开业营销方案

时间：2024-11-03 12:03:15 方案我要投稿

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开业营销方案15篇

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常会被要求事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么应当如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的开业营销方案，希望对大家有所帮助。

开业营销方案15篇

开业营销方案1

　　一、活动主题

　　xx大酒店开业庆典仪式

　　二、活动时间

　　20xx年6月日

　　三、活动地点

　　南阳理工学院、文法学院、10#117室(待定)

　　四、活动背景

　　如何将“xx大酒店”的认知影响化，把品牌所营造的“势能”，转化成其南阳市同行业中的推动力，并利用这次开业大典的契机，扩大本酒店的知名度，增加本酒店的美誉度，从而给自己一个好的开端，是新店开业要解决的核心问题。

　　五、主持人

　　xxx

　　六、参与人员

　　1、大酒店董事会人员以及全体工作人员。

　　2、南阳市各大媒体相关人员。

　　3、南阳市相关领导嘉宾、宛城区相关领导嘉宾。

　　4、其他相关生意合作伙伴。

　　七、策划思路

　　1、精心营造开业庆典现场的活动气氛，对目标受众形成强烈的`视觉冲击力，提高受众对该银行的认知和记忆。

　　2、加大广告整合宣传力度，提升传播效应和社会影响力。

　　3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃，极力渲染开业的喜庆气氛。

　　八、活动目的及意义

　　正式宣布酒店开业，引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注;

　　让南阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务，创造出对体验的强烈欲望，进一步加强与南阳媒体的互动和交流，为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境;借助开业机会，建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系，为后续的市场经营及推广做好铺垫。让人们对xx大酒店有一个初步的了解、认识。参与人员：市、县级相关领导、公司领导、外界友人、相关媒体。

　　九、现场布置：

　　包括场外布置和场内布置：

　　1、在酒店(10#117)大门两侧设立迎宾两名，用气球等用品适当布置。

　　2、酒店大门上沿挂横幅一条，内容：xx大酒店开业庆典;

　　3、在酒店(10#117)大厅里设置迎宾台，设迎宾一名，旁边有身着喜庆旗袍(可视情况而定)的名礼仪小姐，在活动现场引导来宾签到、佩带贵宾花、典礼开始引导来宾入场、配合仪式;

　　4、现场礼仪服务人员名，负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。

　　5、主席台两侧放置户外远程音响一对，活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。

　　十、相关庆典布置人员安排

　　略

　　十一、开业典礼实施流程

　　20xx年x月x日：00酒店工作人员到达现场做准备工作，保安人员正式对现场进行安全保卫。

　　十二、庆典活动流程

　　xx：00活动各项准备工作就绪，播放喜庆音乐。

　　xx：00礼仪小姐迎宾(佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处)。

　　xx：00主持人介绍相关活动情况，邀请相关领导和来宾至主席台前就位。

　　xx：00主持人宣布xx大酒店仪式正式开始，介绍到场领导及嘉宾。

　　xx：00第一项：鸣炮(下载鞭炮音乐代替)。

　　xx：00第二项：邀请省南阳市相关领导讲话。(上台时配出场乐，讲话时配轻音乐)

　　xx：00第三项：邀请宛城区领导致恭贺词。(上台时配出场乐，讲话时配轻音乐)

　　xx：00第四项：酒店董事长或总经理表态发言，企业介绍。(上台时配出场乐，讲话时配轻音乐)

　　xx：00第五项：主持人邀请相关领导为xx大酒店剪彩。(礼仪陪同、放礼花炮、喜庆音乐)

　　xx：00第六项：主持人宣布开业大典胜利闭幕，由酒店董事长或者总经理送别相关领导以及嘉宾。

　　十三、预期效果

　　1、使xx大酒店开业的消息得到广泛的传播，吸引更多的目标消费群体来参加此来次活动。

　　2、加深xx大酒店在消费者心目中的印象。

　　3、不管是从前期策划还是从后期执行上，都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。

　　4、增强内部员工对公司的信心。

　　5、在同行业中做到后来者居上，成为行业内一匹黑马

　　十四、活动预算经费

　　1、现场布置：条幅、气球、礼炮、礼花等共xxx元。

　　2、请相关领导赴会的车费以及其他花费共xxx元。

　　3、活动结束给相关嘉宾以及记者赠送的礼品等共xxx元。

开业营销方案2

　　现在已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代，菜品味道再棒、服务态度再好，宣传做的不到位，就无法开掘大量的消费者。对即将开业的新餐厅，宣传尤其重要!

　　1、通过在报纸上发布内容：

　　a、有关新店开张信息。

　　b、有关开业当天活动信息。

　　c、有关餐厅文化信息。

　　作用：发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。

　　2、电视宣传：

　　在遂宁电视台美食节目上进行推广宣传。

　　3、开业之初，设计一册便签本，里面有一百张空白页，可用于记事及写便条，有一页是对餐厅的宣传，另有四页是试吃餐券。发放便签本的主要目的是派发餐券，而由于这个便签本的实用功能，让收到它的人都非常喜欢。

　　4、餐厅开业肯定少不了传单，但是传单发出去，路人有时候连看也不看就直接丢掉。为了防止他们一拿到传单就丢掉，甚至不拿，我们在传单上设计了一个比较醒目的小角，内容有：凭单可以到餐厅领取小礼物或者饮料一瓶，用这种直观的.表达方式呈现在他们面前，吸引他们，以达到告之客户的作用，为开业当天拉动人气。，。

　　5、为了使宣传更加有针对性，用纸巾代替传单。这样行人一般都会

　　接受，而且不容易丢，比传单好用。设计比较精美的纸巾，把餐厅开业的消息印刷在上面，安排一部分人到大型超市、繁华店面附近散发，行人比较愿意接受，收到不错的效果。

　　6、开业当天的横幅、花篮需提早确定好，开业当天可请具有一定名气的主持人或去大学请一些歌手或跳街舞的年轻人过来表演以营造喜庆的气氛，吸引人流进店消费。

　　7、开业当天邀请腰鼓队在全市繁华路段进行表演宣传，并安排专人手举大幅广告牌，这主要是为了达到一个告知众人的作用。

　　8、凡进店消费的客人，可以视其消费金额发放一定面值的折扣券，以促动其再次消费。折扣券需精美，且易于携带，尺寸最好和名片大小差不多，纸质宜采用厚点的铜板，与餐厅的定位相配。

　　9、招聘广告也是对餐厅宣传的一大方式。

　　还可以配合进行线上宣传，以达到最好的宣传效果。

　　所需物料：DM单宣传纸巾招聘广告设计横幅设计开业讯息海报折扣卷设计花篮宣传便签本设计

开业营销方案3

　　一、活动目标：

　　1、新店铺开张提高本店铺人气影响力以及知名度。

　　2、提高现场销售业绩。

　　3、做好现场推广与宣传做到最大程度的让现场人员知道并产生深刻印象。

　　4、长远利益角度，尽量做到让顾客形成一种口碑以便日后尽可能多的成为本店忠诚顾客。

　　二、活动主题：

　　“激情演绎，美丽从此刻开始”。

　　三、活动受众：

　　细分三组：

　　1、本街道顾客；

　　2、县里来本街道购物顾客；

　　3、旅游和经过的顾客。

　　四、活动目标产品：

　　化妆品系列产品有：

　　营资生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等

　　产品特点：

　　以中高档化妆品为主。

　　五、活动推广时间：

　　五月底

　　六、活动形式分析及安排：

　　1、产品方面分析

　　刚开业其实最好做到物美价廉，

　　第一、一定保障化妆品的质量，

　　第二、保留部分利润其他的就实惠消费者，

　　第三、保证有很多试用品，因为刚开业，做到最大数量人员参与。

　　2、活动形式分析

　　1）现场布置，首先喜庆的装修不用我说了吧！因为做活动只能在左对面生智广场里做。和你的店面隔了100多米，隔了一座桥、因为你店面前面是一条河，所以需要让活动如你的店铺联系起来，

　　这就需要一些手段：

　　方案一（省钱）用气球把真个路线布满气球，气球上印上你们的店名和标志LOGO，这个自己可以安排虽然不是很气派，但很必要也很抢眼。这是能联系活动与店铺的好方法

　　方案二（费钱）一路上铺上红地毯，很浪漫，不过有点浪费呵呵。现场布置不用细说参照以往活动的简单布置，

　　我要说的是舞台两种方案，

　　方案一（省钱）租一个大汽车100—200元打开两边车栏，可以做舞台，车头那里挂大的活动海报就是接近正方体的那种大宣传报；

　　方案二（费钱）租用专业的舞台，这个可能连配套音响都有，也比较好。其他布置根据活动要自行解决，我做太细了也帮不了你什么。

　　2）开业首先要造势，鞭炮、敲锣打鼓必不可少。

　　虽然要求避免俗套，但是这个一方面图个吉利一方面能把顾客先吸引过来。

　　这是开场比较抢眼的在听觉和视觉上把人先吸引过来，然后再开始活动。（这个不需要很多人员及投资，操作简单可控制在500元以内）。

　　3）演出，在精不在多，配上专业主持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队，也可以请社会上的但不能太专业的'（因为要控制经费），演出要切合主题。可以这样安排，开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨，主持人要聘请专业的（因为专业的很重要出场费也不是很高），因为主持人能够控制活动节奏，而且中间可以像插播广告一样介绍你们的店铺和商品。

　　个别节目挑起气氛开始互动，互动是比较吸引顾客的。具体的节目安排要看你们的演员配置。（这个花费比较多，学生及非专业演员出场费控制在1200元支持人1000—1500总共2200—2700左右）。

　　4）美容化妆师现场给人免费化妆并合影留念在争取顾客同意下留在店里以后做纪念和宣传。

　　首先，必须请两名专业的美容美发师（出场费控制在800—1500元），

　　然后在节目进行一般时开始给现场的观众设计形象与设计师店主合影留念并总送照片和礼品（注意挑选漂亮帅气的），这个可以是品牌活动，很有效果，尽量做多一些10—20人为佳。（这样加上材料成本大概800—1500元）。

　　5）现场顾客自己化妆比赛，设置奖项（小活动互动一下）。

　　挑选5名现场观众让他们自己设计化妆，然后让现场观众举手投票产生1、2、3等奖各一名，优秀奖两名。

　　奖品不是很重要设置点纪念品就OK，此过程中放点轻音乐。（此活动花费较少只需要点材料和奖品控制在100—300内）。

　　6）现场观众购物抽奖，虽然俗套，但是能抓住顾客心理，根据你们的情况可进行现场免费或购物抽奖，设置不同奖级，这个是促进顾客对店铺产生好感的一个有效手段。（大概花费500—1000元）。

