(优选)实施方案3篇
为了确保工作或事情能高效地开展，就不得不需要事先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编精心整理的实施方案3篇，欢迎阅读与收藏。
实施方案 篇1
定水中学英语高效课堂实施方案 高效课堂，是高效型课堂或高效性课堂的简称，具体而言是指在有效课堂的基础上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。建设高效课堂，上与国家新课程改革理念相一致，下与学生的生命发展需求相吻合，中为教师专业化发展搭建了一个广阔的平台，为学校的科学发展提供了一条实践创新的途径。基于英语这门学科在乡镇中学教育教学所处的尴尬境地，英语高效课堂的实施是重要的，也是必要的。
以新课程标准和学校领导关于高效课堂的具体讲话精神为指导，结合我校初高中英语教学实际，经过教研组全体英语教师讨论提出一下实施方案：
一、教学基本模式
打造英语高效课堂的总体要求：突出学生的主体地位，以培养学生积极主动愉快学习英语为目的。在英语课堂中，以具体的任务为教学的核心内容，以围绕目标语言设计的教学活动为教学的载体，发挥学生的主观能动性，提高学生学习英语的兴趣。为了实现这一目标，根据英语学科课程的特点，提出三个观点和五个步骤：即课堂教学活动化，活动教学任务化，任务教学主体化，五个步骤即预习、呈现、操练、练习 巩固，探索打造英语高效课堂教学模式的途径。
1、课堂教学活动化：课堂教学中教师只有从活动入手来设计教学，才能激起孩子学习的欲望。俗话说的好：兴趣是最好的老师。“当孩子参与活动中去，他们就有机会实践自己的语言。因此，在教学的导入阶段，我们要以歌曲、歌谣、游戏等多种形式让学生动起来，但是活动不是简单为了热闹而组织的，而是创设情景贴近学生生活经历和学习经验的情景，让学生进入学习英语的状态，时间可以是3至5分钟。
2、教学活动任务化：任何教学活动的设计都应该紧紧围绕教学目标。在设计教学活动中，教师必须以教学内容中的教学任务为主线，设计教学内容相关的活动，必须体现听、说、读、写的四项。以听促说，以读促写。每个活动都要有明确的目标，都有训练的语言任务做为活动的内容。“五步”教学是课堂教学的主要辅助结构，五个步骤都是活动的基本形式，是相辅相成层层递进的，不是独立存在的。
此环节需要重点解决自主学习的问题：
⑴、预习开路，发现问题。在上节课结束后，教师出示下节课的学习目标和学习要求，并布置由学生依据学习目标和学习要求自主预习本课内容，找出学习中的疑难和重点句型，并在小组内或与其他同学合作合作解决部分疑难问题，为下节课的学习开路。
⑵、教师引导，自主探究。本环节在热身和导入之后进行，在教师的引导下，自学本课的课文及重点知识。通过听录音方法来解决预习中的新词、新短语等方面的读音方面的疑难。然后通过教师对本课重点的讲解，领悟学习重点，基本解决疑难问题。最后，通过再听并跟读，检查学习等方式完成新授知识的输入，进入学习的第二阶段，输出阶段。
⑶、重点知识操练，提高语言运用能力。
(1)、巩固练习。巩固练习有几种形式，具体应用哪一种形式，根据所学内容而定。①、通过完成课本上的练习，来巩固知识，完成知识的初步输出。（根据题目的要求可以个人完成也可以小组完成。）②、通过完成随堂练习来巩固知识。（一般由个人完成，小组可以互助检查。）③、通过角色表演和进行对话的方式来完成。（一般小组完成）注：在本环节中，教师的指导和检查是必不可少的。
（2）、生成性练习（知识拓展）。①、教师设计任务，由小组共同组织完成，在活动中完成学生间的互助合作。（教师设计的任务，需小组合作才能完成，要侧重小组中的全员参与。）②、学生根据本课的学习重点，自由组织活动（如对话创编、情景剧创编，游戏创编
等）然后由各小组展示。③、动手操作，小组竞赛。例如：一小组通过绘画的方式创设语言情境，让另一小组根据情景组织语言，完成操练。（本活动耗时较多，绘画可用简笔画的方式，以达到能简单明了为主。）④、布置作业。作业的布置的形式可以是由学生自主完成的，也可以是由小组或几个同学合作完成的，内容可以是朗读、情景剧创编、游戏、调查、墙报制作等诸多方面。
3、任务教学主体化：
如何更好的体现学生的全面参与教学，在课堂中划分小组，共同来完成教学任务是体现任务教学主体化的关键所在。
①、合理划分小组。小组划分的形式多种多样。大体可以分为固定小组和临时小组两种。
②、固定小组是指将本班学生划分为几个小组，每小组最好不超过六个人，并且为各小组命名，可以是教师命名，也可以是由学生根据自己的喜好为自己的小组命名。这些固定小组主要是在竞赛、表演、探究学习时的一个联合体。
③、机动小组。机动小组是指，为在课堂中方便进行活动或提高活动效率所由老师指定或学生自由组合而成的组合。如同桌组合，前后桌组合，一竖列组合，一横排组合等。这种组合方式经常应用于对话练习、单词练习等活动。
④、精心培养小组长。小组长是教师开展“三化五步”教学模式的得力助手，优秀的小组长可以高效率地合理进行小组分工和组织小组活动，是快速、高效完成小组活动的重要条件。因此小组的培养，是三化五步教学模式的的重要组成部分。首先是选择成绩较突出，对英语学习感兴趣，学习认真负责，工作能力较强的同学担任。然后，要向小组长明确任务和工作要求。并在日常的课堂教学中对小组长进行培养。
⑤、搞好小组评价工作。小组评价分为组内评价、组间评价、教师评价。班内设一张评价表，张贴在墙壁或组牌上，一周一汇总，按常规检查、学习成绩计入个人成绩，个人成绩汇总后形成小组成绩，每周一总结，评出最佳小组，给予表彰奖励，对有问题的小组及时反思，限期整改。
