物业自查报告

时间:2022-07-27 10:30:01 自查报告 我要投稿
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物业自查报告(15篇)

  在经济发展迅速的今天,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的物业自查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业自查报告(15篇)

物业自查报告1

  为贯彻落实XX街道办事处下发的《关于做好安全生产检查工作的通知》,吸取“4.25”大兴火灾的教训,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我部门全体员工按照《通知》中消防安全检查“五个落实”的内容,对我部门负责的嘉禾园小区和XX29、30号楼再次进行了全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下:

  一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下加倍重视消防安全工作,牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在部门中强化消防安全专项工作领导小组对消防安全工作的统一领导。领导小组组长由XX经理担任,副组长由XX副经理担任,按照我部门制订的《XX消防应急处置预案》认真进行消防演练。加强自身消防安全管理和在住户间的消防安全宣传工作,与广大住户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

  二、消防安全检查工作。

  1、消防安全管理情况。

  按照《XX消防应急处置预案》将消防安全责任落实到每个班组,健全各项消防管理制度,并将《XX消防常识》的培训长期化、常态化。强调消防安全的重要性和居民的参与性,通过板报大力宣传消防安全知识。加强消防安全管理,定期组织疏散演练,灭火器灭火训练,使员工们真正具备检查消除火灾隐患的能力、扑救初起火灾的能力、组织引导人员疏散逃生的能力和自我宣传教育培训的能力。

  2、安全用电情况。

  我部门责成工程部对嘉禾园小区内各居民楼和XX号楼的`电气线路是否存在老化、超负荷运行等安全隐患进行了排查。线路和设备安装使用均符合国家相关规范。在这次自查中未发现有违规使用电热器或大功率电器设备的现象。

  3、用火用气情况。

  我部门办公室重点对厨房、员工宿舍和锅炉房等重点防火部位进行了检查。检查中要求各处厨房在做完饭后,立即关闭电源、气源。

  4、可燃物的清理。

  部门的绿化保洁部和保安队对小区内的楼道、死角和地下室等进行了统一的检查与清理。清除各处可燃、易燃物品及化学危险品。

  5、消防疏散通道畅通情况。

  对小区内各楼内的疏散通道进行清理,通知业主将楼道内自家的杂物收好。就《通知》中要求楼宇内的防火门必须处于关闭状态,我们在各高层楼宇内张贴《温馨提示》,向广大业主宣传“防火门在使用过程中必须保持其处于非锁死的关闭状态”的道理,然后再一一恢复防火门的关闭状态。

  6、消防设施设备运行情况。

  安排工程部坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

  通过此次消防安全检查,我们对物业服务区域内的消防安全状况有了更深入的了解。进一步地完善了消防安全管理制度和消防安全责任制。使我部门消防工作和应对火灾等突发事件的水平大幅提高。我部门将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全工作。努力为住户们营造出安全祥和的人居环境。

物业自查报告2

  根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

  xxxx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:

  一、投诉(需求)受理及业主满意度情况

  xxxx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访xx件,其中需求咨询类xx件,投诉类xx件,售后保修、维修类4105件;已完成xx件,未完成xx件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率xx%。

  在业主满意度调查方面,我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查,每月进行现场采访的`形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

  二、最全面的参考范文写作网站收费情况

  按照年度工作方针目标及总预算,应收物业服务费和清理三项资金等收费任务,按照物业公司清收计划安排顺利开展。

  三、入伙情况

  截止3月31日共交房xx户,其中A座xx户、B座xx户、C座xx户、大厦xx户,入住率xx%,目前装修户数xx户。

  四、培训情况

  截止3月31日。共组织培训xx次,培训总人数xx人,人均培训xx小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析,培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训,极大的提高了团队亲和力,转变了服务意识,提高了工作技能。

  五、内部管理方面

  我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员进行考核评估,并在组织架构方面进行了优化调整,提高管理能力,不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干,还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员,形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的`优化调整,是公司现有的资源得到了充分有效的利用,提高了工作效率。