　　7）现场促销设置现场展台，将主打产品低利润现场促销，这个一方面销售，另一方面能像一个现场活广告一样介绍展示店铺产品，效果明显。

　　3、顾客心理分析

　　1）心理方面

　　首先收热闹等造势的气氛吸引，会对此次活动产生兴趣。

　　对新颖的活动等都有浓厚兴趣，这很大程度都促进他们参与互动。

开业营销方案4

　　一、背景介绍

　　（一）宏观环境

　　随着经济的发展和市场条件的变化，商品的市场供应过剩使得消费者主权更加强化，人们的消费趋势逐渐从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变，从满足基本的生存需求向追求个性化的发展转变，生活水平的提高表现在消费的质量上主要是消费选择的自由度愈来愈高。为了追求更高的生活质量，个性化的消费越来越成为一种时尚，廉价的大众化消费逐渐让位于显示个性的、比较昂贵的高度差异化产品。因此，适应消费者需求的结构变化和升级，就必须加大产品和技术开发的力度，推进以适应消费者个性化需求的产品为主导的结构调整，提高产品的质量和档次，扩展产品的性能，增强产品的实用性。由于消费结构的变化方向已经非常明确，适应消费需求的结构变动就必须尽快调整生产结构，提高产品质量，注重产品的多样化和多层次。

　　。）

　　沃尔玛公司，全球500强榜首企业，已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至20xx年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1。76亿人次。而在中国，随着越来越多的店铺的开发，沃尔玛总结出了一套自己的选址经验，并在新店的选址过程中遵循这些经验。以销售额而言，截至20xx年，位居中国百强连锁百货企业第10位。相信经过一段时间的本土化建设后，沃尔玛也会由磨合期进入大规模扩张阶段，充分体现在全球市场的霸主地位！

　　大学排名

　　（二）市场分析

　　现在郑州超市扩张速度较几年前有所下降，然而，这并不意味着竞争就有所减弱，国内外大型超市郑州依旧继续着轮番轰炸，“家乐福”“华联”等大型连锁超市品牌也在继续着他们的瓜分大计。然而，正如大家所言，“一招鲜，吃遍天”，郑州的消费者对如今超市的普遍模式态度大都冷漠，没有多少忠诚度，他们看重的是便捷和利益，谁给他们带来更多的利益和方便，谁就是他们经常光顾的对象。现在郑州市场上的超市品牌没有形成自己的客户群，大多超市在消费者心中没有一个具体的品牌形象，所以要想在此市场现状中摆脱，必须要给消费者直觉的、清晰的、新颖的品牌形象，若要达到此效果，须从公关入手。

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　　二、企业诊断。

　　（一）优势

　　作为世界头号霍售企业的沃尔玛

　　1）管理高度规范化，经营理念科学化

　　2）信息技术高度发达

　　3）营运促销具有特色。

　　此标记。）

　　4）培训体系健全化。中国大学排名

　　5）物流体系强大（主要指国外）

　　6）美国品牌商品价格优势明显。

　　7）品牌优势显著。

　　（二）劣势大学排名

　　中国市场竞争激烈，各大超市卖场进驻中国市场机会

　　目前零售业的发展形势很好，市场机率很高，及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。

　　（四）威胁

　　现实存在的和潜在的竞争力和市场风险因素较多。比如说沃尔玛最大的竞争对手就是家乐福，所以它面临着各种挑战。

　　三、品牌战略

　　品牌是什么？品牌就是一种品质，一种综合素质，和做人做事一样，小到一个人，大到一个企业，一个民族，一个国家。今天，我们谈论商业品牌，并无意在此为沃尔玛树碑立传，但我佩服山姆·沃尔顿的诚信、苦干、精细和勤俭，财富的秘密是劳动的价值，人类的高级商业劳动借助了技术的手段，更不要忘记是价值观决定了财富的秘密。。）

　　沃尔玛成功的奥秘在于“低成本与满意服务”。沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一”，它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售，而是所有商品都是以最低价销售；不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是所有地区都以最低价格销售”。为实现这一承诺，沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金，把利润让给顾客。

　　四、促销活动

　　（一）促销对象确定。）

　　促销对象是普通人群，大众消费。

　　（二）促销商品确定

　　促销有以下商品：

　　粮油、纯水、猪肉，鸡蛋，鲜奶，部分蔬菜，洗发水，卫浴洁具，美容、化妆品，生活用品，厨房用品等。

　　（三）宣传形式确定中国大学排名

　　（1）代价券。）

　　（2）附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这种方法的商业语言是“买几送几”。

　　（3）折扣：折扣即在销售商品时对商品的`价格打折扣，折扣的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。

　　（4）回扣：给消费者的回扣并不在消费者购买商品后立即实现，而是需要一定步骤才能完成。

　　（5）有奖销售：有奖销售是最富有吸引力的促销手段之一，因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。

　　（6）样品：促销策略中样品的含义包括赠送小包装的新产品和现场品尝两种。

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　　（7）现场演示：现场演示的促销方法也是为了使顾客迅速了解产品的特点和性能，以便激励顾客产生购买的意念。

　　（四）促销折扣确定

　　折扣即在销售商品时对商品的价格打折扣，折扣的幅度一般从5%至50%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。折扣的标志可以公布于店外，也可以标在打了折扣的商品的陈列地点。

　　（六）促销奖品确定大学排名

　　促销奖品设有四个奖项：

　　特等奖：价值1258元的诺基亚手机一台（1名）

　　一等奖：价值458元的平板微波炉一台（3名）

　　二等奖：价值200元的移动充值卡一张（6名）

　　（2）发宣传页向大众宣传，所需费用100元

　　（3）6月20日到7月1日在《大河报》、《河南日报》、《周末晚报》等各大报纸做头条新闻宣传，所需费用300元

　　五、促销活动的实施

　　（一）开业庆典舞台的设计和搭设

　　2、舞台搭建独特，别具一格

　　（二）促销现场展示台设计

　　展示台外观简洁大方，颜色搭配合理，突出新颖，沃尔玛的特别标志放在最醒目的地方，要突出沃尔玛的经营理念理念，以便让消费者更加了解沃尔玛这个品牌。

　　（三）各方面人员的合理安排

　　1、邀请省市级领导前来参加开业庆典

　　4、邀请著名歌星前来演出

　　五、活动内容安排

　　1、活动主题：

　　天天平价，始终如一

　　金色装饰，精致品质。舞台四周架子上用金色气球装扮，四周摆上盆景，上面洒满金色光粉。

　　3、活动目的：

　　建立沃尔玛高品质，价格低，无假货的形象，让消费者对沃尔玛信赖。沃尔玛无假货，件件都放心，顾客永远是正确的。

　　4、活动地点、时间：

　　地点：郑州市二七区民主路88号（近西太康路）

　　时间：7月1日

　　5、活动流程大学排名

　　（1）具体流程：

　　1、开业庆典开幕式

　　2、鞭炮鸣放。）

　　3、领导致辞 ——对沃尔玛的现在做出承诺，对未来进行展望

　　4、明星台上演出

　　此标记。）

　　5、明星签名

　　（4）建议：在超市里面设立鉴别处，使消费者能够对商品真假进行咨询。

　　大学排名

　　六、现场安全保卫

　　由于考虑到开业庆典当天人流、车流较多，以避免造成交通拥挤，及其他意外事情的发生，沃尔玛雇佣安保人员全力维护庆典期间的安全稳定，按照以“四定一包“原则：采取定人、定位、定岗、定时间、包安全和“分工协作、整体运行”的原则，细化任务、明确职责，分别在现场入口处、紧急通道安排了充足的安保人员加强备勤处突，确保活动现场安全。

　　。）

　　七、活动经费预算

　　1、舞台搭建和租费用约1000元

　　2、奖项经费约4700元

　　4、广告费用约1200元

　　共计约11000元

开业营销方案5

　　一、婴童店开业活动目的：

　　亲亲天使母婴店开业活动现场人气爆棚

　　1通过母婴店的公众形象，赢得各大媒体的关注。

　　2通过开业活动聚集人气，展现母婴店的全新形象，提高知名度。

　　3通过开业活动，加强母婴店在当地的影响，推动销售工作。

　　4通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线，提高传播效果。

　　二、前期婴童店宣传：

　　婴童店开业活动的成功由前期母婴店宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了，才能保证开业活动的成功举行。在思想上一定要有这个意识，宁可推迟开业，也不要在前期宣传上马虎。

　　如何进行前期婴童店开业宣传

　　前期宣传的方式和具体操作：

　　1小区入户宣传：这是最直接也是最有效的操作手段。

　　2报纸夹带宣传单页：宣传单页设计要一目了然，活动主题明显。

　　3报纸、电视媒体的临时预告：在活动开始前一个星期内进行宣传，一般都是临时性集中宣传，造势很关键。

　　4手机短信平台的开业预告：不需要满天乱发，集中针对妇幼医院、社区、幼儿园来发送，也就是定位发送。

　　5当然结合当时的`实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。

　　三、婴童店开业活动促销内容的设计：

　　亲亲天使母婴店开业促销内容设计

　　婴童店促销需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场，这个价格需要特别的强调出来，醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉，譬如价格折扣、促销礼品等，甚至可以采取转奖，抽奖等。

　　四、婴童店开业活动现场安排：

　　亲亲天使母婴生活馆加盟店开业活动现场

　　1拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用，气势一定要大。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等;

　　2路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注，甚至媒体的注意，对现场氛围的营造也是一个补充;

　　3现场发单员要安排到位，除了发单页，也要负责维护现场秩序，最好是前期进小区沟通的业务员来发单，他们能够消除曾经宣传过的顾客的陌生感;

　　4带领这些顾客直接进入母婴用品店内，对签单有思想准备，成功率比较高。孕婴店导购员数量要充足，后勤人员也要安排到位。

　　5关注天气，合理安排水电，不同产品区域专人负责、相关物料的准备和补充等。

开业营销方案6

　　可是作为xx娱乐行业的先行者，公司不断地受到来自同业的激烈竞争。无论是大众消费；还是尊贵享受。都瓜分着这里娱乐服务行业的这块蛋糕。

　　面对这种现状，每个娱乐城都必须得打出自己的特色。只有这样，才能立足于这个行业！首先，得进行准确的市场定位，要把xxx打造成什么档次的娱乐城？我们要面对什么层次的消费群体？第二，在硬件条件无法过多改变的情况下，我们要做的就是软件条件的改变。通俗地说就是提高服务质量。第三，我们必须打造一个出色的团队。努力地营造家的氛围，让员工有归属感，让我们的员工把xxx当成自己的家，忠于我们的公司。

