方案公司

(经典)方案公司7篇

　　为了确保工作或事情能高效地开展，通常需要提前准备好一份方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编帮大家整理的方案公司7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

方案公司 篇1

各部门、车间：

　　为认真贯彻落实国家安监总局《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，深入开展安全生产隐患排查治理工作，建立安全生产事故隐患排查治理长效机制，规范生产经营活动，避免生产安全事故发生，结合本企业实际，制定本方案，望各车间、部门认真遵照执行。

　　一、指导思想和目标

　　全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以《安全生产法》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》等有关法律法规和标准为依据，以治理安全隐患为重点，以有效遏制安全事故和建立安全长效机制为目标。

　　二、组织领导

　　本企业安全生产隐患排查治理工作由本公司安委会全面负责，由安全员具体组织实施。

　　三、排查方法和范围

　　采取《安全检查表》进行排查，范围包括全公司。

　　四、排查重点部位及存在危险分析

　　1、本企业生产系统包括露天物料场、室内物料场所。主要事故是起重机械伤害、火灾。

　　2、废钢打包作业易发生机械伤害、触电伤人。

　　3、变、配电室易发生雷击、短路、触电伤人事故

　　4、职工宿舍易发火灾、触电伤人事故。

　　5、职工食堂食品不符合卫生标准易发生食物中毒事故。

　　6、夏天若未采取防暑措施，工人易发生中暑事故

　　7、大雾天气，能见度低，易造成车辆碰撞、翻倒事故。

　　五、排查主要内容及措施

　　依据本企业存在的危险隐患及重点部位分析，排查主要内容如下：

　　1、安全生产责任制、规章制度、操作规程落实情况。

　　2、员工安全教育培训和特殊工种人员持证上岗情况。

　　3、定期开展安全生产隐患排查、安全生产隐患登记建档及应急救援预案演练情况。

　　4、其他情况：企业生产现场实行劳动定员，设立安全标志，配备劳动保护用品，生产能力和劳动强度要满足机器和人的要求，实行领导带班；加强要害部位的区域重点管理，如使用硝基稀释剂的环节、机器转动。对要害岗位以及危险区域要有专人管理，采取防范措施，并设有明显标志和警示牌。

　　5、企业安全生产费用投入情况，如消防器材的投入等。

　　6、各岗位工种严格按各自的`操作规程操作情况。

　　7、生产车间及厂区环境卫生情况。

　　8、安全生产其它方面的有关要求。

　　六、安全生产隐患排查和登记

　　1、总经理是隐患排查的第一责任人，对本企业隐患排查负总责。负责隐患排查、登记、整改措施、整改资金的落实。

　　2、建立隐患排查治理制度，使隐患排查治理工作规范化、制度化。企业主要负责人应当每月至少组织一次由安全管理人员、工程技术人员等相关人员参加的隐患排查，对排查出的问题，属一般隐患的立即整改，不能立即整改的下达隐患整改通知书，明确整改责任人，限期整改。同时建立隐患排查治理报告制度，对排查出的重大隐患必须向镇政府及县安监部门报告，其内容包括重大隐患产生原因、危害程度和整改难易程度分析及治理方案，重大险情随时报告。

　　3、对排查出的问题按照有关规定隐患排查台帐上登记。

　　4、定期对本单位事故隐患排查治理情况进行统计分析，为做好安全生产打下坚实的基础。

　　5、在事故隐患治理过程中，应当采取相应的安全防范措施，防止事故发生。事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，并疏散可能危及的其他人员，设置警戒标志，暂时停产停业或者停止使用；对暂时难以停产或者停止使用的相关生产储存装置、设施、设备，应当加强维护和保养，防止事故发生。

　　6、加强对自然灾害的预防。对于因自然灾害可能导致事故灾难的隐患，应当按照有关规定的要求排查治理，采取可靠的预防措施。

　　7、建立事故隐患报告和举报奖励制度，鼓励、发动职工发现和排除事故隐患，鼓励社会公众举报。对发现、排除和举报事故隐患的有功人员，应当给予物质奖励和表彰。

方案公司 篇2

　　为确保春节放假期间公司财产安全，特制定春节假期值班方案.

