实习生工作总结

时间:2022-06-13 17:30:02 实习总结 我要投稿
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实习生工作总结集合15篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的实习生工作总结,希望对大家有所帮助。

实习生工作总结集合15篇

实习生工作总结1

  透过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度对了,即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自我有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自我就应怎样做,然后自我亲自动手去多做,最终在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自我也能够完成相关的工作了,所以,我们今后不管干什么都要端正自我的态度,这样才能把事情做好。

  少埋怨。有的人会觉得公司那里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自我的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自我的压力,所以,我们就应少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题就应想办法去解决而不是去埋怨,这样才能持续工作的有序进行。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向老员工请教,我们就应虚心的理解。

  在这两个多月的实习期间,我以一种特殊的方式在公司中实习。每一天像一名正式员工一样,过着朝八晚六的生活。实习期间,我既能够实际参与工作,也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会,又冷眼观察。透过这一段时间的`实习,我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间持续怎样的关系最为有利;感受到了自我身上的许多优点和不足之处。

  最终,我想一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这两个多月的实习期生活中,用心体会之后,我得到了自我该得到的。

实习生工作总结2

  经过这一次的酒店实习,我也是对于酒店服务的这个行业,是有了更多的认知,并且自己的助理工作也是做好了,得到了锻炼,我也是更加的有信心在社会上去把自己的工作给做好,收获更多,对于这次的实习,我也是来总结下。

  这次的实习,我是作为店长助理来做好这次实习的,对于酒店,其实我之前也是有过一些了解,在寒暑假的时候也是来做过兼职,所以这次的实习,我也是更加的顺手,特别是对于基础的`岗位之前也是做过,所以更加的了解,但助理的工作确是不一样一些,考虑的方面也是更多,可以说助理也是相当于半个店长,很多时候也是要站在店长的角度去考虑问题,而不单单只是做好事情就够了的,店长对于我也是予以了很多的支持。

  虽然我是实习生,但是也是有了一些酒店的,所以上手也是比较的快,同时也是店长教了我很多的东西,让我收获了很多工作的技巧和。在做的过程里面,我也是感受到,作为管理层和执行是不一样的,而且位置不一样,考虑的也是会有很大的区别,虽然我仅仅是助理,但是想要在以后坐上店长的职位,也是需要靠我们的付出,我们去不断努力,并且也是工作上要去做好的,特别是助理和店长也是接触的很多,其实我也是清楚店长的工作是做哪些,但是要我自己来做,确实是还有很大的差距,不过经过实习,我也是渐渐的缩小了差距。

  实习的过程之中,我也是遇到了很多的难题,有些靠自己的经验去解决了,有些需要求助于同事或者店长才行,我也是意识到,作为实习生,虽然我之前有过一些经验,但是也是不能骄傲,而且我要学,要去提升的方面其实也是有很多的,实习期间,我也是学了很多,很多的方面是以前没有接触到的,让我也是明白,有过酒店要去做好,并不容易,同时也是需要我们付出很多,学习也不是仅仅在学校就够了,到了工作的岗位上,其实要学的更多一些,更加的有针对性,如果不会,就做不好工作,想要去提升,在上做得更好,也是需要我们不断的去让自己能力进步。

  实习而今结束,我也是感受到自己要努力的方面有很多,也是会继续的去把工作给做好,去让自己做好一名店长助理,同时也是为将来能成为一名优秀的店长而去努力。

实习生工作总结3

  我于20xx年11月14日正式到公司顶岗实习,至今已有两个月了,岁月如梭,回顾这两个月时光犹如昨日,初到公司,经历了一个从不了解到熟悉再到适应的阶段,经历了很多事情,自己的工作在摸索中和领导的帮助中,一步一步前进,直至今日,有一种“柳暗花明又一村”的感觉,在工作中,一直在思考怎样能提高自己的工作效率以及各部门的工作效率、怎样做好自己的角色、工作中什么话该说什么话不该说、怎样激励情绪低落的员工、怎样与不同身份地位的人交际、怎样使工作程序化、系统化、条理化甚至使我们公司更加规范化,从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。

  回顾过去

  吸取教训、总结经验,必将有利于自己的前行,回顾过去,是为了更好地展望未来。现将此阶段工作做如下简要的回顾与总结:

  在此阶段主要在整理公司内部各个工地的隐蔽资料以及公司已经签订的各类合同等,在校期间曾在院办档案室实习档案管理工作,在整理归档工作中还算是比较得心应手,有种学以致用的感觉。理论用于实践,实践检验真理,我很庆幸自己来到公司正逢塑料城一期验收工作,这是本公司第一次进行工地验收工作,一个工地从开工到竣工,关于工地的消防安装资料有很多,所有资料公司存档一份,还要交由甲方、消防大队、监理等部门,在这验收工作阶段中也遇到很多问题,从而发现了自己工作中的疏忽以及梳理了档案归档整理的流程及对个别资料的要求。

  1、在资料分类中,首先把各个工地的所有资料分开,再把同类的资料整理在一起,比如开工报告、验收、测试、试验、运行记录、签证单、技术核定单以及消防部门审核意见书、报审材料等,经过工作的实际经验得知,一般情况下确保所有资料一式四份,其中原件2份,复印件2份,原件由本公司及消防部门各保存一份,复印件分别交由甲方及监理。在平时收到已办理完的资料时,应在空余时间就把资料整理成四份,分别保管并注明是原件还是复印件,这样不至于到了验收阶段时手忙脚乱,同时也避免资料混乱;

