护士培训方案
为了确保工作或事情顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编精心整理的护士培训方案,欢迎阅读与收藏。

护士培训方案1
9月19日,市医管局在北京卫生职业学院举行了护士规范化培训(第一阶段、第二阶段)理论考试,友谊医院、朝阳医院、宣武医院和安贞医院四家试点医院共有20xx年及20xx年入职的335名护士参加了考试。
护士规范化培训理论课程分为公共课程和专业课程,让护士在掌握基础理论、基本知识、基本技能的基础上,融入心理、健康宣教、沟通等人文关怀知识。通过病例扩展,引导护士在进行临床症状分析时注重思考症状与疾病的'内在关联,从而做出正确判断,即培养护士建立临床思维模式思考问题,更好地指导护理实践工作。本次考核由北京市医管局及北京医学教育协会组织临床护理专家及护理高校教师共同命题,在考核基础知识、基本理论的基础上重点突出考核护士分析临床实际情况和综合运用知识的能力。
同期,北京市医院管理局、北京医学教育协会与北京大学医学部护理学院共同组织专家团队对护士规范化培训全过程进行跟踪评价和平行研究,以不断总结完善试点经验,进一步稳步推进护士规范化培训试点工作。据悉,20xx年8月,同仁医院、天坛医院作为第二批试点单位已开始相关工作,共有119名新入职护士进入规范化培训项目。
护士培训方案2
一、指导思想:
礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。
二、培训目标:
树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点:
二楼会议室
四、培训对象:
医院全体护士
五、培训具体内容:
1、护士仪表的`基本要求帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4-5cm,帽子后用白色发卡固定
2、头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜:护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本要求
工作时不着浓妆,不用浓味的香水,不留长指甲,不着指甲油,不戴墨镜、戒指、手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本要求站姿:头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂,或两手相搭在下腹部,双脚呈“V”字型或“丁”字型。坐姿:
3、在站姿的基础上,单手或双手把衣裙下端拉平,轻轻坐在椅面的前2/33/4上。双膝并拢,小腿略后收。两手轻握,置于腹部或腿上。走姿:在站姿的基础上,行走时已胸带步,弹足有力,柔步无声。两臂自然摆动,前后摆幅不超过30。小步稍快走直线。持治疗盘:双手握托治疗盘两侧中间边缘,肘关节呈90,贴紧躯干,置于腰以上高度。持血压计:一手持血压计,将血压计放在一侧前臂上,用肘关节稍作固定,另一手自然下垂。持病历夹:一手持病历夹,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂。持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘关节紧贴躯干,身体站直。推车:两手推车,车在前,人在后,保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。下蹲拾物:一脚在前,一脚在后,两腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前倾,不要大弯腰。
4、护士路遇礼节的基本要求
(1)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,不需要停下来时,可用边走边说“您好”打招呼,或用“点头”、“微笑”打招呼。
(2)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,需要停下来时,一定要站稳,认真回答完问题再走
护士培训方案3
一、培训目标:
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法:
1、新护士培训计划
分为两阶段进行:
第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段:在科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键
护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训
病房护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。减轻新护士的`思想压力,提高学习效果。
4、规范化教学
病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式
采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式
采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
护士培训方案4
导入:未来医院拼什么
“未来医院拼什么?拼服务!只有拥有优质服务的医院,才是患者永远去支持的医院。只有实现了患者满意,才能实现医院做大做强的愿望!
