求职信

时间:2022-05-30 09:40:16 求职信 我要投稿
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关于求职信

  时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来自己找工作的生活,你的求职信写好了吗?写求职信需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的关于求职信,希望对大家有所帮助。

关于求职信

关于求职信1

  “如果你找工作时,竞争者如云,那么请你写上一封求职信,即便雇主并未要求你这么做,你还是应该在简历中附上一封求职信。然而,通过浏览求职信往往也是雇主清除一些应聘者最常用的办法。求职信确实什么也不是,只是增加一种受聘的可能。但如果你不把它附上,你的情形只会更糟。”——jeff b. speck

  “糟糕的语法,标点错误,拼写不正确,这些都表明应聘者未受到过良好的教育,或者他并不在乎这样会造成什么坏印象。结果往往是雇主不再阅读之后的简历,而是迅速将目光投向下一位应聘者的材料上。——richard h. beatty

  “你得尽量方便你的雇主,你需要描述清楚,如果你有机会与你的老板面谈。做到明确详尽,你给的电话号码必须是随时能联系到你的,不管是在家中,或是你工作的地方。你可能很看好,有着辉煌的背景,可是,如果雇主不能联系到你,那么一切都无济于事。”—— lola m.coxford

  “因为你的求职信可用来突出你简历的某些部分,同一份简历就可用来寻找不同的工作机会。求职信的美妙之出就在于,你可以通过强调你最重要的资历,能力,以此来投合收到你简历的每一个特定公司的所好。——adele lewis

  “任何一封求职信多不允许有以下称呼语:‘致相关人士’。这样它就不会跟任何人有关系,除非你使它指向具体的个人。获得此类信息的'办法是,在商业类杂志中,或其他一些指南类的书籍中去找。如果都不行,干脆打电话到你应聘的公司,询问确切的信息。——kenneth and sheryl dawson

  “一封没有求职信的简历,就象一位没有开口说话的销售员站在你的门前。如果你想让一位陌生人走进你的屋子,你至少要看一看他的证件。这正是求职信所要做的,——它把你,一位完完全全的陌生人,介绍给读者。它必须引人入胜,个性化,而且简短。它还需针对你所应聘的职位,逐一陈述。记住,你只有八秒种的时间能说服你的读者让你进入。——barbara b. vinitsky

关于求职信2

  尊敬的领导:

  您好!

  首先感谢您在百忙之中翻阅我的求职信,为我的再次就业打开了希望之窗!

  请允许我做一下自我介绍:我是毕业生,如今工作已经两年了。我在招聘网上看到贵公司招聘人事助理的信息。我申请应聘此岗位,希望可以加盟贵公司。

  今日定标题一字乃为求,但非为乞求,只为求得您的慧眼.本人自知学识浅薄,并非学富五车,但我相信,现如今所学知识完全能够胜任贵公司该职位要求,我也相信别人能够做到的我一定可以做到,因为我会全身心投入!有人把我比作氚,开发后能量可以扩大千万倍.

  工作两年来,见识和体会很多.至今所接触各种工作事宜均非学校专业知识所涉及,令我感觉大学几年学习对我是否有帮助产生很大怀疑.有学长说上大学实为大部分时间自己学.我听有所想,在大学生活里,除了保质保量完成必修科目,我还参加了

  我深知贵公司所需人才要为本科学历,但我请您能够给我一次机会,我会证明那里的三和四对您而言没差别.

  尊敬的公司领导,在看到贵单位的招聘信息后,我便十分希望可以得到这一职位。但我也知道,专科毕业的身份可能是拦住我的最大障碍,这只是我一个美好的愿望罢了。不管怎么说,能够收到您们的`约见,我就会很高兴的。

  但是我相信,我虽然是专科生,但是我有着初生牛犊不怕虎的精神,我可以没有任何压力的投入到工作中去,我也可以没有那些已婚人员的浮躁心理,我所做的就是要做好工作,没有任何的杂念。

  现在对我未能提前感谢您观看我的求职信表示道歉,对我的请求令您为难表示歉意. 此致

  敬礼

  求职人:xxx

  xxxx年x月x日

关于求职信3

  尊敬的公司领导:

  您好!

