培训方案

时间:2022-09-17 09:56:15 方案 我要投稿
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精选培训方案3篇

  为了确保工作或事情能高效地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编帮大家整理的培训方案3篇,希望对大家有所帮助。

精选培训方案3篇

培训方案 篇1

  第一条培训目的

  1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象;

  2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用;

  3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中;

  4.通过培训提升企业员工精神面貌,树立企业良好形象,增强市场竞争力。

  第二条适用范围

  适用于公司所有员工。

  第三条培训方式

  讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。

  第四条培训时间及地点

  培训时间:待定

  培训地点:待定

  第五条培训组织

  1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。

  2. 人力资源部培训师负责培训内容筛选确认、PPT制作、培训讲解工作。

  3. 各部门负责本部门员工培训后续跟踪工作。

  4. 法制监察部负责本次培训活动的监察工作。

  第六条培训内容

  一、个人礼仪

  1. 基本仪容

  员工必须仪表端庄、整洁。

  1.1头发:头发要经常清洗,保持整齐清洁、自然色泽。切勿标新立异,染过于鲜艳的颜色,男员工不得光头或留过于长的头发,尤其是销售人员、驾驶员、客服人员。生产一线员工进入工作区域,过耳的长发必须盘起或使用发兜,避免安全事故。

  1.2面容:脸、颈及耳朵绝对干净,男员工每日剃刮胡须。办公室女员工应尽量化淡妆,但不得浓妆艳抹和在办公室内化妆

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  1.3身体:注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。业务洽谈或会议之前,不得饮酒及食有异味的食物,如大蒜等,保持口气清新。

  2. 服饰礼仪

  原则上员工在上班时间应着工作服。工作服要按规范扣好钮扣,不得敞开,不在衣服外佩带其他饰物。

  如有特殊情况,需注意:工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。不着奇装异服,男士不得短裤、拖鞋在办公区域行走,女士不得穿超短裙,首饰佩戴适宜,不过分夸张。

  2.1衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

  2.2饰物:领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。注意各部细节,内衣不能外露等,上班时间不佩带夸张的首饰及饰物。生产一线的员工操作时,不得佩带任何饰物,避免安全事故。

  2.3鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

  2.4袜:男员工穿着袜子应与裤子或鞋子同色。 女员工着裙装须着肉色袜,禁止穿着带花边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。

  2.5女性职员要保持服装淡雅得体。

  2.6职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

  2.7在办公

  室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。

  2.8服装禁忌:布满褶皱、出现残破、遍布污渍、沾有脏物、充斥体味、乱戴饰品。

  2.9工作牌:工作时间须将工作牌统一按规范佩带,正面向上挂在胸前,保持清洁、端正。

  3.举止礼仪

  在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求:

  3.1站姿:两脚脚跟着地,脚尖离地约45度,腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩,身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手抱在胸前。

  3.2坐姿:双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下。

  3.3公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。

  3.4握手时要脱去手套,用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先伸向地位低或年纪轻的,异性间男性应先伸手。不可同时握两人的手,不可当面擦手。

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  3.5步态:两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

  4.公共场所注意事项:

  4.1不可当众化妆。

  4.2忌身体内发出各种异常声音。

  4.3不可抓挠身体任何部位。

  4.4不可边走边整理衣服。

  4.5不可高谈阔论,大呼小叫。

  4.6不可盯视别人,评头论足。

  4.7不可吃零食(如口香糖)。

  4.8不可趴或坐在桌子上。

  二、办公礼仪

  1.办公原则

  在办公室上班要坚持“六不”、“四要”原则。

  “六不”:不对他人评头论足,不谈论个人薪金,不要诿过给同事,不干私活,不听私人电话,不打听探究别人隐私。

  “四要”:办公室卫生要主动搞,个人桌面要整洁,同事见面要问好,办公室来人要接待。

  2. 办公礼仪规范

  2.1员工在办公区域要行为得体,不勾肩搭背,不说粗话,不做出任何有伤风化的行为。仪态大方得体,举止文明,谈吐文雅,待人热情礼貌,不准躺在沙发上或打瞌睡。

  2.2讲究卫生,维护环境清洁,不准随地吐痰、倒水,不准乱扔纸屑、杂物。

  2.3员工之间应保持良好积极地态度,相互合作,不搬弄是非,影响员工间的团结,尊重他人的劳动成果及知识、技能经验,不揽工,不推卸责任。

  2.4出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”