  六、区容和环境卫生

  (1)楼梯清扫不到位,经与责任人联系并强调责任人之责任,有所改观。

  (2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

  (3)牛皮癣多处可见,屡禁不止,已多次派人清除。

  (4)生活垃圾日产日清。

  (5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。

  (6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。

  七、绿化养护

  (1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

  (2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

  (3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。

  八、公共秩序维护

  (1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

  (2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。

  (3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。

  九、消防管理

  (1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

  (2)对各楼道堆放的杂物进行清理,消除安全隐患。

  (3)消防器材无缺损,失效。

  十、车辆管理

  (1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

  (2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序心得体会,道路畅通无堵。

  (3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

  十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护

  (1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。

  (2)保安巡逻每日检查,发现问题及时处理。

  (3)定期专人维护,暂无破损现象。

物业自查报告3

  今年入夏以来,我区降水相对集中,特别是近期暴雨灾害多发。为了扎实做好物业管理区域防汛工作,积极预防可能发生的重大汛情,科学、高效、有序地组织开展防汛工作,今天下午,丽江市城市建设投资开发有限责任公司副总经理、丽江城投物业管理服务有限责任公司总经理和宏冒雨对丽惠公寓小区防汛、防灾减灾,安全生产等工作进行自检自查工作。

  按照以往公司对安全生产工作安排部署,详细检查小区防汛前期准备工作,指导完善各类设施设备,全面落实好防汛、暑期安全等各项任务措施,排查各类安全隐患,全面掌握情况,切实把工作做在前、做细致、做扎实、做到位。重点对小区防汛应急预案、抢险防汛抢险设施设备等各项工作的落实情况进行了检查,对发现的可能造成重大安全事故的防汛隐患问题,督促责任部门立即整改,整改到位,做到不留死角,不留隐患。

  在检查过程中,重点对排水管网、雨水井等排水设施进行清理疏通,对输电线路、易倾斜倒伏树木、围墙、挡土墙、设备房、广告牌、地下室、防雷装置等易引发防汛安全问题的部位进行全面细致的检查,要求责任部门及相关责任人做好巡查、维护、修缮、设立警示标示等工作。

  同时,和宏强调公司各部门务必高度重视,提高警惕,牢固树立防汛,抓安全,重安全的思想意识,提前做好小区防汛安全工作,防患于未然,确保小区人员的'生命财产安全。

  要求公司各责任部门:一要提前检查排水排洪各种管道渠道,修复各种防汛设施设备,确保汛期防汛设施正常发挥作用。二提前制定好防汛应急预案,把各种可能发生的险情充分预料到,一旦险情发生及时启动应急预案。三要加强汛期值班工作,小区重要部位必须留有值班人员,24小时值守。四要确保通讯信息畅通,特别是物业经理及物管人员24小时手机开机,密切关注,及时上报,遇有险情及时救援,及时求助。五是各部门要互相配合,通力协作,形成合力,确保安全。

物业自查报告4

  在公司和业主的领导下,物业分公司的消防安全工作本着“安全第一,预防为主,预防与消除相结合”的原则,树立了“隐患比明火更危险,预防胜于救灾,责任比泰山更重要”的理念。消防安全工作计划有序开展,各项消防安全和安全培训工作顺利完成。今年的消防安全工作总结如下:

  第一,领导重视

  工作到位为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保分公司消防安全工作按计划进行,组织成立了消防应急小组,根据所属项目部的实际情况共同组织,明确了做好消防安全工作的`职责,发现隐患,及时整改,使今年的消防安全工作能够有组织、有领导、有计划地进行。

  1、成立消防安全工作领导小组。

  2、明确消防安全工作领导小组职责:

  1)负责宣传消防安全知识、灭火器使用知识、逃生和救援知识等。

  2)负责消防管理检查,发现隐患,及时督促整改。

  3)负责对员工进行消防知识培训,定期组织员工进行消防演习和培训,不定期向全体员工发送消防安全警示和消防安全知识短信。

  4)发现火灾时,立即启动应急预案,将灾害降低到最低程度,确保工人生命财产安全。

  第二,树立以教育为主,增强消防安全意识的一切安全知识、认识和观念。

  消防安全和生产安全关系到员工的生命安全、项目部的财产安全和社会稳定。只有所有员工都了解消防安全知识,提高对消防安全重要性的认识。只专注消防安全工作,坚持安全第一。让员工牢固树立安全意识,真正做到心中有数,才能真正保证我们生产生活的安全运行。为了提高全体员工的消防安全文化知识和技能,强化安全意识和安全体系的责任理念,在定期对全体员工进行消防安全教育的基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练。通过消防安全理论的学习和消防设备操作的培训活动,所有员工不仅可以了解消防安全和生产安全的重要性,而且可以在实践中操作消防设备,并可以利用所学采取有效措施,从而提高消防安全防范和自我保护的能力。