第一讲:服务的概念
1. 服务的概念
2. 服务——SERVICE
2.1S:smile微笑—对每位客户提供微笑服务
2.2E:excellent出色—将微小服务做得很出色
2.3R:ready看待—将每位客户看作是贵宾
2.4I:inviting邀请—诚意邀请光临,显示敬意
2.5C:creating创造—应设法创造使客户能享受其热情服务的氛围
2.6E:eye眼光—始终以热情友好的眼光关注客户,预测客户要求,及时提供服务,让客户时刻感受到你在关心自己
第二讲:导诊护士服务意识提升
1. 什么是服务意识
2. 服务意识的内涵
2.1发自内心
2.2一种本能和习惯
3. 服务意识的要求
3.1具体
3.2细节
3.3务实
第三讲:优质服务从心开始
1. 优质服务的关键
1.1患者第一的理念
1.2识别患者的需求
1.3满足患者的需求
1.4超出患者的期望
2. 提供优质服务的'原因
3. 优质服务对我们的意义
3.1对工作的热爱和自豪感的产生
3.2服务经验的累积,财富的回报
3.3自我素质和修养的提升
3.4人际关系及沟通能力的提升
4. 优质服务对医院的意义
4.1服务品牌的牢固与树立
4.2患者的信任度增强
4.3医院壮大的奠基石
5. 树立服务新理念
护士培训方案5
一、培训目的:
为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的`提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。
二、培训对象:
20xx年新进护士
三、培训时间:
9月23日——9月30日
四、培训地点:
理论课:行政二楼1号会议室
操作:各轮转科室培训
五、培训内容及安排
日期时间内容授课人职称职务
9.23 13:00-14:30医院规章制度赵静雅妇科护士长、护师
14:30-15:30礼貌礼仪李彤骨科护士长、护师9.24 13:00-15:30护理文件书写要求
护士条例薛春焕护理部副主任
护师
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30护患沟通
护理风险防范刘连敏
徐媛媛内二科护士长、护师
肿瘤外科护士长、
护师
9.26 13:00-15:00消毒、灭菌技术张慧玲感染科科长、
主管护师
护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、
无菌操作、口腔护理
护士培训方案6
一、 培训目的:
为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的.提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。
二、 培训对象:20xx年新进护士
三、 培训时间:9月23日——9月30日
四、 培训地点:理论课:行政二楼1号会议室
操 作:各轮转科室培训
五、培训内容及安排
日期 时间 内 容 授课人 职称职务
9.23 13:00-14:30 医院规章制度 赵静雅 妇科护士长、护师
14:30-15:30 礼貌礼仪 李彤 骨科护士长、护师
9.24 13:00-15:30 护理文件书写要求
护士条例 薛春焕 护理部副主任
护师
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 护患沟通
护理风险防范 刘连敏
徐媛媛 内二科护士长、护师
肿瘤外科护士长、
护师
9.26 13:00-15:00 消毒、灭菌技术 张慧玲 感染科科长、
主管护师
护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、
无菌操作、口腔护理
护士培训方案7
一、指导思想
坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。
二、工作目标在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的`临床护理骨干。
三、组织领导
成立管理小组,人员如下:
组长:赵春山
副组长:张弘历
成员:梁艳辉、张继红、高丽娟、宋金丽、刘雨竹、高圣达、王杨、王俣薇
四、培训对象
具备1年以上临床护理工作经验的注册护士。
五、培训实施
培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等
护士培训方案8
为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx年)》、完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素质,适应卫生改革与发展需要,保障广大人民群众身体健康,特制定本培养计划。
一、培养目标
1、通过专科护士培训,加强护理队伍专业化建设,提高护士专业技术水平,促进我院护理事业与我院医学学科的协调、同步发展,满足人民群众日益增长的健康服务需求。
