4s店营销方案
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为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就不得不需要事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的4s店营销方案,希望对大家有所帮助。

4s店营销方案1
一、活动概述:
长治大昌丰田4s店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4s店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点:
地点:
长治大昌丰田4s店庆典活动
时间:
1、晚会:2012月21日晚上18:00---21:00
2、优惠活动时间:2012年7月21-8月21日
三、活动主题:
丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行。
四、活动目的:
(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4s店知名度和美誉度。
(2)促进产品销售。
五、活动说明:
目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回收。(活动3天后)
六、活动对象:
老用户、潜在用户、政界领导
七、活动内容:
1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值)。
2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品。
3、现场订车用户:送vp金卡会员(可选择附件里的任何一款)。
4、现场大奖:(见附件礼品)。
八、前期准备:
(一)物料准备:
1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、霓虹灯、背景板(以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)。
2、主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个。
3、人员:
每张签到台2人,共4人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)。
礼仪小姐(2-4人)。
展示试驾车5台和车模2名。
2、多功能厅:
主席台:大型背景板(1个):尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容a小型演讲台(1个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)。
投影设备:(一套,播放宣传片),投影机自备2台。
重要嘉宾区(正对主席台的`第一排)媒体记者区(正对主席台第二排)邀请与会用户席。
会场两侧易拉宝或x展架每侧各2个摄像机。
(2)现场布置:
1、舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)。
2、氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田4s店周年庆典”)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅。
3、舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。
4、背板以丰田的企业lg作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。
5、签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。
6、佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。
7、桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。
8、餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:
第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:nub)寓意大昌丰田4s店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。
第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。
第三篇章:激情感动背景音乐以动感快的音乐为主,营造会场热烈快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。b10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺庆典。