  2.5递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

  2.6走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,创造电器新概念不能抢行。

  2.7办公室、车间内严禁吸烟。 不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设上乱写、乱画、乱贴;

  2.8公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

  2.9借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。

  2.10工作台上不能摆放与工作无关的物品。办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面摆放整齐 ;当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内;下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。

  2.11公司内以职务称呼上司,同事间以张总、何主任、卢师傅、赵姨、吴工、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。

  2.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等;在征得许可前不随便使用他人的物品;同事之间相互尊重,借东西要还,并表示感谢。

  2.13不翻看不属于自己负责范围内的材料及保密信息;当他人输入密码时自觉将视线移开;

  2.14最后离开办公区的.人员应关电灯、门窗、及室内总开关。

  2.15饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。

  三、会客礼仪

  1. 会见客人

  1.1接待准备及要求:

  1.1.1根据客户约定时间,安排好工作,在客户到来前5分钟停止其他工作,调整好情绪、思维及衣着。

  1.1.2事先准备好会谈场所、设备、资料、饮品等。选择面谈人数相适应的会议室,如座位不够,提前加座,避免现场忙乱。饮品根据天气、客人喜好安排,简易快捷为原则。设备和资料须事先检查,确保齐全、可用。

  1.2客人到达:

  1.2.1与人握手时,主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手,客户、年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候,待对方伸手后,上身前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,距离对方一步,双目注视对方,面带微笑,握手用力不宜过大。时间不宜过长,一般3秒钟左右即可。

  1.2.2引领客人到会议室时,应保持在客人前方二至三步的距离,与客人大约呈130度的角度,步伐与客人一致。指引方向或指点位置时手指并拢用手掌指向所指示方向,手臂微曲、低于肩部,身体向所指示方向微微前倾。切忌用一个指头指点方向或指示客人。

  1.2.3做介绍时,受尊敬的一方有优先了解权,首先把年轻者、男性、资历较浅者、未婚女子和儿童,介绍给年长者、女性、资历较深者、已婚女子和成人。之后,再向另一方介绍。

  1.2.4接受名片时,须起身双手接受,认真阅看,不可来回摆弄和遗忘。递名片时由下级、访问方、被介绍方先递名片,用双手递上,齐自己胸部,并做自我介绍,正面朝上,正对对方。互换名片时,右手拿自己的名片,左手接对方的名片后用双手托住。

  1.2.5安排客人入座时,一般情况下,安排己方人员的座位在靠近会议室门的位置。时刻保持微笑的表情:笑容自然、适度、贴切庄重,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30—60%、保持正视,忌逼视、斜视、扫视、窥视。

  1.2.6给客户上茶水时,应使用托盘,以避免在客人多时,多次进出会议室。从客人的右手边上茶,先客人后已方,如客人和已方人员交叉入座,自主宾开始逆时针方向上茶。添茶水时,将茶杯撤下桌,再续水,勿直接用水壶向桌上的杯子续水。

  1.2.7会谈开始后,应将手机调整到振动状态,重要客人或重要会议,应关机。紧急事项需联系会议室内的同事时,可采用递纸条的方式。

  2.送别客人:

  2.1客人离去时,应主动关心客人的住、行,适当提供帮助。离开会议室时,提醒客人带好随身物品。在客人离开前,不可进入会议室进行整理、清洁等。

  2.2告别后,应目送客人离开,方可转身返回办会地点。

  3.参加宴请礼仪

  3.1准时赴约:一般准点或提早几分钟到达比较合适。因故晚到,务必电话告知主人,以免失礼。

  3.2入席礼仪:注意长者、尊者、上级、女士在前,落座时听从主人方面安排,不可贸然就座。

  3.3敬酒礼仪:主人方面敬酒完毕,宾方方可祝酒。当主人、主宾致辞时应停止进餐和交谈,注意倾听。祝酒时忌交叉碰杯。忌只同熟人或一两人交谈敬酒,应热情友好地与同桌人交谈。不要强行敬酒,忌喝酒过量,重要宴请必须控制在本人酒量的三分之一以内。女士宜文雅浅酌。