  2、之前对于资料的性质及作用不是很了解,在保管中出现了问题,把涉及经济的技术核定单放在了铁皮柜里但是没有锁,没有充分考虑到安全性,在之后的工作中应把涉及经济的技术核定单等资料原件应单独放置保管或把原件锁在档案柜里;

  3、关于收集供货方材料的合格证、验收报告、供货证明等资料,通过与上层领导的商讨,改善工作流程,提高工作效率,在订货时就给供货方说明需向本公司提供的所有资料,并留下联系方式便于办公室资料员及档案部工作,提高其工作效率。经过实践证明,虽然提高了一些工作效率,但是仍存在一些问题还有待明年改进、优化。诸如供货方所交的材料不齐全、档案部和采购部联系不紧密,档案部缺少供货方的具体联系方式等;

  4、在合同管理工作中,目前公司上层领导的要求是及时找到需要查阅的合同,告知其具体事项。直至今日,在我部门的合同共有三类,购销合同、劳务合同(与施工班组签订的合同)、承包合同(与甲方签订的合同),合同的份数也不多,目前合同管理工作较为简单轻松,合同毕竟涉及到公司的隐秘信息,在保管工作中我一直注意其安全性并不外泄其合同的内部信息。

  5、在行政人事管理工作中,初到公司首先是了解公司各部门以及公司的运营流程及状况,收集员工各意见及发现公司目前存在的内部问题,了解公司主要人员的信息情况,根据与上层领导的交流初步制定了一些各部门和公司内部的规章制度及工作流程,其中部分制度仍有待商榷,在此工作中考察了自己思维的缜密性,在一些方面还有待改进,有时思考问题不够全面,但大体上能够做到井井有条。这是自己第一次体验从事行政人事管理工作,虽然具体涉及的人事工作内容不多,大部分的工作也只局限于纸上谈兵,没有实施。进入公司以来发生了不少事情,渐渐发现自己有时太过于情绪化,有时似乎忘记了自己作为中层管理者应该做的事,偶尔过于冲动,然而这些是作为管理者的最大忌讳,所以,长久以来我一直在思考并提醒自己:作为中层管理人员怎样适当控制好自己的情绪、调整自己的心态以及怎样积极影响员工;协调员工与上层领导的关系及与公司的关系;因人而异,转换沟通方式;做好上传下达的工作,并且让领导及员工满意;不断充实自己,学习中层管理者的技能;最终目标是使公司整体呈现出一片和谐团结、欣欣向荣的繁荣景象。通过中层管理人员的工作实践,我在自己身上找到了曾经未曾发现的缺点,使自己更加全面的认识自己。

  6、完成陈姐的其他工作任务要求,通常是公文写作工作,诸如写请款报告、公司内部通知等,虽然在大学期间公文写作是必修课程,但在这一方面的实际工作中还有待改进。

  展望未来

  每个人都希望自己前途无量,通过自己的努力得到物质及精神方面的'满足,我也不例外。当然,我深知自己目前的能力,与心目中的目标还有很长一段距离,但是我相信勤奋与好学会有助于我渐渐缩短实现目标的距离,对此我希望明年自己能在以下方面有所提高:

  1、在行政人事管理工作,强化自己的沟通交际艺术、控制自己的情绪、时刻调整自己的心态、积极影响员工,同时也希望自己能具体涉及参与到管理工作中,能全方面的充实自己,提高自己的能力。这份工作是对我的一个全面挑战,但是我喜欢有挑战性的工作,喜欢不断充实自己,提升自己的知识能力。

  2、在档案管理工作中,优化改进其工作流程和工作方式,分类保管好公司内部资料,改进实施收集报审资料的制度,提高自己部门与资料部的工作效率,使工作井井有条的运转。

  3、在助理工作中,如果公司人员结构安排有需求,我希望自己同时也能担任助理的职务,在助理工作中能学到各方面的知识能力,同时也能参与涉及到公司各个方面,也有利于自己更加快捷的全面了解熟悉公司,在大学期间主修文秘专业,相信自己能够胜任这个职位。

  正确的目标永远是前行的方向与动力,希望明年能得到上层领导的更多指点与帮助,同时也希望自己更加务实勤奋的工作,争取早日在工作上做出优异的成绩,实现自己的目标,为自己和为公司创造出更多的价值及效益!

