个人年终总结

时间:2022-06-14 09:58:57 年终总结 我要投稿
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个人年终总结14篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的个人年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人年终总结14篇

  个人年终总结 篇1

  20xx年的工作已经告一段落,回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作。

  一、办公室的日常管理工作

  作为办公室副主任,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料等方面都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、及时了解土地政策及法律法规变动情况,为领导决策提供依据。作为农垦企业,土地资源开发是重中之重。由于3150地块的职工住房改善和公司开发进度有密切关联,为了早日进行建设,公司成立专项工作小组。作为小组成员之一,我基本能做到及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握工作的进展和政策的变化,并在此基础上进一步安排交付工作。

  2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、切实抓好公司的日常管理工作。按照报告审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品的采购、调配和实物管理工作。按照审批权限完成购置办公用品、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司招待费、车辆使用及仓库登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  4、做好公司各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与以往的办公室领导都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的.锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,由于工作经验问题,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物流、房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  个人年终总结 篇2

  20xx年度的工作即将告一段落,本年度我从一名施工员成长为一名技术负责人,自担任项目技术负责人以来,对工作一直不敢怠慢,坚持脚踏实地、认真务实的工作态度,但由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,有些工作做的不到位,也做过一些不让领导满意的事。这一年很累,主要是因为图纸频繁的变更,同桩基单位的勾心斗角,与甲方的签证确认,迎接第三方检查等。同时这一年收获了很多,尤其是作为一名技术负责人,升高自下,陟遐自迩,遇到困难解决困难的过程中,我成长了很多,各方面学到了很多。下面从工作、思想、工作中的不足、20xx年计划四个方面做出年终总结,知过往,规划来年,快速成长,成就自己,回报公司。

  一、工作方面

  1、技术工作。作为一名技术负责人,及时编制施工方案、施工进度计划并报监理、甲方审批。做好技术交底工作,保证施工质量。由于项目的特殊性,图纸的变更多,出图零散给图纸会审和方案编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。

  2、现场质量管控。实行三检制,班组长自检合格后报质检员验收,验收合格后报监理验收。每周定期召开进度、质量、安全例会,在会上将项目上存在的问题解决,协调并解决各方面问题。

  3、资料的整理与收集。在施工过程中,及时做好签证,并留好照片,让甲方监理签字,做好记录,保证项目部利益。

  4、组织管理人员进行图纸会审工作,整理图纸会审内容,做好与甲方研发人员的联系,保证了施工图纸的正确性。做好监理、甲方、政府的发文回复,做好综合执法报验工作。参与监理例会,安全联查,做好周报编制工作。与甲方、监理交流沟通工作,保持合作共赢的的伙伴关系,保证各项工作的顺利开展。

  通过一年的工作,我深深地体会到技术负责人工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:

  1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。

  2、施工方案的针对性、可行性很重要,要对现场施工有指导意义。做的方案事关与甲方的结算工作,一定要将方案写到位,写明确,并要监理、甲方签字,确保项目部的利益。

  3、计划的重要性:每天的事情肯定很多,要做好记录,按时完成,分清主次。避免杂乱无章,自己无法处理的事情要及时反馈。最好是做到今日事今日毕,避免拖拉。

  4、施工现场规划的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。要在平时生产中总结经验,为以后新工地做好现场布置积累经验。

  5、安全生产:安全无小事,一定不能以为事情小而不去管,做好安全技术交底,确保项目部的利益。应提前做好危险源的识别,开展安全教育,严格要求各班组,使整个工地形成一种注重安全的良好风气。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。

  二、思想方面

  项目技术负责人,首先要确定自己的定位,必须站在更高的位置进行项目管理。

  初任技术负责人,有喜悦也有压力。回想一下20xx年毕业进公司到现在,身边的同届师兄弟几乎都已经离职,很感慨。人还是需要学会热爱与心怀感恩的,学会热爱这行,学会铭记成长路上别人对你的好,感谢那些成长路上别人对你的指引。也许现实与理想有差距,也许需要熬夜通宵、也许会被领导批评、也许女朋友会抱怨。但是每当学会一项新技能、经历自己从来没经历过的工作环节,经过努力后挣得一份养家糊口的薪水,有苦有甜,这才是真正的`人生。

  三、工作中的不足之处

  1、虽然自己在主观上一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千头万绪,有的时候难免会出现急躁情绪,睡觉前回想一下,其实很后悔,我会在以后的工作中,讲究方式方法。

  2、在每天的工作中,计划性太差,会遗忘一些领导交代的事。这一点我准备这样来解决,将需办事情写出来,做好规划,分清主次,对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。

  3、加强沟通。在一些自己不懂的事情上面多与领导、同事沟通。自己无法解决的事情多向领导汇报,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,避免出现信息不对称情况。

  4、由于我第一次担任技术负责人,工作中的一些程序、验收内容、经验比较缺乏。编排施工计划不适用,还有许多的地方需要我去学习和熟悉。在工作中,我会向老技术负责人多请教,多学习。

  5、处理问题、履行职责不够大胆,有时不能带头大胆地开展批评与自我批评。特别是面对复杂的矛盾和严峻的问题时,在一些问题的处理上有瞻前顾后、畏首畏尾的现象。

  四、20xx年计划

  1、首先加强知识学习,提高管理水平。认真学习好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标。

  2、调整心态,逐步提高承受力。

  3、进一步作好施工管理工作。今后我应加强经验积累不断提高自己的管理水平,提高管理的主动性,敢于提出批评与自我批评,合理分摊工作,使工种工作能够较快完成。

  4、提高工程签证意识与签证工作的及时进行。

  5、多上现场,加大对现场质量、安全监督管理。

  6、加强对施工员的关心爱护,带动他们学习,及时做好施工员的思想工作,学会调动他们的积极性,营造积极向上的工作氛围。

  7、加强团队的学习作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。

  个人年终总结 篇3

  年末临近,本着总结过去,展望未来的思想。特此进行本年的总结,并作明年计划。总结将列举本年酒店本部门的相关工作、酒店相关安全工作、消防工作。各项培训、实操训练的完成实施情况、本人在本年在本部门的相关学习与工作。

  一、部门的相关工作

  1、20xx年起到目前部门入职人数为40人,离职为39人。

  2、11月份以前工作服的杂乱、陈旧、穿着不统一,大大的影响了酒店的良好形象。十二月份的新制服购回换装,精神风貌焕然一新,大大提升了队员的工作积极性与主动性。

  3、购回了5部对讲机,但质量不是很好,已有两部对讲机的电池坏了,对讲机还是不够用,影响工作的协调与沟通。队员的情绪受到极大的不良影响。

  4、编制了消控中心的设备的操作程序,并对几位消控员进行实操操作培训。

  5、先后在消控中心安装了可燃气体报警控制器、电气火灾防火设备等两台消防监控器。并在二楼厨房安装5个点型可燃气体探测器(AEC2331a)、在一、二、五、九、十二等楼层的西电井内安装了XWS-JL系列数码型电气火灾监控探测器。这些设备大大的提高了消防的预防能力。同时制作相关了设备的操作程序,实施实操培训。

  6、制定三级消防检查制度,鉴定并实施检查。但有些部门到现在还是未能按时把检查表交到消控中心。

  7、参与了酒店举行的消防演练。

  8、参与了集团公司与消防队举行的联谊活动,学习了相关的消防知识,并举行了灭火疏散救援演练及手执灭火器灭火实操。使用了27个灭火器。灭火器压力表损坏1个。

  二、在见习主管期间完成了以下的工作:

  一、组织完成日常治安、消防等巡查工作。(如每天对酒店管辖范围进行车辆停放,楼层消防设施、灭火器等)

  二、定期组织完成日常各项训练(每周两次的)及培训、考核转正工作。对新员工进行岗前、岗位技能培训。

  三、对酒店部分的工作人员进行灭火器使用的实操培训。

  四、组织完成对四楼、五楼的监控录像设备的安装。

  五、每月对新入职的酒店员工进行了岗前消防安全常识及消防器材的使用的培训。对酒店消防设备设施进行巡查、检测。

  六、对新入职的酒店新员工进行了岗前消防安全常识及消防器材的使用的培训。

  七、在一月份时对104个灭火器进行了年审和维修。申购换装了部分的消防应急照明灯、安全疏散指示标志等。

  八、编制了日常工作程序流程,并制作成PPT课件实施培训。同时制作了酒店的消防培训课件并对相对应的岗位实施实操培训。

  三、酒店相关安全工作、消防工作。

  1、工程部黄明贵手受伤事件、房务部服务员脚被自动门压伤事件、洗衣房韦秋香手受伤事件、

  2、十月二号事件:当天我上中班,7:10左右发生是当事人违反电梯操作程序导致发生坠伤事故,当时房务韦领班呼叫监控查看监控录像,问是否看到工程部的人在电梯里,他的电工包在九楼,但不见他。我查看了所有电梯及楼层的监控摄像,但未有发现。后吴大副也呼叫查找。当时电梯在二楼,餐饮部的也二楼找,说是人在电梯下面。我就拿了强光手电到员工梯查看,扒开电梯门缝查看电梯底部,未发现有。后来电梯上到十二楼,我就从东面客梯上到十二楼查找。到是十二楼时,餐饮部陈经理刚好在电梯里看,在电梯里就听到有微弱的呻吟声,我有手电在电梯门缝向上照,发现有蓝色的衣袖,就肯定人在电梯的轿厢上。但呼叫没有应答。因为是在十二楼,我就建议把电梯降下十一楼,然后再从十二楼开门进去救人。当发现人后,陈经理就一直在试着和他进行沟通,但他只是呻吟,没有回答。陈经理就一直安抚,叫他不要急,我们来救他了。我上到十二楼想强制把电梯门打开,但没能成功。陈经理也上来和一起。我就和叫李京斯去工程部找电梯门的.钥匙,可是什么找都找不到。后来他也上了十二楼,我就让他到九楼找工程部的那个电工包并拿上十二楼翻找钥匙。但始终未找到。接着我就经理汇报了,下到工程部找了钢钎和木棍上去撬。都没能撬开。宋副总也到了现场并电话报警。邝总也在现场指挥。后110、119、120先后到达现场展开救援。后来到医院在他的工作服里找到了两把电梯门的钥匙。此事到此告一段落。

  我就此事做以下总结:此事凸显出了酒店各部门在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我们,违反操作程序,安全意识不足,管理不到位,将会造成无法挽回的损失。它不单是要求个人要遵守公司制度和各项操作程序并做好安全防范,执证上岗,与减少因此造成的损失。同时公司、各个部门、各管理人员应尽到自身的责任,把安全工作放在首位,为客人,员工提供一个安全的、舒适的工作环境。减少很多本不应发生事故,减少那些本应不开发生的悲剧。

  四、相关学习。

  1、六月份时,酒店委派我和李京斯、蒙全文、吴勇议、蓝庆军、覃瑜的参加了平果县公安局举办的第十五期保安员培训班的培训,期满,经考试,成绩合格,取得了合格证书。与酒店签定3年委培协议。

  2、八月份时,酒店委派我和李谋去南宁参加了广西桂澜消防职业培训学校第十二期初级建(构)筑物消防员培训班学习,期满、完成规定的课程内容,经考试,成绩合格,取得了结业证书。取得了全国统一理论、实操考试资格。在十月份时,参加全国统一考试,成绩合格。与酒店签定3年委培协议。

  五、存在的不足:

  1、前半年人员不足,造成岗位空缺,停车场车辆停放管理不善,乱停乱放现象较为严重。发生有车辆被刮花,撞伤等事故。后半年人员到位,但相关培训工作较为落后,未能按时按量的完成训练科目。

  2、管理较为松散,使人员有迟到、旷工、脱岗、离岗现象较普遍,请假、调休频繁。工作积极性不高,对工作认知不够,责任心不强。

  3、培训及训练主导力度不足,人员请假较多、有的不按时参加或者直接不来,训练不积极主动,没有取得良好的成效。工作上没有发挥出应有的服务水准。

  4、更衣室时有物品被盗,员工停车场发生电动车被盗。

  5、事件、文件管理较混乱,有待提高。

  20xx年工作计划

  一、完善好消防的各项材料的收集及做好各项消防培训及训练工作。

  二、提升工作能力及口才技巧及提高突发事件的处理技能。

  三、跟进消防设备设施的维护保养工作。

  个人年终总结 篇4

  一年来,本人能在思想上标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况个人总结如下:

  一、在思想上,认真学习基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

  二、在工作上,本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。

  三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的`行动赢得领导和群众的信任。

  虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。

  个人年终总结 篇5

  时光荏苒、岁月如梭,不觉间来到我们这个大家庭已经半年有余。这段时间里在大家的热心帮助和自身的不断努力下工作技术水平得到很大提高,生活上也已经完全融入到我们龙润这个大家庭。回首过去20xx年即将离我们而去,展望未来我还有很多专业技术需要学习与提高,在此作如下总结。

  工作中与同事们团结协作,相互帮忙。空余时间虚心向师傅讨教问题,也常和同事们积极讨论疑难问题,或者借助公司方便的网络条件查阅资料,并在不断的实践中结合理论解决实际问题。当有一个问题在请教,探讨,查询中解决后,我总是做好记录,以便于将来遇到同样的问题,能迅速分析解决。

  在这半年里,我经过几次检修和冬季的防冻防凝工作,我们在秦工的指挥下,提前下手对容易上冻的仪表管线做伴热处理,并提前对伴热管线通蒸汽、热水试验,遇到伴热管线不通或者脱焊做及时的处理,这些工作都为冬季来临仪表的安全过冬打下了坚实的基础。检修工作中师傅都是一马当先,身先士卒带领我们加班加点完成检修繁忙而紧蹙的工作。检修当时虽然累点,但回过头我才发现只有在这样繁忙时刻我才能进步更快。

  仪表的资料很丰富,包括工艺原理、参数、流程,仪表原理、参数、调节与维护,操作系统组态、维护等。因此在日常工作中不光要维护好装置仪表的正常运行,还要不断的'去学习新的知识,才能适应仪表的发展,才能更好的服务于仪表行业。所以我将会不断学习,不断进步,努力提高自己。

  个人年终总结 篇6

  时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到××单位已经xx年多了,在这xx年多的时间里,在相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在xx岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生一步步变成一名合格的员工,更变成了一名优秀的员工。

  一.加强学习,提高自己的工作能力

  当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于xx技术,尤其是xx岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,在公司送我们去培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关xxx方面的知识,还有xxx等方面的知识,在努力学习的.同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,知道和熟悉了xx步骤,怎么才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来……

  二.工作积极主动,尽职尽责

  工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的职工,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看xx运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

  三.培养积极思想,不断提高个人综合素质

  问渠哪得清如许,为有源头活水来,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

  回想这一年来,在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

  在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

  个人年终总结 篇7

尊敬的各位公司领导、各位同事:大家好!

