班长的述职报告

时间:2022-08-15 15:07:34 述职报告 我要投稿
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班长的述职报告

  在日常生活和工作中,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的班长的述职报告,希望能够帮助到大家。

班长的述职报告

班长的述职报告1

  20xx年即将过去,又要迎来新的一年。回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于我们来说,安全生产就是生命。认真贯彻分公司及所里的各项任务,在20xx年即将结束之时,根据分公司收费所的工作要求,现对司机班今年来的工作总结如下:

  以思想建设为中心,进一步提高了班内员工的思想觉悟

  加强思想道德建设是提高司机素质的一些基础性工作,为推动“司机高水平服务”具有十分重要的意义。换言之,思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。一年来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。。班车司机无时无刻不在坚守这个要素,他们每次出车前的检查从不疏忽,从机油、冷却液、各仪表工作情况一直到车辆轮胎、气压及车容车况等等一个也不放过,为收费员工提供了安全放心的乘车过程。他们在每天的出车过程中,严格遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和分公司的各项规章制度,严格按照规定的班车路线行驶,不超速、不强行,从未出现过违章、交通事故等情况。在服务一线员工时,使用文明用语百分百,让文明的话语温暖一线员工;在出车前提前启动班车,使车辆内部温度达到冬暖夏凉,保持车内的环境卫生,使乘车人感到舒心、放心,一线员工对此好评如潮。

  每天早上上班第一件事就是先要检查车辆安全状况及环境卫生,发现问题及时处理,决不开带病车上路,把安全放在首位,把为一线员工提供优质服务牢记心中。我们积极开展班组活动,对员工,尤其是新到员工进行安全知识、业务知识等不断培训和学习 四、安全工作重泰山,安全工作无小事。

  分公司一直强调安全工作的重要性,我们机场北线司机班积极响应,组织学习分公司召开的安全会议精神,提高员工的安全意识。认真学习落实分公司和收费所的各项规章制度,始终坚持"安全第一,预防为主"的'原则,在安全生产方面做到以下几点:

  第一,从思想上认识到安全生产的重要性;

  第二,提高生产技术的能力,熟悉操作规程;

  第三,要有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。所以在班组经常和大家提出:凡事都要尽心,凡事都要精心,对车辆的每日安全检查必须履行,不要有任何麻痹思想,把安全工作落实到日常工作的每一个细节中。我们司机班不仅积极参加到分公司开展的“安全生产月”等一系列安全活动中,还积极配合收费所开展消防演练、安全检查等活动,以分公司安全工作达标为己任,以驻地平安为目标,为分公司的安全事业推波助澜。

  存在不足,如何改进

  我们从以上几方面做了一些努力,取得了一些成绩,同时了暴露出许多不足,比如一日生活制度落实不够细致,平时同志间关心照顾不够,业余学习抓得不紧等。我们一定引起重视,戒骄戒躁,在以后工作中刻苦努力,团结奋斗,积极探索,勇于出新招,使我们的工作更上一个新的台阶。尽管经过一些努力,大家的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。

班长的述职报告2

  对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

  在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

  另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

  当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的.古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

  很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

  细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

  所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

  我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

班长的述职报告3

敬的党支部:

  你们好!

  本月以来在领导和战友们的帮助指导下,本人思想稳定,通过自己不断的努力,认真负责的完成中队交给的各项工作。现将本月来的思想、工作情况作以汇报:

  一、加强理论学习,不断提高思想觉悟。本月重点对“军人道德规范”进行了学习,通过学习,使要明白要自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的侵饰,要敢于同错误言行和不良倾向作斗争,敢于开展批评与自我批评,始终保持高尚的道德情操。

  二、踏踏实实的干好本职工作本月以来,我能够认真履行岗位职责,干好本职工作。工作中严格的'要求,摆正位置,能快速适应环境。把思想的压力转化为工作的动力,通过自己不懈的努力,圆满完成了各项任务,为战友们作出了表率,起到了骨干模范带头作用。

  三、下步工作打算

  (一)进一步加强理论学习,努力提高自身各方面素质。

  (二)积极参加训练,始终以一名战斗员的身份看待自己,努力提高自身军事素质。

  以上是我本月来的思想、工作汇报,有不妥之处请同志们批评指正。

此致

敬礼!

  汇报人:xx

  汇报时间:XX年XX月XX日

班长的述职报告4

  回看过去的一年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容职责的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在两位吴经理谷经理的领导下在车主管的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地管理完成了电工班的'工作和领导交下来的其它工作。

  制定自己的工作准则:

  1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;

  2、安排人员对设备进行巡查发现的问题能够现场解决的问题予以直接解决,对自已不解决问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;

  3、对设备大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,在不影响生产的前提下,确保优质高效的完成工作;

  4、对突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,安排相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;

  5、坚持节约的原则:对设备能够维修好的尽全力维修,不更换新的,换下的收集整理以便再次使用。

  强化形象,提高自身素质。自身要正确认识工作和价值,正确处理得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,工作上努力上进,要进步,个人也努力学习查看资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,让自身和班组有所提高。

  (加强学习,勇于实践,广泛吸取各种“营养”,努力培养自己的理论功底、思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立电工班组的良好形象。)

  为做好管理班组和维修工作,我所坚持严格要求,以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献,加强班组管理 每天坚持认真开展班组工作,合理人性化安排好班组人员的维修任务和工作,保障设备安全运行。要求组员认真遵守公司的各项规章制度,严格执行各项安全检修操作规程正确,在日常培训方面我班组严格落实部门指示精神,定期组织班组成员对本周进行工作总结,通过培训在班组日常工作中对新员工进行传、帮、带,提高班组成员的整体理论知识与实操技术水平。形成良好的运转模式,让班组成员共同努力进步。 每月还组织学习各类“安全学习资料”内容,提高组员安全意志及安全责任感,保证人员安全检修,设备安全运行。