培训方案 篇2

  根据《XX省"十二五"中小学教师培训工作的实施意见》《XX省教育厅关于组织实施20xx-2016 学年度中小学幼儿园教师全员培训的通知》《关于20xx 年度XX市中小学幼儿园教师和教育管理干部培训工作安排的通知》和《XX区教体局20xx 年暑期校本培训指导方案》等文件精神,结合我校教师队伍实际情况,制订20xx年暑期校本培训方案。

  一、培训目标

  以"立足课程、聚焦课堂,提升技能,引领教师专业发展"为目标,以"有效学习评价"为主题,以提升师德修养、研修教师专业标准、提升教师信息素养、研修有效学习评价、研修专业技能、推动读书活动等板块为主要内容,以提高培训实效性为重点,创新培训模式,优化管理机制,为提升教育教学质量提供师资保障。

  二、培训对象

  全体在职教师

  三、培训内容

  师德专题研修、班主任专题研修、教师专业标准研习、有效学习评价研修、信息素养提升、推进读书活动。

  第一板块:师德专题研修(集中3学时,自学3学时)

  1.目的:引导教师牢固树立职业理想情操,自觉践行师德规范,弘扬社会主义核心价值观,争做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的"四有好老师",成为青少年健康成长的引路人。

  2.内容:实施"中国好老师"行动计划,倡导教师将"四有好老师"的要求融入到教师日常工作,结合"师德师风提升工程"活动,提升教师的师德水平和专业素养。

  3.形式:进行自我反思剖析等活动。

  4.成果:撰写个人师德反思报告、教育反思或师德征文等。

  第二板块:教师专业标准研习(集中3学时,自学9学时)

  1.目的:研习教师专业标准,促进教师专业发展。

  2.内容:分学科研读《教师专业标准》的三个维度,十四个领域,六十多个专业标准要点,分学科进行专项技能培训。

  3.形式:专题研讨、撰写教育叙事、试卷测评等形式。

  4.成果:拟定个人三年专业发展规划。

  第三板块:班主任专题研修(集中3学时,自学3学时)

  1.目的:提高班主任班级管理的实践能力和提升班主任的综合素质。

  2.内容:学校德育理论与实践;班主任专业素养与职业幸福;班集体建设与班级活动创新等。

  3.形式:专题研讨、优秀班主任论坛交流等形式。

  4.成果:撰写班级管理总结报告、专题研修报告等。

  第四板块:有效学习评价研修(集中15学时,自学9学时)

  1.目的:提升教师的有效学习评价能力。

  2.内容:研修课程标准"评价建议",掌握有效学习评价内涵,明确学习评价的指导思想、内容和方法。各学科教研组(或备课组)以观看名师的'优秀课例为抓手,组织教师进行基于有效学习评价的观课议课活动,学习名师多元化有效学习评价策略;组织教师以有效学习评价为侧重点,评析一节"优课"并撰写"有效学习评价"案例分析报告,或者录制一节"优课".

  3.形式:以研读课标、课例研讨、专家报告、观课议课、

  录制优课等为形式,开展研修活动。

  4.成果:录制或者研究分析一节优秀课例。录制的"优

  课"或"有效学习评价"案例分析报告,由学校教导处审核并于20xx年10月底前上传到区教育体育云平台资源库

  第五板块:信息素养提升(集中3学时,自学3学时)

  1.目的:进一步提升全体教师的信息技术应用能力,促

  进信息技术与教育教学的深度融合。

  2.内容:学习微课制作;深入研究如何利用信息技术突破教学重难点。利用信息技术作为辅助手段,解决教学中的重难点。关注学生学习过程,利用线上线下教育相结合的方式,丰富课

  程资源,提升教学效率。

  3.形式:专家讲座与个人自修相结合。

  4.成果:教师每人撰写教学设计一篇,并制作相关课件;