实习生工作总结4

  “目光向上,头向下。”一位恩师这样忠告我。在即将和万里说再见的时刻,我又想起这句话,感受到很重的分量。回顾这短短两个月,有欢笑也有失落,有成功也有失败。

  “台上一分钟,台下十年功。”用这句话概括我对于教学的体会最为恰当。上课实在是一门深奥的艺术:教师不仅要有深厚的知识储备、过硬的课堂掌控能力和教师技能,还必须能够做到随机应变、旁征博引、一语中的感谢这次实习,让我学到了大量可贵的调控课堂的技巧、与学生交流互动的方法,还令我进一步提升了相关的技能和从业的信心。虽然在上课过程中普遍存在时间安排欠妥、气氛调动失败的现象,但是这些挫折对我来说只是小小的绊脚石,只要我一次次尝试,总有一天会反将其作为踏上更高一层楼的垫脚石。

  “只要能够帮到学生,不管你是不是很稚嫩,都能获得信任和喜爱。”说这话的女教师是公认的成功教师。又想起初来万里,与将要在之后两个月共进退的同学见面,那种忐忑和不自信感油然而生。“我能教给他们什么?他们能接受我这个年纪轻轻的小老师吗?”带着这些担忧,我兢兢业业地开始了实习生活。出乎意料,学生都很懂事,一直配合我的教学和班主任工作,对我甚至能够做到无话不谈。当然也有不和谐的声音:管理爱吵闹的学生时,我做不到总是很有耐心;对待不负责任的班委,我总是束手无策;对学习退步的问题生,我绞尽了脑汁但我仍旧觉得,在学问方面,“师不必贤于弟子”,只要以真诚对待之、以真心教育之、以美德引导之,老师也能成为学生最信任的人。当我把自己辛苦整理的必修一文言文知识交到学生手里时,听见一声“老师好棒”,比得到多少奖励都感到开心。

  “为了育人而教书。”被万里邀请来做《教师职业压力与心理保健》讲座的黄和林博士的这句话成了我的座右铭。与学生交流的过程中,我发现青春期的孩子需要更多的是关怀和如何为人处世的引导,而非一味灌输书本知识。十年树木百年树人,没有好的品行则很难会有大建树;而在实际观察过程中发现,养成了优良习惯和德行的学生,学习成绩也不会令人失望。这个年纪的`学生,有的被爱情这新鲜的事物吸引,有的烦恼于如何让父母理解自己,以我目前的经验和学识,要做到助他们做出恰当抉择,为繁忙的学业扫清情绪上的障碍,实在是强人所难,但是我尽自己所能给予正确的疏导,并取得了比较满意的效果。

  有什么比得上让自己的学生快乐成长、安心学习、顺利成材更令一个教师开心的呢?这是我实习的最大体会,我也将会这个理想奋斗终身。感谢万里高一(5)班全体学生的配合,感谢班主任和语文老师给我的指导,是你们让我在教育之路上迈出了一大步。

实习生工作总结5

  有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?

  在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

  在此次专业实习的过程中,我们参观了公司A,公司B,并参加了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对XXXX专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。 作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。

  公司A建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平,秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以XXXX专业的具体实际的体验。

  与此同时,公司B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。

  如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼,那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和XXXX专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成XXXX专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的XXXX专业流程将涉及多个业务流程,整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得中国专业的发展还是受着局限。

  作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对XXXX专业的清晰认识,这也是最为XXXX专业专业的学生的最大感悟。 当然实习中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。 就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,做事情更加专注。

  就生活而言,专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。

  就工作而言,无疑的本次的XXXX专业专业实习,展示给我们了多种职业,而作为应届毕业生,择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们XXXX专业而言,面试时常遇见的问题就是“XXXX专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对XXXX专业并没有清晰的概念,所以也并不能很好的回答这样的'问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。

  上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的XXXX专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有能力的人使用。

  看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。

  我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。 总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

  感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!

实习生工作总结6

  时光飞逝,时光飞逝。转眼间来到红枫这个大家庭已经四个多月了。到了红枫,分配到了财务部的小家庭。在部里的姐姐大哥们的指导下,我已经能够独立处理一些日常事务,脱离了什么都不太懂的模糊局面。感觉是一种进步。现在我来描述一下我的工作经历和总结。

  来到财务部,给我们每人分配了一个师傅,正好月底结账。因为师傅不在,这个月的所有手续都是在王姐的指导下一步步完成的。王姐让我熟悉了整个金蝶软件的操作流程。物流方面,要先入库,还要进行签证核算。严格要求按照程序执行。购买签证的同时,严格要求附件齐全,领导必须在签证上签字后才能付款。说到领导签字,今年1月,我发现了去年10月犯的一个错误,现在看来是那么幼稚。一张10月份核销零星采购的付款凭证,没有领导签字,刚来的时候不知道需要领导签字。现在看来这样的低级错误都可以犯,这很不可思议,但也说明我在不断进步。

  处理在建工程时,每月应出具月度决算,由各部门领导签字。当某一合同完成时,应按合同规定的条款比例计提材料质量保证金。在处理资金问题时,必须非常小心。申请支付的金额应与应支付的金额进行比较,并检查是否有错误。处理预付款问题的所有程序应完整,如中标通知书、合同会签表、合同和预付款审批表。在处理销售问题时,公司规定集团公司内部各单位都要办理赊销审批表,否则不予赊销。

  工作过程中发现的问题:在成本分析中,发现乳品厂使用原料奶生产酸奶和灭菌奶不合理。问题是酸奶和消毒牛奶的产量大于或等于生牛奶的量。在处理生物资产时,每头牛的原值和相应的`折旧无法准确确认。由于绑定账户的时间,销售发票存在当月开具,下月借记的问题。