二、分项实施、重点突破
1、充分研读教材
要求英语全体教师理解教材、吃透教材、活用教材。教师对照课程标准，通读所任学科教材内容，从整体上把握教材知识体系、脉络结构和各部分之间的联系，把握课程整体目标和阶段目标。在此基础上，能够细读当前所教年级教材，吃透教材在整个学科中的地位、作用，能够对教材进行灵活的加工处理，能够就一册书写出高质量导学案，写出整册书和单元可行教学计划。
2、优化教学设计
教师在掌握课标、吃透教材、把握学情的基础上，高质量落实备课标、备教材、备学生、备方法、备程序、备作业的常规要求。在此基础上，鼓励教师创造性地开展有效备课，逐步让每一节备课都能做到目标明确、重点突出、线索清晰、方法得当、内容精当，形成有个性、有创意的教学设计。
3、提高课堂效率
基本要求：
一是课堂上创新教与学方式，充分发挥教师的主导作用，最大限度地调动学生参与学习的积极性，引导学生在自主、合作、探究的有意义学习过程中，全身心投入，积极动脑、动口、动手，教学生学会学习，培养学生独立思考的能力，动手实践的能力和良好的学习习惯。
二是要优化教学策略，恰当灵活地运用有效的教学方法和手段，精讲精练，及时反馈、有效调控，切实提高教学活动实效。提倡“两个高效”，即每一位学生的'高效和每一分钟的高效。关注每一个有问题的学生，关注每一学生的问题。课堂上要做到放手但不放任，让学生
自主却不自流，让学生全力以赴、全神贯注、全神投入，紧张而愉悦地学习。
4、优化作业设计
基本要求：要求教师精心设计作业、创新作业批改方式、减少学生重复、机械、无效的作业。教师精心地设计具有针对性、层次性、选择性、实践性和开放性作业，创新作业批改形式，发挥作业批改中学生的主体参与作用，师生心灵交流的激励性作用，作业及时评价，促进学生不断改进和发展的作用。
5、规范学生学习习惯
通过课前预习、课堂学习、课后巩固等学习过程的管理，让学生养成良好的学习习惯。预习要思考一些基本的问题：讲什么？跟以前的知识有什么联系？等等。上课要做到“声声入耳、字字入目、动手动脑、用心学习”。听课时目视老师，重点内容课本上有的要勾画，没有的要记在课本的空白处或笔记本上；老师板书时要目视黑板；老师提出问题时积极思考，敢于发表自己的见解，不明白的问题要及时问老师；回答课本上的问题时，声音要宏亮；书写时执笔要正确，要认真书写，解答过程要规范，写在规定的位置，不写错别字，要独立完成老师布置的作业；讨论问题时要主动参与，积极发言。坚持先复习后做题，复习是巩固和消化学习内容的重要环节，把所学知识认真复习一遍，该记忆的记住了，该理解的理解了，然后再做作业。
三、排除困难，坚持到底
高效课堂顺应了课改的发展，是各学科教育教学进步的必经之路，就本校英语教学的现状来看，高效课堂的实施要做到的就是排除困难，坚持到底。这里提出一个简单的教学过程
自学，提问
小组讨论，再提问题
大组讨论，解决问题
总结评价，形成新的学习兴趣和动力
高效课堂教学环节所涉及的范围非常广泛，老师们还提出了一些问题：教师的专业素养问题，教学资源的有效整合问题，面向全体学生的问题等等都值得大家去探讨去研究，一遍把高效课堂真正落实到实处。
实施方案 篇2
一、课程设计的目的
课程设计是本专业集中实践环节的主要内容之一，是学习专业技术课所需的必要教学环节。通过课程设计的教学实践：
1、加深学生对课程基础知识和基本理论的理解和掌握，培养学生综合运用所学知识，独立分析和解决工程技术问题的能力。
2、培养学生在理论计算、绘图制图、标准和规范的运用、查阅设计手册与资料以及应用计算机等方面的能力。系统培养学生获取信息和综合处理信息的能力。
3、加强理论联系实际，培养学生正确的设计思想与方法、严谨的科学态度、实事求是的工作作风和勇于探索的创新精神，树立自信心。
二、课程设计的组织与管理
1、省校负责课程设计宏观管理组织和协调工作。
2、课程所在市、县校专业负责人负责与组织对课程设计题目、指导书和对学生考核方式的审定以及课程设计工作的组织、实施、考核和检查；课程指导教师负责课程设计的具体组织实施工作。
3、课程设计的组织、安排在设计前交省校专业负责人备案。
三、课程设计选题的要求
1、课程设计的题目和内容应结合该课程教学大纲确定，其深度和广度必须适当，有一定的普遍性。
2、课程设计的题目和内容要与实际相联系，结合最新技术知识，满足专业教学计划要求，有正确完整的技术参考资料。
3、课程设计的难度和工作量应综合考虑教学计划规定的学时数以及学生的知识和能力状况，使学生既能获得充分的实践锻炼，又能在规定的时间内经过努力完成任务。
4、课程设计的题目一般由指导教师拟订，经市、县校专业负责人审核后执行。设计课题要适时更新，同一课题原则上不超过15名学生。
四、课程设计资料
课程设计要突出专业课程特色，资料包括：课程设计任务书、成绩评定表、计算说明书及设计图纸（工科专业）等。
1、课程设计任务书由指导教师填写并市、县校专业负责人签字后按组下达给学生，每组一份。
2、课程设计任务书的内容应包括：①设计题目；②已知技术参数和设计要求；③设计内容与步骤；④设计计划与进度安排；⑤设计材料与成果要求；⑥设计考核要求；⑦设计参考书目；⑧市、县校专业负责人签字等。
3、课程设计指导书编写要结合学校专业实际，包括设计步骤、设计要点、设计进度安排及主要技术关键的分析、解决思路和方案比较等内容。
五、课程设计的答辩
答辩是发现课程设计的不足，对设计方案进一步改进和完善的手段，课程设计答辩与否，由市、县校专业负责人决定。
1、答辩组织
课程设计的答辩组织工作由市、县校专业负责人具体负责。可全部或抽查部分学生参加答辩。
2、答辩资格