  严于律已,做好维修工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地

  埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于海昌的事不做,积极维护班组部门公司的良好形象。

  强化职能,做好服务管理工作。努力提高管理与维修水平。电工人手少,工作量大,需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好设备维修工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  工作中的不足与今后的努力方向

  不足之处。思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,与自已的目标还有一定差距,管理上还缺少纵深挖掘的延伸,对班组的管理还不到位和对部分设备没有做到真正意义的对设备了如指掌的程度。导致今年2号桥吊电缆使中拉断导致引起总降跳闸的现象。20xx年工作展望。 1、充实自己、完善自我,继续带领班组成员努力学习专业技术与文化知识,以更专业的技术知识、更认真的工作态度对设备设施逐一检查,并做好日常维修与计划检修工作,避免隐患带来的事故。 2、配合使用部门更合理的制定出电能的使用程序,并去检查督导;继续做好皮带设备的改造工作。 3、服从领导安排义无反顾的做好本职工作。 最后,感谢领导对我的信任让我担任电工班班长一职。明年我将以更加

  热情饱满的工作状态来完成本职工作,为公司的安全经营保驾护航,以回报领导的关心与支持。

班长的述职报告5

  新的一年即将来临,在过去的一年里,我作为出发作业场一班的工班长,带领全体职工顺利完成了上级领导下达的各项生产任务。一年来,认真贯彻落实上级党委的各项要求,在政治上、思想上、行动上、自觉与党组织保持一致,坚决拥护刘志文部长提出的铁路“跨越式发展”和“构建和谐铁路”的号召,在段党委和车间党支部的关怀和领导下,圆满的完成了一年的各项工作。现将我在工作中取得的成绩和存在的不足之处向各位领导、各位代表汇报如下:

  一、在工作方面

  作为一名基层管理者,我能够做到在工作中恪守己律。认真落实执行上级下达的各项工作任务和文件精神,并在日常的班组管理建设与工作中体现出来,且能够扎实有效地开展,不搞“形式主义”。,做到思想上重视、制度上健全、措施上得力。要求自己以及全体职工要牢固树立“安全第一”的思想和“顾大局、识大局”的意识,确保每日的工作得以顺利开展,列车质量和畅通得以充分保障。

  在班组基础管理建设中,我充分利用“民管会”和点名、碰头会的机会,发扬民主管理、人性化管理、和谐管理,针对班组职工提出的意见和建议认真听取,仔细分析,结合实际给与采纳;能够充分发挥班组党、团员、骨干分子和五大员的模范带头作用,合理利用人力资源,群策群力,共同完善和健全班组各项管理制度及基础建设,认真填写班组各类管理台账。对于职场管理,我对班组的.定臵管理严格要求,让职工都能够养成良好的习惯,强化班组自控性的建设;现场管理中,抓住“关键点、关键车、关键人、关键设备”的安全卡控,严格列车质量监控、抽查制度,及时发现现场工作中的违章违纪行为,对于当事人给予教育、纠正和谈心,并且落实到实际整改中,以防他人的重蹈覆辙。通过不懈地努力,班组各项管理工作得以顺利开展,安全生产有序可控。

  二、在学习方面

  能够认真自觉地参加支部的各项政治、党员的相关学习活动,清晰地认识到自己作为一名党员和工班长所应履行的职责,做好班组基层的“排头兵”。在生活中始终严格要求自己的言行举止,时刻牢记自己的党员身份,充分发挥党员先锋模范带头和表率作用,以身作则,能够遵纪守法,遵章守纪,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。对于职工反映的合理化意见和建议,能够及时向上级反映,做好上级与职工群众的桥梁纽带工作。在业务学习方面,由于今年班组的人员调动情况十分频繁,老职工的大量流失给班组的日常检修工作带来很大的挑战。于是班组充分利用间休时间和业余时间,大力开展岗位业务技能的理论知识记集中化学习和实作的练兵活动。班组新职工经过技术尖子的带领,通过系统的学习和练兵,在段竞争上岗中全员顺利通过,并且新学员在阜运用车间首届高职生技能比武中也取得了突飞猛进的成绩。在10月份,班组多人次在路局、段的电气化安全知识抽考中得到奖励。通过业务能手、技术骨干的帮带作用,使职工理论与实践能够相结合,故使班组的整体业务素质得以长足的进步和明显地提高。而作为我本人通过学习也对自己的管理水平方面获益匪浅。

  三、在生活方面

  我作为一名党员,在生活中始终严格要求自己的言行举止,时刻牢记自己的党员身份,充分发挥党员先锋模范带头和表率作用,以身作则,坚持做到自严、自律、自尊、自爱。并利用各种学习的机会来提高自己的道德修养和政治素质。在班组日常工作中,随时关注、掌握职工思想动态,了解职工工作中的思想波动情况,特别是对住勤人员的思想动态更是要细致入微,帮助职工减轻思想上的包袱、生活中的负担、精神上的压力。住勤职工李东民在12月份时与妻子离婚,留下仅上初中的儿子一人在家生活,他的精神上压力很大,致使在工作中时常出错。我了解了这些情况后,及时将问题与上级领导反映、沟通,并和他谈心,共同商讨解决的方法。对于病、困职工定期与班组骨干进行走访,帮助他们解决一些实际困难,让职工们都能够“轻装上阵”,全力投入到本职岗位中去。另一方面,加强班组的团结,增强班组的向心力与凝聚力,共同努力创建“和谐班组”。