　　以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。

　　根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：

　　一．管理规章制度的制定：

　　a。企业的员工守则 b。奖惩制度

　　二．各级主管部门人员的职责制定。

　　三．现场作业流程的制定：

　　a。外场工作的流程

　　a。点餐式ktv外场工作流程

　　b。 vip式ktv外场工作流程

　　b。迎宾接待的工作流程

　　c。总机的工作流程

　　d。酒吧的工作流程

　　e。厨房的工作流程

　　f。保安的工作流程

　　g。 vip公关人员的工作流程

　　h。保洁的工作流程

　　i。制定包厢形式/区域/价格

　　四。各式表格的制定

　　a．点餐式ktv之适用表格

　　b．vip式ktv之适用表格

　　五。培训课程/教材制定

　　a。点餐式服务人员的培训教材

　　b。 vip服务人员的培训教材

　　c。楼面干部的培训材料

　　六。人员体能教育训练

　　七。干部/人员的招募工作

　　八。人员的制服制定

　　九。开幕/试营业的准备工作

　　a。 dm广告制作

　　b。促销活动

　　c。开幕活动

　　d。公关活动

　　e。广告宣传

　　十。所有人员培训效果的验收及考核

　　十一。试营业

　　十二。正式营业

　　另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。根据现场占地7474。4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，二、三楼可做为点餐式ktv的包廂，每层40间，共80间。四楼设定为vip包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分（a区、b区等等），每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的.掌控和管理，亦可节约人员成本。

　　点餐式包厢的类型可根据现场情況分为大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。

　　ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要，因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高，要具有相當專業的水平。

　　接着说一下点餐式ktv的經營理念，点餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業空間，以謀得盈利。另外，開設点餐式ktv對於消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

　　再说一下vip包厢的经营理念。首先vip包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如：形象气质；考核上岗等等。vip包厢服务人员需用女孩（最好是上海人），另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是vip区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地（如东北、四川等地）设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。

　　其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制定出不同的奖惩制度，对vip区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则，以提高员工的积极性和良好的工作态度，使公司能够有一个稳步发展的过程。

　　关于营业额的前期预算

　　由于目前上海娱乐业已经比较发达，不管是点餐式服务的ktv，还是vip形式的模式，在上海都有操作的比较好的知名店，所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所，前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌，可进行大量的优惠活动，吸引客人到我们店里来，这样他才会有比较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给朋友，吸引更多的客人。（顾客的口碑比任何广告的有效）。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右，平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合，不足的地方加以改进，三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右，每天7万元左右。

　　准确定位+优质服务+团队精神=客人满意。让客人满意，是我们最高的追求！只有客人满意，我们才能创造更高的效应。我相信只要我们看清了我们这里的市场形势，那么在市场中找到弱点，找到适合我们娱乐城发展的方法，我相信，作为我们市的娱乐城龙头，我们会找到适合我们娱乐城发展的前景的，毕竟我们的市场开发的早，我们理应继续发展。

开业营销方案7

　　一、本次活动流程：

　　时间地点活动内容

　　28日8：00—9：00酒店大堂嘉宾报道

　　28日9：00，酒店门前启动剪彩仪式

　　28日9：40酒店门前招集嘉宾参加剪彩

　　28日9：58—10：30酒店门前剪彩仪式领导讲话

　　28日10：30—11：30酒店店内嘉宾参观酒店

　　28日11：30酒店三层界江堂嘉宾就餐

　　二、大堂布置

　　1、大堂门两侧玻璃下摆放红掌36盆，各18盆。

　　2、大堂接待台上左右两侧各摆放1盆苹果。

　　3、电梯口旁两侧各摆放1盆蒲葵。

　　4、大堂们口至电梯口铺红地毯。

　　5、预备花篮6个，放置门前补缺。

　　三、嘉宾到店前预备工作及要求：

　　营销部：

　　1、嘉宾抵店前，营销部经理牵头组织各部门经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实状况。

　　2、营销部将留意嘉宾在店期间活动安排变化状况，及时通报各接待部门并报告酒店高层领导。

　　房务部：

　　1、嘉宾最早到店时间9月27日午，最晚离店时间9月30日午。按分房名单提早做好房卡钥匙，要求写清楚房号、姓名，由县接待办帮助支付房卡。9月27日到店18间，28日到店37间，如有调整另行告诉。

　　2、前台预留十间客房，供紧急换房时备用。

　　3、28日早7：30前台指派两人到一层签到台，帮助配合签到及嘉宾支付房卡。电梯内各设1名礼宾员开电梯。

　　4、配合工程人员检查嘉宾用房，确保设施应用无误。保证嘉宾房间设备设施一直处于良好形状。

　　5、嘉宾到店前预备好总经理签署的欢迎信，放至嘉宾房间。

　　6、嘉宾房间预备当日报纸。

　　7、嘉宾房间卫生间台面摆放花插。

　　8、房间内派送水果要求：四种以上，刀叉，摆放干手小方巾。提供夜床服务，配夜床花

　　9、总机房务中心掌握每间房住宿宾客信息。

　　10、嘉宾抵店期间请时辰留意保持应用楼层、公共区域地面、卫生间的'清洁。

　　11、建立洗衣绿色通道。

　　12、公共卫生间专人盯岗，专人服务。卫生间摆放绿植，台面摆放花插，纸巾、手抽、干手小毛巾，保证无异味，喷国际香型空气幽香剂。

　　13、每间房间派放会序册

　　14、大堂水牌设立会序指南。

　　15、嘉宾到店前提早20钟打开房门。

　　16、PA机械组24小时待命预备清水工具严防突发事故

　　17、提早检查预备好嘉宾所参观的客房、楼层、公共区域的卫生设备设施状况，做好充分预备。

　　餐饮部：

　　用餐安排

　　时间地点人数方式标准

　　27日17：00二层宴会厅40人圆桌100元/人

　　28日早餐一层四季厅40人圆桌

　　28日11：30三层界江堂110人圆桌200元/人

　　28日17：00二层宴会厅40人圆桌100元/人

　　29日早餐一层四季厅40人圆桌

　　29日17：00二层宴会厅40人圆桌100元/人

　　30日早餐一层四季厅40人圆桌

　　1、9月27日下午大堂经理接待台左侧摆放八人签到台。、

　　2、每日每餐摆放桌号牌。所在楼层安排两名员工指引，28日午餐主桌摆放名签。。

　　3、主桌摆放鲜花，其他桌均用鲜花装点装璜。

　　4、宴会厅内舞台两侧摆放绿植。

　　5、28日午宴会厅摆放落地衣架5个，每个衣挂不少于10个衣挂。

　　6、预备好电子显示屏内容：。

　　7、餐饮部经理、主管担任检查嘉宾行将应用的餐具情况、名牌摆放状况、各种待用设施及宴会厅空调温度。

　　8、一切餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯，主桌采用分餐制，其他桌均不可叠盘。

　　9、搭建酒水台，香槟塔。

　　酒水要求：与接待办确认

　　建议酒水：

　　白酒备：泸州老窖

　　红酒备：长城干红

　　啤酒备：青岛纯生、哈啤1900、哈超干

　　饮料备：果汁、酸奶、五大连池、可乐、雪碧、弱碱水

　　软中华芙蓉王

　　以上酒水需和县接待办确认

　　10、提早检查预备好嘉宾所参观区域卫生设备设施状况，做好充分预备。

　　工程部：

　　1、保卫巡查24小时对嘉宾用餐、住宿、康乐区域进行安全巡视，巡视时间每小时一趟。

　　2、弱电工24小时在位，确保网络电视运转正常。

　　3、电梯工、水暖24小时在位，确保电梯、供水运转稳固，如发生电梯毛病与电梯内嘉宾及所在楼层进行信息交流，第一时间排除毛病。

　　4、弱点担任全程录像、照相

　　5、酒店前院设2名保安人员帮助公安交警引导车辆，疏导嘉宾车辆至酒店正门拱形门前方，待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。

　　7、工程部电工到现场随时保证供电正常。

　　四、接待流程

　　嘉宾报道

　　1、酒店前院设2名保安人员帮助公安交警引导车辆，疏导嘉宾车辆至酒店正门前方拱形门处由礼仪小姐打开车门请领导下车，待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。

　　2、酒店正门拱形门处设4名礼仪小姐，着红色旗袍请领导下车后，礼仪小姐浅笑问候疏导嘉宾至大堂。大堂门左右两侧4名礼仪小姐浅笑问候疏导客人签到并协助佩戴鲜花，前台工作人员帮助签到发房卡，签到终了后引领客人送入电梯口。电梯内各设1名礼宾员将客人送至休息楼层。

　　3、房务部每层电梯口设3名工作人员，待客人下梯后浅笑问候确认房号引领客人进入房间。

　　4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶浅笑问候然后离开房间。

　　嘉宾参加剪彩

　　1、8：30-9：35工程部指派1名工作人员配合策划公司对剪彩仪式做最后调试设施及各环节预备工作。

　　2、9：35楼层每层2名工作人员提示嘉宾9：40分在店外参加剪彩仪式，由另一名工作人员留置电梯口等候协助客人开电梯。一层指派4名礼仪小姐待客人下梯后引领客人到店外指定地位等候剪彩仪式开始。

　　嘉宾参观酒店

　　1、大堂设10名礼仪小姐3名大堂经理2名营销经理担任引领引见参观。

　　2、剪裁仪式终了后由店外礼仪小姐担任引领嘉宾进入大堂，由大堂引领引见员依照设计路线进行参观，如客人在参观过程中产生拥堵，引领引见员担任协调所在左近嘉宾依照调整路线参观，机动灵活掌握现场情景。

　　3、参观终了引领引见员直接引领嘉宾至三层界江堂等候宴会开始。

　　如有嘉宾回房间休息，大堂经理担任反馈楼层做好接送工作。

　　参观路线附后;

　　嘉宾用餐

　　1、嘉宾进场前工程部弱电设1名工作人员担任播放进场背景音乐，预备立式麦克以备领导讲话。

　　2、参观终了引领引见员将嘉宾引领至宴会厅，如有回房间休息嘉宾由所在楼层指定工作人员11：20分告诉嘉宾用餐时间，电梯口设专人协助嘉宾按电梯，三层电梯口设两名礼仪小姐待嘉宾下梯后引领嘉宾至界江堂宴会厅。