  第三,开展各种消防安全活动

  1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月至少进行一次全面的消防安全检查,并确保有检查、有结果、有隐患整改、有后续收尾。

  2.以“119”消防宣传周为契机,大力开展消防安全工作。期间,在不同地点悬挂了8个宣传横幅、10个宣传标语和10张宣传图片,并制作了两个消防安全布告栏。对各项目部重点防火单位和重点部位进行检查,组织消防安全培训和消防演练。通过“119”消防宣传周,消防安全得到全面、生动的宣传

  第四,消防安全工作存在的问题。

  1.端正消防演习态度。一些人员对消防安全工作不够重视,在培训和演习中不能高度重视,心态很有趣。有些员工不参加培训和演习,也不投资演习。

  2.加强消防安全培训和演练。在过去的一年里,虽然我们在消防安全工作方面取得了一定的成绩,但这些成绩只是阶段性的,远远没有达到公司领导对消防安全工作的要求。在20xx的工作中,要树立高度的消防安全观念,居安思危,让消防安全警钟长鸣,为更好地做好消防安全工作而不懈努力。

物业自查报告5

昭阳区房管局物业管理科:

  为贯彻落实贵局《春节期间物业安全管理工作通知》,确保钻石广场的正常工作秩序,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我公司全体员工按照《通知》要求,对钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街进行了全覆盖的消防、卫生、安全的检查。现将此次安全检查的情况报告如下:

  一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下加倍重视消防安全工作,学习公司制定的《消防应急预案》,掌握灭火器和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街张贴了温馨提示,做好了客户的消防安全宣传工作,与广大客户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

  二、消防安全检查工作。

  每月与相关部门一起对钻石广场商户区、秀水康城住宅区、裕康商业广场及步行街的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查,对发现的问题都作了及时整改。

  1、对于钻石广场商务区,步行街及裕康商业广场,公司每月派专人进行对商务区店铺、通道全面检查,如发现隐患及时排除;安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主清除,保障通道畅通无阻。

  2、对于秀水康城住宅区,公司每月对楼道处消防栓设备进行检查登记,如设备过期做到及时更换,并对地下室及停车场进行全面检查,如有发现占用消防通道及时通知业主排除。

  3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

  三、可燃物的清理

  公司的保洁部和保安队对钻石广场、裕康商业广场及步行街内的.店铺、楼道、死角等进行了统一的检查与清理,对秀水康城住宅区楼道、地下室及停车场进行全面检查,清除各处可燃、易燃物品及化学危险品。

  四、安全用电情况

  我公司对钻石广场、裕康商业广场及步行街内各商户及秀水康城住宅用户的电气线路是否存在老化、超负荷运行等安全隐患进行了排查。线路和设备安装使用均符合国家相关规范。在这次自查中未发现有违规使用大功率电器设备的现象。

  我公司将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防、卫生、安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。

物业自查报告6

  进一步深化和完善领导干部述廉评廉工作要求,全公司团结一致,齐心协力,迎难而上,加强党风廉政建设,树立廉洁高效公司形象,在政务公开、财务管理及学习贯彻《党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等使公司党风、政风、行风、进一步提高。通过抓廉政,建设了一个好班子,带出了一支好队伍。目前,全公司上下风气正、干劲足、精神好、面貌新。

  一、认真学习贯彻了“四大纪律八项要求”,完善了各项廉政制度。

  一年来,公司支部始终按照党委有关会议精神,以学习文件,贯彻条例,建章立制,转变作风,提高效率为重点,求真务实,扎实工作,努力做到勤政为民。同时在抓好党员干部自身建设的基础上,我公司认真开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育。为认真贯彻落实“四大纪律八项要求”、深入学习宣传贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》(简称两个《条例》),根据公司党支部工作部署,决定在全公司党员干部中,深入开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育活动。公司党支部高度重视,充分发挥党风廉政“大宣教”格局作用。组织党员干部经常性地开展反腐倡廉活动,进行党风党纪教育,使广大干部从思想上廉洁守法,从行为上防微杜渐。

  二、认真履行了党风廉政建设责任制。

  公司党支部十分重视党风廉政建设工作,始终把它摆在全公司的重要议事日程,健全和完善了《党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工》,加强对党风廉政建设工作的力度,具体做到了三个到位:

  一是组织领导到位。根据党风廉政建设责任制要求为公司党支部定期研究党风廉政建设现状,专题分析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题成了党支部议事日程的常事,专题研究分析会议也先后组织召开多次,为在全公司全面开展的党风廉政建设奠定了扎实的思想基础。