　　具体如下：

　　一、成立领导小组：

　　组长：

　　组员：

　　领导小组下设应急小分队

　　领导小组职责：

　　二、值班时间：

　　三、值班室：

　　四、巡查范围：

　　五、值班方式：

　　六、值班待遇

　　1、值班工资：除夕至初二：元/人/班;其他时间：元/人/班(电力应急处理人员见《电力应急处理人员名单》)，应急处置费用按公司加班制度执行)。

　　2、伙食补助：元/人/班。

　　七、值班人员：

　　八、物品配置：

　　九、费用预算

　　十、值班要求

　　1、当班组长负责本班值班期间各项工作，如遇无法处置的问题必须及时向领导小组汇报;如遇特殊紧急情况可先报警救援。

　　2、值班人员必须服从当班组长的管理和工作安排，当班组长对值班人员违纪违规行为有权处理，如组长有瞒报、纵容、不作为行为的，一经发现将严肃处理。

　　3、当班人员必须做好报纸杂志、邮件的接收、登记并妥善放置指定地点，如遇公司急件，由当班组长及时向相关人员汇报。

　　4、做好外来人员接待，并及时与相关人员联系，禁止外来无关人员进入公司。

　　5、值班人员随时关注监控情况，每隔2小时按规定路线巡逻厂区一次，并对重点部位严格检查，做好详细记录，出现异常情况及时采取措施，如遇无法处置问题须及时向相关领导汇报。

　　6、值班人员要切实加强工作责任心，严格遵守值班纪律，坚守工作岗位。严禁酒后上班，确保交通安全，由于酒后造成的交通事故一律自负;严禁、迟到、早退，违者按公司规定处理。

　　7、值班人员因特殊情况需调班或请假的，必须征得领导小组组长同意，当班组长在得到领导小组组长授权后负责“请假证明单”的审批，未办理请假手续的一律按旷工处理;每请假一小时扣值班工资20%。

　　8、值班期间如需外出用餐，必须确保两人在岗;用餐来回时间不得超过1小时;晚上18：00后必须保证四人全部在岗。

　　9、交接班时当班人员与接班人员须一同到重点区域巡查，经双方确认无误后方可办理交接班手续，交接内容包括：物品、记录、保卫室内外卫生等。

　　10、保卫室内监控设备按规定操作，严禁作其他用途;厂区内部照明灯开关设在值班室内，注意及时开关，以防长明灯。

　　11、值班人员负责值班室责任区卫生，公司配置的.值班用具应谨慎保管，如有遗失或人为损坏，照价赔偿。

　　12、领导小组、应急小分队、电力处理组人员必须24小时保持手机通畅，接到电话后迅速到达公司。

　　13、值班人员必须按规定做好南、北区废水站保养运行工作，并做好记录。

　　14、东罾生活区值班人员负责2#楼、3#楼安全，每天至少巡逻三次，检查门窗、设施完好情况，负责开关路灯，随时关注监控情况，一有异常及时报告。

　　15、烟花爆竹燃放：除夕晚、初一及开工当日早晨分别按配置数量燃放烟花、鞭炮。当班人员在燃放礼花、鞭炮时，须服从组长指挥，在指定地点燃放，确保安全。

　　十一、其他：

　　1、各部门、车间做好放假前安全检查工作确保无安全隐患，各部门及多功能厅控制室内贵重物品集中放置，无防盗窗的窗户必须加装木条，综合楼二楼与三楼通道关闭。

　　2、机修、电工岗位负责将在户外的金属件、电缆等物资集中到室内妥善保管。

　　3、物业管理人员负责将值班用水外的其他生活用水关闭，并放空水管内的水，确保水管不被冻裂，保证消防用水正常。

方案公司 篇3

　　工作中存在规矩，生活中也同样存在规矩一个企业有非常好的领导，有非常完善的制度，有一群敬业有激情的员工就一定能成功!但是xx复合材料有限公司领导发现公司出台的规章制度总是得不到有效的开展实施，往往出现“夭折”的现象，不禁对制度的失效产生了疑问是领导层的无能还是员工的执行力导致的?总裁学习网执行力专家指出：许多时候，制度没有执行力只是掩盖管理层无能的巧妙借口而已。

　　制度失效是很多企业的切肤之痛。为什么制度很难执行呢?

　　说到这点，许多人首先想到的是网络或报刊上常见的那句话“领导是制度的制定者，也是破坏者”。在很多时候，制度只是领导的工具而已，想起来了用，想不起来就不用了。想整人时用，不想整时就不用了。但是这一点领导却不认同，在他们眼里，制度不能执行的根本原因在于员工本身素质低，或者叫根本没有执行力。

　　象所有的企业管理问题一样，总有人喜欢最终将一切归因于玄学一般的“领导力、执行力”，或曰领导力太差，或曰员工执行力太差。可是，当制度本身就是劣质制度，或科学性不足，或系统性不足时，妄谈领导力或执行力不是有点滑稽吗?

