市场调查方案(精选15篇)
为了确保事情或工作有效开展，通常会被要求事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的市场调查方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
市场调查方案1
一、前言
单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、 了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料，预测单放机市场容量及潜力。
三、调查内容 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次服装市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：
（一）行业市场环境调查
主要的调研内容有：
1、湘大单放机市场的容量及发展潜力；
2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况；
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响；
4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况；
5、湘大该行业各产品的经销网络状态；
（二）消费者调查
主要的调研内容有：
1、消费者对单放机的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等）。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；
4、消费者平均月开支及消费比例的统计；
5、消费者理想的单放机描述。
（三）竞争者调查
主要的调研内容：
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势；
2、主要竞争者的营销方式与营销策略；
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态；
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此他（她）们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。此外，分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象，因其规模、档次的差异性，决定采用判断抽样法。
具体情况如下：
消费者（学生）：300名 其中住公寓的学生占50%。
经销商：10家 其中校外 5家
大型综合商场 1家
中型综合商场 2家
专卖店 2家
校内 5家
综合商场 3家
专卖店 2家
消费者样本要求：
1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
（一）规定
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、 访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。
（二）培训
培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案，在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：
调研督导：1名
调查人员： 20名 （其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈） 复 核 员：1—2名 可由督导兼职，也可另外招聘
如有必要还将配备辅助督导（1名），协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的
复核比例为全部问卷数量的30%，全部采用电话复核方式，复核时间为问卷回收的.24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
2、对经销商以深度访谈为主：
由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者（访员）相对于实施问卷调查的调查者而言，其专业水平要求更高一些。因为时间较长，调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬，访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料：
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计 ………… 3个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 ………… 1个工作日
项目准备阶段（人员培训、安排） ………… 1个工作日
实地访问阶段 ………… 4个工作日
数据预处理阶段 ………… 2个工作日
数据统计分析阶段 ………… 3个工作日
调研报告撰写阶段 ………… 2个工作日
论证结段 ………… 2个工作日
九、经费预算
1、 策划费 1500
2、 交通费 500
3、 调查人员培训费 500
4、 公关费 1000
5、 访谈费 1000
6、 问卷调查费 1000
7、 统计费 1000
8、 报告费 500 总计 7000
十、附录
参与人员：
项目负责人： 颜儒葵
调查方案、问卷的设计：待定 调查方案、问卷的修改：待定 调查人员培训：待定 调查人员：待定
调查数据处理：待定
调查数据统计分析：待定 调查报告撰写：待定 论证人员：待定
调查计划书撰写： 颜儒葵
市场调查方案2
一、调查目的和任务
1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的'肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。
组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)
副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)
成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训：20xx.5.20
(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。
(3)调查：20xx.5.23
(4)资料整理分析：20xx.5.24-25
(5)调查报告撰写：20xx.5.26-31
七、调查费用：
礼品费：1000元
交通费：500元
调查报酬：5000元
合计：6500元
市场调查方案3
一、背景——医院现状
xx皮肤病专科医院是湖北省卫生厅批准的三级标准皮肤病专科医院，是xx市医保定点医院，获得了“世界旅游小姐大赛唯一指定皮肤检测及咨询单位”、“xx省爱心医院”、“xx省白癜风银屑病研究中心”。xx皮肤专科医院是以皮肤疾病和皮肤美容为主营业务的医疗股份有限公司，医院聘请了皮肤专家xx、xx、xx+等一大批学术和临床的权威专家，并与国内外的著名整形专家、外科专家建立紧密联系。武汉同和皮肤病专科医院在一大批医德高尚、技术精湛的医护队伍的共同努力下，已经树立了良好的口碑并茁壮成长。应该说，xx皮肤病专科医院是的基础好，前景非常广阔，具备了提升品牌的前提。
二、市场竞争分析
xx皮肤病专科医院的核心特色是服务于中高层次皮肤病消费群，个性优势功能是独家专业皮肤病医院。但在市场上都存在着几家同质化竞争者，而且他们成长势头良好，给利武汉同和皮肤病专科医院运营带来一定压力。如：xx省xx医院、xx友好医院等。
在国家相关部委已出台政策限制医疗广告投放的新形势下，该品牌医院将创新和尝试打破医疗界一贯的品牌推广模式，提出了“打造湖北省乃至全国一流专业的皮肤病医院”的口号。皮肤病是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业，要获得市场的认同，一鸣惊人，获得成功，除了自身各方面的软、硬件都要过硬外，还需要深入研究市场的状况，研究几家竞争对手的情况，发挥自身的核心优势，走差异化、个性化的营销道路，快速完成自身品牌重塑。倾力打造这艘“全省皮肤健康美容医疗航母”。
如何在竞争中凸现医院的核心优势?我认为，明确定位医院的'品牌形象和社会形象，将是下半年该医院品牌整体推广工作的重中之重。
三、预计医院下半年计划
着重塑造推广武汉同和皮肤病专科医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌形象;传播医院“公益、爱心、责任”的社会形象，提高品牌美誉度和社会认同感。