  二是分工落实到位。根据责任制分工,明确公司领导班子成员按照各自职责分工,在抓好片、线各项工作的基础上,对党风廉政建设负主要责任。同时,针对具体的'党风廉政建设工作,专门落实了具体主管人、参与人,做到分工明确,责任落实,为切实抓好责任制的落实奠定组织保证。

  三是监督到位。

  一年来,全公司上下始终把党风廉政建设与信访工作结合起来,做到一起部署、一起落实、一起检查。首先认真开好民主生活会,要求全体信访工作人员对照党风廉政建设责任制和廉洁自律规定,进行对照检查,在民主生活会上进行专题汇报,落实整改措施,在班子内部坚持开展批评和自我批评,帮助纠正存在问题。其次是自觉接受广大干部职工的监督。

  今后,我们将认真贯彻执行有关廉政各项规定,不断根据新形式,抓好制度创新,创造性地开展工作,奉公守法,恪尽职守,让全公司党员干部思想纯洁,政治坚定,两袖清风,大干事业。

物业自查报告7

*****管委会:

  我物业公司为了深入贯彻落实总公司《关于贯彻落实集团公司20xx年秋季安全生产大检查有关事项的通知》和管委会《关于贯彻落实省消防安全委员会8.19会议精神的通知》,认真组织全员学习,吸取8.12事故教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。现将公司贯彻落实情况报告如下:

  一、加强组织领导,提高工作认识。

  8月20日公司组织安全生产领导小组召开会议,督导安全生产领导小组成员做好安全生产工作,检查各管理处安全责任和制度落实情况、安全宣传教育和培训情况、落实安全责任和隐患整改情况、应急预案制定和演练情况。并对照自己的岗位检查各自安全生产履职情况。

  二、采取有力措施,积极履行职责。

  8月21日至8月23日公司安全生产领导小组成员深入各管理处,督导各管理处主管开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图画,宣传栏、横幅、标语等各种安全知识、安全法规,在各小区主要通道张贴、悬挂,来强化员工安全生产意识。

  三、制定时序进度,科学组织实施。

  公司为确保总公司大检查及省消防8.19会议精神落到实处,8月25日对管辖区域设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等工作进行了突击抽查,对存在问题较多的管理处立即下达整改通知书,要求在9月15日前全部整改完毕,并将由总公司安委会验收。

  四、积极开展安全生产大检查活动。

  公司安全生产领导小组对检查中暴露出来的突出问题,督促各管理处成立了由主管为组长的自检自查小组,重点检查消防设施设备运行情况、物业风险预测和危险源风险的查验、管辖区道路交通、消防通道是否被占用、人员密集场所等“拉网式”的自检自查整治行动,不留盲区,不留死角地对新发现的隐患进行整改。

  五、加强值班管理,保持信息畅通。

  公司安全生产领导小组督导各管理处认清当前安全生产面临的形势,要求各管理处主管把工作细化到量、责任到人、层层落实,增强全员重视安全、关心安全的责任意识和紧迫感。

  1、要求加强一线员工应急值班值守,做到不离岗、不脱岗。

  2、要求公司行政部门进一步明确班、组、队长职责,强化服务意识和危机意识。

  3、要求各管理处安排专职安全员做好安全生产信息的上报工作,做到信息不漏报、不迟报、不瞒报。

  4、要求各管理处主管进一步做好安全隐患预测汇报工作,及时做好应对准备工作。

  5、要求班、组、队长以上管理人员须保持手机24小时通讯畅通,做好应对突发事件的发生。

  六、公司安全生产工作现状与问题。

  通过开展突击抽检查、自检自查、实地查看、听取汇报,公司安全工作还存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、基础工作薄弱,人员变动较为频繁导致员工队伍不稳定。安全经费投入不足,导致各类设施设备、安全防护用品等质量差。

  2、公司安全生产管理人员专业知识缺乏,多数是半路出家,很少有机会接受系统的安全教育培训,自学的积极性也较为欠缺。

  3、安全生产教育培训不够,部分管理人员文化素质低、安全意识淡薄,缺乏自我保护意识,违章作业现象经常发生。

  4、职能部门对各管理处监管工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管和不敢管。

  七、针对存在安全问题采取的对策。

  1、报请总公司加大对安全隐患整治经费的投入,保障各类隐患整治工作顺利开展,有效治理。并按照“谁分管,谁负责、谁主管,谁负责、谁审批,谁负责”的.工作规定来完善公司安全生产规章制度。