按照计划完成课程设计任务，经指导教师审查同意后，在其设计图纸、说明书（论文）
封面等文件上签字者，方可获得答辩资格。
3、答辩过程
参照毕业设计（论文）答辩工作程序执行。答辩中每个学生汇报时间约5分钟，整个过程约10—15分钟。
4、答辩完成后，答辩小组应根据设计质量和答辩情况，客观公正地评定学生的成绩。
六、课程设计成绩评定
1、课程设计成绩由指导教师和答辩小组两部分评分组成。
2、课程设计成绩采用四等分制，分为优秀、良好、及格、不及格，成绩分布要求合理。课程成绩由设计报告（论文）、设计作品、答辩成绩组成，优秀者一般控制在班级总人数的15%。
七、课程设计说明书规范要求
说明书是体现和总结课程设计成果的载体，一般不应少于3000字。
1、说明书基本格式
说明书手写或打印均可。手写要用统一的课程设计用纸，用黑或蓝黑墨水书写工整；打印时统一使用word文档，正文采用小4号宋体，A4开纸，页边距均为20mm，行间距采用18磅，装订线留5mm。文中标题采用小三号宋体加粗。
2、说明书结构及要求
（1）封面，包括题目、班级、学生姓名、学号、指导教师及时间（年、月、日）等项。
（2）摘要（仅对论文），摘要是论文内容的简短陈述。关键词应为反映论文主题内容的通用技术词汇，一般为3--4个左右，一定要在摘要中出现。
（3）目录，要求层次清晰，给出标题及页次。其最后一项是无序号的“参考文献”。
（4）正文，正文应按照目录所定的顺序依次撰写，要求计算准确，论述清楚、简练、通顺，插图清晰，书写整洁。文中图、表及公式应规范地绘制和书写。
（5）参考文献，参考文献必须是学生在课程设计中真正阅读过和运用过的，文献按照在正文中的出现顺序排列。
（6）课程设计资料的装订，课程设计按以下顺序装订成册：封面、课程设计任务书、成绩评定表、目录、摘要、正文、设计体会及今后的改进意见、参考文献、图纸。
八、对指导教师的要求
1、指导教师资格
（1）课程设计指导教师要熟悉课程设计的理论知识，了解本课程设计在专业培养计划中地位和作用。课程设计的`指导教师一般由专业课教师担任，要求教师具有中级以上职称的教师或技术人员担任。
2、指导教师职责
（1）认真选择题目，论证设计方案的科学性、先进性、可行性（包括技术经济方面），对设计内容和方法做到心中有数，确保题目质量。
（2）编写并下达任务书、指导书，使学生工作量饱满、能够合理利用时间，在规定的时间内圆满完成任务。
（3）教师每天到位并做具体指导，及时发现和解决问题，对学生的设计进度和质量进行检查，及时掌握学生设计情况。
（4）在课程设计指导过程中，严格要求，注意言传身教，教书育人。及时解答和处理学生遇到的问题，答疑时注重启发引导，鼓励学生提出独立见解，发掘学生的创新潜能，发挥学生的主动性，使学生能独立完成设计任务。
（5）审查学生完成的设计图纸和资料，确认学生的答辩资格；参与答辩工作，客观公正地评价学生成绩；
（6）按照要求在规定的时间内填好成绩单；
（7）认真总结课程设计经验，提出建设性意见，与课程设计资料一起留存市、县校系部，以备省校及中央电大检查。
3、指导教师负责学生的分组与课题选题；每组学生可安排7～10人，选定一课题。每一教师指导1～2组。
九、对学生的要求
1、学生应端正学习态度，勤于思考、刻苦钻研，按照要求独立分析、解决问题，按计划完成课程设计任务；
2、注意在课程设计中自觉培养创新意识和创新能力；
3、必须独立完成课程设计任务，不得抄袭或找人代做，否则成绩以不及格记。
十、课程设计成果保存
课程设计成果由市、县校系部保留，对于有示范意义的优秀课程设计图纸及说明书（论文）保管期限可适当延长，或移交校档案室存档。
实施方案 篇3
为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和管理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升**收费所的整体服务水平，塑造**收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，坚持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现**收费所自身发展与社会发展的和谐统一。
二、组织机构
成立江西昌泰高速公路**收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。
组长：**
副组长：邓作城
成员：张新华、章锦峰、徐治洪、袁嘉科、李贱根
规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。
主任：章锦峰（兼）
成员：涂远磊、李凤英、杨淑艳、吴婷
领导小组工作职责：负责对**收费所的企业文化建设和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。
办公室职责：负责对**收费所规范化服务活动的组织、协调、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。
三、活动要求
此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高**收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动**收费所政风行风的根本好转。
四、活动内容
坚持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中心理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化管理、规范化服务的目标。
五、时间安排
（一）学习动员阶段（20xx年8月1日—15日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》（赣高路费字(20xx)14号）的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教育、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对**收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的能动性。
（二）组织实施阶段（20xx年8月16日—8月31日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服(！)务活动深入开展。
（三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项经常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现**收费所行业形象的全面提升。
六、检查监督
规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在**收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响**收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。
为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进**收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员经常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建设性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的.工作，对监督员反馈的情况及处罚建议及时进行研究和处理。
七、车主用户投诉受理
**收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员遇到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满意，当事人经解释仍难以处理的，应立即报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并协调处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满意或出现完全是由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立即报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。
领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门（举报电话0791－6132563），其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立即受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。
八、奖惩与考核
（一）**收费所员工违反《规范化服务准则》的处罚。**收费所员工凡违反本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违反多条规定的，累加处罚，并对一次违反者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对**收费所造成的不良影响程度，按照《**收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。
（二）对被投诉
人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节特别严重并在社会上造成不良影响，有损**收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在**收费所通报批评。
（三）对违反投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违反客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在**收费所通报批评。
（四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。
（五）开展评先评优活动。为了推动**收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在**收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵” 评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并予以通报表彰和奖励。
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