2、根据省卫生厅专科护士培养方案,结合我院重点科室、特色科室的实际需要,有计划、分步骤地培养专科护士,主要在急诊急救护理、手术室护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培养工作。
3、培养一批热爱护理事业,具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。
4、通过专科护士培训,探索建立以岗位需求为导向的护理人才培养模式,形成较为完善的在职护士培养体系,促进护理事业发展。
二、培养计划
1、专科护士培养的.选拔要求:中华人民共和国执业护士,护理专业大专以上学历,具有5年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业,本人自荐或病区护士长、,护理部审核,报医院审批同意。
2、20xx—20xx年内培养2—5名专科护士,选择性选送下列科室
护理人员进行专科护士培训:手术室护理、糖尿病护理、成人ICU、急诊急救护理等专科护士。
三、培养形式
参加省内专科护士培训基地进行专科培训。
四、专科护士培养后的使用:根据专科护士的特点,结合医院的具体情况进行使用。
五、专科护士的培训经费参照医院科教科文件精神执行。
护士培训方案9
门诊护士礼仪培训是中华礼仪培训网礼仪讲师钱明珠老师的课程之一。门诊护士礼仪培训课程主要包括的内容有护士应具备的基本素质与能力、护士个人形象的塑造、护士的语言服务规范、护士的行为礼仪等。
课程主题:门诊护士礼仪培训课程
培训讲师:
培训时间:1天
培训地点:客户自定
培训对象:医院护士
培训形式:大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
门诊护士礼仪培训课程背景:
在现在医院竞争日趋激烈的形势下,护士的服务工作已显得越来越重要,它是密切护患关系的关键。在护理过程中,护士良好的服务礼仪规范能给患者营造一个温馨、健康的治疗气氛,从而使患者得到心理上的'满足感,最终使得护患关系更加密切。
良好的护士服务礼仪不仅有利于医护关系的融洽,还能提高患者与其它工作人员对护士的满意度,加强合作,从而使得护理治疗和工作效率的提高。
门诊护士礼仪培训课程培训目的:
1、通过培训使学员了解护士应具备的基本素质与职业道德;
2、通过培训使学员掌握基本的护士服务礼仪要点及规范;
3、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的护士专业形象;
4、通过培训使学员规范自身的行为举止;
5、通过培训使学员提升其职业素养,从而提高医院的竞争力。门诊护士礼仪培训课程内容:
第一讲:服务礼仪概述
一、礼仪基本概述
二、为什么要学习护士服务礼仪
三、怎样学习护士服务礼仪
本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流
第二讲、护士应具备的基本素质
一、规范的仪表与举止
二、基本的语言沟通能力
三、热爱专业,敬业爱岗,忠于职守,自尊自爱,自信自强
四、增强服务意识,真正做到“以病人为中心”,提供优良服务
五、认真执行各种护理工作制度,遵守各项护理操作规程
六、讲求诚信,勇于承担责任
七、处事冷静,果断而不慌乱的处理问题
八、心理健康,情感稳定
九、学习与医疗护理相关的法律法规,加强法律意识本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流
第三讲、护士应具备的职业道德
一、护士医德规范
二、护士品德修养
三、护士应具备的几种意识
1、诚心意识
2、沟通意识
3、奉献意识
4、服务意识
5、自我保护意识
本章培训方式:讲师讲授
第四讲、护士的仪表仪容规范
一、护士服的穿着
整洁大方、大小长短适宜
夏季穿裙装,以短裙为宜
二、特殊工作服的穿着
手术服、隔离服、防护服
三、工作鞋的选择
1、软底、坡跟或平跟
2、颜色以白色或奶白色为主
四、护士戴圆筒帽的发型
1、前不露刘海
2、后不露发际
3、头发全部放进圆筒帽内
五、戴燕帽的发型发饰
短发、长发
六、戴口罩的职业标准
七、护士的仪容规范
1、整体要求
2、化妆原则
本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流第五讲、护士举止规范
一、总体要求
端庄大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、稳重端庄的坐姿
四、轻盈机敏的行姿
五、文雅美观的蹲姿
六、端治疗盘姿势
七、手势规范
1、持病历时的手势
2、引导时的手势
3、同一手势的不同含义
八、开关门礼仪
九、目光礼仪
1、注视对方的方法
2、目光交流中要避免的10中眼神
十、微笑无价
1、微笑的作用
病人焦虑时
病人不安时
病人怀疑时
2、微笑的练习
本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习第六讲、护士语言服务规范
一、语言服务规范总则
二、护士语言规范的基本规则
1、规范性
2、保密性
3、情感性
4、注意语言的分寸
三、日常礼貌用语
1、接电话时
2、接人待物时
3、告别时