  四、存在的不足与整改预想

  1、在现场抽查管理中,发现有违章违纪的现象,偏重于口头上的批评教育,不能完全去落实到考核制度上,存在“好人主义”,从而也就不能真正去遏止两违现象的发生。

  2、学习不平衡,在学习内容上凭个人喜好,自己喜欢的、感兴趣的知识就多看,不喜欢的就少看,甚至是不看,例如对业务书籍看得较少;在学习时间上随意性大,学的时候可能集中较长时间学习,计划性不强;没有养成良好的学习习惯,自觉性、主动性不强,忙于其他个人事务。

  3、在工作中缺乏开拓创新的精神。一方面,工作的标准要求不够高,仅满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,满足于干完干成,按部就班,求数量与求质量没能有机地结合起来;另一方面,工作的积极主动性不够强,缺乏创新意识和创造性的开展工作,缺乏年轻人那种朝气蓬勃、斗志昂扬的工作热情,缺乏开拓精神。

  在今后的工作中,我将努力做到:

  一、加强对现场“两违”的查处力度,及时发现不安全因素,防微杜渐、防患于未然,杜绝现场简化作业及违反劳动纪律现象。本着“四不放过”和“管生产必须管安全”的原则,深入现场、卡控到位,绝不敷衍于表面,抓住“四个关键”和“出发作业场六防细化措施”的要求所在,针对电气化线路的开通后,对特殊、恶劣天气的设备、作业和人身劳动安全的监督、控制步步到位,及时发现并遏制安全隐患,掌握应急处理措施。发现问题时及时查处,及时消除、整改,杜绝好人主义现象。

  二、养成良好的学习习惯。自觉、主动、平衡地安排自己的学习计划和学习内容。合理安排、化解个人事情与工作学习的冲突,以工作为重点,以大局为主,加强对业务书籍的学习,进一步增强自己的业务能力和管理水平。

  三、对每日的工作高标准、严要求,不能仅满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,满足于干完干成,按部就班,要使每天的工作数量与质量能有机地结合起来。摒弃以往的懒散和惰性,抓住班组基础管理,从最基础最细微的问题起手,做到“抓大而不放小”。日常工作中经常思考班组工作中现在存在需要解决的问题和今后需要考虑的问题,做到“未雨绸缪”,“小事不过夜,大事不过周”,扎实安全基础管理。与此同时,不断地增强工作的积极主动性和创造性,提高并树立起朝气蓬勃、斗志昂扬的工作热情,力争在新的一年中,使自己的管理水平与综合素质以及班组的整体工作得以共同提高,再创新绩。

班长的述职报告6

  我叫***,**年**月出生,**年**月入伍,**年**月来到本单位工作,现为**单位班长。回顾任职以来的工作,我在各级领导的关怀和战友的帮助下,较好的完成了以战备为中心的各项工作任务,综合素质也有了很大提高,在此,我衷心的表示感谢。任职以来,我求真务实,履职尽责,兢兢业业。因工作需要,现作如下述职,如有不当之处,敬请各位领导和战友批评指正。

  一、政治学习

  任职以来,本人思想稳定,坚定理想信念,忠实履行使命,始终以一名党员的标准来严格要求自己。我深知“政治上的成熟来源于理论上的清醒”这一道理。因此,每一次学习,都能紧紧的结合个人理想实际,进行对照检查,不断的修正自己的人生观和价值观,敢于自我否定和批评,能积极参加连队组织的各项学习活动,认真领会教育内容,注重理论与实践相结合,从而实现学而有获、学而有思、学而有进。不断增强政治理论水平和思想道德素质,将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,我虚心像其他老同志请教,学习,学习如何做人,学习怎么正确处理各种矛盾,如何与战友融洽相处,顾全大局,不争夺名利,不计较个人得失,保持一颗良好的心态去面对生活中的各种挑战。

  存在不足:理论学习不够深入细致,思想不重视,不警惕,放松了应有的警惕意识。在关键点上产生了消极怠工思想,吃苦意识不强,经常以工作的繁忙来掩盖思想上的懒惰,缺乏理性思考,缺乏历练,思想上不够成熟稳重,考虑问题过于简单化,丧失了基本的判断力。

  二、履行职责

  在本职岗位上,我能较好的履行好自身职责,有一定的事业心责任感。能够端正自身态度,自觉投身于工作中,在担任班长一职以来,我主抓管理和日常教育训练,配合连队完成各项任务。在战备值班中,尽职尽责,严于律已,工作中相互你理解支持,生活上互相关心帮助,同时也增强了战友之间的凝聚力和创造力,以身体作则,带头遵守条令条例和各项规章制度,讲选择不讲关系,讲真理不讲面子,不求功名利满,但求问心无愧。

  存在不足:履职尽责不彻底,不全面,不注重经验积累,日常生活中没有很好的起到监督和督促作用,骨干能力发挥不强,有“事不关已,高高挂起”的错误思想,工作事业心树立不牢固,考虑个人问题较多,影响了工作的时间和精力。

  三、专业技术

  作为一名党员,一名专业技术骨干,我能够积极参加连队组织的每次训练,不断提高自身军事素质,磨练自己不怕吃苦不怕受累的'精神,勇于发挥“见第一就挣,见红旗就扛”的奋斗精神。起好了模范带头作用,作为连队的“四会”教练员,能积极主动帮助其他同志共同完成训练任务,敢于自我施加压力。

  存在不足:专业技术稳定性有待进一步提高,专业技术好时就放松了思想,感觉可以放松放松,训练积极性就下降,用自己专业好可以不用天天训练来麻痹思想上的大意。

  四、遵章守纪

  军人以服从命令为天职,在本方面,我始终驻牢思想防线,严格遵守条令条例和各项规章制度,严格要求自己,加上自控能力,注重作风和日常养成,努力树立良好的自身形象。发挥好了模范带头作用,坚决维护军队纪律的严肃性,养成了令行禁止的优良作风。