　　3、三层界江堂门前设2名领位迎接问候。餐饮部经理、餐厅主管、营销经理担任嘉宾分桌入座。

　　4、嘉宾入座后领导讲话时由1名礼仪小姐在伍书记致祝酒辞将说“干杯”时，用红色托盘奉上半杯葡萄酒。餐饮部经理及时掌握讲话时间提早与厨房沟通做上菜预备。

　　5、起菜时，传菜人员均佩戴白手套，接菜后按序站好。依照设计路线一致上菜。由每桌指定服务人员接菜上桌并报出菜名及特点。嘉宾敬酒时要及时增加酒水、饮料。并保证嘉宾用餐过程中台面清洁。主桌由宴会经理亲身服务，两名优良服务人员配合，其他桌均设一名服务员专人服务。

　　6、服务过程中时辰观察客人表情、动态，及时发现嘉宾就餐过程中所需求酒水、纸巾、牙签或其他须要，第一时间做好服务工作。

　　7、零点餐厅提早预备5桌配置司机用餐菜单，由李明飞担任引领司机到二层用餐地点用餐，网，需设3名服务人员盯台服务。

　　嘉宾离店

　　1、宴会完结后由礼仪小姐引领嘉宾送上电梯回房间休息，如有嘉宾离开由大堂经理担任送嘉宾到酒店门前，营销部李明飞担任告诉相干领导司机大门前等候，车场由2名保卫帮助。

　　2、未离店嘉宾由楼层值岗人员担任观察嘉宾离店时间，如嘉宾有离店倾向需及时告诉大堂经理在大堂等候迎送客人，车场2名保卫帮助迎送。

　　3、嘉宾离店前2名礼仪小姐依据嘉宾名单帮助相干单位颁发留念品。

　　4、一层电梯口设2名礼仪小姐嘉宾下梯后致问候语，大堂经理担任迎送嘉宾至店外4名保安人员2名礼宾员帮助迎送。

　　备注：

　　1、如发生酒店物品损坏，一致报营销部担任协调

　　2、酒店两部用车24小时待命

　　3、大堂经理与县医院建立24小时热线，严防突发事故

　　4、综合部预备嘉宾签名册放置大堂，设置留言处，由一名大堂经理担任指引留言。

　　5、车场保安、大堂经理、礼宾员、楼层餐厅领位均配置对讲机，保证客人抵离信息畅通。

　　6、礼仪小姐设10人，由人力资源综合部担任招集并安排此活动流程各项工作。

　　27日提早到店嘉宾：

　　接到嘉宾临店告诉启动VIP接待预案

　　1、酒店前院设2名保安人员担任引导嘉宾车辆，疏导嘉宾车辆至酒店正门前方由礼宾人员担任跑步打开车门请领导下车，待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。

　　2、店正门设2名礼仪小姐，领导下车后，礼仪小姐浅笑问候引领嘉宾至大堂，大堂经理协助嘉宾到前台支付房卡签到。房卡支付终了后引领嘉宾送至所在楼层休息房间，同时像嘉宾引见酒店餐饮及康乐特点。

　　3、嘉宾所在楼层电梯口设2名工作人员，待客人下梯后浅笑问候确认房号引领客人进入房间。

　　4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶浅笑问候然后离开房间，嘉宾离开房间后，房间要进行小整。

　　5、餐饮部在二层宴会厅预备四桌圆桌式宴会场型。

　　6、嘉宾用餐前10分钟由楼层指定工作人员担任告诉嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员协助嘉宾按电梯。

　　7、二层电梯口设2名礼仪小姐迎接问候引领至餐厅。

　　8、嘉宾用餐终了后由礼仪小姐送入电梯，回房间休息。

　　9、嘉宾晚上有其他活动须要请联系营销部。

　　10、营销部全程跟进服务。

　　28日推后留店嘉宾：

　　接到嘉宾留店告诉启动VIP接待预案

　　1、午餐完结后：营销部协调组织嘉宾下午活动。电梯口设2名工作人员叫梯，大堂经理担任陪同嘉宾送至大堂外，帮助安排嘉宾上车就座。

　　2、嘉宾离开房间后，楼层服务人员对房间进行整顿。

　　3、晚嘉宾返程，提早10分钟安排礼宾人员大堂门口等候。大堂经理迎接各位领导进入酒店大堂。电梯口设2名工作人员叫梯，引领嘉宾送上电梯回房间休息。

　　4、营销部担任统计未离店嘉宾人数及离店时间，同时统计在店用晚餐人数，并及时告知酒店各部门相干担任人。

　　5、营销部担任告诉留店嘉宾晚餐安排、所需求步入区域楼层、餐厅及用餐时间。

　　6、餐饮部依据用餐嘉宾人数在零点餐厅布置餐桌并配置菜单，一切餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯，桌面均用鲜花装点装璜。

　　调整好空调温度，设专人为留店用餐嘉宾服务。

　　7、楼层电梯口设2名礼仪小姐迎接为离店嘉宾用餐，担任将嘉宾引领至餐厅。餐厅设1名领位嘉宾步入餐厅后问候，将其引领至餐台用餐。

　　8、嘉宾离开房间用餐后，楼层服务人员对房间进行整顿，提供夜床服务。

　　9、用餐完结后由2名礼仪小姐，引领嘉宾送上电梯回房间休息。

　　10、29日早：依据住店嘉宾人数餐饮部布置餐厅，预备早餐。

　　11、嘉宾用早餐前10分钟由指定工作人员担任告诉嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员协助嘉宾按电梯。

　　12、电梯口设2名礼仪小姐迎接引领至餐厅，餐厅门前设1名领位将嘉宾引领至餐台用餐。

　　13、用餐完结后由2名礼仪小姐，引领嘉宾送上电梯回房间休息。

　　14、嘉宾离店时大堂经理担任迎送嘉宾至店外2名礼宾员帮助迎送。

开业营销方案8

　　一、前期准备

　　计划开室内儿童游乐园之前我们认为需要前期做四个方面的分析工作。1、经营调查2、产品分析3、市场调查4、客户调查从这四个方面着手来展开我们的经营。

　　1、经营调查：

　　儿童游乐园在经营过程中面临的问题需要解决和需要了解的要点。首先需要知道我们经营过程中产生的费用，也就是成本。我们认为经营成本的主要构成为：固定费用+浮动费用。

　　固定费用包括：店租、水电物业费、人员工资、分摊设备成本、营业证件的办理费用。税务费用。

　　浮动费用包括：广告费、礼品、POP让利、配件损耗、管理费用

　　只要清楚的知道了新开店铺成本详细构成就能很清楚我们的盈亏平衡点，这也方便我们预期和决策。

　　2、产品分析：

　　我们这类新型室内儿童游乐产品，从本质上来讲我们的产品是前一期产品的升级替代，也就是从原来淘气堡逐渐过渡到爱乐园。我们的产品同其他同类设备的区别和特点是什么？动感、综合、色彩、安全！新颖性、先进性！主要表现在：我们结合儿童喜欢跳、爬、钻、滑、滚、荡、摇的天性。针对性的设计出：旋转的、摇摆的、视觉的、触觉的、听觉的、自然的、动物、流水、雪花、森林等产品。让孩子爱玩，百玩不厌而且在玩的同时争强体魄，开发智力，锻炼毅力，身心得到全面发展。产品上市以来受到孩子和家长的广泛喜爱。项目在商场，超市，游乐场，社区等儿童密集的地方安装比较适宜。不受场地大小和形状的限制。投资少，管理简单，损耗低，利润高。就目前来说不失为一个投资的好项目。以上就是我们产品的一些特点。

　　3、市场调查：

　　现在都是独生子女家庭。在为下一代提供一个良好的成长环境已经成为，现代家庭必不可少的义务。比如说一个年轻的父母在为自己小孩挑选奶粉时，去到商场问售货员的第一个问题可能就会是哪个奶粉最好。犹太人的经营法则是，赚小孩的钱、赚女人的钱。所以我们认为暂时不必去考虑父母会不会让小朋友来我们这里玩，而要考虑如何让父母带小朋友来我们这里玩。还有一个方面就是店铺周边是否拥有足够的潜在客户供我们开发，这也是我们前期需要清楚的。根据我们了解的经验周边500m半径内拥有300个以上家庭就能提供一个游乐面积低于100O的形象店足够的人流量。最后一个方面，就目前为止如果我们的产品进驻小区附近，在市场面来说还是独有的，因为像我们这样专业室内游乐园还没有成型的竞争对手。由于我们的游乐园是室内的所以天气对于我们经营的影响大大降低于现有的其他游乐项目。

　　4、客户调查：

　　儿童乐园的目标客户是谁：顾客，谁是我们的顾客，有的人会说孩子，不错，我们的顾客的确是那些玩耍的孩子。而当我们重新定义顾客时，孩子的妈妈――亲子活动，孩子的祖父母――享受含饴逗孙之乐，孩子的老师――让儿童乐园成为您的业余教练，社区居委会――儿童乐园是社会的重要和谐因素，这样看，顾客就立体化了，最通俗的说法是，那些有可能埋单的人都是您的潜在顾客。

　　二、经营规划

　　1、资金投入

　　（1）、场地租金，以及场地装修费用。

　　（2）、设备采购所需费用，开业前广告投入，门票，办理月卡、年卡

　　（3）、营业证件的办理费用（儿童乐园需让工商局和消防局，税务局审核）

　　2、注意要点：

　　（1）、店铺内空需要在28米以上，店铺使用面积内柱子尽量要少。

　　（2）、店铺选址地段建议选在大型购物中心（ShoppingMall）、商场、超市、大型社区等。人气决定一切！好的场地是乐园持续经营的硬件指标之一，乐园选址时要对场地周边的人流量以及周边的`商业前景进行一个评估。同时也要考虑到是否需要办理相关的工商、税务、消防、保险等手续。

　　三、经营建议：

　　1、在店铺开张伊始可让客户免费进店铺游玩，并赠送带有乐园logo的小礼物。增加店铺在区域内的知名度。

　　2、加大力度推销会员卡力度，增加会员优惠程度。这样可培养客户的忠诚度。

　　3、城区根据我们的经验，现代3口之家一般父母都为双职工，0―7岁的小孩基本上是入托，再小点就是父母过来帮带。幼儿园放学一般都比较早，4：30~5：00左右，我们可考虑同周边幼儿园或家长宣传，将店铺周边小区内的朋友，在幼儿园放学后，父母还没有下班前可在乐园内嬉戏，待父母下班后将其接走。这一条可作为POP内容之一，有两个好处：第一是可增加乐园人气，第二是可为乐园前期带来稳定的收入。