  我叫***,现年**岁,来自辽宁省,是东北有色金属工业学校****专业**届毕业生。今天我是怀着平静而又激动的心情呈上这份自荐书的。之所以平静,我的知识和能力不会让你们失望,将无愧于您的选择;之所以激动,我决定以无悔的青春走到你们中间,实现共同的辉煌。在这里,我不能向您出示任何有权威人士的推荐书来为我谋得职业,也拿不出一摞摞的获奖证书来做为我的筹码,而只能赁自己十几年来刻苦学习的结果和吃苦耐劳的本性来做为我的'奠基石,如果说我有什么优点的话,那就是我年轻。

  在校期间,我认真学习,勤奋刻苦,努力做好本职工作,在学生会和班级工作中积累了大量的工作经验,使自己具有良好的身体素质和心理素质。几年来我努力学习专业知识,从各门课程的基础知识出发,努力掌握其基本技能技巧,深钻细研,寻求其内在规律,并取得了良好的成绩,获过二等奖学金在学好专业知识的基础上,我还自学了电脑方面的一些知识,比

  如:电脑一般故障的排除、文字处理与排版……

  实践是检验真理的唯一标准。所以我利用暑假期间到华宇电器公司实习电路的配线和故障排除,还安装了三十一中学的语音室的电路等。课余时间我还要到图书馆为同学们服务,在图书馆和阅览室里我学到了很多各方面的知识。一个人只有把聪明才智应用到实际上工作中去,服务于社会,有利于社会,让效益和效率来证明自己,才能真正体现自己的自身价值!我坚信,路是一步一步走出来的。只有脚踏实地,努力工作,才能做出更出色的成绩! "器必试而先知其利钝,马必骑而后知其良驽。"我深信:只要我找到一个支点,就能撬起整个地球,只要给我一片土壤,我会用年轻的生命云耕耘,您不仅能看到我的成功,而且能够收获整个秋天。这就是我的自信和能力的承诺。

  剑鸣厘中,期之以声。热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸、共命运、同发展、求进步。请各位领导给我一个机会,我会用行动来证明自己。

  最后,衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上。

XXX

  20xx年X月

关于求职信4

  求职信

  尊敬的领导:

  您好!

  我是江苏建筑职业技术学院设计与装饰学院的一名学生,即将面临毕业。 江苏建筑职业技术学院是全国示范职业技术学院,人才的重点培养基地,具有悠久的历史和优良的传统,并且素以治学严谨、育人有方而著称; 江苏建筑职业技术学院设计与装饰学院古建筑工程技术则是全国少数几个开设这门课程的大专院校之一。在这样的学习环境下,无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益非浅。

  在校期间,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的.专业基础知识,系统地掌握了古建筑修缮与维护的有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

  此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。在校学习期间,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。 我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。 收笔之际,郑重地提一个小小的要求: 无论您是否选择我,尊敬的领导,希望您能够接受我诚恳的谢意!

  祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

关于求职信5

尊敬的xx企业物资公司领导:

  您好!

  首先感谢您在百忙之中抽出宝贵时间阅读我这份求职信。我叫xxx,很高心在招聘网上看到你们的招聘信息,并一直希望能够加盟贵公司。我对贵公司的经理助理一职感兴趣。

  我是一名普通的大学毕业生。毕业于xx大学。在校期间学到了许多专业知识,如国际贸易,国际贸易实务,国际商务谈判,国际贸易法,外经贸英语等课程。虽才毕业,没有过多的工作经验,但是在校期间有去外贸公司实习,并且得到公司相关领导和工作人员的肯定。

  在实习期间,我是作为一个小员工而工作的。接触过一些外联工作、以及文件、档案的'处理工作。我工作时候积极认真,和同事友好相处。作为一个团体成员,我亦是与成员们团结互助。学校里的实践活动我都积极参加,并且取得了好成绩,具有一定的策划能力,交际能力和英语能力。我希望能够胜任贵公司经历的助理职务。望能尽快收到贵公司的面试通知。我的联系电话:152xxxxxxxx

  最后,谨祝您身体健康,工作顺利!并谨祝贵公司生意兴隆!

此致

敬礼!

关于求职信6

  求职信的性质与功能

  求职信也称应征函,求职信的性质与功能。一般的公司在征才启事中,只会要求应聘者寄上履历及自传。求职信是应聘者主动表示自己对这份工作的热衷之一种表现。也就是说,履历及自传是被动的,是一种求职过程中所必备的文件。而求职信则是主动的,是求职过程中附带的,但具有争取面谈机会的一种半正式沟通作用。

  严格来说,一封求职信的性质是正式的。因为写求职信的目的乃在于争取一份工作,而且写作的封象是一个公司或公司里某位高级主管,因此我们说求职信是一种正式文件,个人简历《求职信的性质与功能》。但是从另一角度来看,求职信是应聘者的权利。应聘者可以写,也可以不写这封求职信。如果他不写,没有人会让为他的应聘文件不完整,因为他寄了履历和自传。如果他写了,那是他强调自己对这份工作的认真态度,也是他除了履历和自传以外,一份和受信者之间,虽然正式但具有私人性质的额外沟通。融合这两层意义,所以我们称一封求职信为半正式的沟通。