  存在不足:有钻空子现象,思想上没有紧迫感,自我要求降低。

  五、作用发挥

  在本方面我发挥了一名骨干作用,工作尽职尽责,对待领导交给的各项工作任务能努力完成,以连为家,勤练常备。

  以上是我担任班长以来的述职报告,针对以上种种不足,特制定以下整改措施:

  1、坚持理论学习,牢固树立思想,始终与连队党支部保持高度一致。

  2、严格履行自身职责,加强教育训练。

  3、加强军事训练,注重理论创新。

  4、严格遵守条令条例和各项规章制度,保证自身安全。

  5、发挥好骨干带头作用,配合连队完成各项工作任务。

  以上是本人述职报告,如有不当之处,敬请各位领导批评指正,本人虚心接受并坚决改正。

班长的述职报告7

  在即将过去的20xx年,电石厂在公司的正确领导下,在兄弟单位的帮助及全体员工的共同努力下,电石厂安全、平稳的完成了既定的工作计划。实现了无重伤及以上人身安全、无机械设备事故、无火灾事故、无环境污染事故的安全目标。现将我单位的安全工作总结如下:

  第一方面 取得的成绩

  一、领导重视,制度先行

  20xx年是电石厂的开篇之年,自2月份正式成立电石厂以来,我单位各级管理人员都高度重视安全工作,逢会讲安全、时时说安全、处处做安全,始终把安全工作放在第一位。为此成立了“电石厂安全生产委员会”、“雨季三防”应急小组、应急抢险队等组织机构;制定了《安全生产奖惩制度》《劳保用品管理制度》《消防管理制度》《安全隐患排查制度》《安全检查制度》《重大危险源管理制度》等6项管理制度,做到了有法可依,有法必依。

  二、注重安全教育,完善安全制度宣贯

  1、由于电石厂90%的员工都没有在电石行业工作的经历,所以总体员工的业务水平、工作经验都十分欠缺。电石厂高度重视新员工的培训工作。专门从浙江巨化集团电石厂聘请有丰富经验的专家,到电石厂来做业务指导,以师傅带徒弟的模式手把手教学。

  2、高度重视“三级安全教育”。

  凡是新进员工都必须经过电石厂和车间两级的安全教育经考试合后,方可正式上岗。无论是厂部开展的安全教育还是车间开展的安全教育,都安排专业的老师从劳动纪律;岗位安全知识;安全制度、程序等几个方面进行授课。

  3、注重平时的培训工作。

  电石厂严格按照年度培训计划每月都对安全程序进行考核;开展了2次专门的消防培训工作;开展了多次特种作业人员的培训工作。积极开展安全月、119消防日等宣传活动,共悬挂横幅6副、组织知识竞赛2场、千人安全大签名活动一次。

  三、职业健康工作有序开展

  为认真贯彻落实《职业病防治法》和国家安监总局23、27号令等法律法规,切实保障公司从业人员健康权益,在公司的统一部署下组织全体员工进行了安全体检。

  四、认真开展安全检查 大力整治安全隐患

  1、为规范安全检查流程,特制定了安全检查制度,形成了以“厂部每周一查、车间每日一查、班组每班一查”为核心的安全检查制度。每周由厂领导带队对全厂的安全隐患进行逐一细致的排查,对在检查中暴露出的问题进行汇总、归纳,凡是电石厂自身有条件进行整改的就坚决自己整改,并将相关责任落实到个人。对于电石厂自身无法解决的安全问题也能与有关部门及时沟通请兄弟单位帮助协调解决。并在每周一下午的平衡例会上向公司领导汇报。

  2、每逢重大节日都会组织相关单位进行专项的安全检查工作;尤其在党的十八大召开之际,我单位组织下属车间、科室、承包商共同对辖区所有的装置进行了一次大检查。

  3、严格开车流程,做好了各装置的启动前安全检查工作。根据公司要求,按照杜邦安全理念,结合电石厂实际,我单位在6月份就对各生产装置的启动前安全检查工作召开专项会议,做了统一的部署。成立了以厂长为组长的PSSR领导小组,下辖电石PSSR小组和原料PSSR小组。由生产技术科统一协调。统一部署。经过几个月大量细致扎实的工作。我单位实现了8#、7#、6#电石炉;煤气净化洗涤系统;碳材干燥窑系统;石灰窑系统等装置的安全开车。

  五、应急管理工作稳步推进

  按照公司的要求,结合电石厂工作实际制定了《电石厂应急预案》,完善了预报、预警、预防等应急管理工作,增强各单位、部门间协同配合能力,提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力以及职工自我保护意识,先后开展了“石灰窑煤气加压站CO泄漏应急演练”;“循环水水泵故障应急演练”和“煤气柜CO泄漏应急演练”进一步强化应急管理机构及职能定位,做到应急管理的监督、指挥体系专业化、预案管理动态化、联动体系规范化。

  六、扎实开展特种设备、特种作业工作

  1、特种设备工作: 我单位共有压力管道、压力容器、起重机械、电梯4种特种设备。自成立电石厂以来,我单位就安排专人负责对特种设备进行管理。建立了电石厂特种设备管理台账。从5月份开始就联系施工单位陆续的对所有的特种设备进行了测试。积极配合HSE部对特种设备的报验工作的相关事宜进行跟进、督促、落实。