  总之,这几个月的工作,有成绩也有欢乐,但也有不足,但我会在以后的工作中不断努力,不断提高。最后,向财务部所有帮助过我的大佬姐姐们表示衷心的感谢。

实习生工作总结7

  三个月的实习终于结束了。刚开始实习的时候,我以为会觉得很轻松,很开心。这一刻的我,原来是舍不得,后悔。总的来说,我的实习达到了理想的效果。应该学的东西我都可以带。我一个人就能解决会计工作的方方面面。这是三个月实习训练的结果,但是对于这三个,

  实习刚开始的时候,心态很不对。我当时很讨厌工作。所以在第一周,工作热情很差。我一个人做不了很多事情。直到主人打电话来,我才想动。说白了,我还没有从学校安逸的生活顺利转变为充实忙碌的工作。浪费了好几天,然后肯定给部门同事和师傅留下了非常不好的个人印象。这是我的。随着工作的.进行,发现公司给我安排好了,只要好好利用在学校学到的东西,就能很好的完成,有点沉浸在脑子里练习知识的快乐中。有一种自信,“我能做这么多,看来还是很有用的”,渐渐对工作熟悉起来。对于公司给我的这些会计工作,为什么还要跑税务所?我可以做整理财务报表,报销员工打车吃饭之类的事情。我也向领导申请了更多的核心岗位。我开始对这些基本的东西有点不屑。我是师父直接教的。我应该先打好基础,积累好工作经验,再考虑进步。这给了我一个深刻的教训。在公司自然做不到自己想做的事。作为员工,我们只负责完成自己的工作,多思考为公司创造价值。员工的调动和工作安排是领导的事情。后来开始在保证工作质量的同时追求工作效率。这个过程也让我很锻炼。现在我的会计基础非常扎实,即使领导一下子全给了。

  三个月前,我是一个对会计略知一二的人。现在,我敢说我能胜任一般公司的会计岗位,但我不了解那些企业。主要是我有一个好师傅,几乎什么都给我,回答问题,延伸知识,让我对这个行业越来越了解。这次实习对我个人各方面的成长都很有帮助。我相信我能成为一名非常好的会计。

实习生工作总结8

  今年六月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药,。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士。。。。。。病房里永远都有护士忙碌的身影 实习过去了三个月了,感触最深的就是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过了总的感觉是一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道这些不良反应,也没有真正见到过,我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗?等等。。。。。。几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来最大的利益。而做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须要了解护士的工作,所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。

  第一,几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。

  在我以前的印象中,护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松,很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习,第一次深入到护士的日常工作中,护士的工作就是一个字“累”,我每天跟着她们跑都累得不行,而且她们不但要在病房间不停的走动,还要给病人输液发药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上,她就充满了力量,她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房的内外,把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。

  第二,几个月的实习使我开拓了眼界,

  增加了见识习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体温、脉搏、血压、呼吸、体重)、静脉滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此在医院的这段时间,种种新鲜事接踵而来,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心地给我讲解,使我了解到了一些医疗器械的使用方法,基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动地分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下,给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。

  第三、几个月的实习使我对医护配合的整体护理有了一定的理解。

  这一点对我将来的工作极其重要,也是本次实习最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人减轻或解除生理和心理上的痛苦。而要做到这一点首先要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理实习的最大收获。具体地,我了解到:

  1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科室主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等介绍给科主任,取得科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都需要争得科主任的同意。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士整体护理知识培训时,科主任和医生也需参加学习。

  2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人床头都需挂有相应的床头卡,上面写有病人的基本资料,主管医生的姓名。新病人入院时要向他们介绍科室主任和自己的主管医生,主管护士,使医护明确自己的职责,为病人提供全方位的服务,从而使医护配合密切。

  3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗,护理问题。并做好记录,护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进一步了解所管病人的情况,提高服务质量。

  4、做好病人的心理护理是医护的共同职责。病人的情绪及心理状况对病情的转归有很大的影响。病人在生病的时候会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现上述不良情绪时,可告知主管医生,共同做好病人的`心理护理,使其在最佳心理状态下接受治疗。

  5、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,也是一种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,同时健康教育也被定为护士应该掌握的一项护理技能。并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。

  6、及时交流信息,为病人解决各种问题。护士整天围绕病人转,与病人接触的时间多,将病人的病情变化、药物反应、治疗上的问题要及时向医生报告,以便医生及时处理。良好的护患关系有利于与病人交流,病人乐于向护士讲述自己的想法,顾虑等。护士将这些转告给医生,医生查房时一一向病人解释,及时消除病人的顾虑。

  7、护理病历随医疗病历归档案。护理病历是实施整体护理的重要内容,直接反应了护理质量,具有与医疗病历同等的重要性。

  第四、几个月的实习使我对今后的工作充满了信心。

  我个人觉得临床实习时十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次实习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。

  几个月的实习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过

  得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。

实习生工作总结9

  众所周知,医学生的实习是一个学生成长为合格医生的必由之路,是一个课堂所学知识与临床工作相结合的过程。在实践过程中,经过细心观察,亲身体验,反复思考,更有收获。现在我将学员的总结和经验分享给大家。

  医学生实习经历分享如下。四个月的实习生活结束了。实习是理论应用于实践和临床的第一步。在这短短的四个月里,我和患者建立了良好的感情,这让我觉得有点舍不得离开。离开病房后,我变得更加亲切;少一份温暖,少一份担心!在这里,我不仅真正学到了知识,也明白了一些道理:做人要踏实,做事要认真。按照医院的要求和规定,我去了五个科室学习:内科学、外科学、妇女科、儿童科、急诊科等等。