  了解了求职信的性质之后,我们再来了解它的功能。上面我们提到求职信是主动的、附带的、半正式的,而它的功能在哪里呢?它的功能乃在透过其主动而附带的书写行为,和受文者做半正式的沟通,进而使对方了解此应聘者积极认真的.态度,最后达到取得面谈的目的。在此,我们要有一个认识:不管是求职信、履历表或自传,其目的都在被录取。而录取的关键乃在而谈。如果有面谈的机会,就表示有录取的希望。所以求职信、履历表及自传也等于是在争取面谈的机会。我们常在履历表或自传的最后一段看到应聘者写上这么一段:“希望贵公司给我面谈的机会。”便是这个道理。而求职信的功能便在加强受信者给予应聘者面谈机会的可能性。因为履历表和自传的功能乃在叙述自己的背景,是让对方了解自己的基本文件,进而肯定认同自己的能力。

  有了这些认识以后,我们就可以充分利用这份属于应聘者专有的权利,为我们争取工作了。

关于求职信7

  时间:20xx-XX-XX

  作者:

  XXX单位(公司)XXX(职位负责人):

  您好!

  我是青岛农业大学XXX学院XXX专业XXX(学历)XXX届毕业生。

  我从XXX(渠道)得知贵单位在XXX(时间)招聘XXX(岗位)员工。我从XXX(渠道)了解到我们单位的发展战略是XXX,近期发展目标是XXX,我非常欣赏我们单位的XXX的文化和XXX的管理理念。我知道XXX(岗位)需要我具备XXX(岗位能力描述)的能力以适应XXX(岗位工作内容描述)的工作要求。

  在XXX(学校、学位)学习期间,我学习了XXX课程(与岗位工作知识和能力相关的课程,包括本专业课程和选修课程),在课程学习中我注重理论学习与实际应用相结合,培养了自己XXX的专业技能;在认真学习专业课程的同时,我认真参加各种能力提升训练活动,曾经参加过XXX训练课程,XXX能力得到了较大的提升。在校期间,曾做过XXX(学生干部职位),我组织(或参加)了XXX学生活动,在活动中锻炼和提高了自己的XXX能力(与求职职位相匹配的'能力)。 我期待着到我们XXX(单位名称)来从事XXX工作,尽管我的知识有待于完善,能力有待于提高。相信在工作中通过向前辈学习,我会尽快成为一名合格XXX(单位名称)人,并会通过我的努力为XXX(单位名称)做出贡献。

  期盼您的回音。

  我的通信地址:青岛市城阳区春阳路

  青岛农业大学XXX学院XXX专业XXX级XXX班

  邮政编码:XXXX

  E—nlail:XXXXXX

  寝室电话:XXXXXX

  手机:13XXXXXXX

  此致!

  敬礼!

  青岛农业大学XXX学院

  XXX专业XXX级XXXX

  20xx年XXX月XXX日

关于求职信8

尊敬的领导:

  您好!

  我是一个毕业于广东省财经学校X届会计电算化专业的学生,我来自汕头潮阳,家乡淳朴的民风形成了我节俭、勤奋、善良。三年学习生涯培养了我实事求是、积极向上的作风,使我树立了正确的人生观,价值观,形成了热情,上进,不屈不挠的性格和诚实,守信,有责任心,有爱心的,扎实的人生信条。在校三年来,我学习刻苦,成绩优异,曾获得班里三好学生和品学兼优生,优秀班干部。在师友的严格教益和个人努力下,我学习了专业课程:基础会计,商业会计,企业会计,成本会计,具备了扎实的专业基础知识。我能够熟练的操作会计电算化系统软件模块,也熟悉手工记账,在校经老师培训,完整的完成了一套手工记账会计毕业实训,同时也掌握了有关于财务的出纳实务知识,以及统计知识!

  自入校三年以来,我一直担任于班里班长一职,帮老师分担大小事务的同时,也不断的在自我提高,在这其中,我的能力:接人待事,口才,应变能力,处事能力都在随之不停的提高,加以完善。不仅得到老师的赞扬、认可,也获得同学、校友的好评。

  我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。在校三年期间,我参加了学校组织的为期两个月的全校性社会实践:到江门市鹤山雅图仕印刷有限公司实习,被评为“优秀实习生”,这不但使我的专业技能得到了升华,也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼,更得到了所属部门领导和老师的肯定和表扬。而且,在08年的暑假,我利用假期时间参加了,中国移动公司组织的《大学生勤工俭学助学基金》面试,从中脱颖而出,在沟通100服务厅开始了为期6个月的兼职,这个经历使我具有了一定的营销经验和社会经历,且业绩斐然。除此之外,在校期间,我担任于学生社团演讲协会副会长一职,营销协会外联部部长一职,多次组织、参与社会实践活动,积累了丰富的实践经验。

