品牌。其中,保证将广告投入巨大的领先品牌包括在内是非常重要的。

  然后,把参与者组成小组进入一家模拟商店。在节目中做了广告的品牌和一些测试实验内没有包括的其他竞争品牌都可以在这家商店找到。给予受测试者一定数量的钱,让他们在这家商店购买东西,但所给的钱要低于测试产品的价格。之后要求他们根据自己的喜好进行购物。很显然,要想购买测试产品就需要他们不上一部分钱。在这个测试中,只有哪些受到品牌特征和用途的'强烈吸引的受测试者才会用自己的钱去购买产品。

  之后,让参与者讨论他们的选择以及做出选择的原因,同时填写覆盖同样问题的结构化问卷。在完成讨论和设计选择原因的问卷调查后,消费者回到家中,按平常的方法使用他们购买的产品。

  最后,在经过足够长的一段时间后,打电话给受测试者或登门收集他们使用产品的态度。值得注意的是,受测试者事先并没有被告知之会再次回访他们。

  市场测试应考虑哪些因素呢?

  第一,将新产品上市的成本、失败的风险、成功的可能性及相关利润进行比较。如果估计成本很高,而且又不能完全确定成功的可能性,那么就应该考虑进行市场测试。相反,如果预期成本低,而且产品失败的风险也小,那么就没有必要进行市场测试,可直接进入市场。

  第二,必须考虑竞争者仿制产品推向全国市场的可能性和速度。如果产品能轻而易举被复制,那最好直接将产品推向全国市场而不必进行市场测试。

  第三,比较为市场测试生产产品所需的投资与面向全国市场生产必须数量的产品所需的投资。如果两者之间的差异很小,那么不进行市场测试而面向全国推广产品将具有更好的意义。相反,如果两者之间的差异很大的话,那么在决定向全国推广产品之前进行市场测试是非常有必要的。

  第四,要考虑新产品上市的失败可能会严重损害一个公司的声誉。失败可能会损害公司分销渠道的其他零售商的声誉,并破坏公司为今后推出产品而获取合作的能力。

产品调查报告4

  一、调查目的

  此次调研的目的在于了解企业网站的建设情况和其网络营销情况,运用所学网络营销知识对其进行客观地分析、对比和评价、从而在实践中深化所学网络营销课程的知识。

  二、蒙牛公司简介

  蒙牛乳业集团成立于1999年1月份,属中外合资企业。总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区,总资产达60多亿元,职工2.9万人,乳制品生产能力达330多万吨/年。在短短的几年时间由名不见经传的民营小企业一跃成为中国乳制品行业的领导者,发展非常迅速。目前,蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个,拥有液态奶、冰激凌、奶品三大系列300多个产品。产品以其优质的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号,产品覆盖国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国及港澳等国家和地区。创业十年,他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。

  三、了解蒙牛网站的现状——优与劣

  1、蒙牛网站首页整体比较简洁,色彩分明,绿色和白色相间,给人一种清新自然、明亮整洁的感觉。网站规划整体合理,主辅菜单清晰,网站建设导向明确。其主页的导航是由关于蒙牛、蒙牛动态、蒙牛产品、蒙牛商城、我们的责任、人力资源六个大标题构成,导航栏下设有五个栏目,分别是360度探秘蒙牛、质量控制、企业文化、最新活动、新闻中心,首页中还设有站内搜索系统。

  2、蒙牛网站从类别上讲,属于一个信息发布型的网站,主要是为了通过网络途径,介绍尽可能详尽的企业信息,达到宣传企业,提高企业知名度和美誉度的目的。在蒙牛网站中通过介绍蒙牛发展史、公司荣誉、集团介绍、企业文化以及蒙牛的公益活动信息,全面展示和提升了蒙牛的企业形象。同时通过产品展示和活动信息,可以达到促进产品销售的目的。

  3、从栏目的设置来看,在一级目录下拥有一些二级目录,用户通过任何一个页面都可以回到上一个页面甚至首页,各个栏目之间的链接关系一目了然,并且网页下载速度很快,为用户提供了便捷的搜索服务。

  4、虽然网站提供了很多蒙牛的产品和活动信息,但在产品介绍方面,内容不够详细,只是简单展示了产品的图片、名称和规格,没有为用户提供更多有关产品的其他信息,应当将产品信息介绍得更加详细。

  5、在联系我们的版块中,只留下了蒙牛的地址、邮编、和电话号码,缺少E-mail地址和其他网上联系方式,给网络营销带来了困难。虽然设有意见反馈栏目起到了网上调查的作用,但对顾客的需求等方面的调查没有显示,调查范围显的有些窄。

  6、网站合理开发了电子商务这一环节,在购物商城版块中,提供了大量产品信息和促销活动,还介绍了一些乳制品相关的便民信息,说明了食用的益处,贴近了健康的主题,能促进用户的购买欲望。但是网站缺少了一个在线帮助的功能,不能实时帮用户解决一些问题,因为信息反馈功能不能马上解决问题。网站还应建立一个会员管理功能,建立一个会员管理系统,向会员提供一些特色服务,增加稳定顾客的数量。7、网站的标题为统一标题:蒙牛——致力于人类健康的牛奶制造服务商,增加了被搜索引擎收录的机会。但网站缺少了与其他销售系统或网站的友情链接,减少了被搜索的可能性。

  四、蒙牛在网络上的其他销售方式

  1、蒙牛在和湖南卫视超级女声的合作中,顺势利用网络媒体进行了体统的宣传。既有报名及参赛规则、全程报道、赛事图片及媒体宣传外,蒙牛更是在百度中专门创立了“张含韵吧”,使众多网友都能将自己品尝蒙牛酸酸乳后的感想、对张含韵的关注,以及对超级女声比赛的`看法都集中的发表在这里,将“势”巧妙的造到了最大。同时,由张含韵演唱的《酸酸甜甜就是我》更是成为百度MP3歌曲TOP500强中排名第十位,下载次数更是以十几万次名列榜首。

  2、在宣传创新方面,蒙牛在此次推广活动中的互动游戏“蒙牛连连看”与“超级FANS”极具亮点。这两款小游戏在蒙牛乳业网站及相关活动网站都提供下载。更值得一提的是,这两款小游戏还提供分数上传,当玩家在打出超高分数的时候可以将游戏结果进行上传,最终由蒙牛评选出数位优秀玩家并派发礼品。这一活动不仅使玩家在娱乐中感受到了休闲的滋味,同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣传的生硬性,使品牌效应能更深刻的植根于消费者心中。

  3、蒙牛的病毒性营销。一场“千里之外速递关爱”的免费派送活动席卷大半个中国,蒙牛携旗下主打产品蒙牛冠益乳展开了为期三个阶段的爱心传递,并通过网络进行传播。蒙牛的这次活动只需要消费者通过在线申请,选择想关心的朋友所在城市和办公地址,填写正确信息后,主办方将向获赠人下发唯一码短信,获赠人只要在24小时内发送“MNN”到12114确认地址信息,即可获得蒙牛赠送的冠益乳。蒙牛拿出50万瓶冠益乳作为本次活动的赠品。4、蒙牛的电子商务。随着中国的网络购物突飞猛进的发展,消费者网购乳制品的需求迅速增加。在蒙牛成立十周年之际,蒙牛宣布率先挺进电子商务市场,中国乳制品行业第一个专业咨购平台——蒙牛商城正式上线。这是蒙牛十年来始终以消费者为导向进行创新的又一个成果。

  此外,蒙牛也在各网站发布了广告视频和图片作为产品的推广。

  五、建议

  1、加强网站内容的时效性。虽然该网站在建设上有过人之处,但内容的更新应该是一个企业能吸引消费者的最佳方法,真正的做到人无我有,人有我优,人有我新,才是商坛胜利的不二法门。

  2、增加网站的管理,使之更为完善。正所谓,细节决定成败,认真做好每一个小的方面,注重积累方能成功。

  3、企业网站建设与网络营销方法和效果有着直接的关系,没有专业的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受到很大的限制,因此网络营销策略的基本任务之一就是建立一个网络营销为向导的企业网站。

  4、对于蒙牛的规划网站布局,应该再更清楚的规划一下,理清主次,把“网站地图”、“关于我们”、“联系我们”放到页面的下面。还应该添加一个“会员中心”,蒙牛网站的用户登录注册在“在线招聘”里,好像只有招聘人员才能登录。所以建立一个会员管理中心,可以更好的培养顾客的忠诚度和销售,虽然蒙牛网站只是一个信息发布型的网站。但在网上建立一个顾客服务中心,也是很必要的。因为企业网站与其它网络营销互为依存,互相促进,网上促销信息的发布和网下销售是相辅相成的。添加更多的联系方式,各个部门的联系方式至少要包括电子邮件,联系电话,以便客户有什么问题可以及时的反馈到企业内部,得到及时解决。5、可以建立虚拟生存的社区,使用户经常发表言论和提供建议,既可以使更多的人了解蒙牛,也可以增加蒙牛在网上被搜索的机会,实现论坛营销。建立博客营销,电子邮件营销等营销方式。