  2、特种作业工作:我单位有起重工、电焊、高/低压电工、煤气作业人员、压力容器作业人员等特殊工种。首先对从事这些工种的员工进行专项的业务能力培训。公开办四期培训班,在HSE部的帮助下组织从事特种作业的'员工到滁州参加了开核、取证工作。其次,在11月份对部分的特种作业人员的业务水平进行了摸底、考核。

  第二方面 存在的问题

  一、安全基础不扎实。

  由于部分设计不合理;施工、安装过程不规范、大部分员工缺乏工作经验等原因导致了电石厂的安全基础不牢固。

  二、业务水平有待提高。

  由于我单位大部分员工,都是大学刚毕业无工作经验。尤其是无电石行业工作的经验。所有我单位员工的业务水平和全安全意识还有待于进一步提高。

  三、安全隐患的治理不到位。

  有的安全隐患早就向有关单位下达了整改要求,但直至今日仍然有安隐患未整改

  第三方面、20xx年重点工作安排

  一、明确工作目标,严格责任落实

  一是加强组织领导,制定明确目标,推进安全管理各项工作扎实有效开展,确保公司安全生产局面的稳定和提高,认真制定并落实好安全技术措施计划。三是加强监控,超前防范,认真组织开展危险源的识别建档,切实加强对公司各项目重大危险源监督管理工作的指导,确保制定的工作目标和工作计划能够落实到人,全程抓好电石厂安全管理工作。

  二、加强现场管控力度

  将继续坚定不移地执行副主管及以上人员值班制度,每周进行一次系统的安全大检查。进一步明确各单位有哪些安全职责、需要做哪些安全管理工作、该记哪些管理记录。进一步落实厂部、车间各级管理人员的分级把关作用,确保安全管理基础工作落实到位。

  三、做好安全培训工作

  按照公司要求编制20xx年安全教育培训计划,按计划开展岗位安全职责、风险意识和知识培训。结合现场实际情况,强化各级安监人员安全健康环境管理的有关理论知识,进一步提高管理人员的理论水平和自身素质,为更好地服务于生产奠定基础。

  四、认真开展安全检查

  20xx年要在贯彻落实华塑公司各项管理规定的基础上,认真组织开展对现场的作业环境、劳保用品的穿戴、“三违”等安全隐患进行检查。通过检查,及时发现并消除各类作业风险和存在的问题,正确引导、规范人员行为、养成良好的工作习惯,落实安全责任。同时对检查结果即时通报,鼓励先进、鞭策落后,进一步促进和规范安全管理标准化建设工作。

  五、加强安全设施建设,防范安全风险

  加强现场安全防护工作,现场要切实落实各项人身安全防护措施,确保安全围栏、孔洞盖板、安全通道的设置符合规定。高处作业现场和作业人员上下通道必须设置便于悬挂安全带的防坠落装置或安全带挂点。进一步强化在安全设施制作与设置、作业区域二次规划、电源盘柜及线路设计、机具放置与物料摆放等方面的管理力度。

  同时,加大对安全设施的保护和维护,使施工场做到“有边必有栏、有轴必有罩、有孔必有盖”,为广大员工创造出良好的工作环境,保证员工的人身安全。

班长的述职报告8

  尊敬的公司领导 :

  你们好 !

  转眼来到xx3 年时间了。在这 3 年时间里我首先要感谢公司和项目各级领导的关怀和教诲 , 使我从一个对物业行业一点都不懂的门外汉成长到今天。在这里我将对我在这 3 年时间里学到的、体会到的做一个叙述。以期对自己有一个鞭策,使自己在今后的职业生涯中有更好的发展。

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

  秩序维护部是公司的形象和窗口,也是安保部门,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。我们的一言一行、仪容仪表 , 都代表公司的形象。这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识 , 服务技巧 , 熟悉岗位操作流程 , 保持旺盛的精力。我积极参加了公司和部门组织的各类培训 , 使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、红外系统、消防系统、监控系统等知识的学习 , 简单的故障已经可以处理。同时利用业余时间购买有关物业方面的书籍翻阅 , 通过网络查看有关知识 , 在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。只有这样才能适应公司发展的需要、适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。才能在竞争的急流中站的住脚。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  我于年月担任xx秩序维护部领班至今能做到以身作则,严格要求自己。在项目各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每一件事情,坚持原则,秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。主要做好了以下几个方面的工作: 1 、带领班组人员完成了配合项目创优的准备工作。在业主活动中也表现积极主动,能主动为业主拎重物 , 与业主打招呼。受到了业主的好评和认可。 3 栋 2 单元 802 的业主还送来锦旗对我所在的班组进行表扬。按要求加强了对人员和车辆的管理,做到了“严、细、活”要求。对乱停乱放的车辆共发放违规停放通知 20 余份。在安全方面加强了对人员的控制和对河边以及外围巡逻力度,有效的保证了小区业主生活秩序和生命财产安全。 2 、加强对公司企业文化和制度的学习和培训提高员工对公司的认知度和归属感,加强对军事技能以及礼仪服务的培训,让大家养成良好的军人作风,保持良好的军人姿态,建立一支有良好纪律的团队,这样的团队才有战斗力。同时结合岗位操作中所遇到的实际案例,进行分析讲座有针对性的`组织实施培训,让大家在以后的工作中明白“前车之履,后车之鉴”的道理。 3 .日常生活的管理。我能融入到他们的生活中去,做到了关心队员的生活,了解他们的心声,思想动态,加强思想交流,灌输正确的思想,做他们生活中的兄长,工作中的排头兵,叫响看我的跟我来,这样既建立良好的团队氛围又为今后的工作开展奠定了基础。

  三、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发队员工作热情

  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”, 在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求别人做到的,我自己首先坚决做到,要求不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在队员心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助班里的队员,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

