线上销售服装实践报告

时间:2024-11-23 07:33:32 实践报告 我要投稿
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线上销售服装实践报告范文

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  随着人们自身素质提升,报告与我们愈发关系密切,报告具有成文事后性的特点。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的线上销售服装实践报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

线上销售服装实践报告范文

线上销售服装实践报告范文1

  一、实习目的

  (一)、实习目的、意义及要求

  本次课程实习,要求同学们针对某一真实品牌的目标市场、品牌形象认知、终端视觉、商品结构进行调研,并基于市场分析,对该品牌进行进行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20xxss品牌推广策划方案。

  (二)、实习名称

  服装品牌实务与流程

  (三)、性质

  专业实习

  (四)、对象

  服装学院0915111、0915112班全部学生

  (五)、实习单位

  上海工程技术大学服装学院

  (六)、地点

  上海工程技术大学艺术楼C305、校外

  (七)、实习时间

  20xx年11月12日--20xx年1月7日

  二、实习内容

  (一)、实习具体安排:

  阶段 内容安排 地点 时间安排

  第一阶段 布置课程设计任务,讲解品牌形象认知研究的定性和定量研究方法。回顾品牌相关理论, 进行难点答疑; 艺C305

  教C310 第9周周三1-4节;

  第9周周三5-6节;

  第二阶段 1.完成项目小组的人员组合,并拟定市场调研方案及问卷;2.实施市场调研 校外

  第10-12周,周三1-6节;

  第三阶段 调研后的品牌认知情况分析,讨论定位策略、讨论品牌形象的市场问题,并提出初步的市场战略。 艺C305

  教C310 第13周周三,1-4节

  第13周周三,5-8节

  第四阶段 市场调研分析及卖场竞争品牌调研,终端的店铺调研。 校外 第14-15,每周三8学时

  第五阶段 进行品牌推广策划的初案讨论,各组经老师审核确认。 艺C305教C310 第16周周三1-4节

  第16周周三5-6节

  第六阶段 课堂演示:小组代表以PPT形式进行陈述,大家进行提问和讨论,老师做最后点评。 艺C403

  教c310 第17周周三1-4节;

  第17周周三5-6节.

  (二)、小组实习方案制定

  调研品牌:优衣库

  品牌调研认知度调研:

  调研时间及地点:

  第十周 (11月19号) 松江地中海;

  第十一周(11月26号) 松江万达购物中心;

  第十二周(12月 3号) 上海工程技术大学

  调研内容:

  优衣库 品牌调研问卷。涉及品牌知晓、品牌联想、品牌的再定位。

  定性:自由联想和投射比拟法。【50个样本自由联想4—5个形容词】。

  定量:问卷+观察【(被调研者的穿衣品味以及年龄)、(50—200份)】

  店铺视觉陈列及商品调研:

  调研目的:通过对店铺的视觉与商品陈列等进行调研,了解优衣库的店铺商品陈列如何向购买人群传达品牌形象和推广,从而最终达到刺激消费的目的。

  调研方向:店铺视觉+商品

  调研地点:松江万达店

  调研方法:观察法 + 问卷调查

  调研内容:

  1.陈列

  调研目的:

  通过对店铺的陈列调研,了解商品部门的划分,并探究如何通过陈列强调欲销售商品。

  调研对象:

  优衣库松江万达店/顾客

  调研内容:

  调研商品整体的系列及部门类别。主要根据店铺的现有陈列商品进行分析,将商品进行分类,从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研,总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析,观察什么样的商品是以什么方式进行陈列,如何最大程度的展现商品的完整特性。(叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通)

  调研要求:

  商品分系列分部门的具体划分;记录品牌的陈列更换频率和程度并分析;进行顾客调研并具体分析

  2.卖场布局&POP

  调研目的:

  通过对优衣库店铺商品布局和POP设置进行调研,了解优衣库作为零售品牌是如何安排各个区域和利用POP向顾客传达信息,并提高销售额的。

  调研对象:

  优衣库松江万达/顾客

  调研内容:

  调研卖场整体的区域划分(VP/IP/PP/DP)。分析重要区,死角,试衣间、仓库、收银台,休息区,主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的,通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结,对于不同的POP的作用等进行分析。立面:通过观察壁面的高度与壁面陈列,和服装在壁面上如何陈列来分

  析优衣库壁面的陈列设计。

  调研要求:

  卖场区域的具体划分并分析;

  卖场立面分析;

  记录人流方向并进行分析;

  记录现有POP种类、用途以及设置位置;

  进行顾客调研并进行分析

  3、商品调研

  调研目的:

  通过对优衣库品牌的商品进行调研,分析其总体的商品构成以及系列线,并探究其是否传达出品牌信息。

  调研对象:

  优衣库松江万达店/顾客

  调研内容:

  调研优衣库品牌的具体商品品类。根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成,根据其产品系列线得出另一类,并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查,研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息,探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。

  调研要求:

  陈列品牌的具体商品品类并分析;进行商品构成分析及产品系列线分析;进行顾客调研并进行分析

  (三)、主要工作内容和工作表现

  在第一部分的品牌认知调研中我们组的分组情况如下:首先由大家一起进行一个整体调研计划的安排,我和戴荣敏设计定量部分的问卷,牛珍珍、郭晓宜设计定性部分的问卷,孙刚进行整体的总结整合。接着我们一起共同完成了三次在不同地方的调研,在调研结束后,由牛珍珍、孙刚以及我完成调研后的品牌认知情况分析,戴荣敏和郭晓宜完成第二部分关于定位策略、讨论品牌形象的市场问题以及市场战略,其中我主要负责定性问卷的数据分析统计以及整体调研报告的'撰写。经过一天的努力,我们小组完成了品牌认知情况分析和初步的市场战略,设计出下次校外实习的调研方案和调研问卷。并交予老师修改,确定最终调研方案和问卷。

  在第二部分的店铺视觉陈列及商品调研中,因为郭晓宜和戴荣敏曾经或正在优衣库门店担任兼职,所以就由她们来担任整体调研方案的设计以及大家的一个分工计划。在店铺的实际调研中,因为考虑到优衣库的服装比较多,其中以女装为多中之多,故将女装分配给了在万达优衣库门店的戴荣敏负责调研,郭晓宜和孙刚调研男装,牛珍珍、我负责调研童装。因为优衣库在库数量和卖场数量相差太大,所以我们只能一件一件开始数卖场的衣服,经过我们的统计整个卖场差不多有3万多件衣服,这花费了我们不少的时间。接下来,随着客流量一点一点加大,我们开始对消费者购物路线进行观察统计,通过团队合作,我们成功的完成我们的调研工作。接下来的时间,我们就开始完成店铺的视觉陈列调研分析:第一,主要根据店铺的现有陈列商品进行分析,将商品进行分类,从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研,总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析,观察什么样的商品是以什么方式进行陈列,如何最大程度的展现商品的完整特性(叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通);第二,卖场整体的区域(VP/IP/PP/DP)。分析重要区,死角,试衣间、仓库、收银台,休息区,主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的,通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结,对于不同的POP的作用等进行分析。通过观察壁面的高度与壁面陈列,和服装在壁面上如何陈列来分析优衣库壁面的陈列设计;第三,根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成,根据其产品系列线得出另一类,并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查,研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息,探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。

  三、实习总结

  (一)、完成成果

  1、优衣库品牌形象认知度调查分析报告

  2、优衣库店铺视觉陈列及商品调研报告

  3、20xx年AW优衣库商品与推广企划

  (二)、收获和体会

  优衣库,是全球十大休闲服饰品牌.它主张以仓储型的店铺,随意的自助形式,向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服,款式新颖,质地细腻。

  UNIQLO一词来源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“独一无二的服装仓库”,反映了其别具一格的经营理念和经营业态——通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺,采用超市型自助购物的方式,以“合理可信的价格、大量持续的供应”,为顾客提供他们所希望的商品。如今UNIQLO已成了休闲服饰的著名品牌,但最初它只是迅销公司销售服装的店铺的名称,自己并不生产服装。几年以后,迅销公司才尝试涉足服装的生产领域,并逐渐形成了从服装的开发、设计、生产到销售全部自营的模式,这样,UNIQLO也就自然地演变成了服装的品牌。