  六、结论

  蒙牛集团发展到现在可以算是相当成功的一个企业了,无论是在销售业绩上还是在企业文化建设方面都有很高的成就。该网站在建设上虽然存在一些细微的问题,但从整体上讲,可以说是一个较为完善的网站了,它注意抓住每一点进行宣传,既宣传产品也宣传企业。

  作为中国乳业的龙头企业,应该适应网络时代的发展趋势,尽量把电子商务和网络营销做到最好。蒙牛在网站运营上主要倾向于信息发布了,所以在各个主要的搜索引擎上的收录状况不是很理想。所以该网站应通过对网站结构,高质量的网站主题内容,丰富而有价值的的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。

  蒙牛在其他网络营销方式上也做得很有创意,特别是引用病毒式营销战略,但还应该加强其他营销方式。比如交换链接、效益型网络营销、事件营销、RSS营销和博客、播客营销。

  做好网络营销是做好企业至关重要的一部分,相信蒙牛在现有基础上再发展创新一定会取得更好的成就。

产品调查报告5

  LED新产品市场调研分析

  上游厂家的推新,反映到终端,会是个什么样的情况呢?参加了厂家推新会议之后,经销商有没有进新货?哪些类型的新品比较受经销商欢迎?哪些品牌的代理商入新货比较多,原因何在?已经拿回新品并推向市场的经销商,反馈如何,销量和成绩怎么样,消费者口碑怎样?……

  这些问题,都可以在经销商那儿得到答案。

  山西达美照明筒灯射灯颇受欢迎

  对于做灯的人来说,达美照明在山西可谓家喻户晓,山西达美运营中心渠道经理刘斌介绍,达美照明作为商业照明传统品牌,发展势头非常强势,尤其是进入LED时代,达美照明推出的产品深受大家认可,前三季度销量就突破了200万元大关,受到大家欢迎的产品有DD32筒灯系列、DC418COB射灯系列、DD31COB筒灯系列等等,而且达美照明推出了平板筒灯开始流入市场。

  刘斌称介绍,达美推出的新品非常好,在推广过程中受到了消费者以及经销商的认可,但是要想让新的产品在市场上得到成熟发展,是要通过时间来衡量的。

  今年,达美照明每个月销量都有提升,目前客户群体还在增加当中,通过前三个季度来看,第四季度随着达美产品的完善,受欢迎程度会更高,销量也有明显提升。

  靓度照明小透镜天花灯关注度极高

  靓度照明山西运营中心从20xx年成立至今,目前已经成为山西最大的批发商之一。

  据介绍,靓度照明的产品是以筒灯、射灯为主,在太原乃至山西市场上性价比极高,批发量非常大,尤其今年10月份推出的小透镜天花灯,一个天花灯有6个灯珠,每个灯珠足功率0.5W,6个下来也是3W,但是外形更加美观大方,比同等3W3颗珠子的要亮,进入市场就受到了极大的关注,每天店面的出货量都不低于几百件。

  从靓度照明山西运营中心颜敏琦处了解到,靓度每个月都会有新品上市,有些产品只要进入市场就会供不应求。

  这也表明了靓度照明的研发团队是非常有优势的,消费者对靓度照明也是非常认可。“无论新品还是旧品,靓度出品全是好的产品”,颜敏琦说道。

  河北雪莱特LED球泡灯高性价比

  据不完全统计显示,3W的LED球泡灯在10元左右比较能被消费者接受,7元左右的LED灯泡销量最好,“雪莱特”3W球泡价格恰好在7元左右。

  1.5—2元左右的球泡卖一段时间由于返修率极高就很少有人问津了。

  据刚从广州回来的经销商朋友讲,0.65元的球泡在不久也可以看到了。

  看来,并不是价格越低越好,大多数消费还是比较理性的,在寻求最高的性价比,价格太低,怕质量不好,市面上1.5元左右的LED球泡灯灯体一般都是采用塑壳,几乎没有散热功能,光源采用国产LED灯珠,这种产品性能不稳定,能用半年就不错了。

  河北雪莱特总代理谢永智说:代理LED球泡灯,我最关注的还是产品性能、质量、价格、品牌度和推广力度等,就如我代理的雪莱特LED球泡,无论是外观、品质还是品牌度上都比较有优势。

  现在,LED球泡品牌众多,市场混乱,但整体来说,还是传统品牌的LED球泡更具优势。这些品牌不仅产品质量有保障,而且性价比较高。每个消费者都希望能在保证品质的情况尽量买到价格低的产品。

  因此,如果LED球泡灯的在保证质量的情况下,将价格控制在10元以下,消费更容易接受,销量也会更好。而对于价格过高的产品,消费者不是很容易接受。

  另外,还有一个是品牌意识,如果品牌比较好,价格稍微贵一点,也是比较让人容易接受的,毕竟,质量有保证,买着放心。

  沈阳亮美佳新款现代灯撑起“半边天”

  第4季度来临,为了增加销量,经销商们还在想尽办法做最后的挣扎。大多数经销商采取的措施是降价大促销,让利消费者,甚至有的经销商对于库存太多的、不受顾客喜欢的灯具实行“给钱就卖”。

  近日,笔者走访了沈阳各大灯具市场,与诸多经销商一起探讨第4季度如何做活市场的问题,当问及在诸多吸引消费者的措施中,是否会选择增加新品这类措施时,众多经销商表示了不同的看法。

  基本上的情况是,新加入行业的经销商敢于尝试,灯饰行业的老行家表现畏惧;形成规模的大商家继续前进,本来规模就不大的小夫妻店早早打起了“甩货”战术。

  作为摄入灯饰行业多年的`老商户,沈阳亮美佳灯饰经销处总经理王新表示,虽然灯饰行业今年不太景气,自己的生意也多多少少受了一些影响,即便是销售淡季来临了,自己也会选择继续引进最新产品,因为如果自己不舍得投入,就有可能陷入恶性循环的尴尬境地,到明年旺季到来,再想搞活买卖就没那么简单了。

  尽管现在就之前相比,每天的销量降低了,但是就总体产品来说,新引进的几款产品销量所占比重还是很大的。的确,笔者也在亮美佳灯饰商行里看看,几款旧灯已经下架,替换上去了几款最新的现代简约灯饰。

  同时,笔者也紧着采访了位于沈阳亮美佳灯饰商行对面的小个体商铺,店长表示,年前不准备再引进新产品了,因为今年库房压货太多了,现在已经有点入不敷出了,想想继续进货,心里真的有点胆怯。

  随即,笔者采访了张士灯具城今年秋季刚刚成立的阳城灯饰,总经理李宁洲表示,作为新成立的商户,现在一切还处于探索摸索期,追求一个“新”字,本来就没有多少库存,因此现在只要遇到适合自己店铺风格和主题的灯饰就会积极引进来,“这样才能抓住顾客的眼球嘛”,李宁洲说。

  陕西亚浦耳LED灯丝灯走俏省会城市

  11月4日,笔者走访了亚浦耳照明陕西总代理刘彦刚。据他介绍,他与长城电工、亚浦耳携手6年了,亚浦耳LED灯丝灯自去年6月份进入西安市场以来,市场反响强烈。

  亚浦耳灯丝灯凭借其类似白炽灯的外形特点、360度全方位发光的光效性能、高散热、质保两年等产品优势,短短几个月时间,先后与高端卖场内的水晶灯、欧式灯及云石灯商户携手合作,快速打开市场局面,抢占市场制高点。

  亚浦耳LED灯丝灯主要包括3W、1.8W、3.6W等系列产品,其中6WLED灯丝灯销量稳定,基本上每个月的销量维持在50万元左右;LED灯片灯涵盖1.8w-12w的全系列产品;另有LED新品即将上市,所研发的LED新品内置驱动将被压缩在灯头尾部,新品更具产品优势,终端已开始大量下单。目前公司已审请多项专利产品,也希望亚浦耳LED灯丝灯成为代替白炽灯的终极产品。

  由于LED新品面临前期市场推广及业务人员的知识培训,需要厂家投入大量研发及人工成本费用,前期仅为量产阶段;今年4月中旬才开始加大陕西市场的推广力度。

  目前,6WLED灯丝灯的价格大概29元/个,受众群体多为高端消费者,亚浦耳物流中心虽处同泰批发市场,但批发量还没有真正做起来,仍以零售主打市场;西安高端市场如灯玛特灯饰生活广场、大明宫钻石店、红星美凯龙等卖场内80%的高端水晶灯、欧式灯、云石灯及小部分中式灯商户均与亚浦耳合作,成交率达50%。