　　当我们讲制度总是失效的时候，我倒是想请问，制度真的那么容易编制吗?任何制度都将是为了解决特定问题的在一定范围内通用的方法和规则，它蕴含的管理思想既体现着管理的.科学性，又要与企业实际相匹配。当管理知识欠缺，管理水平低下，管理思想落后时，又怎么能够制定出优秀而实用的管理制度?

　　在我们出台制度的时候，是否认真地象其它管理活动一样对其实施有过详细的规划?

　　没有!太多企业的回答是没有。

　　【制度没有执行力主要有以下五大原因】：

　　1)领导执行的原动力不足。“制度是别人的，不是自己的”，制度化建设的出发点存在误区。这里原动力不足主要是打造制度化公司的动力不足，而非用领导责任简单的掩盖劣质制度的实质;

　　2)宁愿根据经验惯例甚至感觉行事，也不愿遵守制度;

　　3)制度缺乏系统性，与结构优化脱节。制度之间没有协同，新老制度之间没有协同;

　　4)对组织的惯性考虑不足，制度执行与变革脱节;

　　5)与管理责任脱节，管理者不会不愿不懂管理。如上所言，如果制度制度和实施是一管理行为的话，那么谁该为行为失效负责?没有责任，必然会出现“朝令夕改”，出台制度随意。

　　在企业里，也还遇到过更有玄学似的回答，认为制度执行力不够关键是文化的建设力不够。他们声言，文化建设好了，制度自然就可以执行了。一个让你啼笑皆非又很难辩解的问题。试问一下，在企业管理者们大谈制度没有执行力的时候，又有几个人认真地看完那一本又一本厚厚的制度呢?如果连制度都没有看过，你又如何知道制度有没有执行力呢?

　　xx复合材料有限公司领导与专家交流沟通后找到了管理上的漏洞，详细规定了领导的分工，明确了各领导在公司制度中的分工。推动了公司制度的顺利进行，完善了企业整体文化。

方案公司 篇4

　　公司增资方的式

　　公司增加资本的方式主要有四种：增加票面价值、增加出资、发行新股或者债转股。

　　1、增加票面价值。

　　增加票面价值，是指公司在不改变原有股份总数的情况下增加每股金额。通过这种方式可以达到增加资本的目的。譬如，法定公积金，应分配股利留存，以及股东新缴纳的股款，均可记入每股份中，从而使其票面价值增加。

　　2、增加出资。

　　有限责任公司如果需要增加资本，可以按照原有股东的出资比例增加出资，也可以邀请原有股东以外的其他人出资。如果是原有股东认购出资，可以另外缴纳股款，也可以将资本公积金或者应分配股利留存转换为出资。

　　3、发行新股。

　　股份有限公司增加股份可以采取发行新股的方式。发行新股是指公司为了扩大资本需求而发行新的股份。发行新股份既可以向社会公众募集，也可以由原有股东认购。通常情况下，公司原有股东享有优先认购权。

　　4、债转股。

　　股份有限公司增加股份数额还可以采取将可转换公司债券转换为公司股份的方式。可转换公司债券是一种可以转换为公司股票的债券，如果将该种债券转换成为公司股份，则该负债消灭，公司股本增加。

　　改变持股比例：如何选择增资方式

　　A公司注册资本500万元，由甲、乙公司共同出资成立，其中，甲公司持股90%，乙公司持股10%。经营若干年后，A公司所有者权益公允价值5000万元。此时，为扩大生产经营规模，甲、乙公司决定A公司注册资本增加至1500万元，并协议调整甲、乙公司两公司持股比例，即甲公司由持股90%减至30%，乙公司由持股10%提高至70%。

　　乙公司如何增资最省钱，本文总结三种增资方式，并简析其企业所得税处理。

　　方案一：甲公司不增资，全部由乙公司出资

　　这种情况下，相当于A公司按原持股比例分配所有者权益后，加上乙公司增资部分，来变更双方持股比例。增资前，按原持股比例，甲公司应持有权益5000×90%=4500(万元)，乙公司应持有权益5000×10%=500(万元)。

　　假设，乙公司单独出资X万元，出资后乙公司持股比例70%，得出计算公式：(500+X)÷(5000+X)×100%=70%，X=10000(万元)。也就是说，在甲公司不增资的情况下，单独由乙公司全部出资10000万元，其中1000万元用于增加注册资本，即可达到甲公司占比30%，乙公司占比70%之目的。