  四、回顾

  一 年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。由于在物业方面的专业知识还不是很丰富,在接下来的工作中和工作之余,还得虚心向同事和领导请教,不断学习物业管理法律法规以及工程、客服等方面的专业知识,把自己培养成一名复合型人才,在工作中更好的起到传、帮、带的作用,提升团队的服务能力和服务水平。向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

班长的述职报告9

  20xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:

  一、加强班组建设和管理 1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。 2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在09年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  二、狠抓安全管理 1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。 2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了09年的安全生产。

  三、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

  四、现场管理得到改善。 1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。 2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  五、对设备进行技术改造。 1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。 2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

  总之,04年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点: 1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的`体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。 2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。 3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。 4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

  二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了: 1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。 2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有: 3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  三、质量方面:1、成品颜色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳标准,定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。2、成品内在质量不稳:原因:(1)管理不到位,对配料没实行监控(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是及时清理3、产品的板结有时严重:原因:(1)板结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结方案:(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量,标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进行检查监督4、产品外观大小不均,颗粒不圆:原因:(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案:(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方(4)对成品筛进行技术改造四、现场管理方面:1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。五、设备现场管理没有完全到位。

班长的述职报告10

  六年级学习生涯已经结束,回顾这一学年,我班在各个方面都取得了较大进步。

  一、班级制度建设

  本学期,我们班在实现“深入加强日常管理,使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。在这项工作中,主要围绕着三点来展开工作:

  1. 制定了制度(例如:让各位同学轮流当值日班长、管理班级等),使班上的管理具有更强的操作性,提出具体要求;

  2.规范管理过程,做到民主决定班级走向(例如:活动由同学们自行组织,班级管理,所有同学都参与献出自已的方法);

  3. 明确责任管理,落实每个班委的责任,可由班长在周五对于一周班委的工作情况进行总结。 在这基础上 , 扬长避短 , 争取在稳步发展的基础上寻求新的突破与新的提高,特别是在每周的行为规范评比中达到保8争5的程度,让我帮向文明示范班迈进!

  二、班委队伍建设及其工作情况

  班委会经过明确分工与班长的`积极性调动,大家都能积极工作,不定期的在一起研究工作,例如图书角的管理等。经过了一段时间的磨合,各位班委的工作已经步入正轨。经过半学期的一起工作,使我们之间增添了不少默契。

  三、思想方面

  1. 大多数同学积极向上、进取。 2. 大多数同学为自己订立了一个★目标,并不懈地努力去实现。

  3. 大多数同学思想团结、集体荣誉感强。(本学期大家的集体荣誉感提高了,特别是在艺术节中的达人秀,希望在平时也能有很强的集体荣誉感,给每一位老师留下很好的印象,副班长要在这方面也应积极地动员同学树立正面形象)

  四、纪律方面

  刚开学,同学们能够认真听讲,上课时的话也不多,但后来由于大家的逐步熟悉话也多了起来,班主任和班委也想出了一些治理那些无法做到慎独同学的方法,例如小组扣分法等。同学们也深刻认识到问题的严重,在学期末的时候,都能严格要求自己,使得班级的纪律有了明显的改善。

  五、学习方面

  本班同学学风较为端正,做到不旷课不早退但迟到现象仍不在少数,上课听讲认真程度有待提高,学习态度仍不够积极,交作业质量较以前已有所进步,但仍需加强,由此同学们取得了较大的进步!

  六、目前班上存在的问题

  1. 团队活动参加不积极 ,建议可以以小队形式进行PK,比较哪个校队在活动参与方面积极,并为班级争得荣誉,学期末颁奖。

  2. 个别同学的纪律上较差,影响我班流动红旗的荣誉 。

  3. 班里个别同学对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想

  七、工作计划

  1. 班级要尽快形成优良的班风,使之能体现出初一(6)班良好的精神风貌,在学校树立一个良好的形象。

  2. 有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理,落实制度,避免说做不一,达到身正为范。最终,使同学们提高自我管理的能力。

  3. 狠抓班委班委会成员的自身作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。

  八、个人感想

  这一学年已结束,作为副班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,应该采取最合适的方法来与他们交流沟通。

  只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是中规中矩的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。

  多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,例如活动中为突发情况做好预案,临场要能够随机应变,才能避免到时候手忙脚乱。

  在这一年中,感谢所有班委对班级的付出,特别是班级的活动,大家十分积极地参与,当然活动中团体的力量是大于个人的力量的,每个班级都在寻找自己的问题,不断地前进,相信通过我们的努力,一定能取得成功。

  我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在班主任老师的带领下,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让理想伴我行,走出五彩缤纷的明天!!

班长的述职报告11

  半年来,我作为一名电厂XXX人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将半年来的工作加以总结:

  一、工作认真负责,敬业爱岗

  以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情况,更好地调节水质。

  二、技术上用心钻研

  理论上熟记操作规程,自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的.事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。即使休产假期间,利用间歇时间,不忘看化学专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电厂化学文献,开阔视野,继续充电,希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

  三、能力包括协调能力和处理事故能力

  若说技术比作智商的话,那么能力就可比作情商,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。例如在七月份,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有达到真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

  四、积累工作经验,贯彻公司节能降耗。

  在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理,控制炉水加药量,既要防止锅炉的酸性腐蚀,又不能浪费药品,还要防止锅炉长期的人为积盐结垢,为做到一举三得,更是精心测定,细心监控,操心设备,耐心沟通。

  五、建议:

  1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。

  2、加强微机自动化程度,最好能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。

  3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施 ,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人能力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

  xxx年即将到来,新的半年有新的开始,有新的压力,制定新的合理目标才有新的突破。 1、继续钻研化学专业技术,提高事故处理能力,争取汽水监督工作更加熟练,水处理工作会操作。 2、干好本职工作的同时,了解其他专业知识,争取早日达到公司的全能培训目标。 3、继续发挥团结协作精神,强化华润理念,鞭策自己有更高的认识和发展。