　　4、增强乐园内部管理，如服务员礼仪，父母陪同入园游玩时穿着一次性袜子，店铺整洁度。这些工作都内在客户内心中提升我们的服务素质。

　　5、招聘合适的乐园工作人员，对乐园的工作人员的进行培训，加强责任心的培养，建议可以招聘有幼教经验的老师，这样有足以正确的引导小朋友游玩，并且可以在乐园中搞活动来增加乐园的可玩性等等。

　　6、可以通过定期更换小的设备来提高乐园的新颖度吸引小朋友。乐园长期持续经营必须得有自己的特色，乐园经营者需要有创新。差异化同行业的竞争对手才是长期取胜的关键。

　　经营结果预期：

　　模拟一家150平米左右标准店的盈利能力：

　　1、标准店：适合社区商场投资类型，面积100――150平方米；

　　2、形象店：适合社区商场投资类型，面积150――300平方米；

　　3、旗舰店：适合商贸中心投资类型，面积300――600平方米；

　　参考价目表：

　　1、体验卡：25元/小时（仅限周一至周五使用节假日除外）

　　2、单次卡：50元/天（不限时间当天不限制进出）

　　套餐卡：

　　1、其乐融融卡：200元/6天（不限时间当天不限制进出）

　　2、乐在其中卡：300元/13天（不限时间当天不限制进出）

　　3、乐不思蜀卡：180元/10天（仅限周一至周五使用节假日除外当天不限制进出）

　　4、月卡：300元/30天（仅供照片本人当月不限时间次数进出有效期30天）

　　5、季卡：700元/90天（仅供照片本人当月不限时间次数进出有效期90天）

　　6、平时（周一至周五）：平均营业额1300元/天；

　　7、节假日（双休日和其他假日）：平均营业额6500元/天。

　　8、套餐卡（30日算）：平均营业额6000元/天。

　　月营业额：0.13x22+0.65x8=8.06（万元）

　　直营店月固定成本：

　　租金1.5万，管理费0.2万，人工0.3万，水电杂支0.1万，合计2.1万

　　则单店月利润约5.96万元。

开业营销方案9

　　适用人群

　　1.新店开业想要一炮走红的餐企

　　2.新店开业0经验的初创型餐企

　　3.没有营销团队预算的餐企

　　4.有开连锁店计划的餐企

　　产品分析

　　海鲜粥+营养小食=养生搭配

　　关键词：营养、健康、美味

　　客群分析

　　10-20岁：喜欢有趣、新奇的东西

　　20-40岁：偏向于兼顾养生和有趣的食物

　　所以，海鲜粥的`开业活动人群面向20~40岁的群体，他们兼具有趣和养生特性，和海鲜粥店定位相匹配。根据该人群喜好，制定活动，能达到事半功倍的效果。

　　开业倒计时3天的准备

　　宣传准备

　　1、安排工作人员，身穿广告衫，在门店周边、附近小区发宣传页。

　　2、如果已经申请公众号，提前两天，在官微上发布开业声明，并赠送免费券。

　　同时，除了官方公众号的推广渠道外，在其他平台同时对开业内容进行推广，例如同城美食大V，同城美食论坛。

　　如果没有申请公众号，则制作H5在朋友圈进行宣传，转发即可获得优惠券。

　　3、媒体报道：选择当地垂直行业发布新闻，宣传开业及新型模式。

　　4、在海鲜粥店门口悬挂开业条幅。

　　活动准备

　　一、投圈活动物料准备

　　宣传页、易拉宝、圈、产品模型、工作人员3-4名。

　　二、投圈活动准备

　　1、宣传页，并安排3-4名宣传员在门店周围发送。

　　2、其他人员配置：3名

　　分工：1名负责在易拉宝处，介绍内容，同时引导扫码、指引客户到店；1名负责发圈；1名负责发兑换券。

　　3、备用活动准备：如果遇到下雨的天气(不影响出行)，可以准备一个台子，把产品模型放上去，准备一个大的遮阳伞，正常进行活动。

　　4、广告衫6~7件，具体根据人员数量决定。

　　三、自制海鲜粥物料准备

　　做粥需要用到的材料、厨师一位、收拾物料人员一位

　　四、活动保障

　　遇到下雨、刮风等天气，如下小雨，可选择继续场外活动，如影响正常出行，启动备选方案。

　　开业当天

　　1、活动时间：海鲜粥店开门一个小时后开始准备

　　2、活动地点：在店门口

　　3、活动目的：通过投圈互动，来引流

　　4、活动内容：地上摆我们的海鲜模型，受众想要去投，可以关注公众号，然后获得10个圈开始游戏。

　　5、奖品设置：根据投中的产品，发放不同的单品券，拿到券可以到我们的餐厅换取食物，并且可以坐下来慢慢品尝。

　　6、二次宣传：对于已经坐到餐厅品尝的客户，可以让店员引导发朋友圈

　　7、具体规则：集赞20个，即可获赠我们的小礼品(礼品一定要让客户看到)；集赞50，可获赠20元优惠券；集赞80个，可获赠50元优惠券，下次可使用。(具体优惠券的金额，可根据我们的单价制定)

　　8、活动周期：海鲜店开门后一个小时，持续到晚上八点左右。

　　9、备选方案：试吃活动。

　　在我们的餐厅门口，准备一张桌子、几盒食物和一些塑料托盘，桌子上摆几个小托盘，盘子里放着粥或其他食物，一名服务人员拿着我们的食物，让受众试吃，试吃并转发朋友圈集赞可获得相应礼物或者优惠券，规则相同。

　　开业后一周

　　1、在官微上，继续传播品牌理念、品牌营销模式等信息。

　　2、联合周边其他商家让活动持续发酵，在联合商家处消费满100元，可赠送10元海鲜粥优惠券，3日内使用有效。

　　3、把官方公众号及内容在其他平台进行推广，多渠道分发，实现效果最大化。

　　知乎、天涯、百度知道、百度贴吧、新浪博客、简书，发布品牌引导稿件，实行品牌传播，增加品牌曝光率。

开业营销方案10

　　一、活动目的

　　在开业当天对店面做热烈隆重的庆典式布置，并配合促销活动，达到汇聚人气，提高专卖店知名度和葡萄酒销量的目的。同时，进一步提高×××葡萄酒的品牌和品牌故事的知名度。

　　二、活动地点

　　波图葡萄酒专卖店

　　三、活动时间

　　20xx年x月x日

　　四、活动对象

　　波图葡萄酒的消费群体、过往行人和嘉宾。

　　嘉宾邀请，是开业仪式活动工作中极其重要的一环，为了使活动充分发挥其轰动效应及舆论的积极作用，在邀请嘉宾上必须精心选择对象，设计精美的请柬，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，提前发出邀请函（重要嘉宾应派专人亲自上门邀请）。

　　嘉宾邀请范围：

　　A、波图酒业贸易有限公司股东和领导

　　B、政府相关负责人

　　C、投资贸易洽谈会相关负责人

　　D、新闻记者

　　E、经销商代表

　　F、品酒专家

　　第二部分主题活动

　　一、魔术表演

　　让魔术师专门设计几个葡萄酒方面的表演节目，如把葡萄变成葡萄酒，把带有波图LOGO的纸张变到观众口袋中，把写有葡萄牙红酒资料口号（古老国度，传世佳酿）的纸张变成人民币……

　　活动目的：今年春晚，刘谦精彩的魔术表演让举国上下掀起了一阵魔术热！我们可借机趁热打铁，把产品和品牌诉求融合到魔术里，既可以吸引人气，又可以达到宣传的.效果。

　　二、合影送礼

　　把波图标志和梅西亚等系列红酒标志资料等比例制作成KT板，并制作一个成人高红酒娃娃，再配备小木屋幕景和前景。消费者与葡萄牙红酒的合影，即可收到精美礼品一份，同时，照片现场打印，赠送一张照片给消费者做留念。

　　活动目的：专卖店开业活动的目的，除了提高知名度和酒销量外，更要注重波图葡萄牙红酒品牌的建设和品牌故事的传播。

　　促销连环计

　　通过促销连环计的设计，促使消费者完成以下转变过程：

　　去看看——想要买——买多点——一起买——买更多

　　三、报销车费（去看看）

　　消费者可打的到专卖店参加活动，购买葡萄酒时，凭的士发票可抵10元货款（有购买才有报销，每人最多只报销10元）。

　　活动目的：一个成功的开业活动最主要的就是有足够多的人参加，从而制造出一定的人气效应和轰动效应，波图葡萄牙红酒专卖店附近人气不是很旺，为弥补这一缺陷，防止开业当天出现冷场，特设计这一促销活动。

　　四、免费品酒（想要买）

　　所有参加活动的人都可以免费品尝波图葡萄酒。

　　活动目的：消费者的购买心理是一个复杂的过程：刺激（内外）产生需要—需要产生—购买动机—导致购买行为。免费品尝通过刺激消费者的味觉和嗅觉，能有效促使其产生消费行为，并建立一定的信任度和忠诚度。

　　五、买五送一（买多点）

　　单个消费者购买五瓶同样的葡萄酒即可再获赠葡萄酒一瓶（刚好一箱酒）。

　　活动目的：能够充分刺激消费者的购买欲，并促其一次性购买较大的葡萄酒数量。

　　六、拼购优惠（一起买）

　　凡三个人起联合购买，则可集体享受9折优惠。

　　活动目的：有助于形成联动购买效应，进一步扩大销量。

　　七、顺藤摸“奖”（买更多）

　　届时在专卖店里摆放一棵假葡萄树，上面长着许多葡萄，每个葡萄里面含有一个抽奖单。凡消费满399元（打折后）的顾客都有机会从葡萄树上摘下一颗葡萄，中奖者到前台兑奖。（百分之百中奖）

　　活动目的：对于抽奖资格有一定的消费金额限制，能起到鼓励消费的作用。一等奖一名：999元。二等奖两名：399元。三等奖69名：金国干红一瓶。幸运奖。幸运奖228名：酒起子1个。（抽奖总数为300个，中奖概率为100%）