　　此时，甲公司持有权益=(5000+10000)×30%=4500(万元)，与增资前权益一致;乙公司持有权益=(5000+10000)×70%=10500(万元)，较增资前增加权益10000万元。

　　方案二：双方共同增资，再由乙公司进行股权收购

　　A公司注册资本增加至1500万元，共需增资1000万元，其中甲公司1000×90%=900(万元)，乙公司1000×10%=100(万元)。此时，A公司所有者权益为5000+1000=6000(万元)，其中：甲公司持有权益6000×90%=5400(万元)，乙公司持有权益6000×10%=600(万元)。

　　A公司在工商部门办理增资手续后，甲公司持股比例为90%，其中占A公司60%股权由乙公司收购，以其对应的账面所有者权益计算，乙公司应支付甲公司股权转让款6000×60%=3600(万元)。

　　股权收购完成后，A公司仍需再次到工商部门办理股权变更手续。

　　在此过程中，乙公司累计发生资金支付：3600+100=3700(万元)，甲公司收到股权转让款3600万元。

　　方案三：甲公司放弃增资权，获取补偿款

　　根据方案二，甲公司应增资900万元，甲公司卖给乙公司60%股权所对应的所有者权益6000×60%=3600(万元)。一般情况下，甲公司若放弃增资900万元，获取补偿款，必须以其对应的所有者权益公允价值为限，取得其中的留存收益，即补偿款=6000×60%-1500×60%=2700(万元)。在此过程中，乙公司除支付甲公司补偿款2700万元外，还须注入资本金900+100=1000(万元)合计3700万元。然后，A公司持相关文件到工商部门办理增资手续。

　　乙公司持股比例：按注册资本计算，即(500×10%+1000)÷1500=70%;或者按所有者权益公允价值计算，由于甲公司放弃增资900万元，并获取对应的部分权益2700万元由乙公司补偿。因此，当乙公司注入资本1000万元以后，其中增资900万元部分，在A公司中对应的所有者权益2700万元就应由乙公司享有。故乙公司持股比例(5000×10%+2700+1000)÷6000=70%。

　　通过上述三个方案的比较，可以看出，方案一在保留甲公司原有权益价值不变的前提下，乙公司需要支付资金最多，而方案二与方案三则最省钱。

　　在所得税处理上，由于方案一是单纯增资，不涉及所得税问题。方案二和方案三的本质是一样的，都属于股权转让性质，只是获取所得的方式不同而已。因此，甲公司股权转让所得=股权转让收入-持股成本=3600-1500×60%=2700(万元)或以收到的补偿款金额2700万元，申报缴纳企业所得税。

　　公司增资的'含义

　　增资就是增加企业注册资本的意思。目前在社会上可以分为以下两种，一种是公司实收资本未达到注册资金的数额(两年内补足)，企业自身须追加实收资本，从而使实收资本达到注册资金数额。第二种是随着企业发展的需要，因企业的注册资本相对较小，影响到公司的发展，而增加公司注册资本。企业注册资本的大小是企业规模和实力直观表现。在企业的发展过程中注册资本具有很重要的作用，注册资本金过小，可能失去一些很好的合作和发展机会。

　　公司增资的法定程序

　　1、必须由股东的表决通过。《公司法》第44条、第106条规定，有限责任公司股东会对增加公司资本作出决议，必须经代表的2/3以上由表决权的股东通过。股份有限公司增加资本也必须由股东大会作出决议。股东大会作出决议，必须经出席会议的股东所持表决权的2/3以上通过。

　　2、缴纳资本。有限责任公司增加注册资本时，股东认缴新增资本的出资，按照公司法设立有限责任公司缴纳出资的有关规定执行。股份有限公司为增加注册资本发行新股时，股东认购新股应当按照公司法设立股份有限公司缴纳股款的有关规定执行。

　　3.履行相应的变更登记手续。公司增加注册资本，应当依法向公司登记机关办理变更登记手续。公司资本的增加，将会引起公司章程的变更，因而，公司资本的增加应当向登记机关办理变更登记。

方案公司 篇5

　　为了加强公司得管理建设，进一步优化公司福利分配机制，为吸引和留住优秀人才，公司提供优良得福利条件，并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度，特制定本方案。

