促销方案

时间:2023-06-09 19:43:34 方案 我要投稿
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【精品】促销方案模板五篇

  为了确保事情或工作有效开展,就常常需要事先准备方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的促销方案5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】促销方案模板五篇

促销方案 篇1

  活动主题:5载辉煌,感恩回馈

  副题:贺新春,庆店庆,来者有惊喜!

  活动时间:20xx年1月17日—1月26日

  惊喜一:年三十,发红包,2000元大红包等着你!(原元旦活动)

  活动内容:即日起—1月25日,凡一次性在本商场购物满18元的顾客可获抽奖券一张,专柜满36元送一张,依此类推,多买多送,并把副券投入抽奖箱内,本商场将在年三十晚(即1月25日晚)七点三十分在超惠大舞台进行抽奖,2000元大红包等你拿。奖项设置:

  牛年最牛奖:1名 奖 超惠百货2000元大红包一个!

  牛年大发奖:2名 奖 超惠百货888元大红包一个!

  牛年一路发:3名 奖 超惠百货168元大红包一个!

  牛年小发奖:88名 奖 超惠百货8元小红包一个!

  注:以上红包金额均为现金购物券,可在本商场超市区当现金使用。

  惊喜二、辉煌5周年,有买还有送!

  1月17日,凡一次性在本商场购物满28元以上者,均可凭电脑小票到一楼服务台免费领取“355ML”可乐一罐,单张小票限送一罐,小票另还可参加抽彩电活动!

  费用预估:350罐/天*1。8元=630元

  惊喜三、牛气冲天迎新年、贺年糖果任你抓

  活动时间:1月18日至1月25日(共8天)

  每天上午10:00至晚上20:00

  活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“免费抓糖果一把”。

  活动细则:1、限超市区购物者参与,专柜无效;

  2、单张电脑小票最多可抓三次;电脑小票当天有效,小票金额不可累计;

  3、抓取糖果时只能用一只手,用两只手所抓取的无效。

  采购部:负责散装糖果、饼干、果冻的筹备或联系供应商赞助。

  企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。

  营运部:负责活动商品的调拨与发放。

  防损部:负责活动现场的秩序维持。

  预算: 预计一天需120斤糖果,八天需960斤糖果,

  每斤4元左右*960斤=3840元左右

  惊喜四:出门恭喜又发财、吉祥利是到手来

  活动时间:1月26日(即大年初一)

  活动内容:凡光临本商场的'前168名顾客,即可获得由本商场送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商场门口两侧各站9名迎宾小姐迎宾,开门前放礼炮以示吉详,开门红利是由店长或其它高层领导亲自派发。

  企划部:负责活动的宣传与监督及数量的预算。

  财务部:负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封,每封2元;

  防损部:负责活动现场的秩序维持和礼炮鸣放。

  预算: “吉祥如意”红包168个,企划部原已有。

  共168*2元=336元

  惊喜五:购物你若在超惠、红包拿到笑呵呵

  活动时间:1月26日至1月28日(年初一到年初三)

  每天上午10:00至晚上20:00

  活动内容:凡在本商场超市区一次性购物满28元以上的顾客,凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“任意抓取红包”一个。单个红包最高金额可达88元,每天数量有限,抓完即止。

  活动细则:1、限超市区购物满28元以上者参与,专柜无效;

  2、单张小票限抓一次,限一个红包;

  3、电脑小票当天有效。

促销方案 篇2

  一、促销的3个执行关键

  本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义:促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。

  站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注:1、“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;2、“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待;3、“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。

  二、促销的6大主要目的

  卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:

  1、鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量。

  2、给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象。

  3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。

  4、提升卖场品牌形象之目的。

  5、老品、积压品清库,降低高库存。

  6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。

  三、促销执行的3大原则

  1、创新至上

  创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计?广告的发布等均要考虑到差异化。

  2、少量多次

  由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。

  3、赢在细节

  消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高。在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。

  四、促销的3种常用分类

  虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:

  1、大型节假日促销

  包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。

  2、主题性促销

  针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:

  (1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销

  (2)新店开业促销

  (3)厂商联合促销:与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动:品牌推广周(月)、品牌特惠周(月)等

  (4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3、15促销、517促销、父亲节、母亲节

  (5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节

  3、常规性促销

  除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:

  (1)平常周末提升人气和销量的小型促销

  (2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销

  (3)针对清库机的专项促销

  (4)店庆促销

  (5)新品上柜促销

  (6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如,海南每年年底都会有一个政府组织的大型海南欢乐节,海南的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错。

  五、促销执行的“6连环”流程

  促销到底应该怎么搞?开展一个完整的促销活动都有哪些步骤和流程?对于不少营销新手来说,对于做促销活动这种事情,想起来觉得很思路简单,一旦真正开始操作起来却又不知道从何开始,具体要做哪些准备工作。以下的“6连环”将让你轻松面对促销:

  (一)策划有亮点

  1、明确促销的时间、地点、对象及活动形式。

  2、活动主题一定要突出,要抢眼、要有正当合理性。

  终端促销,能够有一个勾人眼球的活动标题,整个活动就基本成功了一半。比如,某次促销活动,某连锁手机卖场打出了这样的活动标题:****店庆,送豪礼美女送地球,送美女其实就是由美女员工送的美女挂历,送地球就是送了个地球仪,但活动标题非常吸引人,很多消费者都非常好奇地急于了解该活动。再比如,在某个淡季,某手机店策划了一场促销活动:重奖移动老用户,0元购机,1元换礼,不仅活动标题简明直接,诱惑力超强,而且一下子牢牢抓住了众多的移动用户。

  俗语说:名不正则言不顺,做促销同样讲究师出有名,没有理由平白无故地给顾客优惠或送礼,不但不能增进销售,反而可能让有意购买的顾客退避三舍。所以,在做促销主题设计时,一定要告知外界“我为什么要做这次促销?”,比如周年庆、比如店庆之类,让消费者真正相信活动的真实性。

  3、利益点要明确。(顾客为什么要买?有什么好处?)

  4、活动细节要考虑周全。

  5、特别强调:

  (1)不同的商品、不同的顾客群体促销的主题氛围风格有所不同。如:情人节促销现场营造一种浪漫甜蜜的氛围。粉红色色调布置,主题高雅、婉约;(2)以价格搏杀和赠品PK为主的促销,表现形式要直白、简单,顾客一看就懂;(3)好的`活动主题:一要对现场顾客有诱惑力;二要具备传播价值。

  (二)准备须到位

  1、人员分工:成立促销活动“常委会”,对活动准备期进行明确分工。

  2、天气确认:通过气象局、网络及相关途径,了解活动当天的天气情况。

  3、现场蹲点:确定活动的最佳位置,确定最佳外场活动时间。以最容易引起顾客关注、驻足的地点和时间为佳。

  4、场地落实:提前一周甚至一个月与城管或物业公司确定场地。

  5、临促招聘:对促销员要进行严格把关,宜精不宜多,避免鱼龙混杂。好的促销员可以保留备一次活动使用。

  6、临促培训:促销员和临促必须经过促销活动的内容培训方可上岗。

  7、激励制度:传达好公司销售政策,制定科学可行的现场激励制度,提振员工积极性。

  8、物料准备:喷绘、海报、单页等宣传物料;横幅、帐篷、促销台、赠品发放登记表等现场物料。

  9、赠品申请 :根据目前礼品库存情况和促销需求,及时向行政部提出采购需求,并跟进。

  (三)预热要充分

  一场成功的促销活动,三分靠现场,七分靠预热。

  预热要以活动现场为圆心,以活动周边××里以内为半径,针对目标人群集中的地方进行充分预热。预热时间通常在3-5天为最佳时间。太早容易被忘记,太晚产生不了效果。

  (四)执行最关键

  1、提前布场。

  2、人员分工:活动总指挥、宣传员、销售人员、产品及赠品保管员。

  3、及时、充分地将销售信息传达给现场每一个人。

  4、通过喊口号、碰头会等形式对导购员进行鼓气。

  5、对现场对手制造的干扰信息要及时排查、解决。

  6、销售赠品、奖品、奖金发放要及时入账。

  (五)检查不能省

  准备再充分的活动都会有疏忽和不足的地方。因此,执行过程中,检查环节一定不能省。发现问题,尽量当场解决问题;如果实在解决不了,要争取在下一次活动时尽量避免。大型活动的执行更容不得丝毫的马虎,否则不但会走样变形,而且可能产生恶劣的社会影响和负面效果。