  实习期间遵纪守法,遵守医院和医院科室的'规章制度,尊重老师,团结同志,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故缺席、擅自离职。要努力规范工作,提高技能和服务质量,理论与实践相结合,有计划地进行理论学习,重点对待患者,善待患者,端正态度,努力将学到的理论知识和基本技能应用于实践。我工作的每个部门的老师都给我留下了深刻的印象。他们在医院努力工作。我看到很多人病危,死亡,很多癌症晚期的患者都在不停的与疾病抗争。我被很多积极想活下去的病人的乐观情绪和意志力深深打动了。医院志愿者对病人的友好服务也给我留下了深刻的印象。

  一般来说,实习的总结就是对工作抱着积极的态度。实习结束后,我发现我比以前没有实习的时候更能理解书中表达的意思。我觉得这是实习最大的作用!让我们理解理论和实践的区别,让我们学习如何从实践中联系理论。感

实习生工作总结10

  实习期间,我对公司经营的流程、产品的安装与维修有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

  在实习的那段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。实习的时候每天较早就要上班培训,傍晚下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

  此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的.方法与技巧,学会了与同事及客户间相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

  经过过去一个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

  (1)努力实践,自觉进行角色转化。

  “理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

  从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个

  学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

  (2)提高工作积极性和主动性

  一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。

实习生工作总结11

  实习结束了,在那里首先感激公司为我供给的这次宝贵实习机会,感激领导在工作中对我的悉心教导,感激同事的协作支持。

  十几年的学习生涯接近尾声,实习时我走向社会的一个的一个热身运动。毕业后,我们又买入一个新的起点。新的旅程艰难而宽广,充满着挑战与机遇。

  经过此次实习,主要有以下几点体会。

  1。首先是个人主角的转换及人际关系的变化—从学校里的学生变成了未知领域从头学起的实习生,而熟悉的学校也变成了陌生的企业单位,身边接触的人也变换了主角,教师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不一样。在这样的转变中,对于沟通的认知显得十分苍白。于是第一次觉得自我并没有想象中的那么善于沟通。当然适应新的环境需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快的完成这种主角的转变,真正的融入这个环境,融入这个团体。

  2。在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会没过与实际工作方面的收获。异常是在实习过程中,我看到了工人和领导对工作的态度,认真负责。对于我们这个养殖行业更是要多有一份细心和爱心,才能够把工作做的更好。工作中有许多的`困难,都是在领导的决策和工人的努力大家团结一致,把工作做的更好。让我看到了团结、智慧、爱心的伟大力量。

  3。走出校门,踏进社会,不能把自我的期望要求的太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是十分必要的。不能认为我在学校里读了多少书、写了多少字、听了多少课,自我就很了不起。我们毕竟还是一个初出茅庐的的社会新人,没有任何实践经验,比起工人经验差的很远,比起领导更是有很大的距离。告别了学校生活,社会生活起步,应当在步入社会后,继续努力的学习,不断的增长和扩展知识面,才能使自我在社会有一席之地,才能更好的融入这个社会。

  4。多听、多看、多想、多做、少说要明白自我是否能胜任这个工作,关键在于自我对待工作的态度。态度对了,工作就能够更好的进行。态度不好,就算自我有在大的优势也不会把工作做好。我们刚到这个环境,我们更应当多看别人怎样做,多听别人怎样说,然后自我多想,工作中自我更要多做,少说一些没用的。因为做比说来的更实际吧。

  5。少埋怨在我们这个工作环境,也许会有人觉得那里那里不好,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样我想了只会影响自我的工作情绪。不但做不好工作,还增加自我的工作压力。所以对存在的问题尽可能的去解决适应,看到好的一面,这样才能够坚持工作的活力。

  6。与人为善,和睦相处,加强和同事领导之间的沟通交流从学校走到实习单位,一切都变换了,所以相处之道固然不比学校,所以要及时调整自我,可是与人为善,与他人和睦相处,多和同事交流,多和领导沟通。我想这样会更好的让我们及时适应这个环境。

  7。错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,第一次犯错了不要紧,大家会提出帮你纠正也能够原谅你,可是同样的错误再有下一次就说可是去了。

  8。自我自重,尊重他人在新的环境,要严格要求自我,自我要自重,尊重他人,这个很重要的。不能有才无德,那么这样就就是危险品了。

  总之,毕业实习让我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸取,可是我已经做好了准备,无论心态还是技能上。现代的社会是残酷的,可是只要努力认真付出,我的职业生涯我相信必定能绽放属于他的光芒!