  又是一年春来到,在这辞旧迎新之际,我向大家汇报一下我在本年的工作情况及20xx年的工作计划。

  一、本年工作概况

  我自xx月xx日其加入公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经历从工作地点上来说基本上可以分为两个时间段:

  (1)x月x日到x月x日,这段时间我在蚌埠项目部参加阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后维修工作。

  在此期间的主要工作内容为:管理工地库房,指挥工人做现场维修等。这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。

  在维修过程中我学到了很多东西:

  ①对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;

  ②遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复,比如说扇开启不灵活问题。非我方问题则坚决不予处理,比如说一些吃口问题;

  ③要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;

  ④注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。

  (2)x月x日到年底,这段时间我在沧州阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑配合高工进行现场管理工作。

  这一阶段的工作学习,我对门窗方面的认识较以前有了进一步的提高:

  ①前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的'理论依据;

  ②之前在xxx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整,比如说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比如说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格按照方案那样从50线统一找水平位置,因为主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的情况还不一样;

  ③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。

  就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:

  一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;

  二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。

  二、工作中存在的问题

  经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:

  (1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;

  (2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;

  (3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;

  (4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;

  (5)鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。

  以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!

  最后,祝大家在新的一年里工作顺利,百尺竿头更进一步!

  谢谢!

  ③xxx试验为我的日后工作提供了宝贵的工作经验。

  就目前我对淋水试验的认识来讲防水应注意两点:

  一是,打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;

  二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。

  三、工作中存在的问题

  经过这一段时间的工作学习,我的专业知识有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的认识:

  (1)工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;

  (2)做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;

  (3)在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。比如说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发现有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接按照图纸报的尺寸,结果出现了5公分的偏差,造成了一定量的损失,这些都是以后严禁发生的;

  (4)在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;

  (5)鉴于文承苑的淋水试验经验,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量减少拼接;另外,鉴于文承苑的维修经验,对于50平开扇也不宜采用原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后维修造成一定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。

  以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和认识,毕竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批评指正。

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己创造一个更加美好的未来!

  最后,祝大家在新的一年里工作顺利,百尺竿头更进一步!

  谢谢!

  个人年终总结 篇8

  一年又一年,年华如白驹过隙,一年的时间很快过去了,在这一年里,伴随着公司各项业务和环境的逐步完善,我对公司的未来发展充满了憧憬和希望。

  在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。热爱自己的本职工作,能够正确认真对待公司的每一项工作,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的,按时加班加点保证工作能够按时完成。平时自己的学习也丝毫没有懈怠,紧紧抓住学习机会,通过多个渠道刻苦学习来提升自己的能力,使自己在以后的工作中能够得心应手,开创工作的新局面。

  在过去的一年中,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。不积跬步,无以至千里,所谓事倍功半,所谓厚积薄发,每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重的问题,事实上却是非常关键的作用,这是今年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。有了这些工作经验心得,使我的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

  这一年来,自己参与的各项工作情况,使我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是在办公室管理经验,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

  (一)沟通不够

  人和人交往,最大的是坦诚和相互理解,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用坦诚的语言方式让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接、随意,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己的工作。

  (二)工作中缺乏创新思维

  不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,和自己合作的同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的.不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  总结过去,展望未来,20xx年即将远去,激情面对20xx年的工作,来迎接新环境,新机遇,新挑战,在这里,我从个人的角度谈谈自己今后的工作,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在其他方面的积极充电来进一步充实自己,更进一步提高自己的工作能力。“和谐、创新、高效、卓越”这是我自己定下的岗位关键词,在以后的的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,努力为公司的发展贡献自己的力量。

  个人年终总结 篇9

  在公司的正确领导和总监的指导下,按照合同要求圆满的完成了工作任务,得到了业主的好评。在工作中本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”,加强过程控制作为重要手段,不断提高业务水平,以良好的职业道德和较强的责任心,认真工作,下面将今年的工作完成情况向领导做如下汇报:

  一、进度控制

  首先是严格遵循工程进度控制的原则:按施工合同规定的工期目标控制工程总进度;

  另外重点把事前控制工作放在首位,要求施工单位按照建设单位对总工期的要求,报总进度计划,还要报年度计划、月进度计划和周进度计划,同时,我们督促施工单位对周进度计划要满足月进度计划、月进度计划要满足年进度计划、年进度计划要满足总进度计划的需求。对周进度计划的完成情况及时关注,如实际进度滞后于计划进度,及时与相关负责人沟通,提醒承包单位或发出警告及在监理例会议上把对比分析的结果向建设单位领导做一汇报,这也是对施工单位的一个触动。同时,协助施工单位共同查明滞后的原因,尽力挽回工程进度滞后的影响。其中要求考虑:增加劳动力,调入技术较高的操作工人,增加班次等措施。春节以后的一段时间内施工进度虽然基本完成,但要求施工单位在工序安排上还要合理的进行一下统筹安排,商品砼进场前施工单位要与搅拌站做好沟通工作,使砼能够连续进场,同时适当的增加施工人员,让施工流水段流起来,使流水施工能均衡的进行,避免施工段之间有空闲时间存在。在进入正常的施工季节,督促施工单位利用良好的施工季节,在保证质量的前提下,尽量往前赶。

  在建设单位的支持和项目总监的督促下和全体员工的努力下,使整个主体结构在09年5月25日顺利封顶。比原定的总进度计划整整提前了一个月,在现场举行了盛大的封顶仪式。并同时还顺利的通过了结构长城杯专家组的验收和北京市绿色安全文明工地的评选。。为了确保“十一”前外架拆除,整体亮相,积极配合建设单位工作,协调参见各方当天需求解决的事项。总包单位和外装单位及其他各单位给予了积极配合,在“十一”前外架裙楼以上拆除完毕,为“十一”后大型设备进场创造了条件,为“国庆”献了一份厚礼。我们在积极参与和配合各项活动的同时,也同时采取各种进度控制措施,以保证本工程的进度没有受到太大的影响。

  工作至此,我项目部的进度控制的主体工程告一段落,但也同时又迎来了后续的装修阶段的控制工作所带来的更大的挑战。总包单位由于公司上级部门的其他原因,样板层施工起步慢了一点,在项目例会上和发工作联系单的形式督促总包单位,应顾全大局,如果样板层进度拖后将来会给后续工作的进度带来不必要的损失,其他各家的工作也无法开展。因为样板层是为指导大面积开展施工奠定基础和起到示范作用的一项工作,所以其意义也是不言而喻的,同时在工作开展起来之后,对各家单位都作出了相应的具体要求,督促要相互配合、相互支持和理解,对于样板层施工中暴露出的问题及时与上级领导汇报和组织施工单位召开专题会议,出现的问题及时的得到了解决,

  在进入11月份,将是精装样板间施工的重点,施工单位较多、工序较为复杂,各方协调工作量大,如,对墙面的冲筋、找平、门框的收口抹灰、厨房卫生间的防水等要提前做,避免出现后续工作将要开始施工了,前到工序还没有做的情况,同时还督促施工单位要提前考虑材料进场,该做复试的.及时进行见证取样,加强现场的监督管理力度,合理安排工序,按照三检制的要求进行检查并按程序验收,做到层层把关,严格控制,每日进行实际进度与计划进度对比分析,发现有滞后的现象及时提醒施工单位,根据实际情况进行调整,使样板间的施工进度能够按照建设单位所要求的时间,按时完成了施工任务,进行了竣工验收。为此段施工进度的完成划了个圆满的句号。