　　1、职责

　　1.1、各部门负责对本部门员工前期得福利申请和审核。

　　1.2、人力资源部负责员工福利、资助方案得拟定审议，对福利资助得过程及结果进行监督稽查、审核。

　　1.3、各相关部门负责对相关人员得福利资助记录工作。

　　1.4、总经理负责员工福利资助方案以及结果得审批。

　　2、福利

　　2.1、探视

　　2.1.1、凡在公司试用期满得员工在生病住院期间（凭住院通知书）均为探视范围之内。

　　2.1.2、普通员工住院期间人力资源部经理亲自探视并送慰问金200元。

　　2.1.3、管理人员住院期间由分管副总经理视病情送礼品。

　　2.1.4、因公或为公司做出特殊贡献得员工住院，都由总经理亲自探视并送慰问金500元。

　　2.1.5、特殊事件及突发事件由总经理另定。

　　2.2、体检

　　公司组织全体员工每年免费体检一次。

　　2.3、旅游

　　每年度被评选出得优秀员工和优秀企管可享有公司组织得免费旅游一次。

　　2.4、婚育及生辰

　　2.4.1、在公司服务得员工如在合同期内结婚，公司为其安排湖北省内两日游。公司安排人员（副总以上）出席婚礼并送礼金。礼金标准为1000元。

　　2.4.2、凡在公司服务满一年得员工得父母过六十大寿时公司派员祝贺并送贺卡礼品。每年重阳节、春节期间，组织高层领导探视优秀员工得父母、祖父母（年龄70岁以上）并送节日礼品。

　　2.4.3、每月由人力资源部统计当月过生日得员工，由人力资源部统筹安排聚餐或生日晚会，并赠送由总经理亲自签发得生日贺卡、生日礼物。

　　2.5、探亲报销

　　2.5.1、在公司服务满一年得省外员工每年可享有四次探亲双程路费报销。

　　2.5.2、从20xx年5月开始由人力资源部统一编排有计划得进行探亲，在规定得探亲假内不回家探亲得员工如继续上班，公司则按报销费用得80%进行补贴。探亲假内不回家探亲而且也未上班得，公司取消其享有探亲报销得资格，同时之后不予补探亲假。

　　2.6、资助

　　2.6.1、凡在公司职员子女入重点初中、重点高中、一类本科院校，凭录取通知书公司给予奖励。家庭困难得职员子女升学可由职员凭录取通知书、成绩单提出资助申请，经公司核实后给予一次性补贴，补贴金额由总经理办公会议研究决定。

　　2.6.2、在公司服务两年以上得员工亲属有创业需要，可提出创业方案、与职员亲属证明、抵押证明，证实属实可行后，由公司提供低于银行利息得有息贷款；如有符合公司未来发展方向得方案，由公司商议后以参股得方式提供创业资金。

　　2.6.3、凡在公司服务得员工（试用期满）如遇自然灾害，突发事件打击，由所在部门负责人会同人力资源部核实清楚后经总经理签字同意给予一定得资助，资助金额由总经理办公会议研究决定。

　　2.7、保险

　　凡是在公司服务得员工依照国家法律法规购买社保。

　　2.8、年休假

　　凡服务期满一年得员工每年可享受5天带薪年休假。

　　2.9、交通、通讯、住宿（外地员工）、误餐补贴

　　详见各项补贴实施办法。

　　3、本制度从**年7月23日开始实施，原制度即日废除。

方案公司 篇6

　　阳春四月，正是旅游踏青的好时机，为丰富员工业余生活，缓解工作压力，增进各部门沟通交流，增强凝聚力。公司总经办、行政后勤部联合工会发起组织春游活动，具体通知如下：

　　一、 时间：20xx年X月X日(暂定)

　　二、 地点：XXXX风景区(4A级)

　　三、 主办部门：总经办

　　承办部门：工会、行政后勤部、市场部 四、 报名办法

　　1、活动对象：天津xxx公司全体员工

　　2、报名办法： 请于X月XX日下班前，以部门为单位，将参与人员信息汇总发至总经办xx处。 五、 活动安排 (一)、活动流程

　　8：00 在公司集合

　　8：30 清点人数、准备物资，准时出发 9：00-12：00 根据预定路线及时间点安排进行活动 12：00-13：00 中餐

　　13：00-17：30 根据预定路线及时间点安排进行活动 17：30 活动结束，清点人员返回。

　　(二)、组织安排

　　1、总协调： xx，负责统筹协调，与各小组联络。

　　2、后勤服务组：xx，负责现场服务及后勤工作。

　　3、宣传：xx，负责活动海报制作、拍照，制作公司旗帜等。

　　4、现场协调：xx，负责协助统筹现场工作，维护秩序。

　　5、活动组织：xx，负责协助组织开展集体活动。

　　6、前期考察：xx，负责确定游览路线、餐饮安排。

　　(三)、活动前准备

　　1、宣传用品：海报、公司旗帜、照相机等。

　　2、准备瓶装水、点心、水果若干。

　　3、准备简单的医疗急救用品：创可贴、纱布、双氧水、棉签等。

　　4、现场考察游览路线、确定餐饮安排及活动场地。

　　(四)路线安排：待定

　　(五)集体活动(待定)

