培训机构工作总结

时间:2024-01-27 07:32:44 培训总结 我要投稿
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【精品】培训机构工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的培训机构工作总结,希望能够帮助到大家。

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培训机构工作总结1

  转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,我们以“创先争优”、搞好优质服务、提供良好素质员工为己任,以提高客运服务质量为宗旨,依据年度站务员培训计划,有步骤、分阶段的开展了员工培训工作,在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务,为企业的.持续发展提供必要的人力、智力的支持,同时也为20xx年度培训工作的持续开展奠定了良好的基础,为了总结经验,寻找差距,现将年度培训工作总结如下:

  一、培训工作情况:

  20xx年综合培训员工(站务员)5期以上,共八十多人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求。

  二、培训内容:

  1、国家及云南省有关道路旅客法律法规。

  2、集团公司客运管理制度、规定和相关要求。

  3、集团公司劳动管理制度。

  4、员工岗位职责、操作规范。

  5、服务礼仪等。

  三、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训制度有待建立健全。

  4、培训资料欠缺,有待丰富。

  5、内部授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善。

  认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

培训机构工作总结2

  一、培训教学工作取得成绩

  通过系列培训活动的开展,在业内初步确立了培训品牌,培训推广工作取得了一定成效。通过以上培训活动的开展,在行业内初步建立了蓝波湾大评培训品牌,树立了培训中心良好市场形象,在(比如:舞蹈,音乐)行业培训活动和机构中确立了专业化地位,赢得了主管机关,市场人士的一致好评,并为市场推广工作奠定了良好基础,达到了“以市场推广带动培训开展,以培训品牌促进市场推广”的良性互动效果。

  二、内部管理工作进一步规范

  1.规范化,适应独立运作,规范管理的要求,培训中心在内部管理和培训运作的规范化方面进一步加强。在财务部的指导下,培训中心实现了单独建账、单独核算,制定了授课费、培训会务组织、培训资料印刷等费用支付标准,规范了培训中心运作方式。

  2.专业化,培训是一门科学,因此要求实现专业化管理,专业化运作。在专业化方面,培训中心一是加强中心人员素质的提升,加强自我培训;二是加强与其他专业机构的交流,逐步提高培训课程设计、培训技术运用、培训资源管理以及培训活动组织的专业化程度。

  3.精细化。培训是科学,也是技术,必须适应精细化、流程化的要求。一是中心通过对培训流程的不断反馈,不断检讨,不断修正,以进一步完善了流程;二是实现了流程运作的制度化,出台了一系列培训要点,培训规范,以及各类课程设计、通知、须知等的规范文本。

  三、培训支持工作进一步深化

  围绕培训中心培训教育工作的开展,加强了对培训支持工作的力度,在中心安全、消防方面取得了工作成效。

  培训中心把安全消防工作作为构建和谐中心的一项事业来抓,严格落实安全、消防工作责任制,依法加强消防监督工作,大力开展消防宣传教育,不断夯实消防硬件建设,为中心发展提供了良好的'支持。一是加强领导,狠抓消防安全责任制落实。把安全、消防工作摆上重要的议事日程,先后出台《培训中心消火栓管理办法》、《培训中心领导安全生产工作分工责任制》等规范性文件。二、加强监督,深入开展火灾隐患排查整治工作。狠抓日常消防监督和重要时期消防安全工作,及时组织开展安全隐患专项治理工作。

  成绩只能代表过去,培训中心成立的第一年在各项工作中我们我们虽然取得了一点成绩,但和其它培训中心比还有一定的差距,我们一定要以与他们增加交流,虚心向各单位学习,取人之长,补己之短,使我们的中心越办越好,为社会输送更多的各类人才;让蓝波湾大评培训中心真正成为培训社会所需人才的摇篮。

培训机构工作总结3

  转眼间,20xx年已悄然走来,20xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

  一、培训工作情况:

  20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

  二、培训工作分析:

  1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

  2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的.培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

  5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

  以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

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