理财业务员工作总结
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总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的理财业务员工作总结，欢迎大家分享。
理财业务员工作总结1
第一段：介绍业务员的角色和工作内容。
作为一名业务员，他们是企业与客户之间的桥梁和纽带，承担着销售产品和服务的责任。业务员需通过拜访、洽谈与客户建立良好的合作关系，并主动发掘潜在商机。同时，他们还需要积极了解市场动态，提供准确的市场分析和预测，以确保企业利益最大化。
第二段：业务员需要具备的素质和技能。
良好的沟通能力是业务员的基本素质之一。他们需要准确理解客户需求，全面而清晰地传达产品或服务的信息，以便客户做出明智的决策。此外，他们需要具备坚毅的毅力和强大的抗压能力，销售过程中会遇到各种困难和挑战，需要不断寻找解决办法并坚持下去。另外，业务员还要具备良好的观察力和分析能力，及时发现客户的需求变化和市场趋势，提供合适的解决方案。
作为一名业务员，我深刻体会到了沟通的重要性。通过与客户的频繁交流和洽谈，我能更好地了解他们的需求和意愿，从而为他们提供更好的产品或服务。与此同时，我还学会了倾听，只有真正听到客户的声音，才能做出真正贴切的建议。此外，在工作中，我也遇到了许多困难和挑战，但我坚持努力找到解决办法，并不断学习和提升自己的销售技巧和知识，以更好地应对工作中遇到的问题。
第四段：成功案例与启示。
在我的工作经历中，我遇到了一个很有挑战性的客户，项目一度陷入困境。然而，通过与团队的合作和耐心地与客户沟通，我们最终找到了解决方案，并成功地达成了合作。这个案例让我明白了团队合作的重要性，没有团队的支持和协作，很难解决一些复杂的问题。同时，我们也应该保持耐心和毅力，不轻易放弃，相信只要坚持下去，总会找到解决问题的.办法。
第五段：对未来发展的展望与总结。
作为一名业务员，我将不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧，以适应市场的变化和客户需求的变化。同时，我也会注重对客户需求的了解和关注，及时反馈给企业，以便我们能够提供更好的产品和服务。在未来的发展中，我希望能够通过个人的努力和团队的协同，取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述，作为一名业务员，需要具备良好的沟通能力、坚毅的毅力和强大的抗压能力，以及观察力和分析能力。沟通是销售成功的关键，通过与客户的交流，我们才能更好地了解他们的需求，并提供合适的解决方案。同时，我们还需要具备良好的团队合作和耐心的品质，以及持续学习和提升的意识。只有在不断锻炼和发展中，我们才能成为优秀的业务员，为企业的发展和客户的满意贡献自己的力量。
理财业务员工作总结2
理财业务员是金融机构中重要的一环，他们的工作落脚于为客户提供专业的理财咨询和推荐合适的理财产品。在这一岗位上，管理理财业务员不仅关乎个人的能力表现，还涉及到整个团队的效能和组织目标的实现。在工作中，我深刻意识到管好理财业务员是一门艺术，也是一个挑战。
第二段：建立良好的沟通和督导机制。
对理财业务员而言，良好的沟通和督导机制是保障其工作效能的重要要素。在管理中，我注重搭建一套沟通交流的平台，及时了解业务员面临的问题和困难，以便提供帮助和指导。同时，定期的督导和检查也起到了激励和督促作用，让每个人都能清楚地了解自己的工作目标和表现要求，确保每个人在一个稳定的工作环境下发展。
第三段：培养良好的团队合作氛围。
每个理财业务员都是独立工作的，但一个高效的团队合作能够极大地提升整个团队的业绩。在管理中，我注重培养良好的团队合作氛围。首先，鼓励业务员之间互相学习、分享和合作，通过不断的交流和互助提高整个团队的'专业水平。另外，激励措施也是非常重要的，适当的奖励和表彰能够激发员工的工作热情和团队凝聚力。
第四段：持续的能力提升和培训。
理财业务员需要拥有扎实的理财知识和专业的技能，这是其工作的核心竞争力。在管理中，我注重员工的能力提升和培训。通过定期的培训课程和学习机会，我帮助业务员不断提高自身的专业素养，并且关注员工的个人发展需求，提供个性化的培训和发展计划。持续的能力提升和培训不仅增强了员工的能力，也促进了团队的整体实力提升。
第五段：建立完善的绩效考核和激励机制。
绩效考核和激励机制是管理理财业务员的关键环节。合理的考核标准和严格公正的考核流程能够客观地评估业务员的工作表现。同时，在考核结果的基础上建立灵活多样的激励机制，如提供丰厚的奖金、晋升机会等，能够激发员工的积极性和创造力，给予他们成就感和归属感。通过绩效考核和激励机制的建立，我相信能够更好地激发理财业务员的工作热情，提高整个团队的业绩。
结尾段：总结。