通过对医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医环境、硬件设施等内容的介绍，提高目标受众的认知度，促进医院销售;提高医院竞争力，树立在当地皮肤病以及皮肤美容方面的领导者形象。
1、充分利用：夏秋换季、下半年十一黄金周、元旦春节、寒假等黄金高峰时段，提前展开宣传促销攻势，发起有影响力度的大型公益活动或慈善活动，大力以“公益、慈善”的概念传播为主，“制造新闻事件、话题”、形成“舆论热点、焦点”，借助媒体宣传和公关活动，重塑该整形医院的良好社会形象。
2、推广“尊贵式”看皮肤病模式，让患者享受到星级待遇，权威性治疗。消除患者心理负担和压力，营造和谐、愉快、高效的就诊流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一个微笑，推广服务特色的“人性化”，人文化关怀，享受式就医，尊贵完善的服务模式，提供“一对一”的沟通治疗服务，使患者可以与医生进行无障碍沟通;提供个性化的方案，推出全程导医、温馨陪诊、预约挂号、快速诊断、免费电话咨询、公开收费标准、限时投诉反馈、义务皮肤病现场健康指导、特殊时段诊疗等特色服务。(对于社保报销这块儿大力宣传，在广告拖放形式受限的情况下，网站做社保专题、院内X展架、宣传板配合宣传。)
3、推广专家、优势科室、技术领先和权威性。包括专家组合推广、医院先进新设备、仪器、新手术等推广。同时与保险公司联合，推出故赔偿担保。突出“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”。
4、推广会员制行销模式，营造优异的软性环境，保证就医者获得良好的服务;皮肤健康会所，定期开展健康知识讲座。强化会员招募的力度。可以接触到目标相费群的场所进行渗透。与美容院、健身房、学校、小区等地进行某些项目的长期合作，不但可以宣传信息，还可以带动销售。可采取在美容院(或健身房)消费一定金额，可以享的某受医院些服务，或者在医院购买多少金额的会员卡可以赠送美容卡(或健身卡)的方式，进行联动推广。
5、平时敏锐捕着、制造新闻事件，通过正面的舆论造势，强化传播医院品牌形象，建立品牌认知度和高曝光率。
四、广告投放计划：
广告诉求紧密结合该医院“尊贵式”、“专业权威”、“时尚前卫”、“安全高效”、“人性化服务”的品牌特点和“公益、爱心、责任”的社会形象。
同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意;每月前来就诊住院的患者实行免费接送，加强医后、术后跟踪回访服务，将对病人的关心延伸到院外。
广告以感性诉求为主，注重情绪渲染，引起心灵上的共鸣，召开各媒体皮肤病以及皮肤美容发表会、专家论坛、免费讲座，造成舆论声势。从情感角度、危害角度、专业角度以及求美心理切入等角度，诱导目标消费群的消费向往和冲动。
形象广告主要利用电视、杂志、分众传媒以及路牌、灯箱、医院内刊、门户网站等进行深层次、全方位的宣传。另外网络上进一步宣传推广!
市场调查方案4
调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时对大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。对象，在校学生调查程序设计调查问卷，明确调查方向和内容，进行网络聊天调查，随机和各大学的学生相互聊天，并且让他们填写调查表。根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下，根据样板的购买场所价格和牌子月消费分布状况的均值，方差等分布的数字特征，推荐大学生总体手机月消费分布的相应定参数。
根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析。设计大学生手机使用情况调查问卷。数据分析根据以上整理的数据进行数据分析，得出结论，手机市场是个非常广阔且具有巨大发展潜力的市场。根据学生手机市场份额，分析学生消费群的普遍特点。和学生对这个群体的一定的了解，对于共同的`特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品，或者进行针对性的营销手段才能够抢占市场，下面就来对学生群体的特点来进行分析。要经济收入，追逐时尚，崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬，学生基本上以集体生活为，就相互间信息交流很快，易受到同学朋友的影响。意识强烈，喜欢产品。
对于学生，消费者购买手机的准则和特点。调查可以发现，大学生购买手机主要考虑的因素是时尚，个性化，款式，功能，价格，品牌等，这也已经成为了学生购买手机四个基本准则，在调查中表明，大学生选择手机时，最看重的是手机的外观设计。比如形状，大小，厚薄，材料，颜色等等，占据了相当大的比例，但是大学生在选择手机的时候，也并不是一味的追求外表设计漂亮。对于手机的内涵也非常的重视，所以手机功能也将有一定的地位。其次才是看重的是价格方面，较少的是比较看重的是品牌。从这些调查数据可以看得出来，大学生还是比较看重实际的。
市场调查方案5
一、调查目的 ：
调查产品的知名度和消费者情况调查，以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时，通过市场调查，向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。
二、调查对象
三、调查内容：
1、事前调查内容：运用访问法（深度面谈或ＧＦＩ），调查清楚以下几个主要问题：
（１）您喜欢”金冠牌营养片”吗？为什么？
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是什么？
（３）您的“金冠牌营养片“的`心理价位是多少钱？
（４）您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？为什么？
（５）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”？是否愿意推荐给他人？
2、主调查内容：（调查问卷附后）
调查方法
抽样方法
调查日期： 时间 地点
1、事前调查：9月1日一9月15日，
2、主调查：9月16日一11月30日，
四、经费预算
调查人员劳务费：５０元／天，
交通费：１０元／天，共１００名调查人员，
问卷印刷：１０００元，
赠品／宣传资料：２万元，
总计：２.６万元
五、调查安排
（１）９月１日一９月５日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，销售主管安排调查人员的培训。
（２）９月６日一９月１５日，寻找顾客代表，进行访谈，获得主要调查指标。
（３）９月１６日一１１月３０日，各地经销点进行问卷调查，随机抽样。
（４）１２月１日—１２月５日，回收数据整理，数据分析，结果汇报
六、分析方法
人口统计特征，频度分析，简单回归分析
“金冠牌营养片”市场调查问卷
（1）您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌？ 是（ ）否（ ）
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是？
营养功能（ ） 保健功能（ ） 治疗功能（ ）
（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？
２０元（ ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他
（４）您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？
独特醒目（ ） 显得有档次（ ） 显得专业化（ ）
易于携带（ ） 开启方便（ ） 便于储藏（ ）
（５）您喜欢”金冠牌营养片”吗？ 是（ ）否（ ）
（６）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗？是（ ）否（ ）
（７）是否愿意推荐给他人？ 是（ ）否（ ）
请填写您的个人信息：
姓名： 年龄： 性别：
职业：
家庭成员人数： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大学（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
３千－４千（ ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名。
市场调查方案6
一、调查目的 ：
调查产品的知名度和消费者情况调查，以及消费者对“金冠牌营养片”的认知程度。同时，通过市场调查，向公众宣传企业的经营理念、企业文化、产品价值等。调查对象是购买“金冠牌营养片”的顾客。
二、调查对象
三、调查内容：
1、事前调查内容：运用访问法（深度面谈或ＧＦＩ），调查清楚以下几个主要问题：
（１）您喜欢”金冠牌营养片”吗？为什么？