实习生工作总结12

  生产实习是学生理论知识与实际操作相结合的重要实践教学环节。在生产实践过程中,学生从动手实践中学习,培养我们的实践学习能力。让我们认识到团队工作的重要性,牢固树立团队意识,让我们的才能得到充分发挥。也为我们以后的工作打下了基础。

  在实践中,首先要做的是学习基本要求。实习期间,学生应严格遵守公司和企业的规章制度,必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度。不能无故请假,不能私自离职,有重要事情,必须和上级领导打招呼请假,批准后才能离开,工作中要严格防范意外和生命事故。必须遵纪守法,遵守公民的社会公德,具有良好的`品德和素质。在实践中努力,积极完成上级交办的任务,在工作中谦虚好学,诚实守信,不断努力。流水线工作,顾名思义,就是一个团队的工作,每个员工都必须严格认真地完成自己的工作,因为整个流水线的每一道工序都是紧密相关的,可能会因为某一道工序的失误,导致整个流水线生产的产品成为废品。

  在导师的带领下,我们一群同学去车间实习。这是流水线生产,每个人都有自己的工作任务。只有自由合作,才能做好工作,完成工作任务。对于一个刚上班的学生来说,这些东西都是操作不熟悉的,但是旁边的老师傅会示范然后指导我们操作,我们也开始尝试去做。所谓“一次复制,两次熟悉”就完美了。我们开始在老师的指导下操作,慢慢熟悉了操作流程。我们看着其他同学在生产线上工作,他们都很认真仔细,我不能输给他们,我一定要把工作做好。在接下来的练习中,老大师们也热情地指导我们,让我们能够快速上轨道,最终独立完成工作。

  通过这次实习,我们学到了很多课堂上学不到的知识。我们也了解和掌握了车间管理、生产工艺和工艺流程,对我们的专业有了更深入的了解。在实践中,我们有社会实践能力、社会交往能力和工作经验,这些都是重要的,不能在课堂上学习。在这次生产实践中,我们不仅对所学知识有了更好的理解,更重要的是,我们纠正了劳动观点,提高了独立工作的能力。我们也知道自己的不足,但我们会改正,在以后的学习和工作中会更加努力。

实习生工作总结13

  通过2年多的学习知识累积,总算在20.xx年,开始了人生道路的一个新的经历——见习。做为行政管理专业的学员,我选择了与技术专业比较贴近的的酒店前台接待做为我的实习岗位。

  刚到宾馆的情况下,挺激动的,终究是第一次真真正正步入社会工作中,对任何东西都感觉新鮮和好奇心,可当宣布入岗的情况下,才发觉,这一份工作很艰辛,可是也令人获利颇多。

  前台接待做为宾馆的店面,是最开始对顾客造成危害并作出服务项目的单位。一家酒店餐厅的高效率及其盈利的造就,通常全是从这里开始的。因此,一般来说,酒店餐厅对前台接待的规定都是会高一点,通常都会要求英语要过三级。

  前台接待的运行具体分为招待、酒店客房市场销售、搬入备案、退房流程及花费清算,自然,这之中也包含了为顾客答疑解惑,帮顾客解决服务项目规定,来电转接,taxxi外叫服务项目及飞机票订票业务流程等工作中。此外,前台接待做为顾客直接接触的单位,因此客户的许多规定并不会立即向楼房服务生明确提出,反而是选取她们最开始触碰的单位――前台接待,因而前台接待还需要做为全部酒店餐厅的融洽核心开展工作中。顾客的规定基本上都类似,少个电吹风、缺块纯棉毛巾、要个衣服架哪些的,通常全是零碎的琐事,但也有一些顾客会蛮不讲理,例如订飞机票,顾客自己说要订三张去.xx的飞机票,而且顾客自身签字确定的,但在我们前台接待工作人员帮助订完飞机票给顾客的情况下,这名顾客却不承认自身订了三张,规定大家退回多订的飞机票花费。尽管这件事情错没有大家,由于有他自己的签字确认单,可是,服务厅主管或是使我们承认错误,并退回飞机票钱。那时候很气恼,可是,常言道:“顾客至上”,“顾客始终是对的”这也是酒店业众所周知的运营格言,而我早已深切的感受到了。

  酒店餐厅的前台接待,工作中半次分成早班、幼儿园中班和彻夜班三个班,交替工作中,并一周一休。除整夜班为两个人外,早班和幼儿园中班都都各有三人当担。在其中一人为因素职业支付,此外两个人依照具体劳动量状况分派剩下工作中。那样的分配较为比较宽松,既可以在劳动量大的情形下分派为一人支付,一人备案推销产品,另一人承担别的服务项目和联络工作中。并且还能减轻支付的工作压力,让支付可以保证大脑清明节,不错误。最重要的是,那样的工作方式,可以快速让新手得到工作经验,在劳动量小的时候由代班朋友具体指导,劳动量大的情况下又可以大量的吸取工作经验,快速发展。

  见习是一个非常好的服务平台,使我们对社会发展出现了新的理解和了解,仅有在事实中经历过,才会搞清楚这一社会发展是这般的繁杂,远沒有大家预料的幸福。在酒店实习期内,曾有一段时间,我察觉自己的看法和思想观点是这般的孩子气,但是之后我便渐渐地放宽了。在大学,大家仅仅一张白纸,仅有根据见习才可以气味社会发展和人生道路,在前台接待这一不值一提的职位,我可以感受到社会发展上的人情世故处事,我还在一点点的累积实践经验和学习培训为人处事之道,掌握人际交往的繁杂,这也是全部实践环节中最珍贵的一部分。全部见习过程,我不但见到自身好的一面,也将我还在各领域的不足之处不遗余力的变大出去,进而要我关心到自身从未曾留意的物品。