4、常用温馨宣教标识语
5、服务忌语
四、病区护士日常用语
1、接待病人入院时
2、护理治疗给药时
3、操作失误时
4、手术前后
5、出院指导时
6、卫生宣教时
7、接待探视者时
8、安慰危重、死者家属时
五、门诊护士日常用语
1、接诊时
2、注射、换药治疗时
六、手术室护士日常用语
1、接手术病人时
2、病人术中疼痛不适时
3、手术结束后
本章培训方式:讲师讲授,并与学员交流第七讲、护士的行为礼仪
一、工作时要做到四轻
说话轻、走路轻、开关门声轻、治疗操作轻
二、不同护理场所的礼仪
1、在办公室
基本原则:尊重、端庄、大度、协作
2、在病房
基本原则:礼貌、稳重、细致、耐心
3、在走廊和医院院内
基本原则:规范、礼让、稳重、大方
三、接待门诊、急诊患者的礼仪技巧
1、迎接礼貌、热情
2、指示明确、清晰
3、迅速反应,沉着果断
四、接待不同患者的技巧
1、接待孕妇的礼仪技巧
2、接待老年患者的礼仪技巧
3、接待年轻患者的礼仪技巧
4、接待患儿的礼仪技巧
本章培训方式:讲师讲解,并与学员交流第八讲、结束语
护士培训方案10
为进一步提升肝胆外科护士的专科知识水平,更好的完成科室工作,提高患者满意度,结合护理部20xx年培训计划,特此制定本年度护士培训计划。
(一)N0级护士培训(暂无)
1、培训目标:
(1)掌握基础护理及专科护理常规。
(2)每月进行应急预案培训,临床工作中能够灵活应用。
(3)进行核心制度培训,能熟练运用护理程序工作。
(4)熟知科室相关疾病健康宣教知识。
2、培训方法:
(1)积极参加医院、科室的业务学习,及护理部组织的新护士培训。
(2)进行床旁教学及晨会提问,高年资护士可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。
(3)定期参加护理查房,以解决临床护理工作中存在的问题,通过修订护理计划及护理查房活动,以巩固和提高医学及护理知识。
3、培训重点:
(1)专科常见疾病临床表现、诊治原则、护理常规;
(2)肝胆专科护理知识和技能;
(3)各种抢救仪器的使用和保养方法;
(4)常见药物的'作用及副作用;
(5)专科常见的护理问题及护理计划。
(二)N1级护士培训(李佳微、郎咸芳、朱莹莹、魏明莹、黄博、侯姝弛)
1、培训目标:
(1)熟练掌握基础护理及专科护理理论及技术操作,抢救技术。
(2)定期进行护理文件书写规范培训,规范护理文件书写。
(3)每月进行应急预案培训,进行应急预案演练,加强处理突发状况能力。
(4)进行核心制度培训,能熟练运用护理程序工作。
(5)培训健康宣教的原则、方法、充实教育内容,提高教育能力。
2、培训方法:
(1)积极参加医院、科室的业务学习,积极参加护理部组织的技能培训。
(2)进行床旁教学及晨会提问,高年资护士可结合病人进行指导或示范操作,并利用晨会结合临床实际有计划地提问有关专科知识。
(3)定期参加护理查房,以解决危重病人中存在的问题,通过修订护理计划及护理查房活动,以巩固和提高医学及护理知识。
(4)参与临床突发状况的应对,将理论联系实际,增强科室护士应急反应能力。
3、培训重点:
(1)专科常见疾病临床表现、诊治原则、护理常规,危重病人的抢救配合,重症监护技术;
(2)肝胆专科护理知识和技能;
(3)各种抢救仪器的使用和保养方法;
(4)护理文书的书写;
(5)常见药物的作用及副作用;
(6)专科常见的护理问题及护理计划;
(三)N2级护士的培训(李欢欢、孙丽娜、韩静宜、王媛、卢春颖、田欣宇、刘宇、谭璐、李林)
1、培训目标:
(1)有临床带教能力,能组织本科护理会诊,护理查房。
(2)加强专科理论和专科技能,掌握对重、危、急病人的抢救和处理问题能力。
(3)掌握专科健康教育及与病人的沟通技巧。
(4)了解护理管理工具及使用方法。
2、培训方法:
(1)参加医院及科室开展的专科护士培训,提高专科知识。系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术。
(2)学习和熟练抢救技术及相关知识。
(3)充实健康宣教内容,提高教育能力。
(4)学习新技术、更新护理理念,将新进思想应用于护理工作中。
(5)参加医院组织的外派学习,接受国内先进医疗理念及护理技术。
3、培训重点:
(1)各专科重症及疑难病人的护理常规。
(2)医院各项核心制度培训。
(3)问题分析与处理:个案分析、个案讨论、护理会诊;
(4)加强专科技术操作培训。
(5)组织及参加护理教学、学生带教、护理查房等。
(四)N3级护士的培训(祝飞跃、宋丽媛)
1、培训目标:
(1)增强临床带教能力,能组织本科护理会诊,护理查房、护理病例讨论。
(2)加强专科理论和专科技能,掌握对重、危、急病人的抢救和处理问题能力。
(3)掌握专科健康教育及与病人的沟通技巧。
(4)具有科学管理病房的能力。
(5)增强管理能力,协助护士长进行科室管理。
2、培训方法:
(1)参加医院及科室开展的专科护士培训,提高专科知识。系统、全面地学习本专科护理理论知识、操作技能及本专业新知识、新技术。
(2)学习和熟练抢救技术及相关知识。
(3)学习新技术、更新护理理念,将新进思想应用于护理工作中。