班长的述职报告12

  自从***年3月起担任收费班长的两年中,我和大家一起学习和工作。同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。两年来,在思想上以高标准严格要求自己,遵守站的规章制度,坚守征费条例,认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素,较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。在***年度被评为 “优秀班长”

  现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报:

  一 、工作和业务

  上班前认真做好列队讲评。交接班时认真检查收费设备.仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,并及时领用。上班时认真做好特情记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

  2、了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备,包括机电设备、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少的损失,保障收费设施正常工作。

  3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累,发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

  4、在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规定的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。不断提高自己处理问题的能力。对各种特殊情况及时上报监控,对各类突发事件能够及时排除,将处理措施及过程记录下来,加强自己的业务水平。

  5、严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。一些不了解我们收费政策的司机, 再加上自身的素质也不高,出现对收费政策产生异议的情况在所难免,甚至对收费人员恶语相加。而收费员多数都是年轻人,自控能力相对较弱,很容易冲动。为避免与司机的争执,矛盾进一步的激化,这就需要收费员的文明服务,积极做好解释和说服工作,克服易躁情绪。遇到此种情况,作为班长及时出面,一方面控制班组成员的情绪,另一方面,自己不乱,不受司机态度的影响,坚持文明服务,对司机讲政策,说道理,争取化解矛盾,保证通行费的正常收缴,让司机明明白白的交费。如果自己解决不了,为避免矛盾升级,及时报告值班站长。

  二、摆正自身位置,理清关系,加强团队建设

  坚决服从领导指挥,听从安排。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,准确的向站领导反馈意见,进行沟通。工作在收费一线,了解收费工作的实际情况,并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况,所以为了能够更好的完成工作,及时向站领导汇报思想,反应情况。对于公司.运营部下达的文件,自己读懂、读透后,严格执行,扎实的落实,并及时传达给班组成员,遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,充分发挥集体主义精神。

  2、树立威信,以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求班组成员,对一切违规操作、不合理操作及时纠正.制止,严格控制;对于班组成员中存在的一些问题,要在岗前讲评的时候提出注意事项,避免违纪;对于在岗期间出现的问题,除当时及时更正外,在岗后讲评时,要有针对性的对当事人做出批评以及处理意见。另一方面,关心爱护班组成员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的.风度。

  3、班组成员人数虽不多,但组合在一起,就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成,靠的是大家的力量,团结协作的成果。班组成员的团结问题非常重要。在工作之余组织大家,聚一聚,谈谈心;聚会的形式采用了:会餐、唱歌、外出游玩等。并且带领本班人员积极参加站里组织的各项活动,在活动中培养团队精神,合作能力;产生默契,达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去,将会更好的完成各项工作和任务。

  三 、班组人员管思想方面

  1、和班组人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。

  2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法,以身作则,以军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

班长的述职报告13

  转眼之间,大学第一学期即将结束,作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这学期,在辅导员老师的监督指导下,助教的带领下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:

  一、加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。

  1.学习是学生的第一任务。本学期,开学初开展以《新起点.新征程.新规划》的主题班会,让大家明确了自己的身份,大学生也是学生,也要学习。

  2.针对早.晚自习,副班长明天必点到,加强了班上同学的出勤意识。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。

  3.期末考试来临之际,大家学习很认真,都在十分认真的备考。

  二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。

  1.在平时,我注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于个别“钉子户”与他们谈心,让其解决不爱上早晚自习的陋习。

  2.建立了班级QQ群,便于联络班级同学情感、及时传达各种信息。

  3.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过不定期召开班委例会,讨论工作上的问题,商量解决办法,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。

  4.与其他五个班班长经常沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进班委会的更好发展。

  三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力。

  组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加院、系、班各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的.精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。

  1.开学初组织了一场全班大动员的辩论赛,很好的联络了班级同学感情,促进彼此之间的相互熟悉。

  2.由我们负责组织举办了《新起点.新征程.新规划》《崇尚科学,反对邪教》等主题班会。同学们积极参与,懂得了大学对于人生的重要性,理性生活,丰富了知识。

  3.我们与周日组织班上同学去鸣九山庄户外烧烤,班上的同学都玩的很开心,很好的促进班上的团结与相互的交流。

  4.在迎新晚会上,我们网工一班无疑是一朵奇葩,舞蹈《雷雷雷》让现场HIGH翻了,舞台剧《灰姑娘》更是让大家乐透了,一首《最美的太阳》让大家感受到了天籁。

  5.与11月24日至11月26日的院运动会,班上同学积极参与,努力拼搏,大家表现都很优秀。

  6.我们在英语课上组织同学们观看英语电影,陶冶了同学们的情操,又丰富了同学们的课余生活,更增强了同学们的英语听说能力。

  7.同学们还积极参加院部各项活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。

  四、日常生活

  1.团支书时刻关心同学们的生活状况。我们班委也时常同班上同学交流、一起学习、玩耍。在班上同学过生日时,大家集体唱生日歌,为他(她)庆祝,这些都让大家感受到了班集体的温暖。

  2.在“六一儿童节”,我们精心策划和组织了一个有趣活动,让大家都感受到了节日的气氛和来自集体的关怀。

  3.安排生活副班长购买了羽毛球、乒乓球篮球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活。

  4.合理安排班费使用,安排副班长管钱,体育委员记账,在每次大型活动后在班上总结算。

  5.定期打扫教室,保证了一个干净、整洁的学习环境。

  五、与上级保持联系,认真完成交办的各项任务。

  1.班委时刻与辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了系部与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务,既锻炼了自身工作能力,也使班级工作得以顺利开展。