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是什么？
（３）您的“金冠牌营养片“的`心理价位是多少钱？
（４）您是否喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？为什么？
（５）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”？是否愿意推荐给他人？
2、主调查内容：（调查问卷附后）
调查方法
抽样方法
调查日期： 时间 地点
1、事前调查：9月1日一9月15日，
2、主调查：9月16日一11月30日，
四、经费预算
调查人员劳务费：５０元／天，
交通费：１０元／天，共１００名调查人员，
问卷印刷：１０００元，
赠品／宣传资料：２万元，
总计：２.６万元
五、调查安排 甘特图
（１）９月１日一９月５日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，销售主管安排调查人员的培训。
（２）９月６日一９月１５日，寻找顾客代表，进行访谈，获得主要调查指标。 （３）９月１６日一１１月３０日，各地经销点进行问卷调查，随机抽样， （４）１２月１日—１２月５日，回收数据整理，数据分析，结果汇报
六、分析方法
人口统计特征，频度分析，简单回归分析
“金冠牌营养片”市场调查问卷
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（1）您是否购买过“金冠牌营养片”这个品牌？ 是（ ）否（ ）
（２）“金冠牌营养片”的独特卖点是？
营养功能（ ） 保健功能（ ） 治疗功能（ ）
（３）您的“金冠牌营养片“的心理价位是多少钱？
２０元（ ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他 （４）您为什么喜欢“金冠牌营养片”的包装风格？
独特醒目（ ） 显得有档次（ ） 显得专业化（ ）
易于携带（ ） 开启方便（ ） 便于储藏（ ）
（５）您喜欢”金冠牌营养片”吗？ 是（ ）否（ ）
（６）您是否愿意继续购买“金冠牌营养片”吗？是（ ）否（ ） （７）是否愿意推荐给他人？ 是（ ）否（ ）
请填写您的个人信息：
姓名： 年龄： 性别：
职业：
家庭成员人数： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大学（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
３千－４千（ ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
谢谢你的参与，我们非常感激，请留下你的姓名
地址 电话
我们将开展赠礼品和送惊喜活动。 ）
市场调查方案7
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是XX年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是XX户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
（一）酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32。95%，偶尔换的占43。75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32。39%，持无所谓态度的占52。27%，明确表示不喜欢的`占3。4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将
9直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
（二）饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26。14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60。8%，喜欢火锅的约占51。14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81。83%，在冬天的约为36。93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
市场调查方案8
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间，至今已有175年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。
20世纪50年代初由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司，经王老吉药业特许，由香港王氏后人提供配方，该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)。
背景
2002年以前，从表面看，红色罐装王老吉(以下简称“红罐王老吉”)是一个活得很不错的品牌，在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，红罐王老吉饮料的销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。
而所有困扰中，最核心的问题是企业不得不面临一个现实难题——红罐王老吉当“凉茶”卖，还是当“饮料”卖?
现实难题表现一：广东、浙南消费者对红罐王老吉认知混乱。
在广东，传统凉茶(如颗粒冲剂、自家煲制、凉茶铺煲制等)因下火功效显著，消费者普遍当成“药”服用，无需也不能经常饮用。而“王老吉”这个具有上百年历史的品牌就是凉茶的代称，可谓说起凉茶想到王老吉，说起王老吉就想到凉茶。因此，红罐王老吉受品牌名所累，并不能很顺利地让广东人接受它作为一种可以经常饮用的饮料，销量大大受限。
另一个方面，加多宝生产的红罐王老吉配方源自香港王氏后人，是经国家审核批准的食字号产品，其气味、颜色、包装都与广东消费者观念中的传统凉茶有很大区别，而且口感偏甜，按中国“良药苦口”的传统观念，消费者自然感觉其“降火”药力不足，当产生“下火”需求时，不如到凉茶铺购买，或自家煎煮。所以对消费者来说，在最讲究“功效”的凉茶中，它也不是一个好的选择。
在广东区域，红罐王老吉拥有凉茶始祖王老吉的品牌，却长着一副饮料化的面孔，让消费者觉得“它好像是凉茶，又好像是饮料”，陷入认知混乱之中。
而在加多宝的另一个主要销售区域浙南，主要是温州、台州、丽水三地，消费者将“红罐王老吉”与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料相提并论，没有不适合长期饮用的禁忌。加之当地在外华人众多，经他们的引导带动，红罐王老吉很快成为当地最畅销的产品。企业担心，红罐王老吉可能会成为来去匆匆的时尚，如同当年在浙南红极一时的椰树椰汁，很快又被新的时髦产品替代，一夜之间在大街小巷上消失的干干净净。
面对消费者这些混乱的认知，企业急需通过广告提供一个强势的引导，明确红罐王老吉的核心价值，并与竞争对手区别开来。
现实难题表现二：红罐王老吉无法走出广东、浙南。
在两广以外，人们并没有凉茶的概念，甚至在调查中频频出现“凉茶就是凉白开”、“我们不喝凉的茶水，泡热茶”这些看法。教育凉茶概念显然费用惊人。而且，内地的消费者“降火”的需求已经被填补，他们大多是通过服用牛黄解毒片之类的药物来解决。
做凉茶困难重重，做饮料同样危机四伏。如果放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。
而且，红罐王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小的障碍，加之红罐王老吉3.5元的零售价，如果加多宝不能使红罐王老吉和竞争对手区分开来，它就永远走不出饮料行业“列强”的阴影。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国范围推广。
现实难题表现三：推广概念模糊。
如果用“凉茶”概念来推广，加多宝公司担心其销量将受到限制，但作为“饮料”推广又没有找到合适的`区隔，因此，在广告宣传上不得不模棱两可。很多人都见过这样一条广告：一个非常可爱的小男孩为了打开冰箱拿一罐王老吉，用屁股不断蹭冰箱门。广告语是“健康家庭，永远相伴”。显然这个广告并不能够体现红罐王老吉的独特价值。
在红罐王老吉前几年的推广中，消费者不知道为什么要买它，企业也不知道怎么去卖它。在这样的状态下红罐王老吉居然还平平安安地度过了好几年。出现这种现象，外在的原因是中国市场还不成熟，存在着许多市场空白;内在的原因是这个产品本身具有一种不可替代性，刚好能够填补这个位置。在中国，容许这样一批中小企业糊里糊涂地赚得盆满钵满。但在发展到一定规模之后，企业要想做大，就必须搞清楚一个问题：消费者为什么买我的产品?