(4)参加院外的培训及进修,了解前沿科技。
3、培训重点:
(1)肝胆科前沿技术及理念。
(2)医院各项核心制度解读。
(3)护理管理理念及方法。
护士培训方案11
一、目的:
为进一步提高我院护理工作的整体服务水平,促进护理事业的可持续发展,增强医院的核心竞争力,提升社会人群对护理服务质量及人性化技术服务的满意度,提升护士的职业形象和地位,护理部组织开展本院护士职业礼仪培训活动,特制定本方案。
二、实施方法
1、参加人员:本院在职护士,属于训练和参赛对象。
2、培训时间:定于6月16日开始进行培训,
3、培训方式:全院集中及科室自行组织培训相结合,条件许可请专家指导。
4、内容包括:护士行为规范如着装、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持治疗夹、推治疗车、拾物等内容。背景音乐:《把心照亮》。护士文明用语(包括平时服务流程用语,科室按实际情况自行定)
5、培训效果检查:于6月23日下午科室选派2名以上护理人员参加表演,全院护理人员参与评分,评选先进个人及集体,给予精神及物质奖励。
三、组织领导
为了加强护士职业礼仪培训工作,成立“护士职业礼仪培训”活动工作小组。
组长:李艳明
副组长:区燕玲
成员:冯月霞、曾梅、麦婉婷、蒋文君、徐嘉宁、张歆钰、郭丽珊、陈华容、陈银英、唐艳红、黄俏莉、苏焕娴
四、工作要求
高度重视,加强领导。各科室要高度重视,统一思想,积极参与,形成合力,把“护士职业礼仪培训”纳入科室工作计划内,认真完成培训工作任务。
奖优激励先进。培训过程,进行阶段性总结,每半年进行一次评选,选出一个先进集体,2~3名先进个人。(总费用2100元)
愿护士们养成优雅的'仪姿,培养良好的职业素养,展示新时代护士的风采,全面提高综合素质。
五、附件
护士礼仪比赛评分标准
化龙医院护理部
20xx年6月8日
附件:
护士礼仪检查评分标准
护士仪表
1、淡妆修饰自然大方,恰到好处。不戴粗重项链、耳环、手链、戒指,不留长指甲,不涂指甲油。4’
2、帽子平整无折挺立,戴正戴稳,高低适中,用白色发卡固定燕帽。
3、头发前不遮眉、后不搭肩、侧不掩耳,梳理整齐盘于脑后,发饰俗雅端庄
4、工作服腰带平整,松紧适度,衣扣扣齐。内衣的领边、袖边和裙边不外露于护士服外。
5、鞋和袜平跟或浅坡跟、软底鞋,鞋色为白色或乳白色;袜色为肉色或浅色,袜口不露在裙摆或裤脚的外面。
站姿
1、站立时,头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,下颌微向后收。2’
2、两肩外展,双臂自然,挺胸收腹,收臀并膝。3’
3、两脚脚尖距离10—15公分,脚跟距离3—5公分。2’
4、上身自然挺拔。两臂自然下垂,处于身体两侧,虎口向前,手指自然弯曲,中指对准裤缝,或两手相握于腹部,右手四指在上,握左手食指。3’
坐姿
1、入座轻缓,坐姿端正,左进左出,右脚后移半步,稍微侧头,顺眼余光,抬手从腰间往后下理顺白大褂下摆,缓缓落座。3’
2、臀部不应坐满座位,约占据椅面的1/2至2/3的位置。2’
3、入座后双膝靠拢,或向一侧倾斜;两臂自然弯曲,两手心向下,双手交叉,叠放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’
4、坐定后上身正直而稍前倾,头平直而臂贴身,端庄优美,自然舒展。2’
走姿
1、眼平视,步履自然轻盈,抬头、挺胸收腹、肩放松,有节奏。3’
2、在行进过程中,双肩保持平稳,避免摇晃,两手臂自然摆动,摆动的幅度约30°。 2’
3、双脚各自落地在一条直线,不扭动臀部;抬足有力,柔步无声。3’
4、靠右行,与上级、就诊者相遇,点头示意致礼2’
护士持物
1、身体站直,挺胸收腹,双眼平视前方,双肩放松,上臂下垂。5’
2、持治疗盘肘关节呈90°,拇指和食指掌住治疗盘中间的两侧,其余三指分开托于盘的底部,与手臂一起用力。不触及盘的内缘,需要开门时不用脚踹门,用后背开门。5’
3、持病历夹一手持夹轻放同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂或轻托病历夹下方。5’
下蹲拾物
1、下蹲时左脚在前,右脚稍后,双脚平行。2’
2、左脚完全着地,小腿基本与地面垂直;右脚脚掌着地,脚跟提起。3’
3、右膝内侧紧靠于左小腿的内侧,形成左膝高右膝低的姿势。3’
4、女性应靠紧两腿,男性则可适度分开两腿。臀部向下,右腿支撑身体。2’
推车
1、按照行姿的要求行走。3’
2、抬头、面向前方,双眼平视,保持上体正直,挺胸收腹。腰部挺直避免弯曲,身体形成一条直线。4’
3、双肩应保持平稳,两手扶住治疗车的两侧推车。3’
整体效果
礼仪展示自成一体,有创意;动作整齐协调、优美、流畅;表情自然,面带微笑。
时间
在规定时间内完成以上动作。
总分100
护士培训方案12
一、培训目的:
通过对不同层次的护理人员实行分层次分岗位培养和评价,建立以临床和专业成长需要为中心的系统化护理在职培训体系,对肿瘤科的不同阶段各级护士的分层培训,掌握从事肿瘤科护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助放化疗、晚期肿瘤患者的心理护理、健康教育以及康复指导等护理服务能力;提高肿瘤科护理人员职业素质与能力,促进护理人员实现职业生涯规划,继而为患者提供更为安全、优质的护理服务,加快肿瘤专科护理队伍的建设。