  我一直坚信只要有恒心,铁杵能磨成针,所以我希望能凭借自己的一技之长拥有一个稳定的职业。如果我有幸被贵公司录取,我将以认真钻研业务,力争为公司多做贡献,尽管我没有大学生的学历,但我有一颗不断上进的心,尽管我没有大学生的文化,但我有较强的专业水平,我能吃苦耐劳,服从安排,集体观念强,有奉献精神,我忠心的希望贵公司给我面试和应聘的机会,我将以我的'工作表现和工作成果来证明一切。“顺兮,逆兮,无阻我飞扬”是我的座右铭;“如临深渊,如履薄冰”是我的工作态度;“真诚,守信”是我的特点;开阔的胸襟使我获得许多朋友。聪明的头脑,创造的思维,开拓进取的坚韧,加上纯熟的专业技能,相信我是您的选择。请您给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。

  最后,衷心的感谢您耐心的审阅了我的求职应聘信,如需要详细资料,请与我联系。下页附个人简历表,敬候佳音!

  求职人:xxx

  20xx年xx月xx日

关于求职信9

  求职信属于简历的附信,可放在简历的前面,也可放在简历的后头。求职信可以或许很好地增补简历自己缺乏描写性词语的不敷。求职信名目并不牢靠,一样平常包罗三到五个简短的段落,

  下面按五段的'誊写名目先容一下求职信名目写作要点:

  第一段应该可以或许引起雇用职员对你作为候选人的乐趣,并引发阅读者的热情。阅读者为什么要读这封信?你可以或许为她做什么?

  第二段必需倾销你的代价。你那些可以或许满意阅读者必要和事变要求的手艺、手段、天资和资信是什么?

  第三段展示你突出的成绩、成就和教诲配景,它们必需可以或许直接有力地支持第二段的内容。假如也许的话,量化这些成绩。

  第四段必需动员未来的动作。哀求布置口试,可能汇报阅读者你将在一周内打电话给他们,商谈下一步历程。

  第五段应该长短常简短的一段,竣事这封信并暗示感激。

  一样平常而言,好的求职信尚有下列几个特点:

  (1)求职信属于非正式的信函,它必需可以或许在两边之间成立融洽的气氛。以是,你要用热情洋溢、精神充沛和令人振奋的说话来传染对方。

  (2)在开头部门,要扼要声名你是从那边看到的雇用告白或获得的雇用信息,你对哪个地位较量感乐趣,这在无形中为人事司理的事变帮了忙。

  (3)求职信必需向将来的店主先容你和你的代价。

  (4)有用的求职信该当易于阅读,字体要比简历中的字体更大,并且要简短――三到五个简短的段落就足够了。

  (5)确保在求职信上签定姓名、日期。

关于求职信10

尊敬的领导:

  您好!

  首先我对您能在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读我的材料表示深深的感谢!同时我也希望我们能够获得双方都满意的结果。

  我是_____大学xx校区汽车学院xx班的学生我的专业是热能与动力工程。我叫xxx,来自xx省兴平市。

  一直希望自己能够获得一种有挑战性的事业,去实现自己的人生价值。为了实现它,我从小就养成了勤奋好学的习惯。从小学到初、高中几乎年年获奖。97年我以优异的成绩考入____大学汽车学院。这是一个新的起点。现代社会国家的发展要靠工业,特别是汽车工业的发展,而好的汽车要有好的发动机。本着为祖国汽车工业的发展与腾飞而努力的坚定信念,我在校期间刻苦钻研、不耻下问,取得了良好的学习成绩,其中专业课成绩特别突出。加上我校汽车学院优秀的`文化传统,在这里我吸取着大量汽车工业知识,享受着汽车文化的熏陶。为了提高自己的英语水平,我辅修了第二专业:经贸英语,并取得了良好的成绩。21世纪是信息社会,作为跨世纪的大学生,我们必须掌握计算机的操作,所以,我除了学好必修的计算机课以外又学习了Windows、Word、制图CAD及Internet等计算机操作知识。并且于98年顺利通过了计算机省、国家二级的考核。为了拓宽自己的知识面,我经常钻在图书馆,从历史、地理、军事到经济、文化领域,我沉浸在知识的海洋,汲取着知识的精髓。同时为了丰富自己的业余文化生活,我积极参加各种文体活动及社会实践。

  大学的学习更重要的是学习能力的培养,我自己十分注重这一点。在校期间,我时刻严格要求自己培养着自己如何去学习、如何去掌握知识的能力,以使自己有一个质的飞跃。

  我坚信,通过这些培养与锻炼,一定会为以后走上工作岗位及发展奠定坚实的基础。

  贵公司在本行业中有着重要的地位,并有着远大的发展前途。同时,我从多方获悉贵公司十分重视人才,有着良好的用人机制和发展氛围。自己就迫切希望成为贵公司的一员,为贵公司的发展尽职尽责,用自己的智慧去努力创造公司美好的未来。

  给我一次机遇,还您一个奇迹。我衷心期待着贵公司的答复。

  此致

敬礼!