4s店营销方案2
一、背景分析
随着汽车行业竞争的日益激烈,汽车4S店售后服务的质量和用户满意度成为了一个重要的竞争因素。为了提升自身的品牌形象和市场占有率,以及增加售后服务的收入,我们制定了一套全面的汽车4S店售后营销活动策划方案。
二、目标定位
1.提升用户满意度:通过完善的售后服务,提高用户对我们店铺的满意度,增加用户复购率。
2.增加售后服务收入:开展一系列售后服务推广活动,提高售后服务的市场认知度,吸引更多用户选择我们的店铺进行维修和保养。
三、策划方案
1.售后服务品质提升计划
1.1售后服务培训:定期组织技术人员进行专业培训,提高技术水平和服务质量。
1.2完善工作流程:建立完善的便捷工作流程,确保每一个环节都能够高效顺畅地为用户提供服务。
1.3引进先进设备:投入资金引进最新的维修设备和工具,提高维修效率和质量。
1.4出色的售后服务体验:提供舒适的等候环境、免费的WIFI和饮品服务,增加用户的满意度和忠诚度。
2.客户关怀计划
2.1生日礼包:记录用户的生日日期,到生日当天送出精美的礼包,表达对用户的关怀和祝福。
2.2节日问候:在重要的节日,向用户发送问候短信和卡片,传递节日祝福,增强用户与店铺的情感联系。
2.3特别优惠:制定针对不同用户群体的特别优惠政策,如老年用户、女性用户等,积极引导用户选择我们店铺的售后服务。
3.产品推广计划
3.1维修套餐:针对不同的维修项目和维修标准,推出经济型和豪华型维修套餐,满足不同用户的需求。
3.2保养套餐:推出定期保养套餐,减少用户在保养过程中的花费,同时确保车辆的正常运行。
3.3换新策略:对于老旧车辆,推出换新策略,给予较高的置换补贴,促进用户更换新车,并在售后服务上给予额外优惠。
四、推广活动执行方案
1.线上推广
1.1建立官方网站和社交媒体账号,发布售后服务的活动信息和优惠政策。
1.2在汽车论坛和平台上开展线上活动,提高店铺的知名度和影响力。
1.3通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)提升店铺在搜索结果中的排名,增加曝光度和点击率。
2.线下推广
2.1传单派发:在附近居民区、汽车场地和商场等区域进行传单派发,宣传店铺的售后服务优势。
2.2合作推广:与附近的汽车配件商、保险公司等建立合作关系,互相推荐业务,扩大业务覆盖范围。
2.3活动参与:参加汽车展览会、车友聚会等活动,展示店铺的实力和服务,吸引更多用户的关注。
五、预期效果
1.用户满意度提升:通过提供高品质的售后服务,提高用户对店铺的'满意度,增加用户忠诚度和复购率。
2.售后服务收入增加:通过售后服务推广活动的开展,吸引更多用户选择我们店铺进行维修和保养,增加售后服务的收入。
3.品牌形象提升:通过宣传和营销活动,提高店铺的知名度和市场影响力,树立良好的品牌形象。
总结:
通过以上汽车4S店售后营销活动策划方案的实施,我们将提高用户满意度,增加售后服务的收入,同时加强与用户的关系,树立优秀的品牌形象。这将为我们店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得更多的市场份额。
4s店营销方案3
年度营销计划方案直接影响到企业全年的营销业绩乃至连续几年的企业发展速度,所以不可掉以轻心,要认真调查、分析、研究、斟酌,才能制订一套比较符合实际的年度营销计划。
1、进行充分的市场调研
没有调查就没有发言权。每年,公司在制定年度营销计划时,需要抽出公司的精兵强将对市场信息和公司数据库进行调查和筛选。调查内容主要分为两部分:内部主要清楚自己的家底,如:现在的销售业绩、盈利水平、资金状况、人才结构、产品生命周期、市场网络(每个渠道有多少家终端在销售公司的产品、未开发的有多少)等,是否到了最佳匹配,还有多少潜力可挖掘等;外部主要能清楚国家产业政策、当地的经济状况、消费习惯等,以及主要竞争对手的竞品分析、推广方式分析、传播方式分析、销售模式分析、渠道特征分析等。把这些问题都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合实际的年度营销计划,公司的竞争力就会提高,年度销售目标就会顺利完成。
2、整合公司的所有资源
年度营销计划是关系到公司全局的行动蓝图。制定这个蓝图时,必须调动公司内部和外部、过去和现在、甚至包括潜在的所有资源,制定一套最高效的运转方案和计划,为实现营销目标服务,具体包括:资金资源、产品资源、配送资源、人力资源、网络资源、社区资源、媒介资源、政府资源等等。
3、掌握公司一个发展的“度”
制定年度营销计划还应掌握一个“度”的问题,因为把营销计划制定的过低无疑是在浪费公司资源,影响公司的发展速度。而把年度营销计划制定的过高,执行起来很困难,自上而下压力过大,就会造成为了销量不择手段的“短期行为”,从而导致市场上出现砸价、窜货等影响公司发展的不良行为。
4、对产品界定,突出产品的作用