  二、工程质量控制该工程质量目标按合同约定要求为“结构长城杯”。

  要想达到合同约定的质量标准,每到工序必须严格控制,按照相关专业书籍及规程、规范、标准和法律、法规、强制性条文等的规定必须清楚,还要求我们监理工程师必须做到;嘴勤、腿勤、手勤。从源头做起,对进场材料严格把关,尤其是甲方指定的厂家及相关材料的品牌进行进场后的认真核对检查,对每到工序严格把关。

  对于钢筋直螺纹的连接,要求施工单位对操作者先要进行业务培训,并还要做详细的技术交底,严格控制丝扣无破损、歪斜、滑丝,在巡视中发现直螺纹连接有个别部位存在外露丝扣超长的现象,立即要求施工单位进行整改,并发了工作联系单,要求施工单位的有关领导要加强质量方面的管理。钢筋绑扎要重点控制,并按施工图纸和规范要求去做,在巡视中检查约束边缘箍筋的数量、水平筋的长度、门窗洞口钢筋加密区钢筋绑扎的控制。有一次在验收板的钢筋时,垫块的数量较少,保证不了保护层的厚度均匀,再加上剪力墙的钢筋根部清理不到位,要求施工单位进行整改。再次验收时,还是不符合要求,又再继续整改,直到满足规范要求为止。通过这次验收钢筋,对施工单位促进很大,在验收下次钢筋或其他分项工程时,无论是钢筋绑扎还是模板清理,施工单位做的都很到位。

  在梁柱的核心区,梁板和柱的砼强度分别为C30和C50,先浇筑柱头砼,为使整体施工进度在受控之中,为后续大面积施工奠定了基础。避免低标号砼浇筑到柱头,现场查看砼供应商提供的砼标号、坍落度等。检查实际坍落度的情况,浇筑面振捣情况及浇筑是否连续,以免出现冷缝,因为地下室外墙的砼是抗渗的,以免不同规格的砼浇筑到外墙上,出现质量问题,随时提醒砼浇筑的负责人要经常与后台输送砼的人联系,以保证浇筑砼标号一致。

  模板方面重点控制标高、墙、柱根部采用抹砂浆或加设海棉条的办法,解决了在浇筑时漏浆的现象,如果验模时发现拼缝不严的,及时要求施工单位整改,重新加海棉条堵缝。为了保证门窗洞口的位置及尺寸准确,要求施工单位选择刚度好、支撑牢、不易变形的模板,多加两道支撑。浇筑砼时从窗两侧同时浇筑,避免窗模偏位。由于模板周转次数较多,有翘曲或毛刺的督促施工单位及时更换新模板,使砼外观有了明显的改善。

  施工进入标准层后,要求施工单位对变截面插筋位置要控制准,避免造成位移现象。在标准层即将收尾并跨入28层图纸设计有变化的施工阶段,提醒施工单位一是要重点对暗柱钢筋规格不同节点变化进行控制;二是重点对不同高低错落的梁板标高钢筋锚固的控制;三是对封顶部位的机房层下插筋(包括女儿墙)和封顶部位的框梁、连梁按照03G101图集做法要求进行控制,确保没有丢筋、漏插筋的现象发生。

  在二次结构施工中,一次施工单位为了图省事,砌筑时没有按照规范要求放置皮数杆,监理工程师发现这种情况,当时要求施工单位先暂时停止施工,为了保证砌体的施工质量,必须用皮数杆来控制。由于本工程的公寓楼户型较多,隔墙板安装时,监理工程师首先要求施工单位对每个户型画出排版图,这样工作起来比较有序,工程进度和质量都有保证。同时在条板拼缝处上端用的“U”型卡子,监理工程师在现场巡视中发现钢板卡子的宽度、厚度与图集不符,要求施工单位将这批不合格的材料推出施工现场,当时施工单位跟我们讲,这样的材料也不多,退场也不好退,把这些材料用完了,以后我们保证进符合要求的钢板卡子,监理工程师坚决不同意,施工单位没办法,最后只好把这些不合格的材料退出了施工现场。

  在外装饰工程上监理工程师在网上查阅相关的资料,认真看图,其中,在设计总说明中要求连接件的钢角码焊缝为三边贴角焊缝,单个角码焊缝总长度不低于100MM,但是,在实际安装过程中,监理工程师巡视中发现,只有两边贴角焊,明显的与设计不符,当时要求施工单位停止施工,找设计单位确认后再施工,最后设计单位出了一份变更总说明,对此部位做了变更,并附有一份关于石材幕墙立柱与横梁、立柱与牛腿板焊接长度计算书,这样实际连接件的钢角码焊缝长度,就符合了设计要求。另外幕墙石材的挂件图纸要求是不锈钢挂件,在材料报验时,确是铝合金挂件,与设计不符,监理工程师找到施工单位的负责人说明了此事,最后他们与上级领导沟通后,设计部门进行了变更,同意用铝合金挂件。

  对于精装单位的样板间施工,我们监理工程师无论是对施工质量问题,还是对进场的材料,都做到了严格把关,认真负责,在现场巡视中按照施工图纸对照实际完成的每个部位节点,发现与设计图纸不符的要求立即进行整改。本工程公寓楼房间局部吊顶标高不一,监理工程师对每个部位的标高都进行检查,确认符合设计要求后,才要求施工单位进行施工。其中,在现场巡视中发现推拉门的上坎,设计要求是用角钢固定的,但实际是用木方代替的。在天花吊顶详图中设计要求,在木工板侧面用吊杆拉结固定,可是,在实际做法当中没有吊杆拉结。按照设计要求壁纸墙面和天棚做法有一道工序是耐水腻子找平,但实际找平的材料不是耐水腻子。对于上述质量问题都不符合设计要求,监理工程师给予指出后,现场的施工员还在强词夺理、狡辩是非,当我们监理工程师把图纸拿来让他看时,他才哑口无言。我们监理工程师本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则为人民服务。

  三、工程变更的控制

  监理工程师对于无论哪一方提出的现场工程变更要求,都持十分谨慎的态度,征得建设单位同意并办理书面变更手续,为了保证建设工程得质量,监理工程师对设计变更进行严格控制,并注意以下几点:a、应随时掌握国家政策法规得变化,特别是有关设计、施工的规范、规程的变化,有关材料或产品的淘汰或禁用,并将信息尽快与相关单位沟通;b、加强对施工图设计文件的审核,力争将矛盾和差错解决在施工之前;c、按照合同约定的时间内给予判定并签字;d、严格控制设计变更的审批手续,以明确责任,减少索赔。

  四、见证取样送检工作的控制

  为确保工程质量,按照北京市建设工程见证取样和送检管理规定对涉及结构安全的试块、试件和材料应100%实行见证取样和送检,:主要包括承重结构的混凝土试块;砌筑砂浆试块;承重结构的钢筋及连接接头试件;防水材料;建筑外窗;建筑节能工程用保温材料、绝热材料、粘结材料、增强网、幕墙玻璃、隔热型材、散热器、风机盘管机组、低压配电系统选择的电缆、电线等国家及地方标准、规范规定的其它见证检验项目及装修过程中的细木板、石材等需要检验的项目。要求施工单位的试验人员按照国家有关技术标准、规范的规定,在施工现场对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料进行取样,并送至具备相应检测资质的检测机构进行检测,同时要求施工单位应按照规定制定检测试验计划,配备试验人员,负责施工现场的取样工作,做好材料取样记录、试块和试件的制作、养护记录等。