求职人:xxx

日期:20xx年xx月xx日

关于求职信11

  自从网站招聘流行以来,企业招聘与求职者应聘都变得非常方便,企业将招聘广告登在招聘网站,就会有大批的求职者投简历,企业可以从容的招聘自己满意的员工,求职者呢,如果有想跳槽的意愿,就在网站上找个企业,发简历过去,等通知面试就行。由此以来企业与求职者的成本都急剧下降。但正是这种成本的下降,使得二者在招聘行为上都缺少了责任心,使二者均出现了信用危机。

  网络招聘虽然使招聘应聘变得极为容易,但却实际上增加了企业招聘难度,也增加了求职者找工作的难度。企业网络招聘的付费的方式,使得多数企业都将招聘广告长时间刊登在网上,而不再关心实际人员需求,更有甚者竞有人把这种方式当做了变相广告。求职者由于发出的简历很少有回音,故而只要见到企业就发应聘邮件,一发就是 5 封 8 封,,这样一来企业招聘信箱的应聘信息数以千记,使得企业只能粗粗的浏览。这样的结果是招聘企业招不上员工,求职者得不到面试机会。如何才能使自己脱 * 而出呢,下面我们从求职者的角度加以说明,希望对大家有所帮助。

  1 、想得到面试机会,最先的一步就是你的简历要被阅读,企业招聘信箱中有几千封求职信,你如何才能获得注意呢,我想应该做到以下几点,在没有得到面试邀请前,如果对一个企业感兴趣,可以在发简历后的几天,再重发一次,避免企业由于自身的原因(出差等),使得你痛失面试机会。

  每次发求职信时,可以同时发两次,以增加企业的注意力,也为点击方便,但不要太多,太多容易使人生厌,发两封可以归结为网络不好,有原谅的理由。这样无论按名称排序,还是日期排序,简历阅读的可能性都增加。

  当然你把信件通过邮局发出,其阅读的可能性就最大了。

  2 、格式的清晰,语言的简练,会使阅读人员心情愉悦,这些愉悦会带给你好运气。

  求职信的格式是一个必须注意的事项,求职信的格式必须要简明,即使再短的信息也不要采取横排的方式,这样会使得信件显得凌乱不堪。不同的内容主体应以空行隔开,以便增加可读性。

  求职邮件必须要在主题栏写上应聘的职位,最简洁有效的写法表明求职方向,如“应聘 软件工程师”,“软件工程师”是对方在招聘广告中所写的职位名称,如果你想在突出自己的优秀,也不妨在某次发送的主题上,再附加上一个附注:如“应聘 软件工程师 -- 一个极为优秀的工程师”。注意不要两次都这么写,因为这样在排序查找时,使你单独归于一类,这时你被阅读的及率几乎为零。

  在求职信内容的写法上,一定要做到言简意赅,重点突出,点到为止。简历非常多,如果拖蹋冗长,或是喋喋不休,无论那个企业都不会耐着性子看完,这样即使你非常优秀,你得到面试的机会也是非常小的。

  一般来说,求职信的'内容分为以下几个部分,教育经历,培训经历,个人技能,个人特长,工作经历,其中最核心的部分应是工作经历,工作经历应突出任职部门、职位、职责,并以最简洁的语言介绍工作情况。以项目来说,就是项目名称,一句话的项目描述,应用技术、项目规模。

  当然你如果想表明自己的礼貌,还可以在求职信的抬头,加上几句客气的话,说明缘起或是感谢的话,也会让企业在感情上为你打上几分。

  如果你做到了这些,相信我对你说的话就只有预祝面试成功了,值得提醒的是不要滥发求职邮件,虽然自己是普通人,但来点隐私权还是应该的,为什么要把自己的底细满天下扬呢。

关于求职信12

尊敬的经理:

  您好!

  扬帆远航,赖您东风助力!我叫晴空,今年18岁,来自陕西省西安市,现在是深圳市宝安区沙井职业高级中学xx美术班的应届毕业生,希望能与贵单位的同事们携手并肩,共扬希望之帆,共创事业辉煌。

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”经过两年多的专业学习和暑假生活的`磨炼,进校时天真、幼稚的我现已变得沉着和冷静。为了立足社会,为了自己的事业成功,两年中我不断努力学习,不论是理论课,还是实践课,都取得了较好的成绩。学习固然重要,但能力培养也必不可少。两年以来,为提高自己的个人能力,积累工作经验,从高一开始,我在学好各门专业课的同时,还利用课余时间积极的学习待人待物,暑假的时候打些暑假工,通过自己不断的努力和实践,我已具备优秀的个人素质,过硬的工作作风,扎实地绘画基本功,较强的自学和适应能力,良好的沟通和协调能力,使我对未来的工作充满了信心和期望。

  我恳请贵单位给我一个机会,让我有幸成为你们中的一员,我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报您的知遇之恩!