  不言而喻,前台接待的劳动量是挺大的,并且,当酒店餐厅招待主要的顾客时,通常是主管会千叮咛万嘱咐乃至亲自解决,分毫不允许粗心大意。不得不承认,细心和仔细是酒店餐厅每一个职工都务必具有的'物品。虽然酒店餐厅里的工作中每日全是千篇一律、循环往复的,可是,因为招待的顾客大多数都是以国内各地前去旅游观光的,因此,可以体会不一样的地区拥有不一样的文化艺术气场,自然,来杭州临安的多是中国游人,因此异域气场甚少。

  或许,在别人来看,前台接待的工作中非常简单,实际上,这作业的流程繁杂多种多样,在这里说帅不久说短不短的三个月里,我发现要搞好一项工作中,心理状态务必调节好,无论工作中是繁杂或是悠闲,要用充分的心态去进行大家的每一份工作中,而不是去埋怨;如果你犯错误的情况下,要费尽心思一切办法去填补你的过错,而不是躲避。说起的是,如今酒店餐厅的前台接待的工资一般全是基本工资加提成的,换句话说,搬入的顾客多,自身的薪资也高,这算得上激励大伙儿艰苦奋斗,日夜奋战也想要坚持不懈的驱动力所属。

  做为一个小有成就的新手,我在工作上在所难免有犯错误的情况下,好在主管与同事都没有很指责,反倒帮我宽慰和激励,这使我十分打动,碰到那样贤明的领导与同事,但是不易的啊。感激一位年老的朋友跟我说,无论在哪一种自然环境,都需要要记牢三点:一、勤劳,二、忍,三、敏而好学,我能一直铭记于心的。

  见习如今早已结束,这也是一段难以忘怀的日子,有喜悦、有汗液、有苦味,难以用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂性的,但全过程则是悠长的,我想好好汇总梳理一下,将自身的存在的不足开展加强,分类整理自身的自信心,迎来新的开始。根据此次见习,我确实学得了许多具体的物品,而这种刚好是在课堂上学过不上的。

  之后的2年,我都将再次校园内中学习培训,由于下一阶段的学习培训也跟这一份实习工作有关,因此,也为我日后的学习培训确立了一定的基本。最终,感激酒店餐厅的任何的朋友和主管,感谢你们对于我这两个月的见习期内的在意和照料,从你们的身上,我学习到了许多,也期待酒店餐厅可以越变越好!

实习生工作总结14

  在项目部实习一年以来,本人在工程部一向担任着施工现场的技术服务工作。从20xx年6月27日至今,一年里,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心下和同事们的帮忙下,个人在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。下方作个人的工作总结如下:

  从进公司的第一天起,我就告诫自我:“只有自我比别人更努力,才会比别人收获的更多。”事实证明,在这段时光中,我收获很多,感悟很深。我对自我能在这样一个充满生机与活力的企业里工作而自豪。

  一年里,我生活在项目部如同生活在一个大家庭里一样。大家都是那么的亲切,如同我的亲人。公司的企业文化让我感受到了家以外的亲情。在这样的'工作环境里,身边的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得我不是那么的孤单。很多时候,要干好一份工作一个人是很难完成的,只有同事间的团结协作才能把工作干好。因为同事间的团队精神和大家的相互关心,让我觉得我在工作中不是很孤单,也不觉得怎样累。

  一年里,我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验经验证所学理论的正确性。在同事们的帮忙和项目总工的指导下,我学到了很多知识,具备了很多处理现场的潜力。但是作为一名现场技术员有较强的专业技术知识还不够,还就应具备良好的交际潜力。一种产品很多时候是由于技术上的错误和在施工过程中跟作业队伍沟通交流不够,以至于作业队操作不当才出现了问题。所以这个时候就需要我们找出症结所在,很好的跟作业队伍沟通,规范操作,规避错误,确保产品质量,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

  一年里,作为一名工程技术人员,我时常在想我能为企业的建设做点什么?思来想去,还是觉得是脚踏实地做好自我本职工作才是最关键的。秉承这一认识,自我的工作就有方向了。一年的工作学习和磨练,让我的思想认识也得到了必须的提高。我认为不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认现场技术服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做现场服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改善,使产品更好的满足现场的使用要求。

  一年里,我一向担任着驼峰街跨线桥的技术服务工作。工作中,我采用了看、问、学等方式,对桥梁的各个施工程序每都有了有了进一步的了解。每一天我都坚守在工地,我期望我能在工地透过实践经验能学到更多的东西,同时避免一些技术上的错误和排除工地上的一些不安全隐患。我期望我们浇筑的桥梁能够创出公司的品牌,构筑精品,造福社会。

  简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获很多,感悟很深。透过一年的实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。在以后的工作中,我将会更加努力的学习,更好的为公司服务。

实习生工作总结15

  一、实习岗位详细介绍

  .xx酒店餐厅:.xx酒店餐厅位于.xx区xxxx经济开发区。地理环境,交通出行便捷,45分鐘的路程至.xx飞机场,15分鐘的路程至.xx飞机场。紧邻商业街区,地铁一号线可达市区各热闹商业街区。酒店餐厅四周自然环境清雅,是白领阶层的满意挑选的地方。

  二、见习時间

  三、实习岗位详细介绍

  就读学校的我还在学了3年多的基础知识后,总算有踏入社会发展开展见习的时机了。我于20xx年.xx月28校园内的计划下进到.xx酒楼见习,三个月依次在前台接待和商业中心开展学习培训。4月28号到达酒店餐厅,和酒店责任人碰面,办了一些有关办理手续。