　　第三部分活动流程

　　一、前期准备阶段

　　1、将开业策划草案送公司审阅，就方案做出实际性的修改意见。

　　2、双方召开会议，确定本次活动的形式、规模、大小、物料、人员安排，对项目设置做出决定，并做出详细的方案。

　　3、与礼仪公司协商好活动细节和物料人员等准备工作。

　　二、制作、实施阶段工作安排

　　1、发出请柬，邀请嘉宾。

　　2、联系魔术表演演员，沟通设计好相应表演节目。

　　3、开始设计活动的宣传材料，并采购相关物料。

　　4、确定好演员和表演节目，各种活动用品（印刷品、礼品等）应完成制作、采购。

　　5、确定好到场嘉宾，工作人员安排和活动流程。

　　6、宣传跟进，夹报广告、DM单发放。

　　三、现场布置阶段工作安排

　　1、开始现场的布置工作，应完成所有拱门、小气球、条幅、易拉宝、葡萄藤等的布置工作。

　　2、完成花篮的布置，安装好音响，并调试好。

　　3、傍晚5点，完成全部布置工作，并将各种活动物料准备好，搬到专卖店里，由xx公司与我方共同全面检查验收。所需的物料有：拱门、小气球、条幅、易拉宝、嘉宾胸花、胸牌、矿泉水、花篮、剪彩带、礼花、剪刀、绶带、音响、数码照相机、电脑及相片打印机、合影礼品（含品牌故事介绍单）、魔术表演所需物料、品尝酒及杯子（可用一次性纸杯）、开瓶器、葡萄藤和葡萄（里面有抽奖单）、奖品。

开业营销方案11

　　前言

　　餐厅以烧烤食品为主，定位于健康、时尚、创意的高档餐厅。鉴于餐厅本身这个定位和餐厅所处环境的特殊性，建议从文化上做足功夫。毕竟一个餐厅的时尚创意，并不能有食客的味觉做主，而是餐厅整体打造和营销的效果。也是有食客的综合感觉来决定的。就像人们去星巴克，并不只是为了喝咖啡，而是与咖啡有关的情调，情感，甚至情绪。三里屯又是一个著名的时尚文化新贵潮流的引导者和聚集地。寻找文化的时尚创意和餐厅的碰撞点，由此打造出本区域一个知名品牌，做到最后，甚至让所有有计划去三里屯的人都会将本餐厅列为备选。

　　下面围绕这个思路。我分常规营销策划和促销方案，和其他操作补充三部分来阐述：

　　第一部分：长期营销策划

　　一、烧烤文化的营销

　　作为一家高档餐厅，出售的就不只是烧烤食品本身，而是一种烧烤饮食文化。

　　1. 烧烤文化。

　　烧烤食物，其实是现代人类对原始先祖的饮食符码的认同，烧烤文化本身就传达着渔猎时代的狂放与浪漫。同时它也包含着食材的原味的诱惑。因此，可以将这些作为一种营销推广，这样可以给人们一种印象，就是这是一个有品位的餐厅，去那里，不只是为了吃东西。要让食客感知，来这里不只是来吃烧烤，而是在过一种返璞归真又现代时尚的生活状态。(具体操作方面：可以将这个做成广告牌和文案，下面第三部分会有具体介绍。)

　　2. 食材的文化创意

　　健康营养是当今餐饮业不二的王牌。相信在食材和操作、品质等方面，贵餐厅能做到出色。我就不赘述。这里，建议可以推出系列主题烧烤。

　　（1）一周七天，每天都有一个主题，不能是简单的罗列餐单。而是写其他的可以更吸引人们的主题；比如爱情，心情，城市，回忆，森林，甚至一首歌，一部电影?..，推出与之相关的主题烧烤

　　具体操作：可以将这些主题以文案（可辅之以图画或海报等）的形式做广告或展示。或者就在大厦的广告位置或店内固定的地方展示。主题烧烤可以通过食材的巧妙搭配，或者味觉，或者颜色或者来历或者产地等等，可以不断变换。

　　(2)节庆日的主题活动。尤其这下半年，有各种中西节日,可以利用每一个节日的特殊性来促销。具体下面叙述

　　(3) 建议制作一份餐厅的特色菜单，或者各种特色的卡片放在每一张餐桌上，卡片是可以随身带走的，上面要印着餐厅的LOGO地址，当然要有各种吸引人的内容。可以写特色菜品的'故事。也可以将之前的每周每天的主题烧烤宣传印上。可以是过期的主题。但是要注明，

　　如果客人感兴趣，这些可以单独预约（这也是高档餐厅的特色服务）。就如同预约不同的心情，与不同的人，为不同的目的来餐厅做一次烧烤的味觉约会。

　　（4）酒品的联动营销。

　　酒类是餐厅的辅助消费品。但是我们可以反其道营销，以酒为切入点。推出与各种酒类搭配的最佳烧烤食物。(当然，也可以反过来推出)。推出各种主题菜单。制作各种主题活动。以此做宣传，比如发布这样的广告：听说你喜欢喝XXX酒？那你知道搭配什么食物，可以给你最完美的味蕾享受吗？

　　【或者制作一个视频广告：一个男士独自在喝一种酒，这时一个女士优雅走来，端着一份诱人的烧烤，说，哦，先生，您需要一个伴侣。。男士看着美丽的女士笑了，以为她说的是爱情，这时女士把放着美味烧烤的盘子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁边，发出悦耳的轻微碰撞声，这时女士又开口了：它们也在等待相遇，或者它们也会产生爱情。。。

　　切下一个画面：男士品尝烧烤后的赞叹。。。

　　可以加一个结尾，就是男女主人公的愉快用餐。。。

　　然后出餐厅的LOGO，广告语等】

　　二餐厅环境的时尚创意

　　（1）餐厅的后厨操作模式，可以做宣传。这里说一下花式烧烤，这个也做文案。（具体参照第三部分）比如，烧烤也是一种艺术。。。

　　味蕾的舞蹈，视觉的盛宴，，，等等，可以有更多更好的创意表达。

　　（2）关于“3”的文章。

　　贵餐厅所在的“3.3三里屯服饰大厦，其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”，更有三三不息，生生不尽的意思。不知道是有意构思还是巧合，贵餐厅面积300平方，餐桌30张，都含着“3”，又在“3.3”大厦的顶层，可以这里做些文章。

　　具体操作：可以说其中心中的中心，也可以在餐桌号码为3的位置上做一些特殊的布置或者优惠，或者宣传。餐厅里应有三张含有“3”的桌子，建议可以每天设一个贵宾顾客，就是在这三张里抽取一张当天最幸运的含“3”的食客，具体优惠待遇或赠送内容，由餐厅随时节和自身情况灵活掌握。

　　（3）酒吧。

　　餐厅是以烧烤为主打。但是可以利用酒吧，做好晚上的营业。这就是要寻找酒类和烧烤的火花。也可以推出主题活动。或者举办各种活动。（时间紧，如有兴趣和需要，直接联系我）

　　（4）不定期或定期（餐厅据情况自定）举办主题沙龙或活动。

　　以艺术和时尚为主，或者是创意活动，吸引更多各界人士，餐厅所在的区域有各种风格和名流店铺，经常有高端消费者和明星大腕停留，那个著名的“China Doll”就是例子，要吸引这部分人，必须走品位创意路线，才能脱颖而出。这样的优势是，可以形成口碑效应，同时会有一部分固定的高端消费群体。至于活动要根据当季当下的趋势或餐厅自己选择构思。

　　（5）关于餐厅的名字“听泉观澜新派烧烤” 。听泉观澜，给人强烈的幽雅的与水有关的联想。所以如果餐厅没有与之相关的设施或装修，建议增加。避免给人以玩文字游戏的错句，造成顾客不好的印象。可以将听泉观澜和韩式传统烧烤相结合宣传，因为韩国烧烤最大的特点就是严格选择，原汁原味。以此概念推出广告宣传，并设主题餐单，给人一种亲切轻松的饮食欲求，给人以都市的心灵栖息地的人文气息的餐厅。

　　四餐厅的营业时间是11点到凌晨4点。建议划分时段来营销。

　　1 .首先是从11点到6点，这段时间，来餐厅的人多是需要幽雅的环境，也不是为了喝酒。要争取这个时段的顾客，建议环境营造轻柔温馨些，至少人们进来吃烧烤，还可以简单交谈，休息。一方面是以餐厅的主打烧烤吸引并留住喜欢烧烤食物的人。另一方面，要争取下午茶的周围的休闲和名流，还有热衷情调消费的文艺潮人，或者购物的女士。这也需要文案广告辅助。

　　具体操作，可以制作将烧烤和休闲放松，烧烤和时尚，文化一类的广告，包括前面提到的餐桌上的卡片，这样，即使有人进去一次，也会记得这里的独特。

　　2 其次晚上9点到凌晨4点。关于餐厅演出歌手。鉴于餐厅的装修风格和定位，建议不要请太摇滚或嘈杂的演出，否则会影响整个餐厅形象的和谐和品牌打造。我在上海去过一家酒吧，生意很好，晚上也有演出，但是音乐都很高雅，或者有美国乡村的曲风，中文英文都有，那个酒吧里去的都是一些高端人士，里面也有简单的自助烧烤，歌手演唱时，有人听，也有人交谈喝酒，有人做别的事情，但是感觉就是有品，有固定的顾客，我也是受人推荐去的。

　　第二部分; 促销方案

　　餐厅的开业促销。可以是以烧烤文化为主题，举办一次开业的活动。要营造一种，如同去展览馆一样，去看烧烤文化，同时能品尝到美酒佳肴，当然开业优惠是必须的。

　　一．会员制。

　　或者你会觉得会员制太俗套了。但是即使世界最顶级的俱乐部也是会员制度，就像女人买化妆品，高端也有会员制。这可以给会员一种尊荣感。会员身份或会员卡的制作描述，建议不要做普通的，可以分行业或者分故事随机，或者按日期或星期来制作发放，体现个性。

　　二、节假日的活动必不可少。

　　尤其贵餐厅刚开业，刚要利用开业之初的年末年初，这段时间，中西节假日都多，可以根据每一个假日做一个主题。

　　这里举一个简单的例子。

　　比如举办一次有关爱情和缘分的派对，可以提前做广告邀请，并造势。当天光临的每一个女士会领取一张印着酒类名字的卡片。而男士会领取一张烧烤的卡片。最后根据餐厅的组合，去寻找。。