  2、加强督查,强化责任,培养和教育全员安全意识,明确各级员工安全生产工作职责权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖罚制度,来提高其业务素质和执行力。

  3、加强安全生产源头管理,根据公司实际,加强对安全生产监管人员的业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养一名合格的安生产专职员,与管理处齐抓共管,形成合力。

  4、督导一线员工在物业服务工作中向大力业主、商家宣传安全生产防护知识,及有关安全生产的方针、政策、法规、举措。营造关心、支持管辖区安全生产的浓厚氛围。

  5、强化员工安全技能、自我保护意识、灾害自救和互救常识的培训,从日常工作抓起,将生活安全、出行安全、生产安全、防暴防灾、避险避灾、逃灾自救知识、常识融到工作中,形成全员关注安全、珍爱生命的良好氛围。

  6、加强事前安全防范工作方针,积极强化公司员工物业服务意识和执业资格培训,努力将安全生产管理工作延伸至管辖区业主、商家,建立业主、商家安全防范自我约束长效机制。

  ****物业管理有限公司 安全生产领导小组

  二OXX年八月二十一日

物业自查报告8

  为了确保安全生产,认真贯彻落实集团公司"关于做好冬季安全防火工作"的安全生产指示精神,按照年度安全生产检查计划。公司安全管理委员会由x副总经理带队,于12月21日、22日、23日、24日,分别对z工业城管理处、八卦岭租赁中心、海文花园管理处、海阔天空管理处、海天一色(盐田工商局、国土局)管理处、海滨花园(明月居)管理处、z大厦管理处、芮欧商场及本部分别进行了安全生产大检查,重点对工业厂房、配电房、商铺、库房、车间、宿舍、消防设施及其他不安全隐患等进行检查,现将安全生产检查情况通报如下:

  海滨花园

  1、楼道闭门器损坏较多;

  2、楼层内通道安全出口较多指示灯坏;

  3、电梯机房无应急灯;

  4、电梯内无对讲系统;

  5、中控值班室对讲机通讯信号差;

  海天一色

  1、海兆阁、海和阁住户阳台处,很容易攀爬,存在安全隐患;

  海文花园

  1、海王药店应急灯坏;

  2、家家乐百货阁楼住人,电线明装裸露;

  3、特丽洁干洗店,电线明装裸露;

  4、辉辉文具店消防栓被堵塞;

  5、中控室录象机坏,图象不清,红外线报警迟缓;

  6、地下停车场车辆行驶标识箭头错误;

  7、水池边缺少警示标识;

  八卦岭工业区

  1、苏迪展厅无出口指示灯和应急照明灯;

  2、惠康出口指示灯坏,传达室电线明装裸露,消防通道堵塞;

  3、彩谷印刷室内消防栓堵塞;

  4、高马大部分安全出口指示灯坏;

  5、银燕仓库内的配电柜旁堆放杂物,安全出口指示灯大部分坏;

  z大厦

  1、大厦负二楼消防通道内灯坏,安全出口指示灯故障;

  2、天面高空作业吊篮的电缆线、钢丝绳,长期暴露,容易造成线管老化和钢丝锈蚀,发生事故;

  实业

  1、美思豪出口灯坏,应急疏散标识箭头指示方向错误;

  2、信达威出口指示灯坏,应急灯坏;

  3、鸿兴来应急灯坏;

  4、先锋无应急照明灯,无明显出口疏散标识;

  5、宏泰无应急灯,灭火器少;

  海阔天空

  1、小区内无安全警示标识;

  对于以上通报的`安全隐患,各单位要及时限期整改完毕,整改情况于12月31日前上报管理部。并严格落实各项安全生产管理规定,做好冬季防火工作,并希望继续按照体系文件的要求严格管理,确保公司的安全生产。

  x物业管理有限公司

  安全管理委员会

  年 月 日

物业自查报告9

  x广场大厦经业主x市x商贸有限公司以合同方式委托我公司进行物业管理。我公司是北京x集团下属企业,具有独立法人地位,集团在北京等地积累了大量物业和酒店管理经验,在物业管理方面有着雄厚的人才和资本资源。