  期盼能得到您的回音!

此致

敬礼!

自荐人

  20xx年5月18日

关于求职信13

  在面试中,面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我”、内容不合情理;体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。

  在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲,甄选合适和人才变得越来越重要,而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以,如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题。

  一、语言内容

  谎言的言语形式并无特殊之处。它们都是正常的语句或语段,在语言的表现形式上是没有破绽的,它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的。事实上,谎言由于其欺骗的目的,都是经过充分思考而产生的,都有一个自圆其说的过程,如果形式上就有破绽,那还怎么欺骗得了经验丰富的面试官呢?

  谎言的破绽既然不在形式上,那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象,并以此将真相掩盖。所以证实谎言内容是个不真实的假象,是寻找谎言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是那样容易,因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的事件,未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事件。不能亲眼所见的事情,判别它的真实性便一个比较困难的事情。

  由于潜意识的作用,撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的“破绽”。大部分谎言在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。

  (一)表达信息过量

  面试官:“您在以前工作的公司是做ERP销售的,您那时的月收入一般为多少呢?” 面试者:“一般为8000元左右,这是真的,因为在上海的消费水平比较高,同时我自己的销售业绩也做得很好,公司的整体行业前景都很不错。”

  面试者所说的是谎言吗?很可能。

  面试官可以从“这是真的”,以及后面的解释原因中可以推测出来,因为面试者给出了面试官不需要的一些信息,去强调8000元月收入的真实性,结果反而透露了其语言的欺骗性。

  语义信息过量所以成为谎言的破绽,是因为它是一种反常的表达方式。通常人们的言语交际总是尽可能使话语语义信息适量,根据对方的需要提供信息,不提供不需要的信息。信息过量违反了这种常规,因而容易引起对方注意。而说谎中的信息过量都不是说谎者的本意所为,而是他的表达失误。信息过量的失误是因为经验不足,矫揉造作,老想着把谎言编得更圆满。因此面试官识别这种谎言时如能同时注意到说谎者表情动作的不正常,则能更有把握识别它。

  更加可信的说法是:“8000元左右。”

  (二)表达内容避免细节

  面试官:“您能谈一下您上次工作过的公司中,您和您的上级之间的关系处理得怎么样呢?”

  面试者:“我们关系处理得挺好的,他是个非常不错的人,对我帮助很大,工作也很有经验。”

  面试者所说的是谎言吗?有可能。

  面试者在编故事时通常会避免说一些细节,由于紧张或内心矛盾等原因,而一时无法把证明谎言具有“真实性”的某些详细内容说出,故而造成该谎言比通常交际信息量更加简略的现实。如果他在说谎,他不仅要虚构一个根本不存在的故事,而且还要编得让人信服,所以他会非常心虚。在这几种压力下,他还编得出细节吗?所以大多数时候,说谎的人都是非常简练地告诉你故事大概就完了。

  更加可信的说法是:“我们关系处理得挺好的,那时候我在公司是做人事工作的,他是我们的主管,他是个非常不错的人,对我帮助很大,记得有一次经理让我做一个关于公司未来两年的人力资源规划的报告,我们一起下基层对公司的情况进行访谈和了解,最后的幻灯片都是他一点点地教我的,我记得由于时间关系在报告的前一天晚上我们都在办公司加班,当工作完成之后我们还互相击掌表示庆祝呢,想起来真的从他身上学到了不少东西。”

  (三)避免使用第一人称代词“我”

  面试官:“从您的简历中可以知道,您在大三下学期曾经在千禧公司兼职实习过三个月,您是如何获得这次机会的呢?”

  面试者:“其实主要就是在那时候就是觉得应该了解一下实际的工作是什么样的,于是从网上获得这样一个信息,然后就给千禧公司人事部门发了一封电子邮件,经过面试就很幸运地被录取了。”

  面试者所说的是谎言吗?极有可能。

  为了竭力使自己同谎言保持一定的距离,面试者在叙述他们的故事时都会下意识地避免使用第一人称“我”这个代词。

  更可信的说法是:“我那时觉得应该了解一下实际的工作,于是我就上网查到千禧公司在招收兼职实习生,我就给发了一封邮件过去,然后通知我面试,结果我也很幸运地通过面试被录取了。”

  (四)内容不合情理

  面试官:“您毕业后曾经在深圳工作过一段时间,能谈谈那段时间的经历吗?”