重新定位
2002年年底，加多宝找到成美营销顾问公司(以下简称"成美")，初衷是想为红罐王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片，要以"体育、健康"的口号来进行宣传，以期推动销售。
成美经初步研究后发现，红罐王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的——这种问题目前在中国企业中特别典型：一遇到销量受阻，最常采取的措施就是对广告片动手术，要么改得面目全非，要么赶快搞出一条"大创意"的新广告——红罐王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。
红罐王老吉虽然销售了7年，其品牌却从未经过系统、严谨的定位，企业都无法回答红罐王老吉究竟是什么，消费者就更不用说了，完全不清楚为什么要买它——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。这个根本问题不解决，拍什么样"有创意"的广告片都无济于事。正如广告大师大卫.奥格威所说：一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位，而不是你怎样写广告(创意)。经一轮深入沟通后，加多宝公司最后接受了建议，决定暂停拍广告片，委托成美先对红罐王老吉进行品牌定位。
市场调查方案9
一、前言
随着城市居民生活水平的提高，饮料消费开始成为居民消费的一个热点。大学生作为饮料消费的主要群体，他们的消费习惯一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈。为了深入了解学生在实训超市饮料市场的消费情况，预先进行实训超市饮料市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕需求为中心来进行。
二、调查目的
要求详细理解实训超市引流市场各方面情况，为该超市的饮料在大学的营销方案提供依据，特撰写此市场调查方案。
1.了解大学校最喜欢喝的饮料类型。
2.了解大学生在饮料上的消费情况。
3.了解大学生的饮料购买观点、习惯。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次调研主要运用外部调研，其主要内容有：
(一) 销售环境调查
主要的调研内容有：
1.实训超市饮料市场的容量及发展潜力；
2.学校教学、生活环境对该行业发展影响;
3.当前实训超市的种类及销售状况。
(二) 学生调查
主要的调研内容有：
1.学生对饮料的购买形态（购买地点、选购标准等）与消费心理（偏爱、经济等）。
2.学生对饮料各的了解程度（包括特点、价格、种类等）；
3.学生对饮料忠诚度；
4.学生理想的饮料描述。
四、调查对象及抽样
因为饮料在大学具有普遍性，因此全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差异，导致消费购买习惯的`差异性，因此学生们在选择饮料的品牌、价
格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果，此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的不同分为两层，然后再进行随机抽样。
具体情况如下：
大一：300名
大二：300名
学生样本要求：
1.家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。
2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3.学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、调查员的规定与培训
(一) 规定
1.
2.
3.
4.
5.
6.有高度的责任心和敬业精神。
对调查工作有热心、感兴趣，愿意接触和了解社会。 诚实可靠。 有较高的文化素质和必要的市场调查知识。 仪表大方端正，态度亲切，平易近人，以外向性格为佳。 客观公正，不存偏见。
(二) 培训
1.问卷内有培训
2.态度训练
1) 先自己谈访谈态度，然后培训员进行总结。
2) 培训员说出访谈态度的要求。
3.技能训练
目的是提高访员与陌生人打交道的能力，以有效地完成访问任务，以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。
六、人员安排
根据本调查方案，在大学里进行本次调查需要的人员有三种：调查督导、调查员、复核员。具体配置如下：
调查督导：1名
调查员：20名
复核员：1～3名
七、市场调查方法及具体实施
(一) 对消费者以问卷调查为主
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码，以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有利于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。
(二) 通过资料查询在校学生统计资料：
调查员查找资料适应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接有复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1.准备阶段：它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。
2.实施阶段：根据调查要求，采用多种形式，有调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段：将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以调查报告的书面形式表述出来。
市场调查方案10
各位评委、各位老师：
大家好！今天我说课的内容是人教版九年义务教育七年级下册第十章第一节《统计调查》。我将从背景分析、教学目标设计、课堂结构设计、教学媒体设计、教学过程设计和教学评价设计六个方面来进行说明。
一、背景分析
1、学习任务分析
统计调查在日常生活中的应用非常广泛，本节课是继小学初步认识统计图表及绘制条形统计图之后，初中学习统计知识的第一课时，主要通过学生经历统计调查的实例，掌握简单的数据收集、整理、描述和分析的方法，为以后继续学习抽样调查和分层抽样调查做准备，因此，我把经历统计调查的一般过程和感受统计调查的必要性作为本节课的重点。
2、学生情况分析
七年级学生的思维正处在从感性认识向理性认识发展的时期，让他们通过活动的方式，亲身经历统计调查的开展过程，加深对本节新知识的理解，培养学生分析问题的理性思维能力。同时，七年级学生的数学综合素质还处在一个发展阶段，运算能力有待提高，在描述数据的环节中，绘制扇形统计图需要多次运算，对学生的理解能力和运算能力是一次较好的锻炼，鉴于此，我将经历统计调查的一般过程和绘制扇形统计图作为本节课的难点。
二、教学目标设计