二、培训实施方案:
(一)N0护士(新进入护理岗位工作未满1年的护士)
培训目标
熟悉肿瘤科日常工作的流程,严格执行各项规章制度及规范。熟悉并在老师指导下进行一般病人的照护,并掌握肿瘤专科患者的护理特点。
培训项目及内容:
(1)护理评估、质控标准、岗位职责。
(2)各项常用规章制度及规范。
(3)日常工作流程、专科护理常规、基本知识和操作技能。
培训方法
(1)实行导师制带教,护士长负责安排具有带教资格的老师进行专人带教,责任到人。(2)通过开展科室分层业务学习、护理查房、每周晨间提问来提高基础知识以及肿瘤专业知识。(3)完成一般肿瘤患者病人的照护,通过参加三级查房分析评估确立病人的健康问题,提供整体护理,熟悉并掌握肿瘤患者的放化疗护理以及PICC置管的护理。
(4)运用合适的.沟通方法,培养护士的情商,学习与病人家属及同事之间的沟通交流技巧,知晓晚期肿瘤患者的心理护理。
(5)培训掌握新增及修改的规章制度及规范。
(6)根据N0护士考核要求定期进行科级操作、理论及应急能力的培训及考核。
考核方法
(1)按新入职护士规范化培训考核要求,进行具体落实实施。
(2)基本素质考核:包括劳动纪律、团队精神、服务态度、工作态度等内容,结合病人满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录平时成绩。
护士培训方案13
随着医疗卫生体制改革的不断深化和医疗市场竞争的日趋激烈,专科护理日益受到人们的重视。现今不仅要求护士能掌握扎实的基础护理知识,更应有过硬的专科护理技能,满足患者对专科护理的需求,适应现代医学专业发展的需要,因此 ,加快专科护士的队伍的培养和管理,以适应迅速发展的专科医疗和不同专科病人的护理需求。去年我院有一名护士通过浙江省糖尿病专科护士培训,并有5名护士分别赴浙江第一附属医院、杭州肿瘤医院、省中、南京医科大学附属医院等上级医院进行肿瘤、康复、手术室、腹透等护理。20xx年我院具体的专科护士培养计划和管理方法如下:
一、培养计划
1、 培养目标:目前有内科、外科、急诊、ICU等15个临床科室,计划逐步在皮肤伤口护理、肿瘤病人护理、手术室、重症监护、急诊急救等专科或专病领域开展专科护士培训工作,培养一批具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。力争每年专科护士培训不少于3名。
2、 培养对象:大专以上学历,具有8年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业。
3、 实施方案:
(1)及时传达有关专科护士培训的通知。
(2)护理部实施在职护士培训计划,进行分级管理,提高护士的整体水平。
(3)鼓励有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展,提高专科护理水平。
(4)由护士自荐或科室推荐,经院内审定后选取符合条件的护士。
(5)采取多形式多途径的`方法给护士提供学习机会,鼓励每个人主动学习钻研专业知识,或外派进修学习本专业、本专科护理的新业务、新技术和新进展。
二、规范专科护士的管理和使用
1、 取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床护理工作总时间的三分之二以上。
2、专科护士应加强对其他护理人员的专业指导,并对专科护理有关工作提出完善和改进建议。
3、对同业的护理人员能提供专科领域的信息,指导和帮助其他护理人员提高对患者的护理质量。
4、专科护士应主动、及时地掌握本专科领域护理新理论、新知识、新技术和新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。
护士培训方案14
为了提高护士的整体素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,为患者提供更优质的护理服务,护理部从树立良好的护士职业形象入手,制定了护士礼仪培训实施方案。
一、指导思想:礼仪培训是规范护理服务,提高护理质量的重要途径,也是临床护理工作的内在品质和灵魂。
二、培训目标:在全院范围内持续开展护士礼仪培训系列活动,树立护理人员职业形象,利用礼节待患,树立行业形象,使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点:护理示教室
四、培训时间:20xx年7月-12月
五、培训对象:N1级护士
六、培训程序:对护士的仪容、仪态、仪表、体态、言谈、举止等方面进行规范的要求和系统化训练,形成一套以理论授课、观看视频、现场演示、分组训练、集体展示为主的培训程序。
七、培训方法:
1、专门成立护士服务礼仪规范化管理小组
2、制定《基础礼仪检查评分标准》,明确礼仪教员职责
3、根据培训人数分为10