每年在做年度营销计划时,结合产品和市场的实际表现,确定哪些是“有量无利”的渠道型产品,用来搭建销售网络稳定客户;哪些是“有量有利”的黄金型产品,用来确保公司的利润目标;哪些是“有利无量”的朝阳产品需要培养;哪些是为了阻止竞争手对手的“炮灰型产品”;哪些是“季节型产品”等突出每个产品的作用。这些产品分别能给公司带来的市场份额和利润如何?这些产品的生命周期如何?是否能维持现有的价位和销量?如果受市场竞争的影响,这些产品的'销量和利润下降怎么办?这些因素,在制定年度营销计划时都会考虑。
5、分工明确、目标清晰
有的经销商制定年度营销计划过于粗放,只有大框框和总数字。如:今年我公司销售额要增加多少多少,具体怎么增长?哪个产品增长?由谁来完成增长等等。没有具体的营销计划实施方案,各项营销目标也没有落实到具体的部门和具体的的责任人。如果组织结构相互扯皮,分工不明确,用人不得力或者关键岗位人员错位,都会造成营销计划无法顺利实施。如同打仗,有好帅还得要有良将,有良将还得有精兵,才能出师必胜。分工不明确或者目标不清晰都会造成人力资源的严重浪费并且影响销售目标的完成。
因此,每年在制定营销计划时,让公司全体员工都清楚地知道今年的年度目标,考虑到市场的不确定因素,将年度销售目标细化每季度、每月、每周、每日,再明确到每个部门、每个责任人,然后沉着应对,顺势而为,咬定每一日。一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓细、抓实、抓精、抓到位来确保全年销售计划的完成。
6、确保营销制度要配套
营销管理制度如同军队纪律,是所有营销人员共同遵守的法则。在制定营销计划时要确保与营销制度协调一致。
在制定年度营销计划时,根据完成年度营销计划的需要建立健全各种管理制度和考核制度、奖罚制度,明确岗位要求,工作内容和工作流程,加强“计划、执行、检查、反馈”四个环节的完整性。尤其是建立一个客观有效的检查系统,实时、实地的跟踪执行情况,确保执行的到位。也就是做到事前建标准、事中掌控、事后总结,实现“以制度束人”的规范管理以确保营销计划的完成。例如,针对每个销售人员每天按照销售计划分解的目标要做到事前见标准,事中要掌控,事后要总结。
事前建标准:把销售人员每天的工作目标建立标准,把所有该出现的问题全部用制度形式确立下来,如:
1、工作时间标准:每天晨会时间,上下班时间,下班工作总结时间。
2、拜访标准:每个销售人员每天必须严格按照终端拜访八步骤拜访XX家终端店。
3、生动化标准:每家终端店外广宣标准、店内广宣标准,店内产品陈列标准等。
4、销售产品标准:具体细化到品项。
5、客情标准:终端店主与销售人员关系热络。
6、奖惩标准:迟到早退罚款X元,完不成当天销量罚款X 元,超额完成当天销量奖励X 元。
事中掌控:以上所有标准的实现都要建立在监控、追踪的基础上,要确保整个过程在公司掌控之中。
事后总结:对于做得好的按照奖励机制奖励,并分享经验。做得不好的按照处罚标准处罚,并总结教训。
7、要充分考虑竞争对手的威胁
知己知彼,百战百胜。在制定营销计划时,不要忽视主要竞争对手的存在。有时单纯的考虑自己的计划而忽视了主要竞争对手的反击反扑,也可能导致营销计划目标因受阻而无法实现。尤其是将营销目标分解到具体产品和具体市场后,就必须把竞争对手的牵制力和破坏力考虑进去。
8、制定合理可控的营销费用
营销费用是确保年度营销计划完成的必备条件,因此在制定年度营销计划时要充分考虑纷繁的营销费用,如直接推销费用、销售销人员的工资、奖金、差旅费、培训费等;促销费用:广告费、赠品费用、促销人员工资等;仓储费用、租金等。而且经销商一定要确保营销费用花费的合理性、时效性、可控性等。
4s店营销方案4
迎接20xx,你准备好了吗?凡事预则立,今天我们来谈谈如何制定4S店的年度营销计划吧!
年度营销计划方案直接影响到企业全年的营销业绩乃至连续几年的企业发展速度,所以不可掉以轻心,要认真调查、分析、研究、斟酌,才能制订一套比较符合实际的年度营销计划。
1进行充分的市场调研
没有调查就没有发言权。每年,公司在制定年度营销计划时,需要抽出公司的精兵强将对市场信息和公司数据库进行调查和筛选。调查内容主要分为两部分:内部主要清楚自己的家底,如:现在的销售业绩、盈利水平、资金状况、人才结构、产品生命周期、市场网络(每个渠道有多少家终端在销售公司的产品、未开发的有多少)等,是否到了最佳匹配,还有多少潜力可挖掘等;外部主要能清楚国家差产业政策、当地的经济状况、消费习惯等,以及主要竞争对手的竞品分析、推广方式分析、传播方式分析、销售模式分析、渠道特征分析等。把这些问题都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合实际的年度营销计划,公司的竞争力就会提高,年度销售目标就会顺利完成。
2整合公司的所有资源
年度营销计划是关系到公司全局的行动蓝图,制定这个蓝图时,必须调动公司内部和外部的,过去和现在的,甚至包括潜在的`所有资源,制定一套最高效的运转方案和计划,为实现营销目标服务,具体包括:资金资源、产品资源、配送资源、人力资源、网络资源、社区资源、媒介资源、政府资源等等。!