  五、安全控制

  针对工程中的施工特点和施工中存在的不安全因素进行预先分析,对施工用的各种机械设备、机具和环境进行安全检查,从管理上、技术上、防护上要求施工单位采取有效的防范措施,从而控制和消除工程施工中的各种不安全事故隐患,防止各类人员伤害事故的发生。控制的要点是;

  1、所有人员进入施工现场必须戴安全帽,高空作业人员必须使用好安全带。

  2、预防高空坠物和物体打击事故,高空作业人员手使工具放入工具兜内,严禁高空落物。吊车作业要遵守起重作业规定,要派专人检查机械装置、钢丝绳、吊具等是否符合要求,吊车操作人员持证上岗,按作业规程操作,吊车作业时起重臂下严禁站人,非作业人员不许上塔吊。

  3、现场安全用电,检查现场临时供电线路,用电要规范,电线不许拖地使用,电气操作人员持证上岗。

  六、组织协调工作

  协调参加工程建设各方之间的关系是监理单位的重要工作,作为一名监理工程师必须站在公正的立场上,坚持原则、事实求实、严格监理、规程办事、讲求科学态度;其次利用自己的专长尽可能的为施工单位解决施工中的遇到的实际问题,树立监理的威信,做好与施工方项目经理、技术管理人员的感情交流,遇到纠纷时应以事实为依据,以法律和合同为准绳,在维护建设单位合法权益的同时,也不损害承建单位的合法权益。从大局出发,以控制工程总体目标的角度处理与各方之间的关系。

  总之,在公司领导和总监的领导下,回顾一年的工作,无论在进度、质量、协调等方面都有一定的收获,但是,我要再接再厉,不断的进取,提高自己的业务水平,关心团结同志,与项目员工相互沟通、相互学习,积极主动的协助总监搞好项目管理工作,为公司的建设和发展做出一点贡献。

  个人年终总结 篇10

  自20xx年x月参加工作,到现在已经有半年了,在这些日子里,本人主要负责有关蜗壳的拼接、预组、防腐、安装、探伤、应力试验、蜗壳和压力钢管支撑拆除、2#机和3#机座环组装及吊装、3#机基础环组装及吊装、下机架焊接,还参与了3#机基础环及基础环机加工及数据测量、导水机构预装、3#机定子、4#机转子组装等作业面的工作,最近又从事管路安装及质量控制方面的专业技能工作,在本职岗位上严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务

  一、良好的思想政治表现

  我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“光荣水电人”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。发挥老水电人的光荣传统,不怕苦,不怕累,从专业技能和思想修养不断提升自己。

  二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作

  至20xx年x月以来功果桥机电安装项目部机电安装进入全面施工的关键时期,项目部各项工作正朝着全面化、进程向着快速化,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,并且在技术人员不足的环境条件下,项目领导注重技术人才培养,使我们一批刚毕业的大学生很快熟悉本职工作和项目管理制度,并且学到硬的专业技术。在施工建设的过程中,一方面在较少技术人员的'情况下坚持项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多核心问题的解决,以及大量其他技术人员无法解决的问题,最终班子领导组织相关人员进行技术交流、讨论解决了施工过程遇到的问题,为项目树立了品牌和信念,完成项目质量目标。在此过程中本人专心工作,虚心学习,保质保量完成本职工作。

  1、在蜗壳的一系列施工工作过程中,按照功果桥技术部下发的工艺流程卡和质量部下发的质量管理办法进行施工管理,根据厂家图纸、DL/T5070-1997《水轮机金属蜗壳焊接工艺导则》、GB/T8564-20xx国家规范,以及技术部门编写的施工措施,对参加施工的人员进行技术交底,对设计图纸和规范所述的安装程序和方法没有完全理解前,不得开始安装工作。确保蜗壳挂装及焊接的多项工艺过程的质量。自己还编写了蜗壳焊接工艺流程卡及要求,按照工艺要求进行挂装及焊接。按管节之间的环缝焊接→凑合节纵缝焊接→凑合节环缝焊接(凑合节有两条安装环缝;焊接顺序是先焊接其中的第一条环缝,第一条环缝焊接完成后再焊接第二条环缝)→蝶形边焊接→蜗壳与钢管之间的环缝焊接的焊接顺序进行焊接。蜗壳焊缝焊后24小时检测,蜗壳与压力钢管凑合节焊缝焊后48小时检测。蜗壳所有焊缝100%MT、环焊缝100%UT检测、蝶形边焊缝100%RT检测;蜗壳与压力钢管凑合节焊缝100%%MT、UT,10%的RT检测,和第三方抽检一次性合格率分别在100%、99、3%、92、6%,超质量标准完成工作。

  2、基础环和座环安装过程中严格按照功果桥技术部下发的工艺流程卡和质量部下发的质量管理办法进行施工管理,严格按照制造厂提供的功果桥水轮机座环工地组焊工艺守则和图纸要求进行座环分瓣组合缝的焊接。焊前进行预热(预热温度为100o~150o),焊接时上下对称均匀焊接。打底焊接时必须采用小电流焊接。焊接时,为减少变形,应采用对称分段退步焊、窄道焊工艺。根据变形情况改变焊接顺序以减少变形,必要时应中断焊接,测量座环上、下法兰面的水平度;从而调整焊接顺序。最终完成质量目标,使下步施工顺利进行。

  3、3#机4#机机加工,严格按照水轮机座环﹑基础环机加工措施进行施工管理,用NA2水准仪配GPM3测微仪测量24个固定导叶中心线高程,取与平均值最接近的固定导叶高程为座环的安装高程,即水轮机导水机构中心线,同时作为加工时的高度测量基准。将水轮机安装高程转移到固定导叶、机坑里衬适当位置上,并打上标记,标明该点的高程,作为座环加工过程中的基准控制点。对机加工的每一步进行测量,确保加工质量。

  4、下机架焊接,严格按照工艺要求,减少变形,严格按照中心体水平E1调整为0、03mm/m;外环件筋板与内中心体上法兰间的尺寸(L)调整为4780(+3~+4)㎜;辐板的水平(E2)调整为1㎜以内;辐板的高度尺寸(H)调整为211、5±0、5mm以内;筋的间距尺寸(P)调整为+8mm以内;筋的倾斜(A、B、C)调整为0、15mm/m;制动环安装面的水平(E3)调整为1mm以内;发电机主轴安装水平度(E4)调整为0、02mm/m,的质量要求焊接,确保焊接质量。

  5、还积极参与导水机构组装及预装,质量控制良好,要求顶盖分瓣组合缝间隙0、05mm塞尺检查,不能通过;允许有局部间隙,用0、10mm塞尺检查,深度不应超过组合面宽度的1/3,总长不应超过周长的20%:螺栓及销钉周围无间隙。底环分瓣间隙要求组合缝间隙0、05mm塞尺检查,不能通过;允许有局部间隙,用0、10mm塞尺检查,深度不应超过组合面宽度的1/3,总长不应超过周长的20%:螺栓及销钉周围无间隙。参与3#机定子组装,4#机转子组装,学习定子、转子组装工艺和质量控制办法,从中学到不少东西,使自己全面了解水电建设的个各环节,不断丰富自己的知识。