组,每组20人,分别安排观看礼仪视频,再由礼仪教员现场演示、带教进行训练,训练后当天进行考试,不合格者直接参与第二组人员培训
4、受过培训的护士要负责对本科室人员的礼仪培训,并在适当时候组织护士礼仪情景演练比赛。
八、培训具体内容:
1、护士仪表的基本要求
帽子:燕式帽要戴正、戴稳,距离发迹4-5cm,帽子后用白色发卡固定,头发要求前不过眉,后不过肩,如为长发,应用发网束于脑后,可戴规定头饰(黑色、咖啡色)。
工作服:工作服清洁、平整、扣子齐全,内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度,冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜:护理人员要穿统一下发的护士鞋,要求鞋面干净。袜子颜色为肉色,着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本要求
工作时不着浓妆,不用浓味的香水,不留长指甲,不着指甲油,不戴墨镜、戒指、手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本要求
站姿:基本站姿、标准站姿、沟通站姿;坐姿;行走;手势:原地指路、伴随引路、近距离提示、召唤他人;蹲姿;开关门;端治疗盘;推治疗车;持病历夹。(北京武警总院培训内容)
站姿:头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂,或两手相搭在下腹部,双脚呈“V”字型或“丁”字型。
坐姿:在站姿的基础上,单手或双手把衣裙下端拉平,轻轻坐在椅面的前2/3~3/4上。双膝并拢,小腿略后收。两手轻握,置于腹部或腿上。
走姿:在站姿的基础上,行走时已胸带步,弹足有力,柔步无声。两臂自然摆动,前后摆幅不超过30°。小步稍快走直线。
持治疗盘:双手握托治疗盘两侧中间边缘,肘关节呈90°,贴紧躯干,置于腰以上高度。
持血压计:一手持血压计,将血压计放在一侧前臂上,用肘关节稍作固定,另一手自然下垂。
持病历夹:一手持病历夹,轻放在同侧胸前,稍外展,另一手自然下垂。
持交班本:一手持交班本上角,另一手持交班本下角,肘关节紧贴躯干,身体站直。
推车:两手推车,车在前,人在后,保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。
下蹲拾物:一脚在前,一脚在后,两腿靠近,屈膝下蹲,上身稍向前倾,不要大弯腰。
4、护士接听电话的基本要求
接电话时,应先问好,然后自报家门。如“您好!xx病区。”通电话时要聚精会神地听,随时用“嗯”“好”“是的”“知道了”这类短语作答。通话结束说声“再见”,放下电话时动作应轻稳。
工作期间尽量不打私人电话,在工作时有私人电话打进来,应做简短回答,告知其下班后再联系。
5、护士路遇礼节的基本要求
(1)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,不需要停下来时,可用边走边说“您好”打招呼,或用“点头”、“微笑”打招呼。
(2)在行进中,路遇医务人员或病人及家属,需要停下来时,一定要站稳,认真回答完问题再走。
(3)在行进中,路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时,应让医务人员或病人及家属先走一步。
6、接待新病人的基本要求
(1)迎接用语:接待入院病人时,护士要站起来,微笑相迎,给予亲切的问候。如“您好,欢迎到我们科住院治疗,请把病历给我”。“现在我带你到病房”。“您坐下,我给你测量体温”,“一会我给你做入院介绍”。
(2)介绍用语:
1.介绍自己:“您好,我是值班护士,叫xxx,有事情找我。”
2.介绍病区环境:“您好。我是xxx。,现在我给您介绍一下病区情况。”
3.介绍病房:“这是您的床位,洗漱的用品都带来了吗?如果没有准备好可让家里人送过来、住院后,您就不能出去了,这也是为了您的安全。您有什么事我们会协助您解决的。您的物品请放在床头柜或壁柜内。这是呼叫器,有事情请按开关,您可与我们对话,我们会及时来看你的”。
4.介绍病员服:“这是为您准备的病员服,您穿上看是否合适,如果不合适可以更换。住院期间不要再穿自己的衣服,因为病员服宽松,穿着也舒服些。”
5.介绍护士站:“这是护士站,是护士办公的地方,您若有事可与这儿的.护士联系、治疗室、换药室是医生和护士操作的场所,只有穿工作服才可以进入。
6.介绍治疗、休息和探视时间:“每天上午是主任、医生查房和护士做治疗的时间,请您不要出去,中午是午休时间,即使睡不着也要卧床静养。晚上21:30熄灯,请您按规定就寝。探视时间为每天下午,您的家人可以在探视时间来看您。”
7.介绍开饭时间:“早晨进餐时间是7:00-7:30,中午是11:30-12:00,晚上是17:00-17:30。
7、与患者沟通时的要求
(1)在收集病人资料,了解病人病情,时间允许时,使用开放式语言,如:“您这次是怎么发病的?”“您目前有哪些不舒服?”
(2)当需要很快得到病人反馈信息时,使用封闭式语言。如:“您的头还痛吗?”“您的药吃了吗?”