根据课程标准要求，结合教学内容和学生情况，我设计了如下教学目标：
1、知识技能：理解收集、整理、描述和分析数据的过程，会根据需要画统计图描述数据。
2、数学思考：参与收集、整理、描述和分析数据的活动，经历统计的一般过程，发展理性思维能力和分析问题的能力，并培养用统计方法解决实际问题的意识。
3、解决问题：会从数学角度提出和理解问题，应用统计思想解决实际问题。
4、情感态度：通过研究解决问题的过程，让学生积极参与调查活动，从中感受数据的作用及统计在实际生活中的应用，增强学习统计的兴趣，激发学生对数学的热情，培养学生合作交流的意识和自主探究精神，并初步建立统计观念，培养重视调查研究的良好习惯和科学态度。
三、课堂结构设计
为了更好的达到本节课设定的目标，我将整节课设计为以下四个环节：
1、创设情境，导入新课：通过展示韩国明星金秀贤的图片，吸引学生注意力，然后展示韩剧收视排行榜，从而引出本节内容“统计调查”。
2、经历活动，感受新知：这节课，通过对统计调查四个步骤循序渐进的提问，以及适时地活动，让学生充分体会统计调查各个阶段之间的.联系与必要性，学会理性思考，培养理性思维和分析能力。 3、应用新知，提升能力：通过生活中的统计调查实例，让学生感受应用统计知识给生活带来的便捷。
4、体会收获，拓展能力：让学生对知识的收获进行自主小结，同时老师对学生的优秀表现予以鼓励，师评自评相结合，对课堂效果及时反馈。
四、教学媒体设计
本节课，我根据需要选择PPT与自制教具辅助教学，以求生动形象的展现统计图的绘制过程，使知识点的形成过程得到更直观鲜明的展现，激发学生的学习兴趣，充分给予学生时间和空间参与活动，加深对知识的理解。
五、教学过程设计
（一）创设情境，导入新课
通过展示韩国明星金秀贤的图片，吸引学生注意力，然后展示韩剧收视排行榜，从而引出本节内容“统计调查”。
（二）经历活动，感受新知
我选取与学生生活最为接近的各个学科为题材，首先提出问题：
在下面七个学科中，你最喜欢的是（ ）(单选)
A 语文 B 数学 C 英语 D 政治 E 历史 F 地理 G 生物
根据实际需要，学生将进行一次统计调查活动，考察全班同学对这七个学科的喜爱的程度。
学生虽然必须去学所有的科目，但是必定都有偏爱，也有非常多的见解想要表述，于是活动一展开就能够充分调动学生参与的热情和积极性，活跃课堂气氛。
根据统计调查的四个环节，我将本次统计调查活动分为四个小活动：
（1）设计调查问题的问卷。
（2）实施调查，收集数据。
（3）整理数据。
（4）描述数据。
活动一：设计调查问题的问卷 由于学生在生活中经常能见到调查问卷，于是我让学生先自主设计调查问卷，并关注学生的设计情况，适当的对学生进行指导，再有针对性的展示一些学生设计的调查问卷，和学生一起分析优劣，然后我展示一份调查问卷的范例，请学生归纳出设计调查问卷的要素有哪些？
根据范例学生能够依次得出如：1、确定调查目的；2、选择调查；对象3、设计调查问题。
从而得到一份规范的调查问卷。
活动二：实施调查，收集数据
利用每个学生手中的调查问卷对现场每一位学生即时进行问卷调查，收集原始数据。
活动三：整理数据
1、设计统计表
将学生填写的调查问卷收集起来后，我提出问题：从一张张的调查问卷中你能看出喜爱哪种电视节目的同学最多吗？怎么做到对各种数据一目了然？
学生想到将各类选项的数目依次数出来，从而对杂乱无章的数据进行整理。 为了清楚的了解喜爱每种节目的人数，发现数据中蕴含的规律，设计出人数统计表，并用划记法对数据进行整理。
教师展示出已经设计好的统计表，与学生一起分析其中包含的各项内容，然后请学生上台，用划记法对收集到的问卷进行整理。
2、记录数据
根据现场收集到的调查问卷，采用划记法整理数据，将数据填入统计表：
学生经历了由杂乱的数据到清楚的统计表，很容易得出：用统计表反映的数据非常清楚且容易查找，引导学生体会到整理数据的必要性。
活动三：描述数据
1：绘制条形统计图
我有意识的调动学生回顾已有的知识，引导学生分析问题，根据需要绘制条形统计图。
我充分利用教具动态的展示出绘制条形统计图的全过程，并用ppt呈现绘制条形统计图的具体步骤，让学生回忆巩固，加深映像，完全掌握条形统计图的绘制。
2：绘制扇形统计图
绘制扇形统计图是本节知识的难点，我充分利用教具对其进行突破。
我们知道，扇形统计图通过扇形的大小来反映各个部分占总体的百分比。画扇形统计图时，用圆代表总体，每一个扇形代表总体中的一部分。首先按各类节目所占的百分比算出对应扇形的圆心角度数，然后在一个圆中，根据算得的各圆心角度数画出各个扇形，并注明各类节目的名称及其相应的百分比。
我借助教具动态的绘制扇形统计图，将绘图的步骤逐步清晰、变化的展现在学生的面前，让学生深刻的体验绘图过程，加深对绘图方法的理解和掌握。
学生根据绘图前做的一系列准备,总结出绘制扇形统计图的步骤：
（1）、计算各类型占总体的百分比；
（2）、根据百分比计算各类型对应扇形的圆心角度数；
（3）、根据圆心角度数画出扇形统计图，并标记好各扇形表示的意义及百分比。
3：比较条形统计图与扇形统计图的不同特点。
对比两种统计图各自特点的过程中，通过观察、对比、分析，提高学生分析能力，也提高学生根据实际需要选择适当统计图解决问题的能力。
活动四：分析数据
1：你能根据上面两种统计图说说全班同学最喜爱学科的情况吗？
让学生从统计图中提取出信息，并针对调查结果进行分析，感受在实际问题中，统计调查应用的广泛性和必要性，培养学生用统计知识解决生活问题的意识。
2：理解全面调查的概念。
向学生指出：在上面调查活动中，全班同学是我们要考察的全体对象，我们对全体对象进行了调查，像这样考察全体对象的调查叫做全面调查。学生思考、理解、记忆，并举出身边全面调查的例子。
通过对全面调查的理解，为下节课学习抽样调查做好准备。
（三）应用新知，提升能力
为了解学生对知识点的掌握程度，并对本节课的重点和难点进行突破，我设计了如下例题和练习：
（四）分层布置作业：
市场调查方案11
一、调查名称
XX公司的新产品——XXXX即将投产，在新产品投放市场前后，需要对市场情况有一个较为全面、深刻的理性认识，充分把握市场特点和产品发展机遇，以便找准市场机会点和切入点，明确广告宣传重点，确定目标消费群，目标销售地区与城市，更好地制定营销方案，因此我们提议在近期内就此进行全国范围内的市场调查。
二、调查目的
1、分析本产品的市场容量及市场发展状况；
2、了解与确定本产品的主要市场竞争对手与竞争品牌；
3、了解与把握主要竞争对手的企业基本情况；
4、分析了解主要竞争对手的生产、经营状况；
5、比较分析主要竞争产品的情况，找出本产品与竞争产品各自的优势与劣势所在；
6、为XX公司进行产品的.市场定位，制订产品广告方案与营销策略提供建设性意见。
三、调查内容
1、调查范围
（1）调查区域：
（2）南方地区：２～３个城市，初选从上海、南京、广州、杭州、福州、重庆中选取；
（3）北方地区：２～３个城市，初选从北京、沈阳、济南、大连、天津中选取；
抽样控制条件：
Ａ，产品用量大，市场发展较具潜力；
Ｂ，所在城市、地区对周边城市、地区的影响力较大；
（２）目标产品：XXXX
（３）调查对象：（略）
2、主要内容
（１）目标地区及城市的确定：参考经济发展水平、消费意识等；
（２）目标城市的基本情况：经济、人口、购买力、销费状况；