  6、最近进行管路方面的强化学习,熟悉管路知识及本职工作的范围。对进水口、机坑、主变等作业面的管路安装图纸进行学习,按DN100以下管材采用型材切割机下料;DN100以上不锈钢管采用等离子切割机下料,普通碳钢管采用氧气、乙炔火焰下料。切口表面应平整、无裂纹、重皮、毛刺、凹凸、缩口、熔渣、氧化物、铁屑等。切口端面倾斜偏差不应大于管子外径的1%且不能超过3mm。管材对接处打磨出30°~35°的坡口,不要留钝边,坡口打磨应光滑等质量要求进行施工管理,确保管路安装质量。

  7、除管路安装工作外,配合质量部进行其他作业面的质量监督,学习质量管理办法和质量报表等文件工作,使自己全面掌握水电工作的过程,为以后工作顺利打基础。

  三、加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、不断加强理论学习,拓展知识领域

  这段时间来,特殊的工作环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益,从工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。由于工作重要性和自身的热情,这段时间很多时候都在自己学习,每一天都要付出巨大的艰辛,即要做好白天工作还要晚上学习专业知识,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入学习和工作过程中,总结高效工作和学习方法,又要对下一步工作做好准备。潜心学习计算机技术,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,讨论解决有关技术难题,。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力,自己还进行文章写作和技术论文写作,虽然不成熟但自己在其中得到了锻炼。

  四、今后努力方向

  1、加强管路知识学习,保质保量完成本职工作。

  2、要学习质量管理办法和理念,技术管理更要有潜意识加强,技术和质量管理应该并重。

  3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于自身的发展与创新。

  4、加强个人计算机知识学习,提高工作效率。

  个人年终总结 篇11

  伴随着新年钟声的临近,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,迎来了崭新的20xx年。回顾过去的20xx年,我历历在目,通过一年的工作和学习,在公司领导和同事的关心、帮助和支持下,我的个人专业知识和工作能力上得到了很大的丰富和提升,同时也反应出了个人工作的中缺点和不足,将为我在新的20xx年工作中指明方向。现公司负责施工的蓝色生物工程是集团公司青岛分公司在青岛市承建的首个工程,我在C8地块担任项目质检员,该工程分为5个单体工程,均为异形框架结构,我部严要求,抓施工质量和过程控制,取得了良好的成效。主体结构弧线控制方式方法正确,砼成型质量好,受到集团公司领导的'好评。目前工程二次结构已全部砌筑完成,正在逐楼进入结构验收。蓝色生物二期工程是我经历的第一个完整的工程,一年来工作、学习中的点点滴滴,为我在来年工作中积累了宝贵的施工经验,为我在以后工作岗位中做好工作打下牢固的基础。

  年后到项目部报到时,工程5#楼进行基坑土方开挖和基坑支护施工,6-9#楼正在进行灌注桩打桩施工,土方工程属于外包工程,但统一纳入项目部管理。那时我刚接触质检员工作,但通过领导同事的支持和帮助,我每天在工地巡查和监督,坚持记录施工日志,每一桩成孔均按要求进行了桩顶标高和孔深进行了工序验收;5#楼深基础土方工程施工过程中存在各种难题,但项目部领导施工组织得当,我积极配合分包单位各方面工作,及时落实领导安排的各项工作任务,按照图纸及相关规范要求进行监督和验收,最终在项目部全体人员一个月的的努力下,三月底圆满完成了土方开挖,各楼顺利进入到结构施工阶段。结构施工阶段以来,我的工作也正慢慢进入角色,现场各钢筋、模板、混凝土分项工程质量管理工作接踵而至。工程五个楼同时施工,虽然有时工作量很大,但是我坚持每一工序执行三检制度,即使偶尔监理工程师无法到现场进行验收时,我也要按照相关验收规范要求看摸敲照、靠吊量套,积极配合施工队。同时,工程中施工检验批资料与工程进度同步进行,继6#楼结构封顶后,各楼相继圆满封顶。5#楼结构斜柱子工程控制的重点和难点,但是通过与施工班组长沟通协商,我就此绘制的CAD版本斜柱子KZ5变化曲线图,通过与KZ8的柱中线进行控制,得出长度并汇总成表格,结合模板实际尺寸,并对尺寸进行混凝土施工前和施工后实测实量,总结经验,证明实际可行,得到了推行,最终斜柱子弧线得到了有效的控制,圆满封顶。施工期间我学习和总结了11G图集与03G图集的变化解析,并网上搜集资料进行学习总结,遇到不懂及时问同事领导,在不断的重复着看似简单的的钢筋、模板、混凝土各工序的质量控制工作中,我从中学习到了很多东西。通过C8地块主体框架结构的历练,我更加掌握了相关的规范,熟悉了业务工作,工作能力得到一定的提升。每一工序的三检制度直接关乎各工序的施工质量,钢筋、模板、混凝土三工序施工质量相互关联,每上一步工序的施工质量缺失都将可能对工程带来质量隐患。质量管理过程中需要跟各种各样的人打交道,跟工人、施工班组长之间难免会有意见相驰的时候,但是通过交流、沟通和不断的磨合,各项困难工作都得到了协调解决,工程主体结构施工质量无出现任何质量事故,顺利进入到二次结构砌筑工程施工。

  二次结构加气砌块填充砌筑工程施工以来,消防、幕墙、弱电、市政等分包单位陆陆续续进场施工,涉及到更多的分部分项工程,出现了较多了质量问题。其中,在5个楼框架结构填充墙砌筑施工过程质量管理以来,出现了各种施工质量通病。工程5#、8#、9#楼填充墙中均有出现,由于主体结构和二次结构施工过程中,均残余有较多质量通病处理不得当,甚至存在有较严重质量问题,为当地质量监督站严抓的项目,几次初验均未验收通过,目前几个楼的验收工作处于很被动的状态。通过几次验收质监站提出的相关问题,结合我们的施工经验,我部对现场问题一一进行了整改,目前已具备初验条件。对比来看,5#楼二次结构砌筑质量较8#、9#楼稍好,但是填充墙构造柱混凝土施工质量较差。其间,我部也多次采取措施,通过发放质量隐患通知单、放幻灯片、开质量会议、罚款等相关措施,但是效果不尽人意。个人认为最根本的还是劳务队各施工班组之间的配合问题以及相关控制措施未能落实到位的问题。劳务队工人施工过程中,为了节约成本对二次结构各混凝土构件加固粗糙,造成砼施工时不能使用振捣棒,长期以往,工人的质量意识下降;我部开会均有提及相关质量问题,但是并未完全落实到位,造成施工误区的继续延续。这个问题反应出质量管理的缺项,这将是我部来年主抓项。

  回想自己在项目部一年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽人意之处,通过平时反思发现了一些不足也总结了经验教训。工程质量是施工企业发展永恒的主题,一年以来的质量管理,感谢领导一年以来的指导和教诲,我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力充沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才。新的一年,各楼陆续进入到装饰装修抹灰工程、腻子施工。我将积极配合项目部领导指示,做好分内工作,积极抓好质量管理工作,落实现场质量问题,勤开质量会议,严抓施工质量问题的落实,努力将二期施工质量处于受控状态,力保各单体施工楼顺利通过验收。

  个人年终总结 篇12

  20xx年已经过去,回首20xx年,我在总公司的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下,认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作情况总结汇报如下:

  一、着眼职业需求,认真学习专业知识

  采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员,深感责任重大,使命光荣,必须不断提高自己的基础理论知识。一年来,我认真学习采购基础知识,认真研读《xxxx》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,通过实践摸索出符合实际的猪皮采购理论,以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。

  二、着眼使命牵引,全力完成采购任务

  采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来,我按照公司的要求,积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,积极开拓货源市场,货比三家、价比三家,选择物美价平的物资材料,全年共完成xxxx的猪皮采购工作,圆满完成了本年度的采购任务,为公司的发展做出了自己应尽的贡献。

  三、着眼公司发展,不断提高供应质量

  为了能采购的质量好的原材料,我积极联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,多次跑下,以责任担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的`关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年xx月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,可以有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去"明察暗访",几次与之洽谈,最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。几年来,我在采购工作中礼貌待人,诚信于人,树立了公司的良好形象,在面对各种诱惑时,能以公司大局为重,以自身的人格为重,做到了不迷失自我。

  采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选择了这个行业,就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。

  新的一年已经来临,在新的一年里,我决心以感恩公司、回馈公司的使命感,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,不断提高自己的责任心,不断减少工作失误,提高工作效率,并利用业余时间充实提高自己,参加国家注册采购师资格培训,把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起,提高成本概念,利润思维、风险意识和统筹能力,向一个更优秀的采购靠近,做一名真正的优秀采购助理。

  个人年终总结 篇13

  不知不觉来到xxx已近1年,期间在工作中经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也吸取了一些教训和累积了一些经验。在这段时间通过自身的不断努力与摸索以及相关同事的帮助,在工作上取得了一定的成效,但也存在一些不足的地方,有待进一步完善。现将20xx年工作情况总结如下:

  一、工作总结

  试用期:

  学习并熟悉了采购流程与实际操作的结合,了解了具体的环节操作方式,并与相关同事、领导讨论学习了一些特殊情况的处理。在不到1个月的时间内基本完成了辅料的交接工作,主要包括:完成了基本资料或文件的整理;熟悉辅料各供应商;工作流程的清晰化与内容的细化;基础物料的了解与采购;新供应商的寻找与打样。同时也参与了辅料20xx年度供应商评审的部分工作,及供应商评审相关表格的制作与修订。整体而言,试用期的工作为接下来的正式期工作奠定了一定的基础,有利于后期工作的迅速与深入展开。

  正式期:

  通过试用期对辅料工作的了解,在正式期的工作当中对试用期存在的不足进行了进一步了解学习与深化巩固,不断汲取新的知识信息,总结工作方法,逐步全面掌握了整个生产辅料工作的方方面面,并积累了一定的生产仪器设备的采购经验。主要体现在以下几点:

  1)完成了辅料相关资料与记录的完善(如产品规格的确认与更新、图纸的管理与更新、物料技术的搜集与沟通确认)

  2)深入了解总结了辅料各种物料的大概耗用量及订购频率并时常进行监控,保持与物控部密切的沟通,并尽可能地提早下单以保证辅料物料供应的连续性,以降低物料断货的风险。

  3)针对物料的特殊周期及库存场地的限制性,与供应商协调好多次送货的安排。部分物料与供方协商降低了起订量(如:xxx公司洗液瓶由起订10000套降为8000套,并可间隔2周分2批次送货)。

  4)与供方沟通处理跟进品质异常/退货问题,并适时采取警告与一定的处罚措施,对xxx与xx牌各采取一次小额罚款以警告供方质量频繁不良的后果。

  5)新开模具的样品验证跟进处理(洗液瓶、激发物瓶、硅胶胶塞、反应杯、保温箱)

  6)适当降低部分物料的成本(如142滤膜已由44元/片降低到41元/片;卷状铝箔原供方价格56.5元/卷,新供方价格为33元/卷)

  7)保温箱项目:(冷藏方案的供方寻找沟通与试验对比,对方试验与内部试验的跟进)

  8)新物料的寻找:(保温箱塑料袋、高密度保温箱)9)产品/供应商的替换:(1ml吸头-由国产吸头改为进口吸头,由广州xx供应)10)仪器设备类:完成了各类标准及部分定制类仪器设备的采购与定制,及时满足了研发与生产部门的各种需求。仪器设备下单前均与需求人实现参数规格配置签名确认,合同的质量要求与售后服务要求已做到了条款细化。采购部20xx年个人年终总结

  11)体系学习:通过体系培训与参与采购控制程序文件的讨论修订,使得个人对体系的认识有进一步加深,也对采购工作的作业流程有了更加深刻的理解。

  工作期间对所有经手的采购物资(包括生产辅料与仪器设备)均形成了电子与纸质的一致匹配,生产类还与ERP保持了同步,并严格与供应商实现对账,为将来的双方对账工作减少了障碍。所有合同均有原始电子档供检索,为今后的查询及参照提供了便利。

  二、工作中主要存在的问题

  过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在工作簿上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时顾虑较多,为了尽快完成项目时个人有些急躁等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。

  由于辅料与仪器设备的繁杂性与某些物资设备的紧急性,辅料资料部分与供应商管理仍有待进一步深入与完善。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过各种学习来进一步充实自己,从而提高自己的`综合能力。

  三、工作心得

  1)无论是新的起点还是过程中出现问题,都必须要思路清晰化,后续的努力结果才能向目标靠拢。

  2)在不影响结果的前提下,要提高办事效率及减少失误率,必须要形成自己的工作风格,办事条理化,方能圆满完成各项任务。

  3)在工作中要注意时常总结,寻找相同的规律,学会举一反三,并将之运用到后续的工作方法中以更好地指导工作任务的完成。

  四、改善计划

  1)工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。

  2)要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

  3)把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作与专业知识的学习。

  4)精细化工作方式的思考和实践。

  做一个优秀的职业采购还有许多知识需要学习与经验的积累,供应链的强大与稳定还有许许多多功夫要做,在今后的日子里我会更加努力地学习采购与供应链的相关知识,不断地积累新的、丰富的工作经验,跟上公司的发展的脚步!“路漫漫年其修远兮,吾将上下而求索”。

  个人年终总结 篇14

  20xx年在公司领导的悉心指导和同仁的积极配合下,最终较好地完成了各项业务指标,顺利地步入了20xx年。我将再接再厉,在肯定成绩和发现问题的基础上,总结经验和教训,提高自身的业务素质和沟通技巧,改善和创新业务方式方法,坚持公司"客户至上,诚信服务"的原则,按照公司商对商的销售模式,拓展市场的广度深度。

  一、20xx年工作总结

  (一)各项业务指标完成情况

  客户数量和质量较20xx年增加了一倍,新成交准客户数量年计划12家,实际完成10家,完成率约为83%。新增的这10家准客户分别是双楠街道办事处、跳伞塔街道办事处、石羊街道办事处、合作街道办事处、华兴街道办事处、大旗商贸、万科物业、LD陶瓷建材、新中源建材、优机股份。

  个人年度计划目标销售额60万元,实际完成约34万元,约完成年计划额的56.7%(主要由20xx年新增的10家客户的消费额为主,包括不在本厂生产的万科物业的贴牌大衣7件共3150元和皮带12条共384元,包括优机公司的POLO衫绣花165件共660元)。

  目标市场细分行业方面,年计划分为五个行业,分别是家装建材业、政府部门(主要由街道办事处和社区组成)、物业公司(主要由一级资质的在蓉注册的和来蓉登记的大型公司组成)、学校(主要由职业院校组成)、商贸企业(主要由写字楼内的企业组成)。但随着市场的深入,增加了两个行业,是生产制造的企业和律师事务所。实际上进行了七个行业的市场细分。