  该物业(x广场)占地面积35亩,总建筑平面米,由21层主楼及3层裙楼、5层酒店式公寓、米餐厅与配套用房构成,主体建筑为框剪结构、外观风格独特。该物业配套设施与智能化设备齐全,达到国家甲级写字楼硬件标准,现为政府x服务中心与中外各知名公司积聚办公之地,亦是本区域地标式建筑。

  本着业主至上,服务第一的经营宗旨、以打造精品物业品牌为目的,在大厦的物业管理方面,我公司积极进取、锐意创新,介入之前即及早地制定了一系列提高物业管理水平的优质服务计划和管理方案。

  在大厦装修之初,我公司就积极进行前期介入,全程配合监理公司代表业主方对整个装修施工进行了监管,从物业管理角度提供了很多要求和改进意见,并深入参与了大厦工程施工验收工作。把工程施工作为物业接管验收的一部分来一起进行,并由此掌握了大厦的第一手资料,为今后的物业管理打下了良好的基础。随后的物业接收工作均符合国家物业管理条例法规规定、及时与业主方签定了正式委托合同、明确了双方的'责权利。

  大厦竣工交付使用后,我公司集中优势人力、物力资源,成立了大厦管理处,与业主方进行了全面的物业资料、档案及相关文件的交接,积极配合业主对大厦的招商工作,认真细致地开展了租户的装修管理,按有关规范建立并办理与各租户、使用人的入驻手续。

  管理处在岗位设置、人员配备、各种制度与程序建设,运作管理及对客户的服务规范方面秉承我公司一贯的优良作风,努力建立了标准化模式。公司在物业管理的每一环节都有章可循、有据可考。同时,我公司还积极探索is9000国际质量管理与质量控制标准,不断跟踪国内外物业管理动态,提高大厦的物业管理与服务标准。

  我公司始终坚持“物业管理以人为本”、“客户是公司存在的唯一理由”的客户至上原则,在对客服务方面根据本大厦租户特点及需求推出了一系列特色服务项目如:“商务保姆”“私人保镖”“钟点司机”等赢得客户一致好评。

  在日常基础管理方面,管理处以星级酒店标准全面及时地维护物业设施,根据本大厦特点及入驻率,适时对大厦进行了封闭式管理,在保洁绿化、工程维修、消防治安、处理客户投诉、对客户提供便捷服务等各项工作中遵循国家规范和标准取得了良好的成绩,获得了入驻单位与业主/各使用人的一致好评。现大厦物业绿化率达到65%并保持良好,设备设施保养合格率达到99%,专业岗位持证上岗率达到100%,治安消防事故率为0%,客户投诉处理率达到100%,客户满意度达到100%。各项指标均达到或大大高于国家标准。同时,我公司也籍此获得了良好的经济和社会效益。

  针对本大厦物业特点,我公司与业主共同确立了:“全力打造精典商务之都,艺术之都,文化之都,金融之都”的总体目标,举办了系列推展活动,极大地提高了本物业的市场知名度及美誉度,促进了大厦物业的保值增值。

  为更好地推进本物业管理水平,打造精品品牌,我公司积极申报物业管理示范大厦,为确保达标,我公司成立了申报达标领导小组及专职人员,根据国家优秀大厦评分细则逐一对应整改贯标,按照评分标准自查自检,综合估分,可达到90分以上。

  我们深知物业管理是一项服务工作,服务无止境,业主满意是我们最大的追求。我们将以国家物管条例为依据、以业主满意为目的,以优质服务为先导,积极进取,开拓创新,不断努力。

物业自查报告10

  物业自查报告示范第二条:为贯彻落实市委、市政府《关于# #市物业服务市场秩序专项整治年实施方案》文件精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和生活质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:

  一、基本信息

  物业服务有限公司成立于20xx年7月,是一家专业从事物业管理服务的企业,具有国家物业服务二级资质,先后承接了花园、时嘉等六个中高档住宅小区。多年来,该公司已经采取了规范高效的管理,真诚快捷的服务对于质量方针,采取& ldquo真心为你& rdquo对于服务理念,始终高标准、严要求,实施品牌战略,形成了规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立以来,赢得了省级优秀文明社区省级物业管理优秀小区省级园林社区全国物业管理示范小区省级服务名牌& 荣誉称号。

  二、主要问题

  1.车辆停车和乱扔垃圾的现象时有发生

  近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。

  2.员工素质有待提高,导致服务工作不足

  公司有一部分员工没有接受过正规的管理技能和培训,缺乏系统的物业管理知识和全面的'协调经验和能力。管理内容仅限于公共服务项目,较少涉及特殊运营和多元化运营。个别保安员、保洁工素质不好,没有经过专门培训的临时聘用,不按标准操作,导致物业服务不到位。