产品调查报告6

  由于水杯市场竞争越来越激烈,快速有效的掌握水杯市场发展状况成为了企业及管理者成功的关键。水杯市场发展分析是一个科学系统的工作,直接影响着发展战略的规划、产品营销方案的设计、企业投资方略的制定以及未来发展方向的确定。水杯市场分析并非单纯从某一个层面对市场进行评价分析,要得到有实际价值、具有指导意义的结论,就必须从专业的角度对市场进行全面细致的剖析。这样,才能时刻保持清晰的发展思路,不会因繁琐的信息迷失,在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

  设计材料介绍

  设计材料的选择随着科技的进步越来越广泛,从石头,陶,木材,青铜,铁器,然后再到近代材料科技巨大的进步,出现许多新生的材料,如塑料,不锈钢,玻璃等。现代设计的材料运用在水杯这个行业已经完全集中在后来的这几种材料上,像青铜材料只在当时科技比较落后的情况下,只为少数人而设计,体现地位的尊卑。现代设计面对的对象是全体大众,所以选择的材料必须不能十分昂贵,大多数人能够消费得起。

  一、以下是三种不同材料的产品分析

  1.塑料水杯

  塑料水杯占据了水杯市场的大部分份额,特别是在经常携带的水杯使用场合,如现在学生上课时带水所用的水杯95%为塑料水杯,5%为不锈钢水杯,原因在于塑料水杯质量小,容

  易密封不漏水,一般的价格处于水杯价格的最底端。塑料之所以应用广泛是因为相对其他材料而言,塑料易成型、成本低,水杯的形状可以不受其形态和线性的限制,基本上都可以在注射机上一次成型,且批量生产数量一次性产量高,单件产品成本很低;有一定的强度,足以满足盛水的需要;透明性好、着色性强,因此水杯的颜色可以千变万化以供选择;耐磨性高,水杯不易变花;透光保温;耐热性较差,对于100摄氏度左右的温度没有问题;部分塑料在热水作用下产生有毒物质。采用塑料进行水杯设计,水杯的造型几乎能够随心所欲,能够给设计师提供充分的想象任意发挥。

  塑料水杯常用材质有太空玻璃和AS塑料两种。太空玻璃又称PC工程塑料,是世界范围内广泛使用的材料,主要成分是聚碳酸酯。这种材料质轻、耐用,具有优异的绝缘性、延伸性、尺寸稳定性、耐化学腐蚀性以及较高的强度、耐热性和耐寒性。还具有自熄、阻燃、无毒、可着色等优点,缺点是和金属相比硬度不足,这导致它的外观较容易刮花。

  AS塑料是丙烯晴(A)、苯乙烯(S)的共聚物,耐气候性中等,不受高湿度环境影响,能耐一般性油脂、去污剂和轻度酒精,耐疲劳性较差,不易产生内应力而开裂,料质透明度高,常用来制作托盘、水杯、餐具、牙刷、仪表镜、包装盒等塑料制。

  上图的两个水杯采用的是双层印花,材质为PS塑料,双层结构,不易损坏, 重90g,高13.5cm,满水容量0.4L。

  2.陶瓷水杯

  陶瓷的应用源远流长,在古代的茶具中占有主要的地位,现在陶瓷的应用虽不如古代那么流行,但是由于陶瓷的特殊性能,往往加入新的材料,使陶瓷具有某些特殊的性能成为新型陶瓷。陶瓷的熔点很高,大多在20xx摄氏度以上,因此具有很高的耐热性能。陶瓷的线胀系数小,导热性和抗热震性都较差,受热冲击时容易破裂。但是在水杯的应用时陶瓷对于100摄氏度左右的热冲击还是不在话下的,导热性较差,使得盛着热水的陶瓷水杯不是很烫。陶瓷的价格不是很贵,因此大多数人都能消费,在水杯设计中应用广泛,现在往往用陶瓷做一些有特殊趣味的水杯,陶瓷这种材料经常被一些著名的设计师采用。陶瓷用作水杯的.缺点就是容易摔碎,但这并不能影响陶瓷在水杯中的应用。因为陶瓷的加工特性是陶瓷水杯绝大多数都是敞口外形,附加造型很少。

  上图中的陶瓷水杯,网上售价仅为十元,开口比底部略大,心形的设计十分简洁,附加

  的造型仅为把手,符合大多数陶瓷水杯的造型式样。

  3.纸杯

  把用化学木浆制成的原纸(白纸板)进行机械加工、粘合所做得的一种纸容器,外观呈

  口杯形。供冷冻食品使用的纸杯涂蜡,可盛装冰淇淋、果酱和黄油等。供热饮使用的纸杯涂塑料,耐90℃ 以上温度,甚至可盛开水。纸杯分为单面PE淋膜纸杯和双面PE淋膜纸杯:单面PE淋膜纸杯用单面PE淋膜纸张生产, (国内常见的市场纸杯,广告纸杯大多数都是单面PE淋膜纸杯),其表现形式为: 纸杯装水的那一面有光滑的PE淋膜;双面PE淋膜纸杯用双面PE淋膜纸张生产,表现形式为纸杯内面和外面都有PE淋膜。纸杯的特点是安全卫生、十分轻巧方便。最常见的适用场合使公共场所、饭店、餐厅,绝大多数作为一次性用品。

  上图纸杯的设计加入所用场所的标识,因为容易在纸质的表面进行图案喷涂。巧妙地把手设计,使杯子更容易被端起来,避免经常发生的捏瘪烫伤。杯壁也是采用的双层纸质设计,提高隔热效果。

  由上面三个例子可以看出,材料的选择要根据设计的需要而来,材料的选用决定产品的大多数性能,设计时要考虑选用材料的性能来满足产品的设计需要。

  二、产品的功能性阐述

  杯子的主要作用就是用来盛液体,通常采用高度大于宽度的圆柱体造型,以便于手拿取保留液体的温度。常见的水杯都是带有握柄,把手的功能简单,但是随着科技的发展以及人们生活水平的提高,人们对于功能上的要求也越来越高了,现在的水杯会带有额外的防烫、保温等功能结构,比如在杯子的制造过程中用一些特殊的材料,这样可以根据水杯的外观就可以很轻松的判断出水杯中水的温度,起到保护的作用。

  三.各种造型水杯的造型开模方式

  对于一次性的塑料水杯一般采用薄膜吹塑成型工艺。其成型方式比较简单,其性能也很差;对于项可以重复使用的如PP塑料杯一般都采用挤出吹塑,还有少数的注射吹塑成型。 对于各塑料的成型工艺,主要有注射成型,挤出成型,研制和吹塑成型等。对于像制作管棒形状的产品通产采用挤出成型。主要适合热塑性塑料。其原理是利用机筒内螺的旋转运动,

  使熔融塑料在压力作用下连续通过挤出模的型孔或口模,待冷却定型硬化后得各种管面的形状;对于像壳体形状的产品通产采用注射成型。该成型方式主要也是热塑性的主要成型方式。其原理是利用注射机中的螺杆或柱塞的运动,将料筒内的塑料用高压力和速度注入模内,冷却出产品。因为整个过程是循环的适合批量的生产,能制作外形复杂的产品;还有就是想塑料杯的成型方式薄膜成型。薄膜吹塑是将熔融塑料从挤出机机头口模的环形圆筒管挤出,同时从机头中心孔像薄管内腔吹入压缩空气,将薄管吹涨后冷却成型的。

  四.同一材料不同形态与加工工艺的关系对于同一种塑料,可以以多种形式来进行生产。因为材料的特性是固定的,一般其加工工艺是不变的。而对于一些特殊的材料却可以通过物理或化学的方式来改变其性能来制作不同的产品造型。

  五.综上所述,可得:

  通过对各种塑料的成型工艺的学习和资料的整理,像我对塑料水杯的造型设计,无论是杯子的大小或杯子各部分的尺寸,都与其相应的成型工艺有着密切的关系。只有设计好杯子的尺寸才能选择制作相应的进行加工成型。 而对于新型的塑料,一般有常用塑料所没有的特性更符合人们未来的发展趋势如水溶性薄膜 黑白膜 可自动腐化的包装薄膜 活性塑料包装薄膜 抗微生物的塑料薄膜等 总之,多姿多彩的塑料以其优良的综合性能,合理的价格和有利于环境而成为包装业中发展最快的制品,不断取代其他塑料,用途日益扩大前景最为看好。

产品调查报告7

  一、我国净水器行业现状分析

  目前,我国环境被严重污染已经成为一个不争的事实,城市空气质量低劣,河流和地下水大面积变质,污染程度触目惊心。尤其是水污染更是直接威胁和侵蚀着国人的身体健康,近年来已经在部分发达城市造成了民众的恐慌,提高饮用水质量刻不容缓。

  在市场营销方面,传统的渠道商销售和电商销售并举,虽然市场需求空间巨大,但行业内竞争却是相当的激烈。普遍状况是上游公司拼品牌,产品差异化小,同质化现象严重;下游公司拼价格,产品品质越做越差,出于一种恶性竞争状态。在各个城市电器卖场消费者看着眼花缭乱的广告和诸多的品牌不知如何选择产品,消费者缺乏一个权威的参考标准;另外,在恶性价格竞争的压力之下,企业面对五花八门的营销手段和比拼式的价格战,更是难以拿出行之有效的良性营销策略。