(3)交谈时目光望着对方的面部,若对方是异性,双方连续对视不超过10秒钟。
(4)交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手,拍拍肩的触摸方式;对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式,但对异性病人要慎重使用抚摸。
(5)在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时,双方保持距离在50cm以内。
(6)在收集病人资料,了解病人病情,进行入院介绍或出院指导时,双方保持距离在0.5-1m。
(7)在护理查房、病人集体健康教育,或向患者交代某些事情时,双方保持距离大于1m。
8、护士集体床头交接班的基本礼仪要求
交班护士在交班前要做好个人清洁,着装整齐,仪表端庄,在病人床前护士长首先要代表在班护士以亲切体贴的语言问候病人,在查看病人时动作要轻柔,检查要细致,交班者汇报病情时要严肃认真,体现对病人的负责,交接人员不可互相说笑,谈论与病人无关的事情,对有些不需要病人了解的内容要注意回避,回到办公室或护理站再交接解决。
护士培训方案15
轮转护士(每月4次)≤5年护士(每月1次)6年及以上护士(每季度1次)
第一个月
(1)规章制度(护理部下发的所有制度每月有计划进行培训)
1、查对制度
2、交接班制度
3、执行医嘱制度
4、用药安全管理制度
(2)基本知识
1、基础护理相关知识(如异常生命体征的观察、护理、各种引流管的应用及护理)
2、科室常见疾病的基础知识
3、抢救物品的种类及放置位置
(3)基本技能
1、生命体征的测量技术
2、静脉输液技术
3、静脉采血技术及各类标本的留取
4、各种特检的`配合
(4)专科知识
1、科室常见疾病的护理常规
2、科室常用药物的应用方法及不良反应的观察
3、专科技能
(5)应急预案(根据下发的应急预案及科室特点进行培训)
1、患者发生病情变化时的应急程序
2、患者发生猝死时的应急程序
3、患者有自杀倾向时的应急程序
4、患者发生坠床或跌倒时的应急程序
5、患者外出或外出不归时的应急程序
(6)抢救程序
科室常见的抢救程序
(7)医院感染知识
1、手卫生执行
第二月起(同第一月,培训内容循序渐进,逐步提升)
护师及高年资护士6----10年N3级护士主管护师N4级护士培训计划
1、培训内容侧重于新业务、新技术应用,护理管理、护理科研、突发事件处理、人文关怀等。
2、担任下级护士的培训。
护士分层次培训要求及目标
1、护士长选定总带教老师及分带教老师;护士长负责教学及护士分层次培训的管理与督导。
2、总带教老师在护士长指导下,负责科室分层次培训计划的制定、实施、及考核及修订工作。
3、护士长负责督导N4(主管)级护师自学,总带教老师负责N3级护士培训,分带教老师负责N1、N2级护士培训,另一名分带教老师负责轮转护士、实习护士培训。
4、总带教及分代教老师不断学习,提高带教能力,每年完成1次科室业务讲座,并指导配合N3级护士进行每月1次的科室业务学习。
5、护士长每年组织带教老师讨论护士分层次培训计划进程、效果,及时征求意见;改进工作,共同制定科室专科操作技能考核标准,逐项制定并打印。
6、总带教老师接受医院护理操作技能培训后负责培训分带教老师,分带教老师负责相应级别护士的培训。
具体要求如下:
(1)N1--N2级护士≤5年护士
1、建立主动学习的意识,培养勤学好问、独立解决问题、分析问题的能力。
2、按要求书写工作日记、读书笔记、护理病历,带教老师每季度批阅,护士长抽查。每月书写1篇护理体会上交护士长。
3、每月护士长或带教老师提问不少于2次。
4、每年抽考专科操作技能1次。
5、每人每年带教老师指导下,专题讲座或护理查房1次。
6、积极参加科内、院内组织的各项活动,业务学习,护理教学查房,护理病历讨论等。
7、完成护理部组织的理论及操作考试。
(2)N3级护士6---10年护士
1、理论知识学习:每人轮流编辑10道护理问题并附答案,内容包括专科理论、专科常用药物的作用、不良反应及使用注意事项,院感知识、护士条例及法律法规、突发事件的应对处理,作为晨会提问内容。
2、临床技能训练:每人每年轮流进行护理操作演示(操作内容为护理部指定内容),并将操作的相关理论知识及进展,以文档形式打印,供大家阅读。
3、教学能力培养:每年至少进行一次护理查房或专题讲座或科室业务讲座。
4、护理管理:协助护士长做好病区护理管理及护理队伍建设工作。
5、积极参加护理部组织的护士分层次培训。
(3)N4级护士主管护师
1、理论知识学习:主要以自学为主,每人编辑10道护理问题附答案。单项选择题9个、问答题或病案分析题1个,内容包括:基础护理、专科护理、专科技能的相关理论、专科常用药物的作用、不良反应、突发事件的应急处理、护理安全、感染控制、护士条例及法规等,每人分内容编辑,汇总后作为科室理论试题题库,每人1份自学。
2、带教能力的培养:每年指导或主持1次科室护理查房或疑难病例讨论,并负责对下级护士进行指导。
3、每人每季度轮流编辑护理不良事件分析或案例分析,(平时工作中遇到的护理不良事件和案例)在科室业务学习期间反馈给大家,从而达到共同学习共同提高的目的。
4、发表1篇综述或论文。
5、护理管理:每年提出1-2项科室护理质量或流程改进的建议或意见。
6、积极参加护理部组织的护士分层次培训。
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