　　六、 费用预算(略)

　　七、 注意事项

　　1、注意保护环境，不得乱扔垃圾。

　　2、集团正进行摄影比赛活动，有兴趣的同事可以携带照相机。

　　3、提醒各位参与活动最好穿戴适合户外活动的`服装、鞋子 。

　　4、请听从指挥，注意安全，按照指定路线观赏游玩，不要擅自脱离队伍 。

　　5、如遇阴雨天气或其他突发情况，活动顺延至下周末。

方案公司 篇7

　　在探讨领导工作组合部分之前，注意到：好的领导才能并不是凭空而来。比如，好的士气培养不是随主管的兴致偶而去制造的。而是主管必须把他列为固定工作的一部分，主管在订定计划时，必须把充裕的时间分配到士气的培养与人际关系的建立。这不仅不能被视为小问题，而是要确保每个月至少抽出一些时间坦诚而善意地与每位业务员沟通；这是为了了解他的问题，以便设法替他解决；为了揭开或发展他潜在的斗志；为了与他的家人多做联系。

　　（一）个人榜样（以身作则）

　　在领导才能的诸多特质中有一项特质，其地位凌驾于其他特质之上。当其他特质可以免除是，他仍然要具备。这种特质就是个人榜样。

　　主管不必是营业单位最好的推销员，也不必是最有学识的寿险人员。他树立个人良好榜样的责任，并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不过他一定要成为自我规律的最好榜样。在回顾主管工作是，很容易只想到跟着而来的权利及声望，实际上，管理的责任才是最优先考虑的，主管为其成员树立个人榜样的责任也十分重要。他为个人树立自律标准，一定要超过他为成员所树立的标准。

　　当业务员替自己找借口说：“我干嘛要做？我的主管都不做，”他便是在学样。人都有一股强烈倾向，要照着领导者的榜样去做；假如领导者的自律标准松懈，则下属一定也松懈。

　　为使个人榜样是他人遵循的模范，领导才能所付出的代价必须放置在自律上。

　　（二）专业能力

　　在领导才能的架构上，第二个步骤是与主管的专业能力有关。

　　要注意的是，专业能力的含义并非指主管必须有辉煌业绩的纪录。或具有其他特别的技术。其意义是主管应该具备足够的推销和管理知识、技巧和个人素养，便是一个很有个性的人。换句话说，主管必须了解经营管理及销售管理的工作，还有训练及辅导工作。就业务员来说，主管必须具有很好的智力。但不必是是超

　　前者。更重要的，他必须有很扎实的工作根基，并有能力培养业务员得知识、技巧及习惯。基于此，他的属员必须对他的才华及能力有绝对的信任感；他必须不断为他的属员尽心尽力，以赢得他们的爱戴。

　　专业能力也正因为这方面的需要，造成业务员喜欢主管跟他们一起工作。一方面帮助他们肯定自我，因为这样才确实证明主管重视他们的工作。另一方面，主管借机帮助他们克服难关也可显示主管有真正专业能力。然而，与业务员一起工作太频繁，也往往造成业务员的依赖心理，这对培养良好士气有所不利。因为浮滥或草率地给予帮助，其价值绝对不及选择性及真正的协助。

　　因此，主管必须有诚意来培养其属员。每个人通常最在乎自己的成就，聪明的主管都知道他的效率应建立在培养成功业务人员的基础上。

　　（三）人际关系士气培养

　　良好士气大抵从处理人际关系的技巧及善于与人交往的能力衍生出来。 士气被界定为一种心理状态一种态度，一种观点，支配业务员的感受，并影响他对营业单位、主管、公司与本身工作的态度。

　　士气的含义既已界定，士气在营业管理工作中所占的重要性愈加明显，因为从业务员的观念可以知道他是否接受我们介绍给他的各种事务或方法。以下的说法，非常贴切：“你告诉他的不能算数，要紧的是他是否能接受。”