  (六)总结 要及时

  1、半天一总结,及时鼓舞士气。

  2、活动结束后,和全体员工一起现场召开总结会议。表扬表现优秀的人员,肯定成绩,找出不足。

  3、第二天,门店干部集中起来开会总结,就活动的策划、准备及执行进行充分总结,将经验写出来让其他市场借鉴、学习,将不足之处列出来避免再次发生。

  【拓展阅读】

  最近读完了山姆·沃尔顿自传《促销的本质》,深感促销是一门比较深厚的学问。促销不只是打折、赠品那么简单;沃尔玛将其发展为一套严密又具战略性的经营哲学。

  1945年,山姆·沃尔顿在小镇上只有一家“五毛店”的时候,就一刻不停地想法儿促销:价格永远比别家低20%;请马戏团表演吸引人气,搞大抽奖和各种比赛。46年间,他的促销让沃尔玛营业额一路疯涨,一直疯涨到500亿美元,沃尔玛成为全球最大零售商。

  山姆·沃尔顿最关注的仍然是促销:在每周的例会上,会亲自制定一条海滩浴巾的促销方案;与通用电气的杰克·韦尔奇合作、对一种车前灯进行全国大促销。

  在其近50年的零售生涯中,山姆·沃尔顿已将“促销”这招使到出神入化,并上升为他的核心经营哲学:

  放在桶里卖不出去,就挂到树上试试;

  一次只考虑一家店、一次只促销一件商品;从主管道店员,必须都参与“单项产品促销竞赛”;

  无论是谁、无论何时,只要十步之内有一个顾客,就要对他微笑、注视着他的眼睛和他打招呼。

  该书从以下十八方面阐述了促销的本质:

  1、学会重视每一分钱的价值;

  2、我发现了改变行业面貌的规律:低价销售,总利润更多;

  3、第一家沃尔玛=大力度促销+简陋店面+堆得慢慢的货物;

  4、沃尔玛早期9个疯狂促销呃故事;

  5、我们一家:每个人都参与促销;

  6、团队:推销员的性格+经营者的灵魂;

  7、绝对不因为上市而改变经营策略;

  8、小镇扩张:占领折扣销售处女地;

  9、将销售的热情灌输到每一个员工合伙人心中;

  10、“销售为本”让我们安然度过人事大变动;

  11、娱乐的企业文化,狂欢式的大促销;

  12、一切努力都围绕顾客这个中心;

  13、不断尝试,不停改变,直面竞争;

  14、连卡车司机都是促销员;

  15、要做大,先做小:是最大的,也是最好的;

  16、回馈社会:为顾客省钱才是最大责任;

  17、成功经营的第十条法则:打破一切规则;

  18、销售,我一生的激情所在。

  我们每个人都是自己人生的主角,这是"人的价值论"以及"事的方法论"初衷,人生体验总是比金钱让人更有质感和刺激。我想,这就是公司想要给每位品牌推广专员提供的平台。背后有组织、有共同的平台、有发展规划、有表达自己的载体、有展现自己的窗口。我们不一定是染了白头发才算白头偕老,也可以在创造的舞台上一起发挥余热、度过余生。

  读完《促销的本质》一书,让我对促销的本质有了浅薄的认知,并且感悟到了一个企业最后能取得成功绝对不是偶然,他需要各方面的条件。

促销方案 篇3

  活动目的:

  1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本次活动可用提高日销量,促进店内的整体销售。

  2、本次活动方案用店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。

  3、本次活动对进一步提升**店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。

  4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。

  活动对象:

  **市内及周边的化妆品消费者

  活动主题:

  迎双节 纯美情动女人心

  ⑴活动方式:

  **化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,用四条线作为活动的有序开展模式。

  具体环节:

  a、用迎双节为主线,用纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可用建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。

  b、用 迎双节 盛券在我为主题,两种促销模式

  ⑴ 68元+1元=168元

  购物满68元+1元送价值100元产品(此产品用厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)

  ⑵ 200元=400元赠代金券

  购物满200元赠总价值200元代金券

  (此代金券用购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)

  c、用买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,用利益吸引消费者进店购物。

  主打品牌的赠送用买28送8元,买98送18元为主。

  d、用各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可用根据自身的条件提出赠送方案,这样可用巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。

  ⑵确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激

  目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

  活动时间:

  十二月三十日至元月四日。

  广告配合方式:

  一次成功的'促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

  根据本次活动的情况,建议经销商印制dm宣传彩页,幅面用a4大小,双面四色铜版为宜。dm彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。

  同时建议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的x展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。

  前期准备:

  ⑴人员安排:要人人有事做,事事有人管,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

  ⑵物资准备:对活动需要的赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。

  ⑶方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。

  中期操作:

  中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。

  纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。

  现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

  后期延续:

  鉴于其它精品店的成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。

  活动达成销量:

  按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元用上,那么利润为15000元左右,用上活动方案的投入比率应该达到利润额的3040%。

  意外防范:

  每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所用必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。

  效果预估:

  预测这次活动达到什么样的效果,用利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。

  如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定的销量。

促销方案 篇4

  时下,木门市场已渐入销售旺季,各厂家为了抢夺市场先机,纷纷展开各种形式的促销活动,使整个木门市场都弥漫着浓郁的促销氛围。然而,看似浮华的促销场面,背后却潜藏着无尽的苍凉。对于促销,我们听到最多的是经销商的满腹怨言,他们纷纷抱怨道:做促销是“找死”,不做促销是“等死”,反正都是死路一条。为何促销会变“促死”提及“促销”一词,可能绝大多数经销商都会简单的理解为“降价”、“打折”。显然这是不正确的。促销一旦成了一种长期固定的销售形式,那就不是促销,是变相的降价,这种变相的降价将直接导致对真实价格的颠覆,会激发消费者的诸多不满情绪,促销也只能沦为“促死”。

  从目前木门行业的促销来看,简单模仿和复制已是蔚然成风。从促销的产品结构到活动形式等都是千篇一律,如出一辙。消费者处在种种促销的.包围中,对司空见惯的促销已经习以为常,甚至在心里形成本能的拒绝。如果促销没有新意,根本不能对竞品形成区隔,况且市场恐怕也早被前者搜刮得囊中羞涩。促销原本没有错,只是被人用的太多了也就失去了效用。如何提升促销的作用;促销要想达到预期效果,我认为来自两方面的力量。一方面是品牌拉力,另一方面是终端推力。品牌拉力是促销成功的根本前提,而终端推力是促销成功的关键因素。当两方面的力量形成一股合力之时,促销的轰动性也便水到渠成。缺少任何一方面力量的促销都是一次不健全的促销,即使成功也多是偶然因素使然。而什么是品牌拉力?品牌拉力是指借助品牌的知名度和美誉度来提升产品的销量。例如,罗兰木门曾在无锡举行过一次大型的促销活动,据说一周的销量突破四百万。

  罗兰为什么能在无锡取得如此轰动的促销效果?这是因为罗兰品牌的高知名度和美誉度形成了强大的品牌拉力。一般来讲,品牌的知名度和美誉度越高,品牌所形成的拉力作用也就越大。因此,品牌要从平时入手,从细节处把握。在日常的经营中必须做好品牌传播、终端服务、店面形象、会员维护等诸多方面,唯有如此,企业才能在促销时更多、更好地借助于品牌拉力。