（３）市场容量估计：
（４）产品分析：
（５）竞争对手的确定：
（６）竞争对手情况比较分析：基本情况、宣传等；
（７）主要竞争产品比较分析：价格、规格、包装、主要功能；
（８）销售渠道分析：经销商及其对产品的评价与接受程度；
（９）消费者评价：观念、态度、评价、行为等；
（１０）目标消费群的确定：特征
四、调查方式
1、文献查阅：统计局、有关医疗机构与部门、行业协会、图书馆、信息机构的报刊、杂志及数据库等信息资料的收集、整理；
2、与经销商访谈；
3、消费者问卷调查。
五、调查流程与调查时间
1、调查流程
明确调查目的与内容→制定调查计划→XX公司确认→确定市场调查各环节与细节→确定调查组主要成员，明确分工、培训、督导→实施调查→整理材料、复核、验证→数据处理与统计分析→内部讨论、分析、总结→报告撰写、制图、制表→向XX公司提交调查报告。
2、调查时间
共XX个工作日
具体时间安排如下
（略）
六、调查主要预期结果
1、市场容量估计；
2、确定主要竞争对手与竞争产品；
3、同类产品品牌知名度及其它特性评价、产品分析；
4、各城市基本情况分析、城市间特征比较分析；
5、不同城市消费群及不同特征消费群的各方面差异比较分析；
6、发现市场机会点、切入点；
7、分析流通渠道，本产品模式探讨；
8、本产品市场定位：目标区域和目标消费群定位、价格定位。
七、调查费用
（略）
市场调查方案12
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言：
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体，并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费的主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况：
带着这样的问题，我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷636份，其中有效问卷610份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上，我们采取随机分层抽样，在女生宿舍中随机抽取了318间寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低，品种多，色彩鲜艳，很适合学生使用。
三、问卷调查结果分析：
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于所在系的不同，其消费行为上存在很大的差异，包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业，与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间，存在极大的差异，从数据上显示，使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后，我们可以看到，包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上，而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G，市场份额设为N，如果针对全体消费者，工学院的市场容量大约为51.5%GN，而只是面对包设等文科系来看，市场容量为65%G85%N(乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业)。
比较而言，65%G85%N>51.5%GN。从数字上我们可以看出，如果把目标市场针对文科类专业的学生，我们将有更大的市场，而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查，我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’，如果我们能够让包设系的'学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。
市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观，占到全体的48.5%，通过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。’(有55.6%的潜在消费者选择此项);‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到29.4%和27.6%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性，但在实际中却缺少令她们行动的理由，如果我们能找到这样的一个理由，则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。
从她们的选项来看，‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区，在后期宣传的活动上，我们应该牢牢抓住这个诉求点，告诉她们，彩妆会让她们更美丽，会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说，也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆，所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识，如果我们能提供一些讲座性质的服务，对消费市场的建立，无疑将会有很大的帮助。
二、品牌认知
在色彩地带的品牌认知度上，即听说过色彩地带的人群数量，虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到，colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强促销活动的展开，先从这40%的人群中展开宣传，因为只有她们，才会在第一时间内购买。
在选择什么价位的化妆品上，学生集中选择了中低档价位，选择高价位的人寥寥无几，比如说欧莱雅这样的彩妆老牌，在品牌诉求上注重身份的体现，回归高雅的品位，产品多是一些稳重成熟的色系，这类品牌的价位很高，几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线，产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此，价位中档水平，因此学生选择的可能性会很大。
美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，抢得大部分的市场份额，色彩地带要想在其中分得一杯羹，绝非易事。但也不是说没有机会，例如在终端销售上下功夫，美宝莲品牌再响，目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动，而色彩地带如果抓住这样的机会，即可以一点一滴的瓜分市场份额，从工学院做起，直至整个株洲市场。所以在广告宣传上，株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入，即用产品直接去面对消费者。因此，促销活动应该多做，而且必须要多做。