　　让我们从实际的角度看一看，假设身为主管，知道有一种效果不错、既特殊又新颖的寻找准客户的方法，你可以在开会时向全体同仁报告，也可以在办公室个别向业务员说明。但除非他们接受它也就是说，除非他们对你表示接纳的态度否则你就像对着月亮诉说一般。在这种情况下，低落的士气正如张悬在你与业务员之间的一种无形但无法穿透的帷幕。相反的，高昂的士气亦即高度的接纳代表你的业务员十分乐意去接受及运用你告诉他们的新观念，这或许不是什么石破天惊的观念，然而只要用心加以运用，必有较佳的表现。

　　士气与业绩息息相关。高士气与高生产力的比例远超出低士气与低生产力。因此，除有充分训练及辅导之外，良好士气的建立与维持是主管在管理上的首要任务。

　　现在列举有效培养士气的方法如下：

　　1、诚意帮助你的业务员，①订定正确的目标，②运用有效的推销技巧，③达成他们的目标

　　2、善待你的业务员，避免受“主管”这个头衔的不良影响，不要有“我是主管”的心理，不断提醒自己，“我为他们工作，不是他们为我工作。”

　　3、尊重业务员的地位，承认他们的重要性

　　4、避免偏袒不要特别爱护某个业务员

　　5、避免摆出傲慢自大的态度

　　6、待人要坦率诚实，不要虚张声势这样做维持不了多久

　　7、不要光说不做

　　8、信守你的诺言。一有承诺便要做到，做不到的话要说出原因不能只是找借口

　　9、为你的业务员争权益，尽快将其投保书送呈总公司，遇有承保上的问题，要确定这些保件已受到公平合理的处理。

　　10、对值得褒扬的业务员，要给予奖励及认同

　　11、批评一个人之前要慎重考虑

　　12、别在老业务员面提起今日之星

　　13、对业务员本人及其家务事，表示诚恳而真诚的关怀

　　14、建议但不要批评，别指责他没有活动；何妨向他建议一项活动计划

　　15、有必要提出批评时，请私底下提出

　　16、做有意义的建设批评，不要做有破坏性的消极批评，保持开放的心胸，做错事情时，很坦然地承认

　　17、批评时，要用话语表示了解，他有能力把事情做得比现在更好，而且他是愿意把事情做得很好的人

　　18、打开你办公室的大门，让业务员容易跟你保持联系

　　19、分配办公室的空间，要公平处理

　　20、自己要做到要求业务员所做的

　　21、说“我们”，别说“我”。请业务员提建议及表示意见

　　22、用“问”不要用“告诉”，用间接方式表示你的意思

　　23、够资格业务员，要帮助他晋升，即使因而失掉一部分直接业绩，也在所不惜

　　24、让你的业务员参与及计划营业单位的活动，使他们觉得这是他们的营业单位，由业务员组成活动委员或许有帮助

　　25、答应帮忙别人时，要心甘情愿，别勉勉强强

　　26、保持愉快的心情，别让你的消沉影响整个营业单位的气氛

　　27、别表现自己是“优秀”的，即使你有才能，态度上也要谦逊

　　28、确定内勤（行政）人员，很乐意为业务员服务，并且在他们的态度里面表露出来。别让他们表现出优越感，应让他们以谦逊的方式表示他们愿意配合业务员的需要而工作

　　29、永远不要采取高压或独裁专横政策

　　30、别和自己的业务员抢业绩

　　31、应保持公正，不让业务员对这点质疑

　　32、注意每位业务员要和谐相处

　　33、与业务员往来，要超乎公平、慷慨大方

　　34、总是站在业务员的背后支援他们，要让他们知道，无论遇到什么情况，都会尽力协助他们

　　由此可见，激励士气的有效方式很多。譬如，人通常都喜欢在公开场合受人夸奖，这不失为有效的方式。为什么人通常喜欢在公开场合受人夸奖呢，根本原因与两项原则有关，即人有自我肯定的意愿，以及人有追求稳定感的意愿，自我肯定只要施之以诚，可以激发一个人去完成原来以为不可能达成的工作，至于对别人发自真心的赞美，有强烈的反应的是人的天性与本能，是值得开发的资源。 第二项原则是与业务员在经济上及精神上建立稳定感有关，许多主管也许难以了解经济不稳定的实质意义，但无论如何它曾打击过许多的士气，精神上的不稳定，也具有颠覆作用。像营业单位作业规定有所变动而事前未与业务员协商，都可能造成业务员精神上及情绪上的不安。

　　只要把士气功能设想成利用两根支柱架构起来的建筑，便可以很清楚地呈现在你的眼前。一根支柱是自我肯定，另一根是稳定感，在支柱下面支持整座建筑物的是诚恳的基础。若缺乏诚恳，整座建筑则没有坚实的'基础，随时都可能垮塌下来。