　　或者，利用餐厅的无烟烧烤，后厨制作模式和氛围，举办有关“乐活一族”的活动。相信肯定受欢迎。

　　第三部分：其他营销方式和操作补充

　　一、关于上面每一个提到的文案。

　　文案都可以写成卡片，或者制作成海报或广告牌，卡片除了前面提到的放在餐桌上之外，还可以放在出门的地方，这样食客离开时，可以不设服务员，但是可以随意拿走感兴趣的卡片，这些卡片的内容要丰富，可以写无烟烧烤的健康，可以写本店的固定活动，可以写烧烤的故事等等，当然主要的是印上餐厅的名字地点和电话。制作海报或广告，可以放在大厦。、商场。写字路的电梯间，这里建议写有品位的彰显时尚创意的文案辅以简单图片。这是对固定人群的针对性投放。

　　二、可以在美食杂志或网站上做广告。

　　建议找时尚杂志或购物指南一类报纸，广告一定要突出餐厅定位。

　　三、在网站或论坛写各种软文，比如餐厅的优惠，口碑，或者烧烤的故事，与餐厅有关的故事

　　举一个例子，比如烧烤时，炭火温度和作料配制，都要掌握的到刚刚好，才能烤出最美的食物。爱情也是，冷一份不行，热一份会焦掉，以此为思路去写，巧妙推荐贵餐厅

　　四、关于以上三点，或者其他需要写文案，推广等，都可以再在威客上发任务。去各大论坛去推荐。

开业营销方案12

　　一、策划目的

　　通过此营销策划，使山东爱克赛公司以独特的区位优势、经营模式和售后服务体系优势，在快速发展的山东半岛、环渤海及周边市场竞争中挖掘市场份额。同时联合当地文化局、高校驻点，在本地市场以规范化形象夺取制高点，在本地市场采取各类促销方式，吸引本地、外地企业家、商人、知识分子、教师、在校大学生等人员前来消费，山东爱克赛公司将以质优环保的耗材，以特色的齐鲁文化为龙头依托，逐渐扩大市场占有额。

　　由于爱克赛公司开业初期，存在品牌形象认知度不高等问题，可以通过精心包装，倾力打造打印耗材优势特点，最终目的是以开业前后的活动为载体，将爱克赛打印耗材产品全方位的宣传出去，先声夺人、打造爱克赛品牌形象，达到目标市场认知的最大程度，广泛吸引消费者的关注，为开业后宾客盈门、经济效益快速提升打下坚实的基础。

　　二、爱克赛公司可行性分析

　　作为即将开业的山东爱克赛公司的营销策划公司的负责人，山东爱克赛公司洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，对正在迅速增长的消费者市场必定会踊跃参与，全程投入打印耗材的经营。这次项目必能让新闻的知名度的到很大的提高，同时也让电视的媒体达到想要的最佳价值效果。

　　20xx年1月2日是山东爱克赛公司开业的极佳时期，也是打印耗材宣传的最佳时间，形象树立的最棒时段。因为出于环保和发展民族产业考虑，国家一直高度重视耗材产业，20xx年国家正在组织相关部门对耗材产品制定能适应行业发展的行业标准，进一步明确并促进了耗材向着本地化、产业化的发展方向发展，国内耗材生产商正打着通用、环保的大旗向原装耗材生产商发起挑战。

　　而现在又处于耗材市场以及耗材公司类似组织的正在迅速增长的时期，所以对于耗材公司来说，此时更应该是树立形象，打造打印耗材品牌的关键时刻，也是一个不可或缺的时机。

　　同时，山东爱克赛公司在耗材市场众多耗材公司中又具有自己独特的优势，专营连锁超市模式，在山东省是第一家，在国内也是第一家，就预示其具有其他打印耗材公司不可比拟的文化基础。

　　三、市场状况分析

　　1、行业概况

　　目前，打印机已成为办公自动化的主要设备，其附属产品--打印耗材也日益走入IT舞台的中心地带。随着彩色喷墨打印机日益盛行，特别是数码照片打印机方兴未艾的今天，打印机耗材也受到了消费者的广泛关注。目前因为各种因素，兼容耗材快速发展起来，而原装耗材为了继续保持自己的竞争优势，仍然从各个方面大力打击兼容产品，作为兼容耗材厂商来讲，真的可以从耗材市场中分得一杯羹吗？

　　⑴、产品规模日益扩大，兼容耗材市场空间加大

　　从20xx年以来，中国信息产业的发展速度比同期GDP增长值大3倍多，其增长率高达27％，而作为一个巨大的市场，中国的互联网用户和连机数量均持续快速发展，目前位居世界前列。中国国内旺盛的内需，强烈地刺激了打印机的市场，其销量增长率达14％，其中销售喷墨打印机占整个打印机总销量的63.9％，超过了200万台。由于家用喷墨打印机购置量猛增，再加上联想等大公司买电脑预置（捆绑）喷墨机，销量比相关部门预测的量还高一些，到20xx年底之前，我国喷墨打印机保有量将达850万台左右，今年的发展将更为迅速，这也就为喷墨耗材本地化提供了巨大的市场空间。

　　⑵、相关法规出台，原装兼容耗材竞争更为激烈

　　20xx年12月17日，欧盟出台了一项新的法规，旨在禁止打印机厂商强迫消费者购买它们自己品牌的打印墨盒。差不多同一时间，国内的耗材厂商们云集北京，举行了一个内部会议。与会人士透露，我国《回收利用电子垃圾（草案）》有望明年出台，其中将明确制造商责任。这对于耗材市场来说，无疑是个非常重要的讯号，从某种程度上给给多年举步维艰的通用耗材厂商带来绝好机遇，但是原装耗材在意识到这种情况之后，一直在渠道以及服务上压制着兼容耗材，因此两者之争将表现得更加激烈。

　　2、发展趋势

　　⑴。质量持续提高

　　在影响打印质量的要素中，耗材的作用最大，打印质量的好坏70%取决于耗材质量。就目前国内市场的实际情况来看，兼容品牌耗材质量并不尽如人意，在今后相当一段时期内厂商仍会将提高产品质量作为首要任务。

　　⑵。环保耗材必然会成为主流产品

　　1994年美国已把墨盒的再生利用写入环保法中，目前激光再生耗材占整个市场销量的70%，兼容喷墨耗材市场份额也达到30%。“循环再造、废弃减少、节省开销、利于环保”已是国际上的潮流，也应成为中国打印耗材市场的发展方向。

　　⑶。打假力度继续加大

　　目前国内耗材市场上假冒耗材的扩散非常严重，在很大程度上危害到厂商的信誉和用户的利益，未来几年政府、厂家及用户三方将会携手继续加大耗材打假力度。

　　四、营销环境分析

　　山东省属于环渤海经济圈较为富裕省份，城镇化人口比重高，经济发展偏重商业，工商业化程度高，文化底蕴丰富，消费群体较强。近年来政府大力调整产业结构，加大服务力度，在产业调整、文化开发和招商引资方面卓有成效。

　　SWTO分析

　　优势：

　　1、爱克赛公司经营的国产通用耗材，符合国家支持耗材生产国产化的产业政策；

　　2、山东省目前经济快速发展的趋势，周边高等学府逐渐增加为打印耗材市场提供更多客源的可能性；

　　3、毗邻京津唐、辽中南地区，高等学府众多，文化资源丰富；

　　劣势：

　　1、山东爱克赛公司知名度不高；

　　2、山东爱克赛公司行业内流通环节的规范面临着严峻的挑战；

　　3、山东爱克赛公司的产品单一，特色不明显，吸引力不够强；前期市场开发难度较大；

　　机会：

　　1、山东省经济发展飞速，提高人们的消费欲望和对打印耗材的消费兴趣；

　　2、依托齐鲁文化区的发展，将会有更广阔的客源空间；

　　3、山东齐鲁文化由于发展呈上升趋势，内需项目逐渐发展和外来投资人员也将会为爱克赛公司注入新的活力；

　　危机：

　　1、特别是环渤海附近的天津、河北打印耗材公司的发展，更将成为山东爱克赛的竞争对手；

　　2、山东爱克赛公司不是很方便附近高等学府区的消费人群，很可能导致与教育局关系建立不畅；

　　目标客户分析

　　目标客户定位

　　a本地教师、企业家、商人及学生；

　　b外来企业家与商人；

　　c政府及相关各部门人士；

　　d出版社团队；

　　f旅游人员；

　　五、营销策略

　　1、营销的目的：通俗的讲就是针对消费者市场的需求状况，适时推出打印耗材的服务产品，并迅速让顾客了解和接受，再充分享受服务的过程后，对服务产品充分的认可并重复消费。可见，营销活动始终贯穿于服务的全过程。

　　2、互动式营销：用户在购买打印耗材后，消费后互送HP的纸盒为自己的打印解决方案升级，从而在成本方面实现最大限度的节约。

　　3、传销式营销（对内）：凡第一次来消费的顾客在消费结束买单的同时，可获赠积分卡；同一张卡消费金额达到100元，即可获赠一张价值5元的储值卡；打折卡与储值卡不得同时使用。

　　4、全员营销：通过爱克赛公司的全体员工，向顾客推广打印耗材的'服务项目及优惠政策，并与顾客保持良好的关系，争取顾客的重复消费；凡内部员工主动邀请来的顾客，可按照消费的金额，给予员工3%-5%的业绩提成；对内部员工主动推销给顾客的打印耗材，同样可给予一定的数量（盒）提成。

　　5、专职营销：成立一支4人组成的专职营销队伍，2人用于对外部市场的开发和巩固，负责将顾客请进来；2人用于对内部顾客的培养，要将顾客留得住。

　　6、附加值：爱克赛实施的10+100计划，即公司在行业用户中选择10家，在商用户中选择100家作为产品检验点，公司采购的产品必须先经过检验点试用合格后方准上架。

　　增设免费专车接送服务的服务体系。

　　六、服务

　　针对性：

　　1、完善优质的后服务体系与精美的墨盒包装增加产品价值。

　　2、勤恳诚信、齐心协力的做事作风。

　　（1）在主要的区域市场建立了售后服务中心（在经营初期可以把总经销商和售后服务中心合二为一，降低销售成本），实行“凡是购买山东爱克赛公司打印耗材墨盒出现问题的，一律免费更换。

　　（2）对爱克赛通用墨盒的用户实行免费维护打印机的增值服务，在用户发现问题并且反馈后的1小时内进行上门服务。

　　（3）为了更方便客户对爱克赛打印耗材产品的咨询，开通24小时的服务咨询热线，并且对接线人员进行统一服务培训，对用户打来的每一个电话给予及时准确、负责认真的处理。

　　七、促销方式

　　针对性：

　　为了配合市场销售，还举办了形式多样、内容丰富的促销活动，既能够促进当期销售，又可以让品牌与用户间实现了最好的交流，使品牌因此能够深入人心，并且增强本品牌在通用耗材市场上的影响。