  面试者:“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业,虽然公司总资产达到10亿,但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理,结果工作的两个多月里我采访了很多员工,从生产工人到副总,有时候半夜都会起来到车间看看,临走前向老总提交了达三万字的实习总结。结果走时,老总希望我留下来,给我月薪一万,担任这家管桩企业的生产副总。但那时我已经有继续深造的机会了,所以就婉言拒绝了。”

  面试者所说的是谎言吗?很可能。

  在这类谎言中,面试者可以捕捉到几个可疑的语义信息,这些信息在谎言中发生临时的联系,但其联系的条件都违反了一些常理,因而能看出其中的虚假性。分析时,一般要联系语言环境,将社会环境中类似事物及其普遍规律与谎言的这些可疑点类比对照,就很容易使其虚假性显现出来。社会同类事物及其普遍规律与谎言的可疑点常常构成两个矛盾的前提,进而可以推出一个证明谎言虚假的结论。比如,该案例中面试者是一个本科毕业生因为实习期间表现优异而让老总许以月薪一万和生产副总的高管职位,但是对于中国的任何一个企业来说,尤其是民营企业,月薪一万和副总职位已经意味着需要承担很大的责任,而作为一个没有任何工作经验的本科毕业生来说,获得这种机会的可能性几乎是不可能的。

  更可信的说法是:“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业,虽然公司总资产达到10亿,但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理,结果工作的两个多月里我采访了很多员工,从生产工人到副总,有时候半夜都会起来到车间看看,临走前向里总提交了达三万字的实习总结。有意思的是,当时的厂长还对我说,老总曾对他说希望我担任这家管桩企业的副厂长。”

  总之,面试过程中面试者如果在说谎,他的语言更有可能信息过量、过于笼统地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的内容。此外,在说谎过程中,说谎者出现语言错误的情况可能会逐渐增多,其中包括语法错误和说话结结巴巴。

  二、体态语言

  人本身是不会说谎的,因为任何人说谎的同时都会引起一些细微的,不自主的生理、心理反应,而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。作为面试官可以从面试者细微的体态语言中寻找蛛丝马迹。

  (一)什么是体态语言

  语言是人类传达思想进行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非语言的信号会表达得更加准确。研究表明,在人际交往的过程中,非语言手段所传达出的信息的可信度、可靠性也明显优于口头语言。当听者觉得一个人的言辞和他的行为之间存在矛盾时,他会更信赖后者。与身体有关的非语言表达方式称为体态语言,体态语言大致包括:表情、手势和姿势、触摸等。

  (二)表情

  表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式,一般所说的表情是指发生在颈部以上的能反映内心变化的动作、状态和生理变化。

  (1)面部

  面部处于人体首位,也是最暴露的部分,是人体传递情感信息的最重要的部分,是表达情感和态度的首要信息源。

  脸部皮肤发红,脸色苍白惨淡通常是说谎的反应。如果谎言被识破,说谎者更加紧张,有时会导致脸部充血,使脸部皮肤变红。

  识别谎言的一个关键线索就是假笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感,更多的是为了掩饰内心的感情世界。假笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。

  假笑缘于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑时神情显得有些茫然,嘴角上扬,一副愉快的病态假相,面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。

  微笑反映了真实情绪,产生于可以拉动嘴角向上的面颊肌肉。面颊肌强有力收缩时会拉长嘴唇,扯动整个面颊向上,使眼睛下的皮肤似口袋般松垂,同时使眼角下的鱼尾纹起皱。假微笑不像微笑那样分布对称,眼睛周围的肌肉并没有随之一起运动,眼睛不会眯起。 假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2/3秒到4秒之间,其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同,它持续的时间比较长同时会让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励。其实,任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟,大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜例外,而这些表情持续的时间常常更为短暂。

  假笑时鼻孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人,假笑时左嘴角挑得更高,习惯于用左手的人,右嘴角挑得更高。

  (2)眼睛

  有首歌唱道:“你的眼睛背叛了你的心”。很多情况下,眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等能够表达一定的心理内容。

  眨眼的动作也可以反映内心活动。一般来说,人们在注意力集中思考时很少眨眼。这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响。当一个人眨眼过多时,他的思维没有活动,相反,当他的眨眼开始放慢时,说明他正进入思考状态。面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考。

  人的眼睛是受大脑交叉支配的。人的大脑分为左右两个半脑,左半脑处理空间、形象和整体等信息;右半脑处理语言、数学和理性的信息。人们在思考问题时,目光会向左右两边移动。目光向左移动的人可能是在使用右半脑处理信息。大约70%的人目光总是向一个方向移动,也就是说,一个人惯于左移还是右移目光可能不会总是变来变去的。因为人们一般在思考问题时才移动目光。所以,如果面试官问一个不用思考的问题时,面试者也移动目光,那十有八九说明他不想轻易地说出这一信息,或者说他想撒谎;如果面试官问一个需要进行思考的问题时,面试者却没有移动目光,那么说明他并没有进行创造性的思考而可能事先就已经准备好答案,知道面试官会问什么问题。