  因此,在这样的市场大背景下,进行市场竞争规范与消费思想引导是解决净水器市场乱象的最有效途径,无论是政府部门,还是生产企业都需要一个行业标准来规范市场,更需要一个权威的行业平台来提供准确而全面的行业信息数据,通过网络平台解决行业海量信息高度交互的问题。

  二、净水器国内市场需求分析

  在我国净水器被消费者广泛关注和普及只是近几年的事情,仅仅是在20xx年之前并没有被社会所高度重视,净水器行业发展算是比较的缓慢;但20xx年后,由于水质量的快速恶化,才引起了消费者及政府的高度重视,市场净水器需求量剧增,大量的净水器厂家也是在近5年内才快速发展起来的。但尽管如此,相对发达国家我国还是一个净水器普及率很低的国家(图1-2),但却是净水器需求量最大的国家。

净水器产品调查报告

  图1-2世界各国净水器普及率对比

  我国水资源严重污染是长期以来经济快速发展的产物,工业排污和生活排污造成的污染范围之大也是触目惊心,国内包括长江、黄河、珠江、淮河、鄱阳湖等70%以上的河流及湖泊均有不同程度的污染(图1-3),另外,由于大量污水直接排入地下,各地地下水污染也是非常的严重,水污染已经严重威胁到了人们日常饮水安全。我国水治理工作任重而道远,并非短期内就会取得实质性成效。

净水器产品调查报告

  图1-3 我国重点水污染区域分布图

  根据发改委20xx年上半年净水器行业相关统计数据显示,未来5年我国将处于净水器需求高峰期,成为世界最大的净水器需求国。同时,我国净水器产量也将占到世界总产量的一半以上,预计国内净水器企业总产值将达到1300亿元以上(图1-4),成为全球净水器产值最高的国家。

净水器产品调查报告

  图1-4我国未来5年净水器产值变化趋势图(单位:亿元)

  根据20xx-20xx年我国净水器销售总量来看,三年间销售总额超过了500亿元,市场总体购买力强劲;按照该发展速度,预计未来5年将是我国净水器大面积普及的5年,将会有超过3.2亿人通过各种途径了解净水器的性能并购买净水器,年均销售总额就有望超过500亿元人民币。重点购买人群重点分布在环渤海经济带、长江三角洲经济带、珠江三角洲经济带、长江中游部分地区;该部分地区经济最为发达,但也是最严重的水污染区域;同时也是净水器目标消费者密集分布区域

净水器产品调查报告

  图1-5净水器主要购买人群聚集区域

  我国85%以上的净水器购买人群就分布在上述几个区域,该部分区域内的各个市县级城市是国内外净水器企业的竞争聚焦地。

  三、消费者购买行为分析

  目前,我国净水器的购买主力军是以80/90后人群为主,年龄介于20-25岁/25-35岁之间,该部分人群占购买人群总数的65%以上;其次是70后人群,35-45岁之间,约占25%;其它人群占比10%左右,如图1-6所示。

净水器产品调查报告

  图1-6购买人群年龄分布图

  由于年龄段不同,了解净水器的途径和购买净水器的`途径也不相同,但总体上可以分为线下实体店广告及卖场和网上广告及商城两大方面。由于净水器是近年来兴起的一种新事物,所以主要关注人群以25-45岁间人群为主,而这部分人群对于互联网的依赖性非常强;几乎75%以上是通过互联网了解净水器信息,然后进行购买使用。另外18-24岁人群也是主要通过互联网了解净水器相关信息,购买前直接去实体店了解净水器信息的只占少数部分,所以互联网实际上是净水器营销的主要方向。

净水器产品调查报告

  图1-7净水器商城营销权重分析

  从图1-7可以看出,现实中75%的消费者获取净水器信息并作出购买决策是依靠PC端互联网和手机无线网络作出最终决定的,只有25%的消费者是依靠电视、报纸、车体广告等传统媒体广告和实体店广告决定购买哪一种产品。

净水器产品调查报告

  净水器

  当前情况下人们利用互联网获取净水器信息并作出购买决定,主要是通过百度/360等独立搜索引擎、淘宝/京东等站内搜索引擎、微信/QQ等社交软件、微博/论坛等社交网站、净水器专业门户网站、净水器厂家网站以及一些其它网络平台等获得产品信息。

净水器产品调查报告

  图1-8消费者网络应用频率及权重分析

  但消费者要全面的了解净水器产品并作出对比,主要还是通过搜索引擎和净水器专业门户网站来获得可用信息。图1-8显示的是消费者对各个网络途径应用的频率及权重分析,从中可以看出搜索引擎和门户网站是主要途径,但归根结底还是依赖于各大搜索引擎。

产品调查报告8

  (一)化妆品市场零售额增速将保持平稳

  首先,根据历年经验来看,我国限额以上企业化妆品零售额增速自20xx年以来除20xx年以外始终快于社会消费品零售总额增速,也就是说,在不出现异常因素的情况下,20xx年虽然预计我国消费品市场将略有回落,但化妆品市场不会出现较大波动,仍将保持相对较快的增长速度。

  其次,20xx年化妆品市场日益细分化和多样化的需求对带动整个化妆品市场增长将起到一定的积极作用。

  因此,预计20xx年我国化妆品市场零售额增速将与20xx年基本持平。

  (二)国产品牌高端化发展压力较大

  近年来,不少老牌国货护肤品开始陆续推出一些高端产品,旨在打破传统低价形象,求得市场发展,但在当下消费已经十分成熟的市场环境下,如果这些品牌失去了最主要的价格优势,而在市场细分和自身定位方面不能取得相应的质的突破的话,其高价产品就会面临不被消费者认可和买单的风险,因此将面临较大的市场压力。

  (三)口服美容产品进一步升温

  从日本、台湾等市场经验来看,口服美容产品在化妆品店的陈列占比非常大,销售比重也很高,我国化妆品市场潜在容量大,再加上近几年受日本、台湾等地美容娱乐节目影响很深,随着各品牌加强对消费者的`教育和对市场的宣传推广,口服美容产品市场将会在近年迅速培养起来,发展速度和市场份额必将不可小觑。预计20xx年伴随着各大化妆品集团的发力和产品口碑的普及,口服美容产品消费将会明显升温。

  (四)面膜行业拥有较大增长潜力

  首先,随着我国女性消费者收入水平的提高和护肤理念的转变,对面膜的消费观念迅速转变,使用面膜的消费频率快速提高。

  其次,相对于其他护肤产品,面膜更多强调美白、补水保湿、祛斑等密集护理功能,环境恶化现象日益突出下,面膜这种具备密集护理作用的产品受到欢迎。

  第三,相比较于其他护肤产品,目前面膜市场竞争激烈程度较低,面膜利润更为可观,这也对该产品今后几年快速发展起到一个催化作用。可以预计,未来面膜将逐渐发展成为越来越多人日常护肤中不可缺少的一个环节。

  (五)将有更多品牌跨越专业、日化双线发展

  近几年,日化线与专业线的混搭现象在化妆品行业突出,个别企业开始尝试脚踏两线,如通过前店销售产品、后院提供售后美容服务模式将产品横跨日化线与专业线,改变了两线并行不交叉的局面,并逐渐获得了市场一定认可。

  随着时间的发展,这种同时跨越专业线和日化线的现象将会得到市场的检验,一些有效结合各线优势的好的模式将被消费者认可得以普及,日化线和专业线的界限将会趋于模糊。

  (六)百货商场增速放缓倒逼化妆品多渠道发展

  随着经营成本不断上升,行业竞争愈发激烈,以及人们生活方式和消费心理的改变,以百货商场为代表的传统大型零售企业由于商业模式自身的局限性,如联营,收取进场费模式、功能异化放弃对商品所有权,价格定价权、引导消费、创新消费能力弱化等,在这种情况下,近几年呈现出对经济低速发展的不适应性,零售额增速明显放缓,且从西方发达国家的零售业发展经验来看,百货业都是经历一段高速发展的黄金期后,不能满足市场需求的新变化活力减弱,竞争力下降。

  在这种形势下,以往以百货商场为主渠道的化妆品企业应该及时转变思维,多条腿走路,一是注重进驻集吃、穿、玩为一体的现代购物中心,二是在电子商务迅猛发展时代,关注网络销售渠道。

产品调查报告9

  一、旺仔企业的背景

  旺旺公司于1992年正式投资大陆市场,是第一个在大陆注册商标并且拥有最多注册商标的公司,于1994年在湖南设立第一家工厂,1996年在新加坡上市。旺旺秉持着“缘、自信、大团结”的经营理念,立志成为“综合消费食品王国”,向着“中国第一,世界第一”的目标不断前进。

  大部份集团设/据点分布在中国大陆,其次在集团之产品销售分布个地,以中国大陆市场为主;其次为及其它市场如东南亚国家。

  二、 旺仔的主要受欢迎产品

  1. 旺仔QQ糖

  ① 产品特点:产品添加果汁(还原量≥5%)及维生素,强化营养同时,使风味更加纯正自然,深受各年龄层消费者喜爱,销量稳居市场首位,并获得“中国名牌产品”称号。旺仔QQ糖口味纯正自然,颗粒晶莹剔透,结合独特咬感,Q到刚刚好。

  ② 优势:品牌效应、口感纯正、Q劲十足

  ③ 风格:主要以品牌形象旺旺为主,包装上颜色、口味十分分明,整体有一定的卡通趣味。

  ④ 广告语:旺仔QQ糖的广告语为“oh~我的宝贝” “你也要来一颗嘛?”