市场调查方案13
整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分，其中第一项和最后两项均集中在深圳进行，其它各项的执行方案如下：
1、网络联系
在每个被调查的区域，我们会派1名公司督导前往，并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
2、人员招聘和培训
抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系，在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导，兼职人员必须符合以下条件：
1、以女性为主;
2、 五官端正，身体健康;
3、 能吃苦耐劳，做事踏实;
4、 衣着整齐, 注重仪表;
5、有经验者优先录用。
(1)准备阶段：
1) 联系访问员(一般到当地学校招聘)
2) 复印问卷;
3) 购买礼品
4) 了解当地市场的基本情况;
(2)访问员培训;
1) 职业道德培训;
讲解本项目对个人、客户的意义和价值，通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。
2) 项目介绍;
介绍本次项目的合作情况;
3) 问卷讲解;
由我公司督导提供，为访问员逐个问题讲解如何提问，如何追问，如何记录，如何注意与前后题的逻辑关系等，确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。
4) 技能培训;
访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。
5) 模拟训练;
将访员两两配对，模拟访问员和被访者的问答，进一步掌握操作技巧。
6) 监督制度重申;
7) 签定承诺书;
承诺书
本人自愿参加采纳公司组织的市场调查，为了保证调研问卷的真实性和科学性，我承诺做到以下几点：
(1) 按照培训的程序进行访问;
(2) 在指定的调研区域访问;
(3) 决不弄虚作假;
(4) 把礼品送给访问结束的消费者;
(5) 决不自己填写问卷;
我再次承诺做到以上几点，如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失，我愿意承担其责任。
承诺人：
20xx/3/
8) 划定区域;
(3)问卷执行;
1) 抽查2-3个调研点;
2) 现场解决学生遇到的难题;
3) 当天回收当天的问卷;
4) 查看问卷，指出不规范的地方;
5) 电话抽查;
(4)经销商、零售商访谈
1) 通过客户提供的名单寻找经销商;
2) 通过在当地主要的批发市场寻找经销商;
3) 通过零售商寻找经销商;
4) 114电话;
5) 黄页;
(5)访谈名义;
1) 洽谈生意，找代理商;
2) 以学生实习的名义;
3) 以研究市场的名义;
(6)访谈内容
1) 以访谈提纲为主要内容;
2) 根据经销商的情况，了解相关有兴趣的话题，达到对市场的了解。
分析方法与质量控制
(一)关于数据录入的说明
问卷回到深圳后，我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作，以下就这两部分做出说明：
1、编码
编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计;要完成这项工作，首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表)，然后有编码员对每份问卷编码。
为了使原始码表趋于完善，我们会刻意选择不同地区，不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码，我们也会在原始码表上留有补充余地，从而灵活加码。
2、数据录入
一旦问卷被编好码，就可以电脑录入。在数据录入中，还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错，保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入，避免因输入疏忽而造成的误差
(二)分析方法
问卷回收后，经过整理、编码、录入以后，我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有：
1、 聚类分析(Cluster Analysis)
它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类，并将这些特性与消费习惯结合起来，是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。
2、 因子分析(Factor Analysis)
影响消费者购买的原因有很多，但有些原因是相关的.，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的必然性，就可以将复杂问题简单化，在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面，通过因子分析，也可以发现各品牌内在的联系，从而不会被外表所迷惑，对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。
3、 相关分析(Correlation Analysis)
相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析，可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(Driver)和阻碍力(Barrier)。从而明确自身努力的方向。
4、 SWOT分析
分析品牌的内在环境和外在环境，从而明确优势和劣势，认清市场机会和威胁，对于策略性决定有很大的指导作用。
(三)质量控制
1、 质量控制小组
公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研咳嗽薄⒍降肌⒏春嗽薄⒎梦试奔捌渌喙厝嗽弊槌桑渲饕鹑挝橹⑿髡龅餮辛鞒蹋⒍云涫敌兄柿考嗫亍Ｖ柿靠刂菩∽橛晒局熳堋⒌餮胁烤怼⑾钅坎烤怼⑵放撇烤淼裙局饕涸鹑俗槌桑渲饕鹑挝缘餮械淖钪战峁敌兄柿考嗫亍
2、方案与问卷设计的质量控制
在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式，应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。
3、实地调研的质量控制
(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任，访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前，必须经过专门的培训，经考核合格后方可操作。