  3.执行和提供的服务项目是单一的

  目前物业企业只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。

  三.解决方法

  1.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的办法,实行对人分段负责,对车辆实施有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。

  2.加快公司人员培训,打造专业服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识和经验的高级管理人才,通过培训和定期考核,提高员工的文化素质、专业技能和管理水平。提高& ldquo四大保障(保修、清洁、环保和安全)& rdquo服务水平,进一步推进精细化系统管理模式,促进物业管理服务水平的不断提高。我们应该以提高客户满意度为自己的工作标准,不断学习和总结先进的管理经验,精细化覆盖每一个环节,控制每一个细节,使每一项物业管理服务更加组织化、规范化、标准化,进一步完善精细化的物业管理工作模式。

  3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,不仅要满足业主的需求,还要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理手段,努力满足客户,充分体现& ldquo真心为你& rdquo这种服务理念运用创新的服务形式,不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。

物业自查报告11

  为了贯彻落实县政府文件《物业管理条例》精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:

  一、基本信息

  成立于xx年,是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来,公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来,荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。

  二、主要问题

  1、物业公司资质不完善

  自成立以来,未颁发营业执照。公司成立后,由于单位领导变动,有些手续有漏洞。

  2.有时会出现车辆乱停乱放的现象

  近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。

  3.执行和提供的服务项目是单一的

  物业公司目前只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。

  三.解决方案

  1.自县政府下发《物业管理条例》文件以来,我公司积极配合有关领导部门办理手续,并已提交营业执照办理申请。

  2.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的办法,实行分段对人的责任,实施车辆的有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的.电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。

  3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,既要满足业主的需求,又要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理方式,努力让业主满意,充分体现“真诚为您服务”的服务理念,用创新的服务形式不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。

  物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础,其核心是提供完善、优质的服务。下一步,我们将继续积极突出物业服务的人文理念,超越物业管理服务的简单维修和维护,为社区业主创造高档的生活氛围。

物业自查报告12

公司领导:

  为贯彻落实公司消防安全的指示,将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我中心全体员工按照《通知》要求,对合生国际家园小区进行全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的'情况报告如下:

  一、要求部门从上至下加倍重视消防安全工作

  学习公司制定的《消防应急预案》,掌握灭火器和消火栓的使用,按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责,落实消防安全责任制。在电梯口张贴了温馨提示,做好了客户的消防安全宣传工作,与广大客户一同做好消防安全工作,杜绝火灾的发生。

  二、消防安全检查工作。

  1、每月与机关事务管理局、环岛派出所一起对环岛商务中心办公区域的防火重点部位,包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查,对发现的问题都作了及时整改。

  2、安排保安每天巡逻,提醒保洁员注意,一旦发现通道堆放有杂物,立即通知业主清除,保障通道畅通无阻。

  3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检,并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效,疏散指示标识及应急照明设施运行正

  常。

  三、检查中出现的问题

  我中心对小区20栋楼,两个地下车库及地下室,消防设备进行检查。消防栓、手报、烟感基本正常。灭火器刚做完年检,检查中出现一些问题。

  1、1号楼1层消防栓没水

  2、1号楼15层手报未复位

  3、消防用水压力不足

  我中心将以此次消防安全检查为起点,继续做好消防安全管理工作,努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。

  合生国际家园物业服务中心

  二〇一五年七月十七日

物业自查报告13

  为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:

  一、基本情况

  成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。

  二、存在的主要问题

  1.物业公司资质不健全

  成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。

  2.车辆乱停乱放现象时有出现

  近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。

  3. 开展和提供的服务项目单一

  目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。

  三、解决措施

  1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。

  2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的`办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。

  3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。

  物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。

物业自查报告14

  为深入贯彻落实20xx年《总行关于开展秋季安全生产大检查的通知》和省消防委《关于贯彻落实省消防委“8·19”会议精神的通知》,我物业公司认真组织全体员工学习,吸取“8·12”事故的教训,落实安全责任,强化防范措施,坚决遏制各类安全事故的发生。本公司的执行情况报告如下:

  一、加强组织领导,提高工作认识。

  8月20日,公司组织召开了安全生产领导小组会议,对安全生产领导小组成员进行了监督,并对各管理处安全责任及制度落实情况、安全宣传教育培训、安全责任及隐患整改、应急预案制定及演练情况进行了检查。并对照自己的岗位检查安全生产职责的履行情况。