  六、发现工作中的不足,主动解决问题。

  1.临近期末未能很好的执行考勤政策,冬季来临,出勤率明显没有以往好。

  2.我们自身也未能完全做到严格要求自己,也有过早退等不良现象,没能为同学起好带头作用。

  3.班上同学彼此交往圈明显,出现以寝室为主要交往对象的情况,没能很好促进全班同学彼此间的相互交往。

  本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。

  展望班委会未来的班级工作,我们要根据辅导员老师及系团总支的工作精神,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。

班长的述职报告14

  尊敬的领导:

  述职人xxx,现任保安班长,主要职责是确保完成保安服务工作责任目标,大力促进护厂兴企深入开展。现根据公司干部考评的安排,特向公司作述职报告,敬请各位领导和同志们予以评议。

  20xx年以来,在公司领导的正确领导下,通过保安班全体同仁的共同努力,圆满完成公司交给的各项任务,实现了为企业发展保驾护航的要求,队伍建设又迈上新台阶。

  一、 勇于担当,为人表率。

  为把保安班打造成一支团结、和谐、高效、优质的团队,我一贯坚持以身作则,凡是要求别人做到的,自己首先做到;凡是要求别人不做的,自己绝不去做。特别在遇到急、难、重、危、新的事项时,处处起模范带头作用,规范自己的言行,始终与公司保持一致,得到群众支持与信赖,取得了工作的主动权。

  二、强化以班组为基础的管理模式,提高了工作效能。

  在工作中我积极带领保安班奋力开拓通过精细化管理的实践,为公司减少不少管理费用。积极开展创先争优活动,大力提高服务质量和形象建设,赢得了公司认可和奖励。

  三、抓队伍建设 树立保安品牌

  根据公司开展“精细化管理年”的工作思路,结合保安班20xx年工作目标,自年初开始就在抓队伍管理上下工夫、花气力,认真推行全员绩效考核,注重细节管理,规范队员行为,四月份组织开展了“文明礼仪”的专项制理活动,队员形象有了较大提升;七月份开展了岗勤纪律专项治理工作,得到公司的好评与赞扬通过排查治理,进一步严肃了岗勤纪律,涌现出许多好人好事,充分展示了企业保安的靓丽风采。

  四、存在的问题及下一步打算

  一是本身学习和进取意识不强。主要是有“为了学习而学习”的思想。我将在今后的学习中,注意方法,带着问题去学,从学习中寻找解决问题的方法,确确实实地做到用科学的'理论来指导自己的工作。

  二是工作水平有待提高。主要是在自身业务方面存在差不多的思想,工作方法简单,效果不明显,在指导下面工作时,对有些似是而非的问题不够认真对待,有迁就的思想。在下一步的工作中。我将在提高实效性上下功夫,同时注重加强对公司规章的学习理解,依据保安条令来指导保安队伍建设,把问题查准,把顽疾克服。

  三是对干部的生活不够关心。主要是对队友的个人生活关心不够。今后既要切实帮他们解决好各种生活困难,也要在政治上帮他们把关定向,使大家真正体会到组织的温暖,切实保证保安队伍不出现大的问题。

  以上述职难免不当,请求领导和同志们批评指正。

  谢谢大家!

  述职人:xxx

班长的述职报告15

各位领导、各位同仁:

  今天,我很高兴站在这里向大家述职,以接受大家对我的监督和帮助,促进我在今后的工作中更严格的要求自己,能与********厂全体人员共同进步。我作为生产车间***班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在*****班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。

  20xx年是******股份有限公司成立的三周年,我们***班在努力适应***厂的快速变革与发展,以***厂年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务。能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来***班及我所开展的主要工作述职如下:

  1、原材料制备

  ****是****生产的源头,合格的***是保证****的生产乃至成品

  生产的关键之一。***班**制备小组组长为本班员工***,我在管理***班各项工作的同时,协助***进行生产用****。在成员仅有两人的情况下***制备小组20xx年1-11月份共制备生产****52批次,共计****。在生产中,我们严格执行《*****管理制度》对****管理实行双人双锁,建立建全***管理记录和领用记录。对****的制备与领用实行严格控制管理。

  2、半成品生产

  ***生产是整个生产工序的中间环节,其品质对后续生产工

  艺质量起着决定性的作用。***班各个原辅小组在贯彻执行**规范和***标准操作的原则下,根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型****************。其中*******型*****万毫升,******型*******万毫升,******型********万毫升。充分保证了成品****生产的***需求,对整个*****生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。

  3、人员、物料管理

  科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都

  离不开规范化的管理。***班在积极推行“三化”管理活动中,对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,***班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照***规范和***标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果;在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查。

  在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能最大化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。

  4、培训与学习

  **班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是**安全等方面的培训。20xx年进行生产、安全培训活动21次,培训399人次,召开班组安全生产例会21次,参加会议399人次。内容涵盖各型******标准操作程序及质量控制要点、*****管理、人员进出****标准程序、******管理制度及安全生产法、*****五项事故应急预案……等。

  通过培训和学习,***班员工的整体无菌操作意识和生产知识、****安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是****安全的重要性。

  5、存在问题

  ***班在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的.实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。

  如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对****班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。

  有的员工对“三化”管理要求认识不足,工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。

  为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调***班各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和****安全、生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对***班工作及班组建设继续实行支持和帮助。

  总之,这一年通过全班员工的共同努力,在厂和车间领导的正确领导下,***班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,*****厂的明天会更加美好。

  谢谢大家!

  20xx-12-3

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