3掌握公司一个发展的“度”
制定年度营销计划还应掌握一个“度”的问题,因为把营销计划制定的过低无疑是在浪费公司资源,影响公司的发展速度。而把年度营销计划制定的过高,执行起来很困难,自上而下压力过大,就会造成为了销量不择手段的“短期行为”,从而导致市场上出现在砸价、窜货等影响公司发展的不良行为。
4对产品界定,突出产品的作用
每年在做年度营销计划时,结合产品和市场的实际表现,确定哪些是“有量无利”的渠道型产品用来搭建销售网络稳定客户;哪些是“有量有利”的黄金型产品来确保公司的利润目标,哪些是“有利无量”的朝阳产品需要培养,哪些是为了阻止竞争手对手的“炮灰型产品”,哪些是“季节型产品”等突出每个产品的作用。这些产品分别能给公司带来的市场份额和利润如何?这些产品的生命周期如何?是否能维持现有的价位和销量?如果受市场竞争的影响这些产品的销量和利润下降怎么办?这些因素,在制定年度营销计划时都会考虑。
5分工明确、目标清晰
有的经销商制定年度营销计划过于粗放,只有大框框和总数字。如:今年我公司销售额要增加多少多少,具体怎么增长?那个产品增长?有谁来完成增长等等。没有具体的营销计划实施方案,各项营销目标也没有落实到具体的部门和具体的的责任人,如果组织结构相互扯皮,分工不明确,用人不得力或者关键岗位人员错位,都会造成营销计划无法顺利实施,如同打仗,有好帅还的要有良将,有良将还的有精兵,才能出师必胜,分工不明确或者目标不清晰都会造成人力资源的严重浪费并且影响销售目标的完成。
因此,每年在制定营销计划时,让公司全体员工都清楚的知道今年的年度目,考虑到市场的不确定因素,将年度销售目标细化每季度、每月、每周、每日,再明确到每个部门、每个责任人,然后沉着应对,顺势而为,咬定每一日,一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓细、抓实、抓精、抓到位来确保全年销售计划的完成。
6确保营销制度要配套
营销管理制度如同军队纪律,是所有营销人员共同遵守的法则。在制定营销计划时要确保与营销制度协调一致。
在制定年度营销计划时,根据完成年度营销计划的需要建立健全各种管理制度和考核制度、奖罚制度,明确岗位要求,工作内容和工作流程,加强“计划、执行、检查、反馈”四个环节的完整性,尤其是建立一个客观有效的检查系统,实时、实地的跟踪执行情况,确保执行的到位,也就是做到事前建标准、事中掌控、事后总结,实现“以制度束人”的规范管理确保营销计划的完成。例如,针对每个销售人每天按照销售计划分解的目标要做到事前见标准,事中要掌控,事后要总结。
事前建标准:把业务员每天要工作目标建立标准,把所有该出现的问题全部用制度形式确立下来,如:
1、工作时间标准:每天晨会时间,上下班时间,下午下班工作总结时间。
2、拜访标准:每个业务员每天必须严格按照终端拜访八步骤拜访XX家终端店。
3、生动化标准:每家终端店外广宣标准、店内广宣标准,店内产品陈列标准等。
4、销售产品标准:具体细化到品项。
5、客情标准:终端店主与业务员关系热络。
6、奖惩标准:迟到早退罚款X元,完不成当天销量罚款X 元,超额完成当天销量奖励X 元。
事中掌控:以上所有标准的实现都要建立在监控、追踪的基础上,要确保整个过程在公司掌控之中。
事后总结:对于做得好的按照奖励机制奖励,并分享经验。做得不好的按照处罚标准处罚,并总结教训。
7要充分考虑竞争对手的威胁
知己知彼,百战百胜。在制定营销计划时,不要忽视主要竞争对手的存在,有时单纯的考虑自己的计划而忽视了主要竞争对手的反击反扑乃至进攻计划,也可能导致营销计划目标因受阻无法实现,尤其是将营销目标分解到具体产品和具体市场后,就必须把竞争对手的牵制力和破坏力考虑进去。
8制定合理可控的营销费用
营销费用是确保年度营销计划完成的必备条件,因此在制定年度营销计划时要充分考虑纷繁的营销费用,如,直接推销费用,销售销人员的工资、奖金、差旅费、培训费等;促销费用:广告费、赠品费用、促销人员工资等;仓储费用、租金等。而且,经销商一定要确保营销费用花费的合理性、时效性、可控性等。
4s店营销方案5
一、活动主题:
欢庆五一,进店赏车皆有精美礼品相送!