  二、采取有效措施,积极履行职责。

  8月21日至8月23日,公司安全生产领导小组成员深入各管理办公室,监督各管理办公室经理开展安全防范宣传活动,制作安全防范知识图片、宣传栏、横幅、标语等安全知识和安全法规,张贴并悬挂在各社区主要通道,增强员工安全生产意识。

  三、制定进度计划,科学组织实施。

  为确保总行大检查和省消防8月19日会议精神落实,公司于8月25日对管辖区域内的设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等进行突击抽查,并立即向管理办公室发出问题较多的整改通知,要求所有整改在9月15日前完成,由总行安委会验收。

  四、积极开展安全检查活动。

  针对检查中暴露出的突出问题,公司安全生产领导小组督促各管理处成立以主管为首的自检小组,重点检查消防设施设备运行、财产风险预测和危险源风险检查、辖区道路交通、消防通道是否有人、人员密集场所等“拉网”自检整改行动,不留盲点和死角,对新发现的隐患进行整改。

  五、加强值班管理,保持信息畅通。

  公司安全生产领导小组督促各管理处认清安全生产现状,要求各管理处主管把工作细化到量,把责任落实到人,层层落实,增强全体员工重视安全、关心安全的责任感和紧迫感。

  1.要求加强一线员工的应急值班,做到不离岗不离岗。

  2.要求公司行政部进一步明确班组长、班组长的职责,强化服务意识和危机意识。

  3.要求各管理处安排专职安全员上报安全生产信息,确保信息不遗漏、不延误、不隐瞒。

  4、要求各管理处处长进一步做好安全隐患预测报告工作,及时做好应对准备。

  5.要求班组长以上管理人员保持手机通讯24小时开放,做好突发事件应对。

  六、公司安全生产工作现状及存在的问题。

  通过开展突击检查、自查自纠、现场检查和听取汇报,公司安全工作仍存在一些问题和不足,主要表现在:

  1.基础工作薄弱,频繁人事变动导致劳动力不稳定。安全资金投入不足,导致各种设施、设备、安全防护用品质量差。

  2.公司的'安全生产管理人员缺乏专业知识,大多是半吊子和尚,很少有机会接受系统的安全教育和培训,缺乏自学热情。

  3.安全教育培训不够,部分管理人员文化素质低,安全意识薄弱,缺乏自我保护意识,违章作业时有发生。

  4、职能部门对管理处的监督工作流于形式,导致管理处安全生产管理员在安全生产工作中不会管也不敢管。

  七、针对存在的安全问题采取对策。

  1、向总行报送加大安全隐患整改资金投入,确保各类隐患整改工作顺利开展,有效治理。并按照“谁主管、谁负责、谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的工作规定,完善公司的安全生产规章制度。

  2.加强监管,强化责任,培养教育全体员工的安全意识,明确各级员工在安全生产中的责任和权限,建立公司职能部门安全生产监督管理奖惩制度,提高其专业素质和执行力。

  3.加强安全生产源头管理,根据公司实际情况加强安全生产监督员业务培训,在保持各管理处员工相对稳定的情况下,努力培养合格的专职安全生产人员,与管理处共同努力,形成合力。

  4.督促一线员工在物业服务工作中向业主和企业宣传安全生产保护知识和与安全生产相关的方针、政策、法规和措施。在辖区内营造关心和支持安全生产的浓厚氛围。

  5.加强员工安全技能、自我保护意识、自救互救知识的培训,从日常工作出发,将生命安全、旅行安全、生产安全、防暴、避险避灾、灾难逃生、自救等知识和常识融入工作中,形成全体员工关注安全、珍爱生命的良好氛围。

  6.提前强化安全防范政策,积极加强公司员工的物业服务意识和资质培训,努力将安全生产管理工作延伸至辖区业主和企业,建立业主和企业安全防范自我约束的长效机制。

物业自查报告15

  为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:

  一、基本情况

  成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念、自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号、

  二、存在的主要问题

  1、物业公司资质不健全

  成立自今没有进行营业执照的办理、公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞、

  2、车辆乱停乱放现象时有出现

  近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便、

  3、开展和提供的'服务项目单一

  目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识、

  三、解决措施

  1、在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理、

  2、落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理、对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园、对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序、

  3、在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象、

  物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务、在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围、

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