  2. 旺仔牛奶

  ① 产品特征:旺仔系列牛奶口感纯正,富含人体每日必须的多种氨基酸、钙、脂肪、维生素等营养成份,是一种适合小孩子饮用的营养品。

  ② 优势:迷你瘦身型更受低年龄层次儿童喜爱;礼袋轻量装,是赠送亲朋好友的理想选择;更易于家庭整箱消费。

  ③ 风格:轻便、红色旺旺经典卡通形象、罐装

  ④ 广告语:“再看,再看就把你吃掉!”

  三、 消费群体

  1.消费受众群体

  图一:旺仔产品的主要消费群体

  由此可见,消费群体主要以儿童和青少年为主,这也符合旺旺产品的营销策略。

  2.消费者喜爱的产品包装事物

  表一:消费群体主要喜爱的事物

  3.产品色彩

  主要以红色为主、个别旺仔产品以产品本身特色适当选择颜色、如旺仔QQ糖、不同口味的QQ糖有不同的颜色。

  四、 竞争对手分析

  1. 彩虹糖

  ① 主要消费群体:青年学生

  ② 包装:以彩虹色的'糖果图案为主,红色或绿色打底、没有人物形象。

  ③ 材料:脆脆的糖果外衣包裹着不同味道的水果软心,分为红色包装的原果味和绿色包装的劲酸味。

  ④ 色彩:一道彩虹为主,红色和绿色陪衬。

  ⑤ 图形:长方形为主,也有长方盒包装。

  ⑥ 广告语:“完美无限,彩虹糖!”

  ⑦ 对比:相比旺仔产品,彩虹糖更多的是有一份青春的活力,在脆皮糖果外衣内有各式各样的糖果口味。

  2. 金丝猴

  ① 主要消费群体:学生、成人

  ② 包装:以卡通金丝猴作为产品主要形象,奶糖包装的外面是透明的,里面的糖果一粒一包装。除此之外,也有不透明包装。

  ③ 材料:由于金丝猴糖果种类十分的多,具体材料由不同种类的糖果来决定。

  ④ 色彩:主要形象金丝猴是以红色为主的,其他包装色彩都根据产品的口味种类做出相应变化。如枣味的奶糖,色彩就是以枣的颜色为主。

  ⑤ 图形:外包装大长方形,内包装小椭圆形

  ⑥ 广告语:“三粒金丝猴奶糖,就是一杯好牛奶。”

  ⑦ 比较:相比旺仔产品,金丝猴的糖果系列种类更为丰富,口味更多。

产品调查报告10

  一、背景

  随着科技的发展,计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品,我们把这种产品统称为数码产品。数码产品作为高科技产品,一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。

  近年来,随着中国老百姓收入的增长,同时数码产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态,表现得越来越“亲民”,其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐,作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。

  而今,数码产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分,小到我们身边的U盘、手机,大到我们的相机和电脑,我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。作为大学生,我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。

  二、调查方法与目的

  由于调查工作正是在校期间,所以,这次市场调查工作采取的是电子问卷的形式。由自己通过邮件统一分发和收回,然后进行数据统计、分析。这次调查的主要目的是想了解我们大学生目前拥有的数码产品数量,数码产品占他们消费的总额,数码产品的品牌偏好。从而得出,我们大学生目前主要使用的数码产品是什么,以及什么品牌的数码产品最受大学生欢迎,大学生最向往的数码产品是什么等。以便将收集的数据给销售商他们都是以市场为导向的,而目前大学生正成为这些数码产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好,从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。

  三、市场调查数据分析

  (1)大学生对数码产品的感兴趣程度

  在此次调查中,对数码产品有兴趣的将近7成,只有3成左右的大学生对数码产品不感兴趣。很显然,现在大学生基本上对数码产品有着浓厚的兴趣,对我们销售商进一步拓宽大学生这部分的消费市场,给了一个很好的信号。“在你最喜欢的数码产品调查中”,手机和电脑依然是我们大学生最喜欢的数码产品。一个比较主要的原因就是这一类的数码产品利用率比较高,实用性强。

  (2)数码产品信息来源情况

  从调查的数据中,我们了解到,现在的大学生主要是通过网络的手段来获取数码产品的信息,此外人际传播在数码产品的销售中发挥着重要作用。作为一名大学生,我们接触最多的还是网络,另外一个调查中,我们了解到,大学生每天花在上网的时间至少2个小时。由于现在广告信用度的降低,很多大学生了解数码产品的信息是从亲戚朋友中得到的。

  (3)大学生对品牌的要求情况

  目前,在购买数码产品时,最让我们大学生感到困惑的就是品牌型号太复杂,弄不清楚具体参数不了解,不能够买到适合自己的产品。

  而认为价格太高,无力购买的只占到了23%,只有1名调查者认为更新太快。其实,很多大学生对于售货服务的问题并不在乎,因为他们很自信他们购买的数码产品的质量。在向往的数码产品中,诺基亚、苹果、佳能等品牌在手机、音乐播放器、数码相机等数码产品中,具有很高的品牌认知度和忠诚度。在另一项的调查中,我们了解到,这些品牌主导着市场。

  在选购数码产品时,品牌并不是我们大学生在选购时最大的影响因素。我们更加关心的是质量和性价比。那不是和前面的调查有冲突?其实不然,很多大学生信赖诺基亚、苹果、佳能等数码品牌,很大程度度上是因为其质量好、性能好。这和我们第12道调查的结果是相符合的。在问及选购数码产品时,会不会优先考虑国内品牌时,就将近8成的人选择了NO,这是相当让人值得深思的人。

  (4)价格与促销活动对消费者的影响

  在此次调查中,打折促销是对我们大学生影响最大的。普通人买东西都会存在讨价还价的心理,销售商可以为了满足消费者这样的心理,把商品价格进行降价,以期更好的达到促销的目的'!将商品的原有价格进行百分比的换算后卖出。此外,这次调查中,我们发现大学生的购买行为是盲目的,大部分大学生在购买数码产品时都是凭着感觉去买的,并没有想太多。这就给我们的销售商提供了一个良机,打开销售的大门,夺取大学生潜在的市场。

  (5)大学生消费情况分析

  在调查的人群中50%的大学生月生活支出在501~1000元之间,

  表面上看,似乎大学生的购买能力有限。但是,1000元以上的大概占到了四成以上,这就是一个比较大的潜在的消费市场。拿我们学校讲,假如一个学生早餐花5块钱,午餐和晚餐各8元,那么一天就是20块钱左右,一个月伙食费就是600块左右,再加上交通费100块,日常用品100块,那么一个月就800块钱左右(恋爱份子除外)。那么一个月就可以节省200块(以1000块为例)。 看到了吗?这就是购买力,销售商一定要好好抓紧这块肥肉。

  四、调查结果总结

  大学生是数码产品潜在的的巨大的消费群。个人认为销售商可以稍微降低一点姿态,打造一下中低端的市场。在选购销售的产品时,销售商应当首选国外的知名的品牌,在宣传的方式上,我们可以通过网络营销的方式,由于经济能力有限和一些观念的影响,大学生对于促销打折销售较为敏感,适当的降低一点价格,多做一点打折促销的活动。大学生的消费观较为薄弱,盲目性较大,一般的话,感觉好就是购买。 销售商应当抓住这种心理,尽量销售大学生偏爱的数码产品。所以在高校周围开一家数码店将是一个很好的商机。

产品调查报告11

  首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,DV产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的DV产品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。

  除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及JVC。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。

  此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。

  不同像素产品市场关注程度对于数码摄像机而言,产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到两百万像素等级的DV产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。

  此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的DV产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。

  对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。不同光学变焦倍数产品市场关注度。

  下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学变焦倍数的产品,但是这也意味着更高的资金投入,所以对于大部分普通消费者来说,一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的DV产品已经足够用了。

  这次调查统计的结果也能够客观的反映出上面所提到的问题,具有十倍光学变焦能力的DV产品在这一段时间内还是具有极高的人气,所占的市场关注度已经超过了半数以上,达到了五十四个百分点之多。可见大多数消费者在选购DV产品时还是本着够用就好的原则,而并非一味追求高性能。