(2)问卷调研时，多访问5%作为备用问卷，以保证总体样本量与设计数量相符合。
(3)问卷调研时，问卷的复核比例为全部问卷数量的5%——10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合，复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。
3、资料整理及分析的质量控制
(1)问卷回收公司总部后，由公司专业的调研人员进行第二次审核。
(2)数据采取双向录入，分析软件采用SPSS10.0。
本调研方案是本次调查的执行纲领，各个调研员必须按照规定的程序严格执行，在一些关键点上，比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。
市场调查方案14
一、 医院市场调研定义：
即以医院为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对医院市场进行研究和预测，为决策者们了解医院市场的变动趋势，制定营业计划，拟订营销策略提供参考和建议。
二、市场调研的目的：
①及时发现问题，抓住市场机会，了解最新市场，降低运营风险；
②了解目标客户的最新需要和意见，掌握市场最佳切入点，占领新市场并获得利润。
③正确制定市场营销计划的基本前提，是改善企业经营管理、提高市场竞争力的重要途径。
三、市场调研的资料收集
做出任何决策都离不开资料的收集与运用。如果没有有效资料的支持，则所有决策都是主观臆测。医院项目的投资数额巨大，任何一项决策都牵扯着大笔资金，因此收集充分而有效的资料是至关重要的。 市场调研资料可分为初级资料及次级资料两类。初级资料是为特定目的而直接收集的资料，次级资料则是公司内部或外部现成的资料。
四、获取调研资料的途径
（1）就医当事人：当事人是医院医疗行为发生的一方，他们的就医情况最能直观的反映市场实际状况，是最直接的项目资料。可以访问当事人：为什么选择、有何感受、会做出何种评价、最注重的因素是什么等。
（2）正式出版物：报纸和杂志是医疗行业重要的情报源，可以收集一个城市医疗走势、政策法规、市场竞争环境、行业精英人物及营销概念等方面的信息。
（3）互联网：互联网的应用越来越普及，因此网络情报源也显得越来越重要。互联网上的信息不仅能及时提供各个方面的信息，而且能提供其他媒体无法提供的情报。例如，各类机构的分析结果可以提供大量的信息，网上论坛可以为了解竞争对手提供资料等。甚至网络资源替代传统纸媒，提供更便捷、更直观的信息，如各类付费试用的数据库及资源中心等。
（4）宏观经济和人口统计资料：宏观经济运行的数据提供了市场调研的背景，是市场调研工作的基础，因此对预测和分析医疗市场的发展趋势非常关键。人口统计资料对医院市场调研中的消费者抽样很重要，因为它提供了医院市场调研所面对的消费者的总体构成数据。
（5）相关学会、协会、政府的刊物和专业报告：一些医疗行业内的企业和个人成立的各类学会和协会组织会出版一些与医疗行业相关的杂志和专业报告，这些报告也非常有参考价值。另外，一些相关政府部门或事业单位会组织出版市场调研报告。因为依托于政府登记机构，所以资料比较准确，有很大的参考价值。
（6）专项调查：专项调查是最主要的收集信息的方法。由于在公开的信息中很难获得具体的情报，因此就需要针对具体需求进行专项调查。例如，对竞争对手进行调查时，公开信息肯定是远远不够的，这就需要去竞争项目进行访问和调查。
五、医院项目市场调研的主要内容
医疗产业是一个综合性非常强的行业，这决定了医院项
目市场调研也是一个综合分析的过程，现总结出以下几个方面（待补充）：
表1：医院市场调研主要内容
六、医院项目定位
1、项目定位的意义
随着社会经济的不断发展，国家新医改的'不断推进，民营医疗市场必将迎来一个迅猛发展的春天，随之而来的同业竞争定会非常激烈。如何有效地整合和利用现有资源、规避风险对医疗投资机构就显得至关重要。科学、合理的对医疗项目进行定位就是其中很关键的一个环节。就现阶段而言，诸多医疗投资项目的定位没有经过系统科学的论证过程，凭借着投资者的优势项目或环境政策因素，即做出各类投资决策。但依市场的发展的规律，在未来必将有大量的优势资本进入医疗产业，当医疗机构趋于饱和状态时，我们可以设想一个画面：医疗机构鳞次栉比，就医如同今日的买药一样方便，各医疗机构或投资公司势必从特色科室、服务模式、经营模式、甚至机构功能等方面，积极寻求差异化的发展，以求从市场突围。届时，项目定位工作更显得异常关键 。这就要求我们在今天环境宽松情况下，即重视并做精做细项目的定位工作，为每一个投资项目确定正确的发展方向，也为未来的激烈竞争打下坚实基础。
2、项目定位的定义
医院项目定位：即医院投资或运营方经过研究市场、技术、资金等一系列相关前提条件，利用科学方法，构思出项目方案，从而在同业市场和目标客户中确定与众不同的价值地位。
我认为医院项目定位包括以下三个方面：
（1）总体项目定位：即通过研究医疗市场环境及拟投资区域的发展规划等，进而确定市场需求，最终确定医院项目的形式、规模。
（2）特色科室定位：即通过自身优势的分析、竞争市场的科室开设情况及细分市场需求状况，完成医院项目的特色科室定位。
（3）目标客户定位：即确定医院项目的目标消费群体
市场调查方案15
一份好的市场调查报告不仅要精心设计报告内容，同时要合理地组织安排报告结构和格式，更重要的是应以客户导向为基础。以下是撰写市场调查报告的要求及注意事项。
1、合乎逻辑
撰写市场报告应按照调研活动展开的顺序，前后衔接、环环相扣，使调研报告结构合理、符合逻辑，并对必要的重复性调研工作进行适当说明。通常通过设立标题、副标题、小标题并标明项目的等级符号以增强报告的逻辑性。
2、解析充分，结论正确
调查报告中的图、表是为增强阅读性、可视性而设计的，然而并不意识不需要进行任何解释性工作。尽管绝大多数人都能够理解图、表的内容及含义，但调查报告撰写者应辅以相关文字进行说明。同时，报告中不要堆砌很多与调研目标和调研主题无关的资料和解释说明，避免形成脱离目标的结论，而是应尽量切合实际地提出调研建议。
3、重视质量，篇幅适当
有些调研人员误认为报告越长质量越高，并试图将自己获知的所有信息均纳入到报告之中，从而导致“信息冗余，重点不突出”。因此，应重视调查报告的质量，一份优秀的调查报告应该是简洁、有效、重点突出，避免篇幅冗长。
4、定量与定性分析相结合
一份优秀的调查报告既不能通篇是文字说明（使报告的可续性下降），又不能将所有的`定量分析结果罗列，这些使用高技术手段和过度使用定量技术的形式往往被视为“泡沫工作”，给人们的阅读及理解造成干扰和困难。因此，撰写调研报告要将定量分析与定性分析相结合。
5、避免虚假的准确性
通常人们对于统计数字保留到两位小数以上会形成认知错觉，主观上认为这些数字及其精确。例如，“有60.26%的顾客对我公司提供的服务满意”，人们会误认为60.26%这一数字是准确无误的，然而，这可能是调研者的技巧与方法。因此，调研人员应尊重客观事实，避免虚假的准确性。
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