管理好理财业务员需要全面的素质和技能。良好的沟通和督导机制，团队合作氛围的培养，持续的能力提升和培训，以及完善的绩效考核和激励机制相辅相成，能够帮助理财业务员发挥出其最大的潜力，提高整个团队的效能和业绩。作为管理者，我们需要不断总结经验教训，不断优化管理方式，以适应时代的发展和员工的需求，创造更大的价值。
理财业务员工作总结3
为切实加强应收账款的催收工作，加大应收账款的催收力度，本月集团公司对理财公司的内部机构进行了重新设置，将理财公司划分为四个科，即综合科和三个清欠业务科，同时充实了理财公司的领导力量。
为进一步加强内部管理，保障各科工作的顺利、协调开展，理财公司着手制定了各科科长及工作人员岗位责任制，将责任层层落实，做到各尽其能，各负其责。同时，建立完善了档案资料借阅登记制度、会议记录纪要制度、发送文件签收制度、月度联席会议制度等各项管理措施，用制度进行管理，使各项工作的开展有条不紊、井然有序。
现将一个月来理财公司工作情况汇报如下：
一、资产管理
1、废旧物资处理：本月理财公司对烧成车间废耐火砖，机修废铁屑，物资公司废油桶组织了集中招标处理。共收回资金19573.20xx0元。
2、闲置资产：
① 配合有关部门办理**闲置房拍卖事宜：因集团公司决定对公司在**的闲置房屋进行处置，为此，理财公司先期与**市的一些房屋中介公司、拍卖公司进行了接触、咨询，将了解的情况上报公司后，公司领导决定先拿两套闲置房进行拍卖，即**花园一套，**苑一套。随即，理财公司着手进行实质性操作。经总工程师室、评标办和理财公司共同了解、对比，选定**拍卖公司作为拍卖方。该公司实力较为雄厚，费用收取合理(成交额的1%，且流标免费。其它拍卖公司则收取成交额的3%~5%)。随后，又协同拍卖公司人员到房屋进行实地勘测、拍照，并对房屋进行了评估。
② 办理**闲置房出租事宜：与**科技公司签订了房屋(**大厦)续租合同。
③ 对闲置房进行管理：对**的5套公司没有钥匙的闲置房安排进行了门锁的更换。
二、应收账款的催收
理财公司自成立业务科以来，催款人员在各业务科长的带领下，熟悉情况，掌握资料，迅速展开所负责片区的催收工作。业务一科主要对**分公司所属的**建筑队、**经贸公司等前期有询证结果的十家欠款单位进行了清理和催收，并与其中有些单位达成意向性还款协议。业务二科通过前阶段拉网式的调查摸底，对**片区的欠款单位情况已心中有数。本月重点对其中有催收价值的20余家单位进行了资料完备和实地催收。催回欠款1.2万;确认债权依据55万;重点跟踪了**公司、**、**实业等单位。业务三科继续保持对**、**招待所、**经贸委、**国道等重点单位的跟踪催收，本月又从**招待所催回欠款5万元。他们通过对本科业务的`现状分析，拟将**片区作为下一步的清欠工作方向。在分别征求了集团公司各相关业务部门的意见后，三科整理提交了对**片区党政机关需询证核实的欠款单位名单一份报送公司领导，并整理、充实完备了**片区三十余家单位的基础资料，准备有计划地分批对**地区的党政机关展开债务核实、清理和确认工作。
5月，理财公司向集团公司报送了50万元的催款计划，通过全体人员的共同努力，到月底已基本完成。分别是：
① **建材公司：账龄2年，欠款金额12275.67元，已全部催回。
② **招待所：账龄3年，欠款金额2182132.93元，本月催回欠款5万元。
③ **公司**：账龄3年，欠款金额20xx020xx690元，本月已签订以房抵款协议。据统计，截止五月底，理财公司已为集团公司催回欠款220xx25965.77元
三、内部管理工作
1、根据各业务科片区划分的需要，调整、打印并分发各科应收账款统计资料。
2、拷贝20xx年20xx月底财务数据，并据此整理、编制完成了“营销公司20xx年20xx月应收账款余额表”，以了解最新的应收账款余额变化情况，并核对查找出余额有变化的单位，提交各业务科作为催款依据。
3、清欠人员外出归来后，及时进行回款登记及欠款单位调查情况的电脑登记，为统计工作打好基础。
20xx、根据各业务科的需要，协助清欠人员提取、整理欠款客户资料。
5、完成“020xx年20xx月工作汇报”及“020xx年20xx月催款情况统计”工作。
理财业务员工作总结4
第一段：业务员的工作特点和重要性。
作为商业领域中的重要一环，业务员是企业与客户之间的桥梁，负责销售产品或服务。业务员的工作特点是需要不断寻找潜在客户，并与他们建立良好的合作关系，以达到销售目标。业务员的工作不仅要求具备专业的知识和技能，还需要灵活的思维和良好的沟通能力。业务员的工作可以说是商业运作中不可或缺的一环，是企业赢得市场份额的关键。
第二段：与客户建立信任的重要性。
业务员的工作中，与客户建立信任是至关重要的。客户对业务员的产品或服务的信任，是他们购买的原因之一。如何建立信任呢？首先，业务员需要充分了解和掌握产品知识，能够解答客户的疑问，并提供专业的建议。其次，业务员要重视沟通，与客户保持积极的互动，了解客户的真实需求。最后，业务员要保持承诺，履行对客户的'服务承诺，建立起良好的信誉。只有建立起与客户的信任，业务员才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三段：技巧和方法的重要性。