  终端推力是一个发挥主观能动性的过程,是通过主观能动性形成对产品销售的推动作用。

  要使终端推力在促销的过程中发挥到极致,首先要提高品牌促销的创新能力;其次,要提高促销的针对性;再次,要提高促销的主观能动性;最后,要提高促销的衔接性。总而言之,促销是一个系统工程,需要理性的思维,通过推拉结合的方式达成促进销售的目的。如果我们没有一个综合把握促销的能力,那最终的结果只能是“找死”与“等死”两条路可走。

促销方案 篇5

  一、项目背景

  千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",异常是如今.随着人们的生存水平不断进步,生存质量不断提高.对生存的追逐!鲜花已经是人们生存不可匮乏的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办互联网校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,终究能形成具有"香雪海花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

  二、公司项目策化

  1. 提供鲜明,厂家责任

  有效,畅通的卖出量渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大进展.我们的“香雪海”将成为这个可爱的信使,把祝愿和美满送到千家万户.为人类创造最佳生存环境!

  2.厂家目标

  立足地大,服务武汉,辐射华中.创建互联网花店一流的厂家。

  本厂家将用1年的时刻在武汉的`消费市民中建立起一定的知名度,并卖力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时刻为这个半月.当模式成功后,

  以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.:

  三、经营环境与客户分析

  1.花店行业分析:"香雪海花店"网站是由在校求职者推出的面向650万在校求职者的垂直网站,因此目标消费市民定位为在校求职者.该网站除湖北第二师范学院的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校求职者为重点,将来逐步扩大市场,以内地湖北第二师范学院为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费市民,而最新的统计表示,内地在校求职者有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生结业后仍将成为网站的忠诚客人这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.

  2.调查结果分析:本公司对武汉的各高校求职者为重点开展客人分析,主要采用问卷调查取证(问卷调查取证表见附录一)和个别访谈的方法.此次我们共发出问卷50份,收回37份.因为时

  刻有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反馈了广大消费哥们的消费内心和需要.

  ⑴有肯定的好奇内心,在创新地方有趋同性,听同窗或哥们说明产生购买行为.

  ⑵购买行为基础上是感性的,但因为受自身经济收益的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

  ⑶在校求职者不见固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

  ⑷接受和吸收新事物的能力强,追逐时尚,崇尚个性.

  ⑸影响产品购买的条件依次为:价格,品种,包装,服务等. ⑹购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及哥们生日前后.

  3.目标客户分析:在校求职者购买一般不问价格,但从互联网定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表示心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(感情路上久久持久),21支(最爱)等等,在老师节这这天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向

  进展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

  四、花店经营策略

  1.小组成员:

  夏欢(班长) 主要管理网站的制作和维护

  应小四 主要管理开发规划

  刘念 主要管理经营策略与工程规划

  李三春 主要管理市场调查取证和最后分析

  2.营销策略分析:

  2.1 品牌策略

  网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由

  美术人员依据详细的市场调查取证和大胆预测,采用动态与静态页面相结合的设计措施,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

  2.2 价格策略 香雪海互联网花店在原料,包装,服务等地方力求尽善尽美,卖力给客人头号程度的享受和内心满足.既走价格线路,又走质量线路,满足差异层次消费市民的需要.

  2.3 促销策略

  ⑴宣传策略

  利用学院广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身资讯流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地区电台与电视台建立良好的关系,采用互惠互利双赢的战略模式.

  ⑵服务地方

  互联网花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑容服务. 在售后服务地方,由客人服务部管理采用以下几种方法: ①打感谢电话或发e-mail开展友情提醒服务,并在客人重大节日时发电子贺卡.

  ②无条件接受客人退货,集中受理客人投诉.

  ③设立消费市民调查取证表,附赠礼品,掌握消费市民需要的第一手资料.

  ④第一次订购的客人将收到随花赠送的花瓶,并享受价格恩赐,成为会员后享受会员价格.

  ⑤不定期的在互联网或离线举办会员沙龙,交流资讯,沟通感情,并解答客人最感兴趣的问题.

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