二、活动时间:
20xx年7月14日—20xx年7月15日
三、活动地点:
隆德铃木4S店
四、活动目的:
通过奥拓全系列、天语1.6AT全部入围节能惠民政策这一好消息,邀请潜在客户周末来我店赏车,提高我店周末展厅客流量、增加成交率,同时为新奥拓实用性即将上市做预热宣传。
五、活动内容:
①销售顾问邀约外拓意向客户以及潜在客户来店赏车(每人邀约3组客户,总人数12人左右)
②客户进店赏车有礼(钥匙环、水杯)
③活动现场试乘试驾问卷调查(销售部有现成的)
④车小常识知识讲座
⑤试驾有礼(建议为小香水、小挂饰)
⑥活动资料整理(刘艳红、吕聪聪)
⑦活动效果评估(江源伟、张忠辉)
⑧后续跟踪服务(销售顾问、DCRC)
六、活动预计达成目标
活动当天展厅客流10批次,增加积客20名,预计订单4个。
七、组织结构
销售部组长:李刚
组员:全体销售顾问
主要职责:
1、邀约客户;
2、收集客户信息;
3、整理客户资料;
4、后续电;话联系;
5、销售签单开票;
4s店营销方案6
一、 适用范围:
二、 有效期:20xx 年 2月 1 日——20xx 年 12 月 31 日。
三、 车辆销售提成政策:
政策设置:台阶销售奖励分车型考核,以月度销售量为考核指标。
1、月度台阶销售奖励:直销专员月度销售量达到不同的台阶,享受不同的单台提成奖励政策:
2、 台阶销售量目标:在每月 1-3 日下发当月的台阶销售量目标。
3、 核算标准:实际销售量以直销专员当月实现回款开票的数量为核算标准。
4、 特别说明:正式直销专员连续三个月车辆销售量在团队中排名最后的,实行末位淘汰,实习直销专员入职满 3 个月仍未销售车辆的实行转岗或淘汰。
四、 保险销售提成政策:
政策设置:以月度销售额为考核指标。
1、 商业险月度台阶销售奖励:直销专员月度销售额达到不同的台阶,享受不同的提成比例奖励政策:
2、 台阶销售量目标:在每月 1-3 日下发当月的`台阶销售量目标。
3、 交强险销售提成:交强险销售额*1%,交强险不列入商业险台阶销量计算。
4、 核算标准:实际销售量以直销专员当月实现回款开票的销售额为核算标准。
五、 精品销售提成政策:
政策设置:以月度销售额为考核指标。
1、 月度台阶销售奖励:直销专员月度销售额达到不同的台阶,享受不同的提成比例奖励政策:
2、 台阶销售量目标:在每月 1-3 日下发当月的台阶销售量目标。
3、 核算标准:实际销售量以直销专员当月实现开票的销售额为核算标准。
六、 车贷销售提成奖励:
1、车贷手续费*S,手续费为 1000-20xx 元/台。
2、核算标准:以当月回款开票计,无手续费的车贷不计入车贷考核量。
七、 月度销售冠军奖励:
1、月度车辆销售冠军奖励:对月度各车型合计销售量最高的直销专员评定为月度车辆销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励300 元。
2、月度保险销售冠军奖励:对月度全部保险合计销售额最高的直销专员评定为月度保险销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励 200 元。
3、月度精品销售冠军奖励:对月度全部精品合计销售额最高的直销专员评定为月度精品销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励 200 元。
4、车贷销量冠军奖:对月度全部车贷销量合计最高的直销专员评定为月度车贷销售冠军荣誉奖励,并给予现金奖励 200元。(无手续费的车贷不列入车贷销量计算)
5、 享受奖励政策条件:直销专员必须完成台阶 4 的任务量才能享受相应的销售冠军奖励。
6、 兑现方式:月度销售冠军荣誉奖励在销售部月终总结会议上颁发表彰,现金奖励在次月发工资时兑现。
八、直销员最终工资核算:
最终工资=(底薪工资+提成奖励)*0.6+(底薪工资+提成奖励)*0.2*月度客户满意度得分+(底薪工资+提成奖励)*0.2*日常行为考核得分。
九、直销员业务提成激励方案:
1、建卡数量考核:500元奖金*实际新增潜客数量/新增潜客目标数量,新增潜客数量任务以月为单位进行下达。以CRM 系统数据为准,有效的跟踪回访记录,信息齐全。
2、邀约到店量考核:每月1日下达任务目标,根据数据汇总情况,每月1日下达台阶目标值。
3、销量提成:按直销员月度成交结算数量,依据台阶式销售相应提成。
4、电销员最终工资核算:
最终工资=(底薪工资+提成奖励)*0.8+(底薪工资+提成奖励)*0.1*月度客 户满意度得分+(底薪工资+提成奖励)*0.1*日常行为考核得分。
4s店营销方案7
一、活动背景
为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。
二、活动目的
通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的'距离,提高4s店的品牌形象。
三、活动主题:
豪礼迎蛇年春节购车七天乐。
四、活动时间:
2013年2月1日---2月23日。
五、活动地点:
4s店展厅。
六、活动对象:
已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
七、活动考核:
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。
2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。 3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。 4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队2000元 。
八、活动内容:
1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。
3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:一等奖2名:送价值5000元苹果ipad1台(奖台摆样机)。二等奖5名:送价值1000元精品礼包。三等奖10名:奖品(时尚电风扇1台)。幸运奖:送自动洗车机免费洗车服务1次。
4.试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。
4s店营销方案8
又到了一年一度工作总结和制定计划的时期了。在一个汽车4S店里,通常销售和售后和业务部门的完成和计划各项指标受到上级领导的礼遇和关注,市场部可量化的考核指标不多也不是业务核心指标,通常领导们关心的多是这一年下来统共花费了多少钱,有没有超出预算指标这些问题。因此,市场部的年度计划基本流于如何把这些钱花掉应付了事,例行地根据往年的营销广宣投放和活动制定计划,而这些计划的操作性和可行性也只能来年再说了。其实,市场部在制定年度营销计划时,也会有量化的数据为依据分配预算额度,并根据营销节点节奏把握来制定一份有数据支撑、切实可行的年度计划,对年度的市场工作开展有指导作用。
一、年度预算额度的确立
首先,市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度,通常包括线上广告线下活动、户外大牌、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面,各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异,但实际内容涵盖的多是这些方面,市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持,可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度,再结合本年度营销费用,和总经理汇报下年度的费用预算,得到批准后,年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。