在业务员的工作中，技巧和方法的应用是必不可少的。首先，业务员要具备良好的营销技巧，能够根据客户特点和需求，讲解产品的特点和优势，以及解决客户的疑虑和问题。其次，业务员还要善于利用各种销售渠道，如电话、邮件、社交媒体等，与客户保持联系和沟通，提高销售效率。此外，业务员还应该积极寻找销售机会，参加行业展会和活动，扩大自己的人脉和业务范围。只有不断学习和提高自己的销售技巧，业务员才能适应市场的变化和需求的变动。
第四段：心态和态度的重要性。
心态和态度是业务员成功的关键。首先，业务员要保持积极的工作心态，对待工作要充满热情和动力。业务员的工作是辛勤的，但只有保持乐观的心态，才能战胜困难和挑战。其次，业务员要有耐心和毅力，销售过程中可能会遇到各种困难和阻碍，但只要坚持下去，努力克服问题，就能取得成功。另外，业务员还要和同事互助合作，相互支持，在团队中建立友好和谐的氛围。只有具备良好的心态和态度，业务员才能更好地应对工作挑战，并取得优异的业绩。
第五段：总结与展望。
作为一名业务员，我深切体会到了建立信任、运用技巧和方法、保持良好心态的重要性。通过不断学习和实践，我逐渐掌握了如何与客户建立良好的合作关系，提高销售效率，战胜困难和挑战。未来，我将继续努力，进一步完善自己的销售技巧和沟通能力，为企业的发展做出更大的贡献。在这个竞争激烈的商业环境中，作为一名业务员，只有不断学习和成长，才能在市场中立于不败之地。
理财业务员工作总结5
当前，随着经济的发展，越来越多的人开始关注自己的财务安排。因此，理财已经成为大众重要的生活方式。而理财业务员也逐渐成为了金融行业中必不可少的角色之一。作为一名理财业务员，我在工作中不断积累经验，探索知识，以下是我的心得体会。
二段：认识投资和理财的区别。
理财是一项涵盖广泛，包含多种领域的复杂投资过程，涵盖了许多方面，如保险，基金，股票，信托等。而投资则是与通读市场联系在一起的单一行为。在最初开始理财前，我们应该先学习什么是理财，什么是投资，了解两者之间的区别。这有助于理解投资，理财的'实质，了解不同投资方式的特点及其适合的人群并以此形成合理的财富规划。
三段：选择适合自己的投资方式。
了解投资理财的不同方式之后，我们应该认真考虑自己的风险承受能力和财务状况，选择适合自己的投资方式。例如，保险产品的风险和回报都比较平稳，是适合中低风险承受能力的人投资的选择。而股票等高风险投资产品适合有一定财务实力和风险承受能力的人进行投资，而信托等产品则适合那些有较高风险承受能力、经济条件优越的人投资。决定投资方式时，我们应该结合自己的实际情况进行选择，切勿盲目跟风。
四段：五年甚至更长远的财富规划。
理财业务员的责任不仅是向客户推销产品，还需要帮助客户制定五年甚至更长远的财富规划。制定计划的过程应尽可能的详尽，以尽可能的排除风险。与客户沟通时，要注意其需求和考虑因素，而不是仅仅关注于销售。在有限资源内寻找最优产品，不断帮助客户分析和优化资产的配给，同时向客户传授经验与理念，使其在财务管理上具备更好的知识和能力。
五段：建立定期投资习惯。
在制定财富规划的同时，我们还应注意客户的资金流动性，建立定期投资的习惯。定期定额投资比一次性投入对于实现长期理财规划更加有效。而且，多数人缺乏的就是按时定量的稳定投资。在所推荐的理财产品中，我们应优先推广定期定额投资，这也将帮助客户建立起更为健全的财务习惯。
综上所述，作为理财业务员，我们需要深入研究、了解不同的产品，不仅仅局限于销售，还要贴近客户需求，能够提供相应的专业建议和投资规划服务，帮助客户实现长期财富规划。
理财业务员工作总结6
理财业务是当前金融行业中备受追捧的工作，而理财业务员是推动金融机构实现盈利的重要力量。作为管理者，我肩负着培养和指导理财业务员的任务。多年的管理经验让我深刻认识到，要想帮助理财业务员实现个人和组织共赢，提升团队的有效性，需要注重培养团队意识、提高服务意识、激发潜能和建立有效的沟通渠道，本文将阐述我在这方面的心得体会。
第二段：培养团队意识。
一个高效的金字塔式管理体系是任何组织成功的基础，而培养团队意识是构建这样的体系的核心。理财业务员在理财过程中需要与其他团队成员密切合作，因此，建立一个团队合作的文化非常重要。作为管理者，我致力于搭建沟通和合作的桥梁，鼓励团队成员分享经验、互相学习，通过集思广益来提升整个团队的业绩。此外，组织团队活动和培训课程也是培养团队意识的重要手段，通过共同的目标和活动，增强团队凝聚力，促进成员之间的.相互协作。
第三段：提高服务意识。
在金融领域，服务意识是理财业务员的核心竞争力。为了提高服务意识，我鼓励理财业务员充分了解客户需求，提供个性化的解决方案。我们定期与客户进行交流，了解他们的理财目标和风险承受能力，在此基础上制定个性化的理财计划。同时，我也鼓励理财业务员积极参加行业培训，提升自己的专业知识和技能水平，以更好地为客户提供服务。通过提高服务意识，我们能够赢得客户的信任，建立长期稳定的合作关系。