  除此之外,十二倍光学变焦能力的DV产品的市场关注程度也很高,在这次统计中占据了三十三个百分点的关注度份额。而相比起来,拥有十六倍以上光学变焦的产品所受到的关注度是成反比例的'增长态势。其中十六倍产品关注度为百分之六,二十和二十二倍产品的关注度分别为百分之三和百分之二。

  十大最受关注产品

  在本次十大最受网友关注DV产品排名中,索尼一个品牌就有四款产品入榜,这也从侧面反映出索尼产品在种类以及性能方面还是具有一定的优势的。在这些产品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的关注度最高,这款产品采用了331万像素的单CCD,具有10倍光学变焦能力以及120倍数码变焦,使用了顶级的卡尔蔡司的Vario-SonnarT透镜。其自上市以来就广受消费者的关注,这次更是以二十四个百分点的关注度荣登产品榜的首位。

  排在此次产品榜第二和第三位的数码摄像机分别是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的产品DCR-HC15E。这两款产品获得的网友关注度比例分别为十七个百分点和十五个百分点,同样表现的非常出色。

  另外还有两款产品的关注度也都达到了十个百分点以上,这两款产品分别为JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400,所占的关注度比例分别为百分之十一和百分之十。排名这次十大产品后五位的分别是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7,这五款产品所得到的关注度从百分之七到百分之三不等。

  这十款产品作为大多数消费者选择,在一定程度上也代表了现在数码摄像机领域杰出性价比DV精品。房地产市场调查报告化妆品市场调查报告市场调查报告格式

产品调查报告12

  一年来,XX县物价局农产品成本调查队在省监审分局正确领导下和帮助下,在本局领导大力支持下,紧紧围绕经济社会发展的大局和全省物价工作的中心任务,求真务实,扎实工作,认真贯彻落实下达的各项调查任务,为各级党委,政府研究“三农”问题,制定宏观政策提供了大量的详实数据和文字调查报告,圆满完成了我县全年的成本调查、成本监审工作任务。

  一、 深入农村,做好农产品成本调查工作

  1、开展种植意向和农资购买情况调查

  新年前后我们农本队工作人员到调查点村委会和调查户进行调查,了解农户下一年种植意向,农资购买计划。农民种植意向多数根据当年农产品销售价格和销售情况决定下一年种植计划,今年农资购买农民也有变化、特别是化肥购买数量有所减少,农户认为农家肥(鸡粪、猪粪)比施化肥便宜,肥效时间长,作物生长快,生产成本低。因此少买化肥多买农家肥。

  2、帮助调查户解决生产中存在的问题

  在调查中我们发现,播种玉米的土地多年来不施农家肥,只施二铵的底肥,不能满足作物生长发育需要的多种肥料。我们向调查户推广科学施肥的书籍,让农产使用含氮、

  磷、钾的复合肥,满足作物各个生长阶段的需要,提高产量。有些农户玉米亩产量不高,主要是种子问题,发芽率低,不抗倒伏,影响产量。我们与农业科技部门联系向农户介绍优良高产稳产的玉米种子,向养猪户介绍科学饲养方法和预防疾病的书籍,减少生猪死亡,避免经济损失。

  3、开展农产品专项预测、直报调查工作,认真完成统计报表和分析材料上报工作

  根据省成本局的工作部署和我们年初的工作计划,高质量的完成了农民种植意向的调查、农户农资购买情况调查、农户存售粮情况调查;开展了全年生猪生产成本收益情况和玉米直报调查。

  4、加强领导、重视农调工作

  农产品调查工作,国家和省、市、县三级领导非常重视。县物价局一名副局长兼管这项工作,并纳入工作日程。分管农调工作的.领导与农本队同志经常一起下点了解情况,发现问题当场解决。农调工作人员经常学习农产品调查文件、有关书籍和材料,不断丰富知识,扩大视野,提高业务素质,做好本职工作。通过实践工作和学习,对做好农调工作重要性有了新的认识。对记帐户要求记帐要及时,情况要真实,数据要准确,这样有利于宏观经济调控,有利于国家制定相关的农业政策,促进农村经济发展。

  5、加强自身业务素质,组织调查员学习培训

  加强调查业务的培训工作,提高调查员业务水平。一年来我队采取了集中下点培训的方法进行。一年中分别三次集中基层调查员召开调查培训会,在培训会上总结过去成功的经验,提出存在不足之处,对照规范化、制度化要求进行针对性的培训,通过认真的培训,使调查员业务水平有了进一步提高,给我们的农调工作起到较大的帮助;平时结合住户调查下到调查点去进行面对面的现场培训,针对调查户记帐情况和调查工作进行具体的辅导,同时对调查户和调查员存在的各种思想问题进行疏导和解决。全年集中辅助调查员培训次受训人员100余次,下点培训调查户60余次。并组织队员参加省、市组织的业务培训。

  二、为价格决策提供科学依据,推进成本监审工作

  成本监审是规范政府价格行为的重要措施,是提高政府定价科学性的重要制度,也是企业建立健全成本约束机制的重要手段。成本监审制度与价格听证制度、专家评审咨询制度、集体审价制度,一起构成了价格决策体系。

  我队在成本监审的实际工作中,从成本监审的队伍建设入手,不断探索成本监审办法,完善成本监审制度,贯彻执行《政府制定价格成本监审办法》,对关系国计民生的重要商品和服务价格进行了严格的成本监审,取得了实效。并在绥中召开了全省成本监审局长会议,与各市共同探索成本监审办法,完善成本监审制度。

  1、加强队伍建设,为做好成本监审工作打下良好的基础

  成本监审是调查、测算、审核经营者成本基础上核定定价成本的行为,这项工作的重要性和复杂性显而易见。建立一支能够胜任该项工作的队伍,在认真学习相关文件知识的基础上有针对性的强化在职人员的业务培训,努力造就一支过硬的成本监审工作队伍。在具体工作时严格按照《政府制定价格成本监审办法》和省物价局《政府制定价格成本监审办法实施细则》,在内部建立了《集体审核评议制度》和《专家咨询制度》,做到监审程序规范化,监审结果标准化,使得我们的各项工作得到了保证。同时我们严格按照成本监审办法,在重要商品和服务价格监审过程中,明确成本监审法律责任,依法获取成本资料,依法核算成本项目,依法处理监审结果。

  2、探索成本监审办法,是做好成本监审工作的关键

  在成本监审工作实践中,我们注重各项法律法规的学习和应用,不断探索具体行业核算办法,严格“核增核减”定价成本,总结各不同行业的成本监审办法。工作中我们总结出了“相关性原则”、“权责发生制原则”、“效率性原则”和“时限性原则”。“相关性原则”主要是根据不同行业的经营特点和规模拨离与主营业务无关的投资经营等发生的成本费用;“权责发生制原则”主要是依据权责发生制的总体原则对投资等发生的费用重点考证是否为生产经营活动服务与工程是否决算无关;关于“效率性原则”我们遵循的是社会平均成本,鼓励企业加强管理,提高劳动生产率,不支持

  个别生产成本,目的是推动企业良性发展,约束成本;关于“时限性原则”我们重点考虑地区经济发展不平衡,各地区经济发展基础、环境、条件等因素不同,其成本构成因素水平高低不均,表现是人员工资水平差异较大,超前投资公用服务设施。这些因素在成本监审过程中从严掌握。

  20xx年我们开展了商品楼价格成本调查、核定XXX自来水供水成本、核定XXX出租车有限公司出租车运营成本。

  科学合理地进行成本监审,为政府确定价格提供真实可靠的决策依据,充分考虑行业发展和合理的价格补偿,切实体现对资源的合理配置和实现社会福利最大化。

  3、完善成本监审制度,推动地方经济发展

  为提高企业成本约束能力,我们一是实行制定价格前监审,防止经营者的不合理费用支出,通过提价得到补偿;二是实行定期监审,实现对经营成本的经常性监督,约束经营者成本不合理上升。

  20xx年,我队将重点做好以下几项工作:

  认真做好省监审分局布置的农本调查各项工作。

  一是做好玉米成本直报、生猪成本直报;

  二是做好农调户生猪情况调查表及其他调查数据上报工作;

  三是加强对成本调查资料的利用,及时发现并反映政策落实中的实际问题,为促进农民增收服务。

产品调查报告13

  一、调查目的

  为了更明确清楚的了解情况,本次调研分两次进行:

  1、此次调查是为了了解图书的销售情况,提高销售业绩,为此在机场对公司各店的员工分别进行了一次销售情况的市场调研。

  2、另外为了更加明确的了解商品的需求状况,本次调研也对广大顾客进行了随机的调查。

  二、调查内容

  这次的调研的内容主要是:

  1、员工对本店商品的了解程度

  2、每天的销售情况

  3、员工在工作中所遇到的问题

  4、顾客来自哪里,坐飞机要去哪里?

  5、顾客买书主要的用途是什么?