二、年度预算额度如何进行分配
以100万为例,如果计划中下年度预算额度为100万,专营店市场经理可以近三年(包含2016年)销量统计得出的销售占比,得出100万费用额度的分配值,即可得出月度营销费用的分配额度。当然,如果你是新建店,可以肯定广宣支持的费用不会太多,可以根据年度销量计划占比,得出营销预算额度的分配值。这样,根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的`,在工作汇报时也会得到领导的认同。
在微信、微博这些新媒体兴起前,专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主,这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中,在年度的广告投放中占据相当大的比例,甚至半壁江山。以节假日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销,节点营销通常以线下活动为主,主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。2013年以后,专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少,2014年度基本放弃报纸投放广告,转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜,广告价格昂贵本来就望而却步,转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主,朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外大牌、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用,如果这些费用占据40万,全年预算费用100万,那么剩下的60万费用,按照分配额度分配到各月进行使用。
三、月度营销预算费用的使用
抛去固定使用的常态营销费用,余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。
在一年当中,汽车4S店上半年任务重压力大,在经历了1-2月春节前后购买高峰和春节空窗期,北方地区随着3月份天气的转暖,专营店走出去,组织进行各种大型和小型的巡展车展,大型车展保持一个月一次露出,在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展,场地费用是巡展项目的主要支出,费用额度也不少,其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少,工作人员投入精力较多一些。在线下活动中,一年中5月和9月是新车上市的密集期,主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市,三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期计划,或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会,提升品牌知名度,增加新车曝光,同时销售促单,使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外,专营店迎合节假日、季节和消费习惯而策划的店头活动,力求小而美:活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户,增加客户与专营店的互动性,促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时,市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方平台开发的新型媒体投放,费用不多,有效抓取客户信息,有效的促进来店,以利于销售顾问后期跟踪,直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费习惯,贺岁和春节观影档期间,在影院投放贴片广告和新车摆放,进行车型的推广和品牌的露出。专营店计划中会员活动的举办也很重要,经营尤其是三年以上的专营店,年终答谢会、车主大讲堂、踏青采摘自驾游、爱心公益活动,有效的提升客户的品牌忠诚度。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波,等轮番活动下来,这一年的指针也走了一圈了。
凡事预则立,不预则废。市场经理按照以上三个方面制定的年度营销计划,在后续的实际工作过程中较好执行,并配合主机厂的营销策略适时调整或微调,对计划和活动的实施不断地总结、改进,相信一年下来,市场经理对市场部的工作会有进一步的提升。
4s店营销方案9
一、活动背景
为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。
二、活动目的
通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。
三、活动主题:
豪礼迎猪年春节购车七天乐。
活动时间:
20xx年2月1日---2月23日。
活动地点:
4S店展厅。
活动对象:
已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
四、活动考核
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。汽车美容店活动方案2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
3、活动期间销售量达到7台车的`销售顾问奖励900元。
4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队2019元。
五、活动内容
1、邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
2、购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。
3、试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。
4s店营销方案10
活动主题
五一放假大“惠价”
活动时间
4月25号
活动形式
店头促销
活动目的
1、提升品牌知名度
2、利用五一促销旺季,吸引客户进店,增加集客量
3、促进销售,提高成交量
活动背景
五一黄金假期即将到来,面对低迷的汽车消费市场,各商家纷纷开展以促销为主题的活动来增加展厅集客和促成交。为回馈邯郸地区广大大众客户,特别推出政策优惠车型,限时、限量、限价销售,刺激客户的购买欲望,达到增加展厅集客和促成交的.目的。
活动策略
针对优惠车型制定震撼的价格政策,吸引客户来店,刺激购买欲望针对来店客户制定相应的奖励政策,促进成交量店头及展厅物料布置,营造促销氛围,形成视觉冲击安排冷餐,为客户打造尊贵的感觉
活动亮点
亮点1:活动针对性强、目的性强针对重点保有客户集中开展,有的放矢
亮点2:现场秒杀,加快下定速度,通过营造现场强烈的抢购感,及制定钜惠的秒杀价格,促进成交。
活动内容
1、乐享超低价回馈邯郸华信泰达强势促销,全系车型超低价钜惠,最高优惠x万元,数量有限,限时抢购!