  区域开发上,年计划以五城区及其附近城乡结合部为主,实际已延伸至温江的万柳镇、新都区、彭州市、都江堰市。延伸的这四个区域的客户数量较少,但其需求量较大,客户的分布也很分散,主要以政府街道办事处及政务中心、中小学校、事业单位为主。

  (二)销售工作措施过程

  1,制定周计划和单日计划,回顾前日工作,安排次日行程。

  2,拜访客户以老客户第一,新准客户第二,潜在客户第三的原则,按照其需求量的大小和要货期限的缓急,不分区域和行业,按主次拜访和跟进。这样做仍避免不了丢单的情况。

  3,按客户要求,准备面料和样衣,我通常会问清楚客户的意向风格和款式,准备面料和挑选样衣。到达现场后,建议客户的采购执行者或决策者,安排适合样衣风格和尺码的模特试衣,当场做解说,说明采纳样衣款式或面料的理由。但实际上是灵活的,看与客户的反应和沟通状况。

  4,当客户主动预约时,问清具体见面时间和需求情况,当时间有冲突时,跟客户说明下次见面时间,并不迟到。如迟到,决不找任何借口,表达歉意。这时要看周围情况,打破僵局,缓和气氛,让沟通在愉快的氛围中进行。这点我需要提高。

  5,询价阶段,分不同的客户情况,采取立即或暂缓口头答复,再或者书面答复的形式。报价阶段,对激进的客户现场进行口头报价或者临时笔录报价,对稳重和数额较大的客户进行书面报价并呈上方案。我很少故意用一些技巧报价,而是随着发展的情况适时本分的报价。

  6,价格谈判阶段,我通常只给客户两次砍价的机会,因此我在报价上就留足了这两次砍价的价格区间。但是大部分在意料之中,成交后对大部分的单子我有上当的感觉,后悔当初对客户情况了解不够深入。

  7,事先问清厂部大概的交货期限后,与客户达成一致签书面合同,同时约定好预付款项及其具体付款方式,确定好具体的量身时间和交货方式及地点。合同拿回公司备案后,时常出现在具体交货日期不能满足客户而与之产生纠纷,有的客户可以消解矛盾而接受,有的就直接退单了。

  8,在因面料缺货问题影响成交的,事先跟客户说明实情,建议选择其他相近相似面料做替补,有的实在不行就给双方留足余地婉言放弃单子。保留身段和企业形象,让大家在愉快的氛围中结束。

  9,各种情况解决后,通知厂部安排量身,时间确定后告知客户,到达现场后,配合师傅做好服务工作,做好笔录。出现因客户原因不能在当天完成量身的,协调好下次量身时间,并记录好所缺人数和具体人员名单,并告知客户。

  10,积极催货,尽量在约定的交货期限内交货,确实不能按时交的,告知客户实际原因。

  11,在客户指定的地点交货,保存好交货单据备用。同时提醒客户结清余款。

  12,催款收款,配合师傅做好售后服务。

  13,对客户增补的,做好名单的确认和保存工作,务必在结清款项后,再对其进行处理。

  二、工作中存在的不足

  1,价格谈判阶段定力不够,需要增强自身的谈判技巧,不轻易让价。

  2,搜集客户资料的积极性不高,不连续,需要增强意识。

  3,高质量的客户数量很少,忠诚客户数量极少,需要加强。

  4,客户资料散乱,没有进行仔细的归类和整理归档。影响工作进程也降低了工作效率。

  5,客户沟通不够深入。

  6,健忘的习惯影响了工作,需要根除。时常拜访见面迟到。时间观念需要加强。急性打的增加了业务的交通成本,需要冷静避免。

  7,与公司内部的沟通不太顺畅。

  三、20xx年工作安排

  进入20xx年,作为公司的一员,我有义务对公司的业务提些建设性的建议,首先在互联网盛行的'年代里,要知道任何行业包括服装团体工业定制和私人定制业,都处在面临着需要进行历史性的营销变革时期里。这时需要思考更符合实际的创新性的销售发展模式。其次。站在服装定制业其他成功者的肩膀上,经调查目前业内有极少数的定制公司,开通了网上定制商店,花样百出。于是看自己本公司的现状,不足和有待改进的地方太多了,觉得可以效仿或按自己的情况做更具竞争力的特色网上定制商店。比如整合公司人力、物力、财力资源,得到各部门配合支持后,制定执行方案,研究并验证其可行性。这个过程需要在公司内部资源评估和外部市场调查的基础上进行初步思考,定实施方案,最主要的是解决定制中的成衣穿着效果与穿着者实际尺寸、实际量身尺寸、加放后的生产尺寸间的矛盾,在设计、打版、预缩后处理工艺上层层考虑把关。解决的方法—车间的尺寸技术部先集合全部尺寸,按重复频率的高低对所有尺寸进行一定范围的归类,再将其分成几个尺寸区间,对其进行标准化尺寸归档。因为这些尺寸都是经过数年的经验保存下来的尺寸,具有普遍意义,科学整理后就能最大限度的满足集团客户的少数增补和私人客户定制需要了最后阶段找出最常见和最不常见的区间尺寸,再将其结合设计、打版、预缩后处理工艺等后,进行打样。在做好公司内部准备工作后,找商家提供技术支持,做方案,并验证可行性,模拟开店体验。最后,为更好树立公司形象,增强自身底气,有销售措施上的三点建议:

  (1)对所有客户施行透明的发票制度,即发票附上具体的商品品种明细、交货日期及方式、金额、开户名称和账号等;

  (2)对有条件的客户以传真、邮件和呈送文件的形式发模拟发票,在双方确认无误之后,开具发票。降低开发票的错误率,加快到款的时间,减少不必要的纠纷;

  (3)对所有客户进行订单对账,没经过对账的客户坚决不开发票。对20xx年工作做如下安排:

  1,年度计划目标销售额60万元,年度计划新增准客户数量20家。希望本年度80%的业绩由新客户组成。

  2,重点跟进政府单位、职业院校、大型物业公司、个别的保险公司,具体被跟进的单位名称详见附表1。

  3,维护老客户,培养忠诚度高的客户。4,将客户资料整理,归档,便于利用。

  5,重视与采购的沟通,凡事与相关人等通气。多与其他销售员沟通,摆正心态,分享经验。

  6,控制好业务成本,万不得已不打的,不随便给客户送礼。

  7,对客户进行差异化服务,对老客户按其以前的消费记录,主动拜访并呈上一份具有建设性意见的采购建议书,确保在愉快的氛围中开始、进行、结束、离开。

  8,个人实施上文提到的三点销售措施建议,并不断完善、改进。

  9,在询价和报价阶段,多问客户为什么,问题即是答案。比如,买方市场中,要先从侧面了解客户的预期心理价位,根据客户类型报价,当多次交谈后客户说贵,就直接问“你为什么会觉得它贵呢”,根据客户回答判断他认为贵的原因,再灵活应对。如果已经经历了几次砍价,被对方认可了并树立起了企业形象的情况下,可以直接问“你认为多少不贵呢”,来套客户最接近成交的心理价位。如在卖方市场中,按公司规定向上浮动报价,多问能直接影响成交的问题,然后根据客户的诚意和需求大小及要货缓急程度,来适当降价达到成交。

  10,激励客户采购的执行者和决策者,间接影响竞争者。

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