  6、顾客买光盘的主要用途

  三、调研对象

  本次调研主要是针对机场里过往的顾客和在本公司工作的员工以及访问老员工进行的。通过发放调查问卷及口头问问题的形式来获取相关信息。

  调研时间:

  本次调研主要分两次进行:具体日程如下:

  20xx年9月1日----20xx年10月

  20xx年一月1日------20xx年2月1日

  调研对象为本公司员工、过往的旅客

  四、调查结果

  通过这次调研发现,在每天工作中基本上都可以买几个大单,同时也遇到了很多的问题。

  1、每天员工都是早出晚归,第一件事干的事情就是整理书籍的陈列,然后就是熟悉商品的基本情况,刚开始的时候对商品不是太了解,经过一段时间后就可以对全部商品进行分类,其中最主要的就是对光碟产品的了解。对于工作的感受, 在调研中他们都表示,对于图书的销售人员来说,专业度主要表现在对图书行业的了解,对自己所在企业的经营范围了解,以及对自己所销售产品的了解。需要掌握足够的行业知识、企业知识和图书知识等等专业知识,对图书产品要如数家珍、对企业要了如指掌、对图书行业知识要了然于胸。要具备专业度,不说外行话、不做外行事,只有这样客户才会信任你、依赖你,交易才可能达成,客户关系才可能长久。如果你马虎一点,立刻就有顾客说你业务知识不熟悉,而且不相信你接下来所说的话。

  2、各店书的书籍与培训光盘的销售比例

  调研显示,各店面的销售情况是不一样的,而且差异性比较大,这是因为各店面的 店面的地理位置决定,就拿在地理位置偏僻的远机位来说,这里属于交易的快速交易区,在短短的两三个小时里,虽然航班的密集度高但旅客基本上是欣赏光碟的演示,而不去消费,所以,这里的营业情况比较差。而在 旅客多且集中的地方,相对来说就好多了,每天基本上都可以买几套光碟,这样可以增加营业额,并且可以拿到较高的提成。 所以,可以在工作中,运用个点的销售情况决定商品的上架数量及品种,从而适应消费者的需求。

  3、书店盘点的问题

  在信嘉书店最让大家烦恼的就是每个月的盘点和借书,在这里我先讲盘点的问题,由于每个月我们都调换书店,所以盘完自己当月所在的书店之后,还要接着去盘下一个月所在的书店,对于安检外面来讲,当天上早班的人就相当于上了一天的班,而安检里面如果是上两天休一天来讲,第三天休息时正是盘点,这个人就要连上三天或者是五天,第四天接着上班,有的还上第五天。

  就这样,每次盘点的时候,都会出现一些抱怨和错误,正是因为有了抱怨之后,态度也不端正,做起事情来也心不在焉,手写的数字就不正确了,错误也就出现了。严重时会重新盘点,重新盘点对于个人来讲, 又要重新投入时间和精力。而对于公司来讲而是受到了经济损失,因为你的销售人员在做另一件事情,而没有时间去理会顾客,当然经济损失是不可估量的。

  4、书店借书的问题

  在每次盘点完本店的库存之后,还要盘借出去的库存,这些借书的人都是商务部、公安局、交警、海关等。这些人都是机场集团的人,不知道为什么他们每次都不守信用,明明是说借,可借走之后就不还,虽说我们每次盘点时都统计进去,可是这样下去,一直是个空头支票,无实际意义。这些人每次借书的时候,都说我是商务部的、或者我与你们经理认识等等,这些理由根本不是理由,我不能理解为什么他们会给我这样的理由。其实这些经济损失也是能顶一天的营业额的。

  5、分析问题的成因:

  基于上述两个问题,从内因和外因两个因素来分析,这两个问题的内因就在于公司的管理制度不够健全,机器设备不全。而从客观原因来讲,由于机场信号不好,所以一些机器设备安装以后,用不了多久还不够麻烦的,所以时间大家宁愿麻烦一点,也不做无用功了。

  从公司发展的长远角度来看,公司要尽快完善规章管理制度,如果在盘点的那天给盘点的人算加班,我想大多数的人没有意见,这样以来,他们在盘点的时候就像自己在上班一样的,不会有抱怨,他们在盘点的时候就像是在上班一样,还会有不负责任的表现吗?

  6、顾客的的旅程基本上是从内地到新疆之间往来,在旅游旺季的时候就是前往新疆的旅游胜地,所以在旺季和淡季的时候图书的销售情况也不一样,旺季时顾客主要买关于新疆旅游的书籍,淡季则相反。另外,顾客买书主要用于旅途中消磨时间占主体占到40%,用于旅游及新疆特产研究的占月20%,用于指导公司的工具书的占10%,而用于在旅途中欣赏小说消磨时间的占30%。顾客再买光碟的时候,主要是针对培训学习用的,也有用于自己学习的。

  在销售过程中也会遇到一些问题,比如:顾客每次都不清楚包装里的情况,打开之后又要重新换新的,如此一来,商品大都被打开了包装,导致在下一次销售中无法销售。

  五、建议

  从调研的结果来看,员工都很注重专业知识及业务水平,这一点值得发扬光大,但对于工作中出现的问题很是苦恼,建议公司及早改变现状,为员工解决烦恼以便于更好的工作,为公司创造美好的明天。

  至于借书的问题,就要制定一个合理的规章制度,国有国法,家有家规,书可以借给你,但是最起码的诚信还是要有的。

  在调研中发现,以休闲为主要目的的旅客中,主要是买小说类和新闻杂志、娱乐杂志为主,因为这几类的书籍相对便宜一些,尽管这样也大量的消费者要求书籍要打折买,并且说在外面的'书店都要打折的,这里为什么不打折呢?针对这一问题,我建议单位应该恢复以前的会员制度,制定完善的会员制度和促销标准,这样便可以建立更多的新老客户群,以便于提高知名度。

  另外,还要建立一种代理送货的制度(送货上门和代理邮寄业务),在调查中还发现,有的客户一次性要买好多的书刊资料,但是又不能一次性拿不走,所以有的客户要求送货到门或要求办理邮寄业务。

  综上,公司有快速的发展应当建立完善的制度及相关机构,以应对不断发展的经济和消费者的需求,使公司的工作人员有更大的工作热情,及发展更大的业务。

  六、我的思考

  人的一生不可能用科学来规划,因为人生的魅力就在于神秘性,毋宁说:“人的想法,行为总是掺杂了太多的思想和感情。”人们常说,思路决定命运。有什么样的思路,就有什么样的命运。面对同一件事情,因为思路不同,看问题的角度便不同,导致问题的结果也会截然不同。因此,人的命运也就发生了翻天覆地的变化。

  有了心胸才能容纳思想,有了思想才有智慧;有了智慧才有思路,有了思路才能改变命运!当我试着改变我的思维方式时,其实,我已经开始慢慢地成长,成长强调的是过程,成功强调的是结果,过程完美就有圆满的结果,成长意味着你可以控制自己的情绪,管理自己的时间,掌握自己的人生;意味着你有更宽广的胸怀来容纳世事,有更睿智的眼光去看清迷途,有更坚定的信念去固守责任。既然我改变不了实习环境,那我也只能改变我自己,我想通了,人的一生什么样的事情都要去尝试,不然我这一生也是平淡如水。

  我试着与不同的顾客交流,即使他不理我,我也不会在乎,因为他真的是过客,而且他们的反映也正是我要的结果,因为我要不断地总结经验。他们每个人的态度都代表着每一个

产品调查报告14

  一、前言

  随着经济的发展,时代的进步,消费者对香水的的需求越来越大。在传统百货中,香水也有不可忽视的市场。近年一年新百香水的销量在化妆品销售中大概占到4%的比例,消费者的香水消费还没有形成气候,但是与往年相比,香水销量有可观的增幅,这就表明消费者的奢侈品消费意识在增强,香水市场越来越呈现出年轻化的趋势。在此种香水消费市场中,随着中国风气的日渐变化,品牌香水越来越受到大众的欢迎,在各种国际国内香水品牌中,香奈儿日渐深入人心。以下则是根据网络问卷调查数据进行的具体分析:

  二、数据分析:

  此次调查充分利用网络的方便快捷的优点,采取网络问卷调查方式,主要是在问卷星网站上发问卷,并且通过匿名邮件方式向网络好友发放网址衔接来完成问卷的填写。发放180封邮件,最终问卷统计有效数据为82份。此次问卷填写的对象年龄段在20岁到40岁之间,而以20-30岁居多。在这些问卷填写的对象中,20%左右是学生,其余80%则是一些管理、公关和专业人士,男女比例为4:

  6。因为大学生不是高档香水的主要市场,它的市场一般在追求时尚并且有一定经济基础的时尚人士。采用一般的发放问卷调查不能很好的抓住香水消费者,于是我们采取了网络调查来更好的掌握香奈儿香水的市场占有情况。以下是对现对已有数据进行分析:

  市场占有率分析

  据网络问卷调查分析,香奈儿是市场占有率为30%,在众多名牌香水中居于榜首,雅诗兰黛居于其次,占市场的16%,三宅一生占市场比重的12%,兰蔻和迪奥则分别占市场比重的10%,剩余22%则是其他品牌香水的市场比重。由此可见香奈儿的.市场占有率是相当大的。

  满意度分析

  在此次调查中发现在香奈儿的满意度调查中,香奈儿的满意度高达58%,其中30%的人表示很满意;但是也有16%的人对香奈儿表示不满意,其中6%的持特别不满意的态度。这对于香奈儿香水的品牌忠诚度构成一定的威胁。

  了解途径

  调查显示,了解香水的途径主要是通过电视广告和网络广告,同时,相关的报刊杂志广告也是不可小觑的。在此次调查中我们发现,通过电视广告和网络广告了解品牌香水的分别占20%和18%,通过报刊、杂志广告来了解香水的共占25%左右。由此我们可以通过加大电视、网络广告宣传和报刊、杂志来增大香奈儿的品牌知名度。

  选择因素

  经调查数据分析显示,消费者选择香奈儿香水主要依据产品质量、知名度和产品理念。价格、包装和促销活动对消费者的选择也有一定的影响。在众多影响因素中,产品质量的影响力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影响分别占22%和20%。依据调查我们可以根据所得的数据制定一系列的方案来过大消费群体。比如:主要抓住产品质量,进一步扩大产品知名度并确立统一并且明确的品牌理念。

  三、营销策略

  为了是香奈儿香水在高档香水市场占有更大的市场,本小组根据以上数据分析提出以下方案来达到这一目的:

  (一)网络营销策略

  随着网络技术的高速发展,互联网已成为厂商与消费者之间交流和交易的重要媒介。利用互联网进行营销已成为与传统营销相互竞争、相互补充的新的营销形式。此次问卷的数据分析显示,消费者了解香奈儿香水很大程度是通过电视、网络等媒介,而最好、最直接的表达方式则是广告。因此我们可以在中国市场上采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,广告的点击率将会比较高。与一般营销相比,网络营销在技术上突破了时间和空间上的限制,会使香奈儿在任何时候都可以同顾客进行跨区域的沟通。再加上现在的上班族以及各种宅男宅女都越来越喜欢在网上购物,已经不再是传统的逛街购物。所以说,网络营销策略是正确的选择。

  (二)体验营销策略

  一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力得多。香奈儿香水可以采用试用体验的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。质量好坏让消费者自己体验拚判。当消费者试用过本公司的产品后,就会同他们身边的亲戚朋友(也是香奈儿的潜在顾客)交流,就会产生正面的影响。在调查中我们也不拿看出亲自体验和亲朋好友的体验对于消费者的选择影响也是相当大的,有11%的被调查者购买的香水都是朋友介绍的。所以,现实顾客体验的好就会带动潜在顾客。这样既可以节省营销成本,又可以把香水很好地销售出去。

  (三)多渠道营销

  多渠道的营销推广,加深了消费者对香奈儿的品牌印记,当接触到试用的机会后,促成购买的可能也大大增加。

  网络的营销策略能够将传播的点放大化,投入1分的成本看到的将会是10分的效应。通过体验营销的方式,直面消费者,用产品去改变消费者的消费观念。一旦能够建立品牌信任,很有可能香奈儿香水在这个消费者影响范围内就传播开来,更多的人申请试用,更多人尝试购买。

  根据调查显示,13%的消费者是通过期刊杂志了解到香奈儿香水的,所以香奈儿可以在当代最受欢迎的期刊杂志上投放一定篇幅的广告,如瑞丽,昕薇,上海服饰等时尚杂志来不断关注和提醒消费者,自然会促成更多的购买决策和传播影响。

  同时,报刊也是一种必要的传播渠道,调查数据显示11%的消费者通过报刊广告来了解香水。如今社会实时和时尚是如今社会的主题,把香奈儿广告投放到各地热销报刊上对人们的视觉更有冲击力。

  (四)打破主力购买人群的障碍

  从目前状况来看,香水产品最大的消费群体集中在20-30岁的中女性消费者,许多品牌香水销售的经验已经证实了这一点。因为这一年龄段的消费者拥有较高的收入和讲究,消费中可以更从容的选择。但从另一个角度可以看出不温不火的香水市场其实还远未成熟,由于消费观念的影响,真正新兴的顾客群还没有光顾。比如针对男士的香水市场,中国文化讲究含蓄,中国男人普遍倾向于选择香味清谈的香水,所以含香精量倒数第二的古龙水,可以预见成为中国接受香水文化男士的首选。香奈儿可以大力开拓这方向的市场。

  (五)竞争策略

  经济全球化使世界各国经济连成一体,使得国际市场竞争变得更加广泛,复杂和激烈。想要在市场上占有一席之地,就必须要密切关注竞争对手的动态。调查结果显示,在同等档次上,香奈儿香水市场最大的竞争者是雅诗兰黛、兰蔻、三宅一生、迪奥等国际品牌。所以香奈儿应该时刻关注着这些品牌香水的促销情况、销售情况。并且对其采取的营销策略做出相应的回应,或是跟进,或是抗衡,或是回避。

  以上阐述的各种营销策略,仅是本小组根据香奈儿市场问卷调查中所反映的问题所提出相应的策略。期望香奈儿市场的愈来愈广。

产品调查报告15

  中国是一个农业大国,但并不是一个农业强国,特别是在一些偏远的地区,许多农民文化素质不高,经济不发达,农业还停留在传统的耕作模式上,在这些地区推行新的农业耕作方式,发展高效农业,进行绿色农业改革,还有许多路要走。

  乡位于沅水河边,在中方县来说,地处偏远,大多数农民还是传统的农业耕作模式,但也有一部分种植户在施用生物农药和生物肥料,进行一些生物防治,注重农业环保,重视农产品品质,绿色高效农业初现端倪。当然,绿色农业是一个庞大的系统工程,不仅仅只施用用生物农药和生物肥料,进行生物防治,生产出来的产品就能达到绿色标准。基于此,我们课题研究小组进行了这次调查活动,以期能给的绿色农业一些有益的帮助。

  金秋十月,我们课题研究小组的所有成员在指导老师的带领下,对实行绿色食品生产的种植户舒大和的香椿种植基地、谢玉剑的反季节蔬菜种植基地,进行了实地考察,并与他们探讨了生物农药、生物肥料的.施用问题,讨论了在农业生产过程中进行生物防治的问题,以及生物农药与农产品品质的关系问题。

  在考察过程中,我们发现,他们种植的作物,不施用化学农药、化学肥料,灌溉用水也是地下饮用水,没有外来污染源,不存在农药、化肥残留和污染问题,施用的是生物肥料和经过腐熟、检测过的农家肥料,病虫害的防治采用生物综合防治,作物长势喜人,在生产过程中,严格按照绿色食品的标准来组织生产实践,产品品质得到了保证。

  通过这次实地考察,我们发现,要生产出高品质的农产品,既要看农作物生长的环境,也要看在生产过程中的管理是否科学合理,施用的农药、化肥是否符合标准。绿色农产品的生产,要因地制宜,选择自然条件优越,远离污染,适宜绿色农产品生产的地块,生产管理严格按绿色产品的标准进行。在生产过程中,严格化学农药和化学肥料的施用量,少用甚至不施用化学肥料和化学农药,多施用生物肥料和农家肥料。由于生物肥料和农家肥料的养分比较均衡,效用持久,可以充分保证绿色农产品营养元素的转化,这样,就可以提高绿色农产品的营养成分,提高绿色农产品的品质。当然,化学农药的残留也是影响绿色农产品的一个重要因素,在生产过程中,施用生物农药,进行生物综合防治,可以有效控制绿色农产品的化学农药残留量,保证产品的品质。因此,施用生物肥料和生物农药,进行生物综合防治,是生产绿色农产品的必然选择。

  发展绿色农业和效益农业,是现代农业可持续发展的历史趋势,那种以牺牲环境为代价,掠夺式的农业经营模式,必将会被历史的潮流所淘汰;发展绿色农业和效益农业,是国家的希望,也是农民增收的重要手段。因此,我们的建议是:

  1、深入街头巷尾,进行广泛的宣传,转变农民的观念,使广大农户明白生物农药与绿色农产品的关系,让绿色农产品,绿色农业的观念深入到广大农民的心中,让他们体会到生产绿色农产品,进行绿色农业生产的种种利益,激发他们的生产积极性。

  2、定期举办农业科技培训班,让广大农户掌握生物农药、生物肥料施用技术和生物综合防治技术,掌握生产绿色农产品,进行绿色农业生产的基本技能。

  3、树立绿色农产品生产示范户,让广大农户学有榜样;招商引资,扩大绿色农产品生产规模,建立绿色农业、无公害农业基地,提高绿色农产品的科技含量,打造的绿色品牌,发展经济,增加农民收入。

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