　　（四）分析问题的能力

　　管理一直是动人而具有挑战性的工作。原因至少有二：

　　一是因为我们尚未发现许多根本问题的最终答案。这些问题只要有人需要为别人的行为负起责任便会存在。

　　二是因为在我们这个行业里，在不同期间都会产生一些新的问题。

　　显然，所有问题都无法预测，有些甚至无可避免。可是我们的管理工作就要能察觉到每个突发问题，然后设法解决。

　　许多问题并不难用一般常理陈述，但它们还需要更具体的分析。例如：保单失效的问题。

　　可是我们实际上指的是什么呢？

　　哪一种类的保单失效终身寿险、定期寿险、养老寿险或是保单付费的方式？它何时失效第一年，第二年，更多年？在何地失效在一个业务员手上，或两个、三个、每个人？

　　当问这些及其他为题时，我们已开始为失效问题下定义并逐步接近他的原因。

　　要点是，我们是否忽略了清楚界订的问题步骤？（这种事在急切想解决问题时常发生）我们是否经常把情况及问题混在一起？单一的问题也许显现一种或多种情况？单一的情况也许是许多问题的结果。当我们企图去分析问题时。我们务必把这点牢记在心。

　　这种情况逢到业务员个人的问题时尤其明显，因为业务员可能把问题隐瞒起来，或者不知道自己的问题，或者不愿意把真实的问题提出来，情愿说些主管乐意听的话。

　　人都有想要征服情况或将其移除的倾向，因为它是进入视野的第一件事。因为我们匆匆忙忙便下结论。

　　另一部分的困难是情况经常使判断错误，通常因为过去的某件事或某些经验使我们妄下结论。

　　这种情形便是所谓的“固定”。就像固定在框架内我们就在里面活动。为了有效的解决主管所面临的个别问题。必须学会避免被过去敬仰的框架所束缚，能够将视线越过问题的明显界线之外去发现解决的途径。

　　请别误会我们的意思。“固定”的影响力并非都是不好的，通过经验，尤其是通过那些自己经历过的事务的经验，依照过去经验所学的的事务，运用到现在的经验是最好的假如两种情况真是完全一样。不好的是当我们未能在相同档案不相同情况之间加以分辨时，我们就糟了。

　　因此，分析问题的第一步，就是下定义。这句话的意思是将对实际问题分解。 对问题分析实际上是进一步探讨“目前是什么状况”，与做计划有同样的过程与效果，这点我们在第二章已经详细讨论过对于解决问题之方法将大有帮助。

　　让我们在回顾一下，这些步骤如何对问题的解决发生作用。假如你看出你的失效率颇高，你的问题来了。

　　失效率有多高？其起因及缘由是什么，什么保单的失效率较高。 决定想达成的是什么

　　就是想要改善失效率

　　然后你要如何着手改善，你将使用哪些方式？

　　最后，要定期追踪审查事情是否有进展？

　　总括的说，在分析问题上，最重要的就是认清“固定”所带来的影响，认清一般性的错误，免得再犯错误，也可以更有技巧地处理问题，这是十分重要的。因为它正是领导才能必备条件之一。

　　（五）激励

　　激励驱使人“愿意竭尽所能”是领导才能的第5个步骤，他是使人成功地施展所长的过程使人因为愿意竭尽所能而工作得更起劲更有效率。

　　没有人肯努力工作，假如他没有意愿工作。因为，目的就是使人愿意奋斗，愿意改善自己及改善结果。在许多情况下，我们一想到激励，便联想起业务汇报或竞赛等团体活动。它们在营业单位工作上固然有其地位，但更重要的是个别式的激励把具有驱策力的意念灌输到我们业务人员的脑海中。

　　很少人在内心存有这种驱策力，我们大多数人都要别人督促去发展我们工作上的才能。因此这是一项使人“愿意竭尽所能”的工作，其重要性甚至凌驾于技术之上。

　　到了这时务必要区分激励与士气的不同，因为没有良好的士气，你在激励上所费的心血都将白费。士气是气氛；激励是过程。士气是肥沃的土壤，激励是把种子撒在土壤里。

　　在你期望意念得以生根发芽之前，你自己心里必须具备开放的态度。你更必须建立健全良好的工作关系。假使你对业务员个人的状况不很清楚，你在激励上所费的心血将无法造成效果。因此：

　　发掘，制造并加强愿望

　　强化他的目标

　　自我肯定

　　发展他的技巧

　　重燃起他的热忱。