  通过此次实习,我对优衣库制作了一个SWOT的分析,分析结果如下:

  1、 服务态度良好,给消费者一个很好的印象

  2、 采取超市式的经营模式,提供消费者一个自由的购物环境

  3、 它的价位广泛,使它能更好的吸引那些从高价品牌转到中档价品牌,而不只是那些寻找便宜货的消费者。

  4、 定位准确,消费者接受认可度高。 W:

  1、 缺乏时尚感,不以多余的装饰掩盖人的原有样貌大量提供同款多色、能让顾客天天穿,无时无刻想到就穿的基本款服饰。但这无疑会失去一批追求前卫时尚年轻消费者的拥护。

  2、 产品更新慢,优衣库力求布料的舒适感,长期专注素材的研发,新产品往往需要花一年的时间来做企画、生产才能上架。

  3、 卖场设计过于单调,以仓储型自助购物的方式实行了减法主意。这样虽有利于环保、降低成本。但优衣库过于单调简单的卖场设计不利于吸引注重外观的潜在顾客群。

线上销售服装实践报告范文2

  实习日期:xx

  实习单位:xx服饰有限公司

  实习地点:xx

  实习目的:通过实习,了解行业动态,进一步提高社交能力,正确有效处理人际关系,巩固并完善专业技能。

  改革开放三十多年来所取得的成果是众所周知的。到20xx年底,我国中小企业已经达到了4200万户,占到整个企业总数的99.8%,所取得的GDP已经超过了50%,税收也超过了50%,特别是中小企业作为市场的主体,在推动市场经济的向前发展,推动改革方面发挥着积极的作用。在对外开放方面,进出口占到了60%以上,在就业方面,75%以上的城镇就业人口,再加上农村的就业人口,80%以上的就业是在中小企业解决的。应该说中小企业所起到的作用是不可替代的,特别是在推动国民经济又好又快发展方面,中小企业起到了一个基础性的不可替代的作用,所以也成为了许多大学毕业生求职的重要岗位方向。

  作为年轻人,我们看问题应该要双向性,我们看到的更多的是中小企业健康稳定的发展,但背后自己本身存在着一系列的问题,加上发展过程中会碰到突如其来的困难。小企业量大面广,整体来讲是个很庞大的群体,但是对个体中小企业来讲还是弱的,总的来讲还是一个弱势群体,另外从中小企业本身来讲也存在着自己的困难,技术比较落后,人才比较匮乏,管理也比较落后等,这些问题困扰着中小企业的发展。此外,中小企业的融资环境也不容乐观,中小企业融资难的问题还普遍存在着,中小企业的服务体系也不是太完善,很多服务体系的服务能力,服务手段,服务形式等的市场化规范服务环境还存在着很多问题。当然,中小企业还存在的一个很重要的问题就基础创新能力比较弱,信息化方面也存在着一些问题,正因为存在着这么多的问题,所以更大程度地激励了一批又一批的大学毕业生想投身于这个行业。

  刚刚跨出大学校门,正式走向社会参加工作的我们,每个人的心里都一定是汹涌澎湃的,都希望自己能早日实现自己的鸿图之志。但是往往学校与社会间存在着很大的差别。也许你曾经是班长,班主任助理甚至优秀毕业生,这些到了单位就什么都不是了。正式走入社会,我们都需要摆正态度,要给自己一个缓冲期,所以经过一个半月的缓冲期,我找到了合适自己的位置,于20xx年8月份满怀激情进入了xx服饰有限公司,我所工作的岗位是外贸业务员。虽然从高中到大学期间我零碎地参加过几次社会实践,找过几份工作,但那些都是纯属学习重头戏之外的工作,而且也都是一些服务性质的工作。但是这次进入xx服饰有限公司对我来说意义非凡,它是我真正走入社会第一次的实习工作,我特别重视,内心有种说不出来的激动。