  眼睛也是泄露人内心秘密的元凶。人们交谈时,保持目光接触,敢于正视,表明彼此都不回避问题;企图逃避对方正视的目光是害怕隐藏于内心深处的秘密被人看出。说谎时,面试者常用揉眼睛的动作来掩饰。

  (3)鼻子

  当人在说谎时,大脑中有一部分会觉得不舒服,于是就想用手来制止这话的说出。掩嘴的意图过于明显就演变为摸鼻子;或者在生理上会使鼻子内的神经组织产生某种异样的感觉,于是就下意识地用手去摸一下鼻子,以便感觉舒服一点。据有关资料报道,当年比尔?

  克林顿总统被记者问及其与莱温斯基的丑事时,曾有三次下意识摸鼻子的动作。对于面试官来说一旦看到面试者在回到问题的过程中有摸鼻子的动作,那么就有理由怀疑面试者刚才回答的内容是谎言。

  (4)嘴、舌、唇

  嘴、舌、唇的干燥也是说谎的表现。说谎时,会强烈刺激舌下神经,对嘴、舌、唇的粘膜细胞的唾液分泌发生强烈的`抑制作用,表现为嘴、舌、唇干燥。所以不停地舔嘴唇是面试官判断面试者是否说谎的另一种迹象。

  (三)手势与姿势

  手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。

  在面试的过程中,如果面试官发现面试者的手势比较多,但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了,那么面试者可能就已经在说谎了,因为当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上,身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候,这些身体动作就会明显减少。身体动作的降低可能因为面试者正在说谎,正在把注意力放在监督谎言的语言内容上。同时在下意识里,人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去,于是在说谎时就很可能也不自觉地把手藏起来,放到口袋里。

  当人们说谎后担心谎言被拆穿,都会表现得很紧张、焦躁不安,就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态,或者互相紧握着,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情紧张的程度也不同。一般来说,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的紧张程度也就越高。当然在面试中有很多面试者由于过于紧张,即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况,所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审视。

  双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时,对面是管总有一种防卫的心理,他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。

  (四)触摸

  面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。

  (1)触摸嘴

  当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候,往往习惯用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的动作有两种方式,一是用指尖轻触一下嘴唇,一是将手握成拳头状,将嘴遮住。无论那种动作,都是为了掩盖自己说谎的真正企图,阻止嘴的活动给人以过分明显的表示,防止对方察觉出来。在说谎时,内心深处会有一种愧疚和害怕的心理,从而感到不安和不自在,这是人在说谎时的生理反应。为了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩饰自己,使自己镇静下来。因而,用手捂嘴原因有两个,一是控制自己,使自己镇静;一是掩饰自己,不让别人知道自己在撒谎。

  (2)触摸脖子

  脖子也是人体传达信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现。说谎时,大脑的消极思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒,需要用手去搔痒。直接的方式便是用手去触摸。但是,当意识到对方已察觉出自己在说谎时,往往会很紧张,引起颈部出汗,拉一下衣领,使颈部周围的空气可以流通,这样消除发痒的感觉。

  (五)象征性动作

  象征性动作是指在特定文化群体内具有精确含义的形体动作、面部表情或身体姿势。这些象征性动作对于其他文化群体的成员来说可能具有不同的含义乃至没有特殊意义。皱眉、点头、摇头和扬眉等都是象征性的动作。

  象征性的动作具有地方色彩,在不同的地区和国家都会有不同的表示含意,这需要面试官尽量多地了解面试者的地方所具有的这些象征性的动作以及含意。

  象征性动作时非语言交流的独特方式,尽管它们通常处于个人意识的支配下,但有时也可能会超出个人的意志而不自觉流露出来。当一个象征动作与说话语义完全相反时,就表示面试者的非语言行为出卖了他的谎言。例如,轻微的点头(表示肯定)可能就表明“否定”的言语是谎言;或者当面试者说自己很感兴趣,但却收回张开放在桌上的双手,交叉

  抱在胸前,并把前倾的身子往回缩(表示拒绝和不感兴趣)可能表明面试者刚才说的自己很感兴趣的话就是谎言。

  德国研究者菲德勒和沃尔卡(1993)曾在培训人们提高辨别谎言能力方面取得了较大的成功。他们归纳出了七种准确率最高的辨谎线索,其中前三种都是体态语言的表示:1、假装微笑;2、缺少头部动作;3、自适应性动作(为了让自己感觉舒服,如摸鼻子、紧握双手、搔头等)频率增加。所以对于面试官来说,能在面试过程中明察秋毫地注意到面试者的这些体态语言,并进行分析,就可以有理由怀疑面试者在说谎,并为招聘过程中的背景调查以及最后的录用决策提供参考依据。

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