  或针对本学科某一教学知识点制作一节微课。成果由学校统一于20xx年10月底前上传至XX区云资源中心里的"学科资源"栏目中。

  第六板块:推进读书活动(集中3学时,自学3学时)

  1.目的:以读书沙龙的形式交流,树立现代知识观和教

  育观。

  2.内容:图书类型为教师专业发展或课堂教学、班级管

  理等。

  3.形式:举办读书沙龙活动,畅谈阅读收获,分享阅读经验,感悟阅读乐趣。

  4.成果:教师积极撰写读书心得,并将优秀的读书心得统一于20xx年10月底前由政教处上传至XX区教育信息网"校本研修"专题"读书心得"栏目。

  四、培训时间

  20xx年8月20日至26日,总计60学时,其中集中培训30学时,分散自学研修30学时。

  五、培训考核

  培训结束,每位老师应有以下"四个一"培训成果:一

  份达标测评试卷、一件电教作品、一份个人三年专业发展规划和一篇培训心得。

  1.进行达标测评。由区统一进行教师专业达标测试。达标测评内容为"专业理念与师德修养"(全区统一内容),"专业知识与专业能力"(由教研室分学科拟定考核内容),"暑期校本专题考核"(由师训片或学校根据本单位培训内容拟定),具体测试时间另行通知。

  2.制作电教作品。优秀电教作品,可以是微课、优课、课例研修报告、电教教学设计等。

  3.拟定专业发展规划。教师拟定个人三年专业发展规划,由学校审核后结集存档。

  4.撰写培训心得。优秀的培训心得体会,由学校上传

  至区教育体育网站校本研修专栏,学校结集存档。

  六、培训要求

  1.学校加强组织管理,严格考勤制度,扎实有效地开展校本培训工作,确保培训质量。

  2、学校印制《XX区20xx 年暑期校本培训参与录》,教师人手一份,认真填写校本研修参与录,交学校审核归档。

  3、全体教职工认真撰写并按时上交有关心得体会、工作计划及分析报告等。

  4、各部门严格按照要求,认真组织教师自学,并做好相关学习记录。

  XX市第XX中学

培训方案 篇3

  一、工作目标

  以当年“安全生产月”活动的主题为主线,不断创新内容、形式和手段,将安全教育贯穿于安全生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的.长期性,做到“全员,全面,全过程”的安全教育。每月定期组织员工开展安全教育培训和警示教育,提升员工安全素质和防范意识,增强他们的安全管理水平和技能水平。

  二、培训对象

  1、公司主要负责人(包括领导班子成员);

  2、安全生产管理人员;

  3、特种作业人员;

  4、从业人员;

  5、新进员工和转岗员工。

  三、培训内容

  原则上以上级安监部门下达的本年度安全教育培训计划为蓝本,结合我司的实际情况安排培训内容,规范培训程序。

  1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律法规、规章及标准;

  2、安全生产管理知识和安全生产专业知识;

  3、安全生产技术;

  4、职业卫生、职业危害及其预防措施;

  5、各工种安全生产操作技术规程;

  6、重大危险源辨识与管理,重大事故防范,应急处置及事故调查;

  7、典型事故和应急救援案例分析;

  8、安全生产管理相关台账;

  9、伤亡事故统计报告及职业危害调查处理方法;

  10、6S、SHE管理体系;

  11、班组建设;

  12、国内外先进的安全管理经验。

  四、培训方式方法

  1、聘请省、市、县三级安培中心老师授课;

  2、聘请资深专家来我司授课;

  3、公司内部专业人员授课;

  4、走出公司到标准矿山现场学习参观授课;

  5、公司安排每月开设培训教育课一次,而每次的内容不一样。(详见安排表)

  五、工作要求

  1、参加学习人员要求集中时间、集中精力学习,学习课时不得少于法定时间;

  2、公司主办以上干部必须带头学习,带头讲课;

  3、规范培训程序,增加师资力量,提高教学质量;

  4、培训教育期间,不遵守纪律,不认真听课者,按公司劳动纪律处罚;

  5、教育培训不达标或不及格者,采取停岗培训措施。

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