  xx服饰有限公司地处中国江南水乡文化古城绍兴市,毗邻亚洲的轻纺面料,原料,辅料集散地中国轻纺城,地理环境优越,交通便捷。本公司公司主要以出口各种棉,麻,化纤,针纺面料,丝绸及男女休闲装时装,衬衫,睡衣,女式内衣,沙滩裤,儿童服装,棉衣,家纺床上用品为主,公司始终坚持互惠互利的原则,产品远销欧美,非洲,东南亚等国家和地区,并与这些国家建立了长久友好的商务关系。公司设有专门的技师及专业的技术人员队伍,现拥有各种技术人才二十余人。年出口额700万美金左右。公司以信誉第一,顾客第一,质量第一和全面人性化管理为宗旨,深受广大国外客户的青睐和信任,与他们建立了长期良好的合作关系。本公司下属工厂有多家,拥有员工500多名,同时公司连续两年被评为绍兴县雇主公司。公司拥有三十余条生产流水线,有指定的纺织,印染,绣花,水洗等加工厂,产品分为针织及梭织产品,这些使得公司已逐步变成了此行业的领头者。

  与以往刚进入一些社会实践的单位一样,我进入xx服饰有限公司的第一个星期,与办公室的一些前辈都不认识,他们相互间都有说有笑,我也很想找些话题能与他们一起沟通,希望跟他们尽快熟悉。但是很多时候他们的话题我都插不进去,因为他们都在聊些外贸类的行情与一些公司的业务,初出茅庐的我对此一无所知,加上那时我刚进入公司,对公司的业务的具体操作都不了解。更让我憋得慌的是他们什么都不安排我做,那段时间我真的有点心冷了,开始怀疑进入这个公司实习是不是我选择错误了。但最终经过我一番思想斗争,加上朋友给我的鼓励我由原先的闷闷不乐渐渐又找回了乐观积极向上的心态,印象最深的是我朋友对我说:今天很残忍,明天很残忍,后天就会很美好,而绝大多数的人往往死在明天晚上。

  这句话对我的启发很大。所以我坚持了下来。从那天起我开始变得勤快起来,每天早上到公司开门的是我,扫地抹灰尘的是我,浇水的也是我,只要我能做的,我都包了下来。一段时间下来,那些前辈们也开始主动地来抢我的这些常规工作。后面的几天我都受到了办公室其他前辈们的夸奖与认同,渐渐地我们的关系变得融洽了。她拿出公司一大叠的资料,并给我做了详细的公司介绍以及一些流水线。当然,我自己也刻苦学习,了解公司,遇到难点积极主动请教小张姐以及办公室其他前辈们。很快我对我们公司有了总体上的认识。

  一个月后张姐带我去车间,一道一道的'程序很复杂,之后每天上午在办公室学习基本的内容,下午去车间了解流水线和产品成了我最主要的任务。为了能更好地进入角色,为了能更好地胜任这个工作,也为了能更早地得到领导的肯定,每天下午5点钟下班后我依旧留在车间与车间员工沟通,为的是能以较快的速度了解产品,了解公司流水线。回到家晚饭后,我还会继续阅读自己买来的关于化纤弹力面料,全棉弹力面料,鹿皮绒这类纺织方面的书籍,学习里面的知识。那段时间我很忙绿,很累但却很充实。

  这样忙绿的日子过了三个月,我瘦了一圈,但我还是坚持了下来,虽然苦但收获带给我的远远胜过了这些苦。以往在学校课堂上获得的有关于外贸企业的工作流程,我们都只有抽象的概念,也只有凭想象去进行模拟操作,一些外贸实务知识,我们在课本上学到的也只是一些相当理论的东西,而实际操作过程比在学校课本上所学到的远远复杂得多了,也难多了。一些课本上的理论知识是前人总结下来的,带有相对的片面性与固定不变性,而实际当中的外贸流程与操作就像一个变化无穷的万花筒,与各个领域,各个方面的事物及其矛盾都在不断地运动,变化,发展着,旧的矛盾解决了,新的矛盾又产生。因为它是活动着的,具有相当的灵活性。所以我们要时刻学习,时刻让自己跟上这个变化的节奏。

  在这短短几个月的实习过程中,无论是处理同事之间关系,还是在提升自己业务方面,我都有所成长,并有所收获,特别是在提升业务上,我感触很深,以下就我几个月来感触较深的几点认识。

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