2、乐享红娘礼活动期间老客户介绍新客户成功购车,新老客户均获得大礼一份!
展厅布置
1、优惠车辆静态展示摆放(方便客户看车为主)
2、客户洽谈区域摆放(温馨的环境)
3、丰盛的冷餐供应
4、开场节目:大众员工献唱
5、订车仪式订车客户拍照、摄影留念主持人引导办法订车礼品
6、红娘礼品活动期间老客户介绍新客户成功购车,新老客户均获得大礼一份!
活动流程
16:00—17:40
活动项目
活动物料安装活动责任确认
内容简述:地毯、条幅、桌椅摆放、冷餐摆放及音响调试活动参与工作人员签到,再次明确分工及注意事项前台接待和销售助理负责客户签到,填写客户个人信息,并登记邀约朋友人数,由销售顾问引领顾客就坐,销售部根据登记情况,分配销售顾问接待,餐饮服务人员上饮料和茶水
18:00
活动签到
18:30——18:40
流程简介,秒杀流程说明:首先介绍活动活动开始,主持人介绍活动流程,渲染现亮点1、活动内设丰盛的冷餐、邀约客户颁场气氛奖;2、简述顾客到店至成交后的活动安排开场节目总经理优惠车型价格公布秒杀购车现场洽谈环节4S员工歌曲演唱(舞蹈配合)屏幕显示优惠车型价格然后限时秒杀开始,各车型逐一进行销售顾问与邀约参会的客户进行洽谈
19:30
订车仪式统计环节活动结束,活动现场清场
21:00——21:20
现场有签单的,音乐配合进行1个订车仪式,主持人现场采访、录像、合影留念,并颁发订车礼品,最后温馨提示顾客若是打车来店订车客户,我店会安排车辆送离统计所有订单所有工作人员进行活动清场,撤掉相关物料。
4s店营销方案11
汽车4S店是指销售、售后服务、配件供应和信息咨询等业务都聚集在一起的场所。为了提升销售额和服务质量,4S店经常举办各种营销活动。下面将以某汽车4S店为例,详细介绍一次成功的汽车4S店营销活动策划方案。
一、背景和目标
该汽车4S店是一家新成立的分店,位于一个中等规模的城市。由于竞争激烈和市场宣传不足,该店在业务上一直没有取得很好的成绩。因此,他们制定了一个目标,希望在一个月内增加新客户的数量,并提高售后服务的满意度。
二、策划思路
1.主题确定:为了与其他店区分开来,他们决定通过“节省汽油,保护环境”这一主题来吸引潜在客户。他们将通过宣传汽车的低油耗性能来推广汽车。
2.活动形式:为了让客户亲身体验汽车的低油耗性能,他们决定开展一次汽车试驾活动。客户可以选择一款汽车,进行一次长途试驾,并根据实际行驶里程来计算节省的'油费。
3.宣传渠道:为了确保知名度和参与度,他们采取多种宣传手段。他们在当地电视台和广播电台发布广告,发放传单和海报,宣传汽车的低油耗性能和试驾活动。此外,他们还利用社交媒体和互联网,通过微信、微博等平台发布信息,邀请用户参与活动。
4.感知优势:在试驾活动期间,他们会特意准备一些小礼物,例如汽车钥匙扣、挡风玻璃遮阳板等,作为参与活动的奖品。此外,如果客户在试驾后购买汽车,还可以享受一定的优惠。
三、活动流程
1.报名阶段:客户可以通过门店、官方网站、电话等途径报名参加试驾活动。他们需要提供个人联系信息和驾驶证复印件。
2.活动准备:在试驾活动前,工作人员会给每辆试驾车辆进行检查和保养,确保汽车的性能和安全。
3.活动实施:客户预约好试驾时间后,来到4S店进行试驾。在试驾的过程中,工作人员会解释汽车的低油耗机制和优势。
4.沟通和销售:试驾结束后,工作人员会与客户进行进一步沟通,询问他们的试驾体验和意见。如果客户表示有购车意向,销售人员会提供详细的汽车资料和价格,并提供现场订购服务。
5.后续跟进:对于试驾活动参与者,工作人员会及时关注他们的购车意向,并进行电话、短信等多种方式的跟进,提供进一步的解答和服务。
四、效果评估
为了评估活动的效果,4S店进行了以下统计:
1.参与人数:统计了活动期间的参与试驾人数和试驾车辆数。
2.销售数量:统计了活动后的销售汽车数量和金额。
3.客户满意度:通过电话调查、微信评价等方式,评估客户对试驾活动和售后服务的满意程度。
4.媒体曝光:统计了广告在电视、广播和网络上的曝光程度。
根据评估结果,该汽车4S店得出了以下结论:
1.参与人数达到预期,成功吸引了潜在客户。
2.销售汽车数量和金额有所增加,同时为客户节省的油费也增加了销售的潜力。
3.客户对试驾活动和售后服务的满意度较高,提升了品牌形象和口碑。
4.媒体曝光度较高,进一步提升了品牌知名度。
总结:通过该次营销活动的策划和实施,该汽车4S店成功吸引了潜在客户,提高了销售数量和售后服务质量。这对于这个新成立的店面来说是一个巨大的成功。同时,通过这个案例,也向其他汽车4S店提供了一种有效的营销活动策划方案。
4s店营销方案12
一、引言
随着人们经济水平的提高和生活水平的改善,汽车逐渐成为人们日常生活中必不可少的交通工具。为了在竞争激烈的汽车市场中脱颖而出,汽车4S店需要制定一套切实可行的营销活动策划方案,以增加品牌知名度、拓展客户群体,并提高销售业绩。
二、目标
1.提高品牌知名度:通过创新的营销活动,提高品牌在消费者心目中的知名度和形象。
2.拓展客户群体:吸引不同年龄、性别、经济实力的潜在客户,扩大目标客户群体。
3.提高销售业绩:通过有效的销售促进活动,提高汽车销售量,实现销售业绩的稳步增长。
三、策划方案
1.主题活动策划
为了吸引消费者,我们可以结合时下的热门话题或社会热点,策划具有吸引力的主题活动,如环保汽车展,未来科技汽车展等。通过这些主题活动,可以提高品牌形象和知名度,同时也满足消费者对新鲜、创新的需求。
2.专业技术活动策划
汽车4S店可以定期举办汽车维修、保养技术讲座,邀请专业人士讲解汽车保养、维修的知识和技巧。通过这种方式,不仅可以提高消费者对汽车保养和维修的认识,也能够展示4S店的专业技术水平,增加消费者对该店的信任感。
3.试驾活动策划
为了让消费者更好地了解和体验汽车产品,4S店可以组织试驾活动。这种活动可以提供给消费者真实的驾驶体验,让他们更加了解汽车的性能和舒适度。同时,试驾活动也是一种销售促进手段,可以帮助消费者更好地选择适合自己的汽车型号。
4.社区互动活动策划
为了拉近与消费者的距离,4S店可以积极参与社区举办的各种活动,如社区义工活动、社区节日庆祝等。通过这种方式,可以增强消费者对4S店的'好感度和品牌形象,培养长期稳定的客户关系。
5.社交媒体推广
利用互联网和社交媒体平台,4S店可以进行线上推广活动。例如,在微博、微信等平台上组织汽车知识问答活动,与消费者互动、传递汽车知识,提高品牌知名度和影响力。
四、实施与评估
1.实施活动方案:制定详细的活动计划表,明确各项活动的时间、地点、方式等。通过合理分配资源、完善组织架构、建立活动执行小组等方式,确保活动的顺利进行。
2.绩效评估:制定评估指标,如活动前后的销售额、消费者满意度的提高、媒体曝光度等。通过对活动实施过程和结果进行评估,及时调整和改进策略,保证策划方案的有效性和可持续发展。
五、总结
汽车4S店营销活动策划方案的制定对于汽车4S店的发展具有重要意义。通过创新的活动策划,提高品牌知名度、拓展客户群体,并提高销售业绩,汽车4S店可以稳步发展,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。同时,随着社会的不断发展和进步,汽车4S店还应继续不断创新,根据市场需求和消费者需求,制定更具吸引力和实际效果的营销活动策划方案。
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