  .xx月29号早上逐渐开展基础的专业培训和员工手册的学习培训,并完成考评。酒店餐厅责任人带大家参观考察酒店餐厅,掌握每个部门,中午开展工作计划,我被分到了前台接待,关键承担支付,接着前台接待主管领着大家掌握大家工作中的地区,并带我们去工作制服房领工作服装。

  .xx月30号逐渐开展支付工作中的简易学习培训,直到这时才掌握支付工作中的具体工作任务和岗位职责,坦白说那时候我较为担心,店员工作中舒服但得十分仔细,由于支付工作中立即和钱相处,不可一丝粗心大意。前台接待做为宾馆的第一招待单位,是最开始对顾客造成危害并作出服务项目的单位。一家酒店餐厅的高效率及其盈利的造就,通常全是从这里开始的。

  前台接待的运行具体分为招待及酒店客房市场销售,备案搬入,退房流程及花费清算,顾客答疑解惑及服务项目规定解决,来电转接,业务流程。此外前台接待做为顾客直接接触的单位,因此客户的'许多规定并不会立即向楼房服务生明确提出,反而是选取她们最开始触碰的单位――前台接待,因而前台接待还需要做为全部酒店餐厅的融洽核心开展工作中。

  .xx月4号我逐渐宣布在前台工作,我做为见习生仅仅看老前辈们怎样实际操作,并用心做到手记,一个星期以后渐渐地对工作中拥有一定的掌握。最初我并害怕和客户触碰,由于担心错误,自身也知道应当亲自实际操作才可以学得大量的物品,但一直不可以说动自身,支付工作中必须更慎重,大量的吸取工作经验,快速发展。之后总算在老前辈们的幫助下逐渐实践活动实际操作,尽管常常错误,但是学得的物品愈来愈多,大半个月后,我已经基本上了解支付工作中的步骤,并成功协助顾客退房流程,兑换外币等。每日带上疲倦的身体返回寝室,躺下来就从此站不起来了,浑身酸疼得酸软,手腿肿胀的社会发展确立了基本。

  四、实习收获

  此次见习让我懂得了许多大道理:在岗位上应有很强的使命感,对自身的职位承担,对自身的工作中承担。当日的工作中需要当日进行,假如出了错漏,务必给自己的过失承担。在工作上要不害怕艰辛,不畏艰难,要有毅力,有耐心,才可以将工作中搞好做完。

  此次见习让朋友之间提高了间距,使我们了解合作的重要性。见习时每一个在校大学生都是会有着的一段难忘的回忆,使我们在日常生活中掌握社会发展,使我们学会了许多在教科书上沒有的物品,长了眼界……

  1、服务态度的提升

  针对餐馆等服务业而言,服务水平毫无疑问是其核心竞争力之一,是它的核心要点。高质量的服务水平不但可以为客户留有刻骨铭心的印像,为其再度莅临奠定基础,并且可以使消费者深感尊贵,为餐馆塑造优良的牌子和品牌形象。根据餐馆的了解和平日的加强训练,锻练了我的服务观念,培养了应对顾客面带微笑的良好的习惯;学会了用规范的礼仪知识礼貌待客;懂了学精外国语的必要性。

  2、服务质量的提升

  通过了一半多月的见习,使大家对餐馆的主要业务流程和实际操作拥有一定地掌握。文明礼貌是一个人综合能力的充分体现,餐馆更为这般。要勇于张口向人问候,在向人问好的历程中还需要保证三到:口到,眼到,神到,一项都不可少。针对顾客的规定,要竭尽全力去达到,虽然有一些并不是大家岗位工作职责的事儿,也需要竭尽全力帮其传达;虽然有一些规定不科学、不可以办得到,也应当要用婉转的语调回绝,帮顾客寻找别的解决方案。

  五、实习体会

  1、见习慢慢来比较快

  见习尽管就是我学员职业生涯中的一小一段时间,但在作业环节中,我并不是以赚得薪资为总体目标,反而是时时刻刻以一个中小学生,尤其是以一个社会工作师的规范去服务项目他人。仅有一颗爱心是不足的,我所学习培训的是一种观念,服务项目他人的观念。或许自身之后不一定在服务业内学生就业,但这类关注别人,回馈社会的观念将长存。

  2、见习是一个触碰社会发展的全过程

  根据此次见习,我较为全方位地了解了餐馆的组织构架和业务流程运营,触碰了各式各样的顾客,与此同时还结交了许多非常好的朋友和好朋友,她们要我更深入地掌握社会发展,她们扩宽了我的视线,也教會了我如何去融入社会发展融进社会发展。

  3、见习与将来的学生就业

  见习环节中,要我提早触碰了社会发展,了解到了现如今的就业前景,并给自己没多久后的学生就业方案干了一次提早方案策划。根据此次见习,我发现自身与社会发展的切入点,为我的就业方向干了一个引导。

  六、感谢

  感激院校和实习岗位给了我此次实践的机遇,此次见习给了我一个锻练的机遇,要我宽阔了见识。之后我能再接再厉,继续学习,丰富多彩专业知识,提升自己的综合能力。

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