第四段：激发潜能。
理财业务员的潜力是无限的，而激发潜能是管理者的责任所在。我相信每个人都有自己的特长和潜能，只需正确引导和开发，就能发挥出色。为了激发理财业务员的潜能，我注重制定明确的目标和评估体系，对业务员的绩效进行量化评估。同时，我也提供各种培训和学习机会，鼓励理财业务员不断学习和成长。此外，充分发挥员工的创新能力和主观能动性，鼓励他们提出新的理财产品和服务，为客户带来更多的价值。
第五段：建立有效的沟通渠道。
沟通是管理的关键环节，也是组织运行的基础。在理财业务中，良好的沟通能够消除误解，提高工作效率。为了建立有效的沟通渠道，我注重与理财业务员的密切联系，关心他们的思想和工作情况，并及时与他们进行正面沟通。此外，我们建立了定期的团队会议和个别面谈的机制，以提供更多的交流和反馈机会。通过沟通和反馈，我们能够及时纠正问题，促进工作的顺利开展。
总结。
作为一名管理者，我深知理财业务员的重要性和管理的挑战。通过培养团队意识、提高服务意识、激发潜能和建立有效的沟通渠道，可以帮助理财业务员实现个人和组织共赢。我将继续努力，不断探索和提升管理技能，为团队的发展做出更大的贡献。
理财业务员工作总结7
最近几年，随着互联网的普及和金融行业的发展，越来越多的人开始了解和投入理财领域，这也催生了大量的理财业务员。作为一名已经在银行工作多年的理财业务员，我想分享我的一些心得和体会。
第二段：信任和专业是吸引客户的关键。
对于理财业务员来说，赢得客户的信任和专业的服务是非常重要的。在理财领域，面对高风险和不确定性，客户往往需要的是一个稳定、可靠的投资人和专业的理财方案。因此，我们必须拥有扎实的产品知识和投资经验，同时要以客户的利益为先，为其提供全面、精准的理财建议和服务。只有这样，才能建立起健康的理财生态圈，赢得客户的信赖，持续提升企业的口碑和品牌形象。
第三段：行业竞争日益激烈。
虽然理财行业的前景非常广阔，但是行业竞争也日益激烈，尤其是互联网的兴起为我们带来更多的.挑战和机遇。越来越多的互联网金融公司加入了这个市场，以其灵活、便捷的特点吸引了大量的年轻用户。在这个竞争激烈的环境中，我们需要不断提升自己的竞争力和服务质量，不断创新，为客户提供更好的理财方案和体验。
第四段：持续学习和自我提升是必须。
对于理财业务员来说，持续学习和自我提升是必不可少的。由于理财产品和市场形势的不断变化，我们必须不断更新自己的知识和技能，保持敏锐的市场嗅觉和先进的理财理念，才能满足客户的多元化需求。通过参加各种培训、研讨会和职业资格考试等方式，我们可以不断提升自身的专业能力和竞争力，不断进步。
第五段：结语。
作为理财业务员，我们肩负着让客户资产保值增值的责任，同时也是金融风险管理的一份子。因此，我们必须以诚信、专业和责任感为宗旨，积极服务客户，切实维护客户的合法权益。只有这样，才能实现我们自身的持续发展和企业的长远发展。
理财业务员工作总结8
理财业务员是金融行业中的一份重要职业，同时也是一个高度挑战自我和锻炼自己的机会。在这个职业中，区别于其他金融从业者，理财业务员相对年轻，活跃性强，能够涉及到广泛的人群，扮演着向客户提供财务建议、设计个人投资计划以及为客户寻找最优的理财产品的角色。本文将介绍一名理财业务员的心得体会，其中包括个人对职业的理解、面对客户的态度以及如何提供优质的服务。
第二段：对职业的理解。
理财业务员是一门服务型职业。服务就包括了向客户提供专业、周到的理财建议，并给予相应的服务承诺。在服务的过程中，需要面对客户的需求变化，加深个人对行业知识的了解，提高个人的专业素养。另外，理财业务员还需要维护良好的合作关系，不断将新客户纳入自己的客户群中，并向客户提供一对一的服务。
第三段：面对客户的态度。
理财业务员直接面对客户，因此服务态度是成功的关键因素之一。在接待客户时，理财业务员首先需要站在客户的角度，倾听客户的需求，准确捕捉客户的信息。在理财产品的推销中，业务员需要以理服人，要从各种角度反复解释并宣传产品的特点，让客户能够清晰地了解产品的优缺点，从而作出明智的决策。同时，在和客户交流的过程中，语言表达要得体、正确，不要使用过于高深的金融术语，避免产生不必要的误解。
第四段：提供优质的服务。
优质的服务，是实现客户满意度和忠诚度的根本保证。在服务过程中，理财业务员需要为客户提供个性化的、全面的、周到的理财服务。针对不同的客户，业务员要精心设计和推荐各种理财产品，以满足客户的具体需求。此外，理财业务员还需要随时跟进，及时回访客户，为客户排忧解难，避免不必要的'损失。最终，良好的服务水平和口碑效应将成为客户之间相互推荐的重要因素。
第五段：总结。
理财业务员是一个既有挑战也有成就感的职业。通过了解行业知识，拥有良好的服务态度，提供优质的服务质量，不断提高自身的业务水平，就能让客户感到满意。当然，在实际的工作中，理财业务员也会面临各种挑战，如客户的追求、自身的思维和能力等等。挑战与机遇同在，重要的是业务员能不断反思自己，积极面对和解决问题，保持创新精神，不断提高自身的专业水平和服务能力，才能在职业生涯中迎来更多的成功和成就。
理财业务员工作总结9
关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到172mm，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。
做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。
就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
我们可以通过关键字去搜索，如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字，我们可以找到大把的客户。我们也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
我们去逛商场，我一般会到家电商场去看看，他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，我们可以记录下来，回去上网找就可以了。我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。
以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了吗。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话，好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的，只要我们要用心。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上，除了冲凉的时候，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。别人都说业务员有8个眼睛的，也是很有道理的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。
我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。
客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能采购小姐今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨天还说不要，今天再打就可以让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的'活，可是我们的客户没必要和你分担。
我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的t衬衣等去见我的客户。我起码要求是衬衣。还有公文包一定是皮的。
在拜访客户时，我们应当信奉的一个原则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使你拜访的哪个暂时没有需求，不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样。价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他。所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他感兴趣的问题最好。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成功吗。我们往往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的。我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额。我们再转到别的行业，复制它。就像钓鱼一样，看准大的。一条一条的钓，很舒服。胆大，心细，脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单？所以你把时间花在什么地方，你就得到什么。所以说交情是个宝。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用，服务等等。
1、很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。
2、如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪。如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
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