　　产品免费试用。在开发新客户的前期，进行免费试用的服务，若客户在第一套墨盒的使用过程中没有发现任何问题，则销售人员在数据库中进行录入和跟踪服务。

　　1.买赠活动：在市场进入初期，为了促进销售以及迅速的和消费者见面，可以实行买赠的活动，从成本优势上更进一步地打动消费者。

　　2.现场打印演示：可以在进军市场中选择IT电子广场之类的场所，在周末或者节日人们比较多的情况下，进行现场打印演示，和消费者进行近距离接触，并且消除消费者的疑虑。在打印演示的过程中可以搭配其他的促销活动，比如现场购买可以打折或者买赠，还有可以数码拍照，并且当场打印等，以吸引消费者注意，并且增强品牌知名度。

　　八、人力资源

　　山东爱克赛公司采取多方式式进行人员的招聘、储备一些人力资源，以应对各种营销活动开始后客流高峰的到来。

　　九、人员培训

　　山东爱克赛公司对所有的员工进行规范、程序、统一、协调的培训。让每位员工有团队精神和意识。在日常的服务中自觉提高服务质量，强调员工的超前服务意识。在服务上采取主动服务和灵活服务方式。加强管理人员的工作执行力度和工作作风，做到了事事有人管，工作样样有人落实。服务时时有人跟进，技术月月有人更新。

　　个性化、形象化竞争日益激烈，将成为山东省服务发展的潮流。国产通用耗材系列产品要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，打造出了极富个性和口碑，拥有良好公众形象的服务品牌。

　　十、产品的品牌定位

　　山东爱克赛公司的打印耗材产品以国产通用耗材为主，在通用耗材与原装耗材的利益之争的行业中，兼容了原装耗材，确保了购货一站齐的服务体系，打造出了自身的品牌。

　　十一、形象定位

　　山东爱克赛公司根据自身的特点和目标消费群的身份、社会地位和所处的人生阶段，将其形象定位为国产通用耗材的最高境界，完美人生超凡享受。也是环保、质优、实惠、价值感以及内敛而奔放的生命热情的体现。

　　十二、结束语

　　这套开业宣传策划方案是从企业现有的自身条件出发，是企业打开市场，提高知名度的第一部，近期（20xx年1月2日）开业，有望各位前来光临。

　　策划人：邓堪传

开业营销方案13

　　一、时间：

　　x年x月x日――x年x月x日

　　二、地点：

　　886酒店

　　三、方式：

　　开业庆典

　　四、主题：

　　“天上人间――碧海云天”

　　五、价格：

　　1、实行通票制度。价位：〈人民币〉118、00元/位。

　　包含服务项目：免费洗浴门票、免费餐饮〈内容见店内公告〉、免费观看大型演出、免费书吧、免费健身、免费饮料一瓶。

　　六、宣传：

　　A、外部：

　　1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传，DM、POP等的发放到位]。

　　2、报纸媒体的选择[燕赵都市报，燕赵晚报]。

　　3、电视媒体的选择[河北卫视1台，旅游频道]。

　　4、网络媒体的选择。

　　5、户外媒体的选择[车体、路牌〈暂不考虑〉]

　　6、广播电台的选择[暂时不考虑]。

　　7、DM的发放[针对司机及有车一族重点发放，并发放开业优惠承诺书]。

　　8、店外的宣传[开业用的氢气球，灯笼，条幅，POP等。烘托节日气氛]。

　　9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。

　　10、每天还举办幸运大抽奖活动。〈详情见店堂海报〉

　　B、内部：

　　1、凡是一次性消费满300元的赠餐券50元、门票一张，及其它礼品。

　　2、凡是一次性消费满600元的赠餐券100元、门票两张，及其它礼品。

　　3、凡是一次性消费满1000元的赠餐券150元、门票四张、及其它礼品。

　　4、凡是一次性消费满1500元的赠餐券200元、门票六张、及其它礼品。

　　5、凡是一次性消费满20xx元以上的{含20xx元}赠餐券300元、门票八张、健身月卡一张及其它礼品。

　　6、就餐的同时还可以免费观看大型的文艺演出活动。

　　7、门票买一送一<优惠截止农历正月十六日>。

　　8、店内的`宣传[灯笼、彩色气球、POP的布置及人员的培训到位]。

　　七、促销礼品：

　　1、打火机类。

　　2、雕塑{小型浮雕类，有收藏及观赏价值}。

　　3、鲜花。

　　4、水晶制品{小型工艺品}。

　　5、其它玩具类。

　　八、举办迎新春象棋大赛――碧海云天杯

　　时间：正月初十―十二日

　　奖品：一等奖

　　二等奖

　　三等奖

　　鼓励奖

　　参与奖

　　欢迎各界人士报名参加。报名咨询电话：

　　九、闹元宵节――猜灯谜大型文艺晚会活动。

　　时间：正月十四―十六日，每晚8：00―10：00点

　　奖品：〈另定〉。

　　欢迎各界有识之士参加出题活动。〈出题者另有奖品〉

　　报名咨询电话：

　　十、销售重点：

　　俱乐部会员卡、门票年卡、健身卡、美容卡。

　　十一、签定消费协议。吸引重点客户。

　　销售方式：

　　1、人员推销，通过电话、上门等方式直接面对客户。

　　2、配合广告宣传进行优惠折扣销售。

　　例：浴所会员卡在开业期间每天前二十名顾客九折优惠销售。

　　浴所门票卡在开业期间每天前十名顾客八折优惠销售。

　　健身卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。

　　美容卡在开业期间每天前五名顾客八折优惠销售。

　　3、和专业公司合作共同销售。

　　4、针对重点单位签定消费协议。

　　十二、针对消费人群：

　　白领、金领的中、高收入人士。

　　十三、活动涉及的部门：

　　洗浴部、前厅部、餐饮部、康乐部、客房、美容美发中心；其他各部门做好接待、后勤保障等各项工作。

　　十四、随时进行活动的跟踪及售后回访工作，各部门要建立健全客户档案制度，及汇总工作。

　　十五、评估此次营销活动的成果，总结经验。以便在下次活动时参照及取舍。

　　十六、为配合此次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销，签约销售等有关销售方面的工作，做到全员营销，团队之间要互相配合，全力打好这一仗。

开业营销方案14

　　一、[前言]

　　兵和百货商都是重庆市兵和商业经营管理有限公司倾力打造的在宣汉县境内第一个商业项目。一期项目面积达1万平米，共四层，汇集综合百货、特色美食、儿童游乐等为一体的综合体商城。公司秉承：“以人为本，诚信务实，创新进取，合作共赢”的企业宗旨，打造“人无我有，人有我优，人优我特，人特我精”的商业经营理念，所以，如何针对性地吸引大众中端消费者，如何将活动形势和活动内容同商场的中端定位及中端消费人群的消费形态相契合，就成了本次活动的关键。在策划过程中，我们着重考虑将开业庆典、促销活动和树立商场中端形象有机结合。活动主题尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于目标消费者，更能打动目标消费者。从前期的广告宣传和活动中的主题风格，我们都从特定的`消费人群定位进行了全方位考虑。在活动过程中，时间不宜过长，隆重、大气即可。

　　二、[活动主题 ]

　　开业庆典

　　三、[活动风格]

　　隆重大气

　　四、[活动目的]

　　(1) 面向社会各界展示兵和百货商都品牌形象，提高重庆市兵和公司的

　　知名度和影响力。

　　(2) 塑造宣汉县第一中档商场的崭新形象。塑造兵和百货商都时尚氛围。

　　(3)开业庆典活动，开拓多种横向、纵向促销渠道，掀起“五一”长假期间促销高潮，奠定良好的促销基础和良好的社会基础。

　　五、[广告宣传]

　　.前期宣传

　　1. 开业前5天起，分别在达州日报、xx晚报、xx广告、xx电视、xx电台各传媒等展开宣传攻势。有效针对中端目标消费人群。

　　2.后期广告

　　开业后5日内，分别在达州日报、xx晚报、xx广告、xx电视、xx电台传媒等媒体进一步展开宣传攻势，吸引目标消费者的眼球，激起目标消费者的购买欲和认知度。

　　六、[活动程序]

　　20xx年5 月 1日上午xx:xx典礼正式开始

　　xx：xx 播放迎宾曲。

　　xx：xx 军乐队、威风锣鼓开始交替演奏，主持人介绍兵和百货商都打造“人无我有，人有我优，人优我特，人特我精”的商业经营理念，和开业促销活动内容，调动现场气氛，吸引来宾和顾客的目光，聚集人气。

　　xx：xx 宣布开业正式开始，礼炮、放飞小气球、彩屑缤纷、典礼推向高潮。主持人宣布正式营业.消费者可进场购物。

　　xx：xx 活动进入表演及相关互动活动

　　xx：xx 整个活动结束。

开业营销方案15

　　一、活动目标：

　　1、新店铺开张提高本店铺人气影响力以及知名度。

　　2、提高现场销售业绩。

　　3、做好现场推广与宣传做到最大程度的让现场人员知道并产生深刻印象。

　　4、长远利益角度，尽量做到让顾客形成一种口碑以便日后尽可能多的成为本店忠诚顾客。

　　二、活动主题：

　　“激情演绎，美丽从此刻开始”。

　　三、活动受众：

　　细分三组，

　　1、本街道顾客；

　　2县里来本街道购物顾客；

　　3、旅游和经过的顾客。

　　四、活动目标产品：

　　化妆品系列产品有：营资生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等

　　产品特点：以中高档化妆品为主。

　　五、活动推广时间：

　　五月底

　　六、活动形式分析及安排：

　　1、产品方面分析

　　刚开业其实最好做到物美价廉，第一、一定保障化妆品的质量，第二、保留部分利润其他的就实惠消费者，第三、保证有很多试用品，因为刚开业，做到最大数量人员参与。

　　2、活动形式分析

　　1）现场布置，首先喜庆的装修不用我说了吧！因为做活动只能在左对面生智广场里做。和你的店面隔了100多米，隔了一座桥、因为你店面前面是一条河，所以需要让活动如你的店铺联系起来，这就需要一些手段：方案一（省钱）用气球把真个路线布满气球，气球上印上你们的店名和标志LOGO，这个自己可以安排虽然不是很气派，但很必要也很抢眼。这是能联系活动与店铺的好方法方案二（费钱）一路上铺上红地毯，很浪漫，不过有点浪费呵呵。现场布置不用细说参照以往活动的简单布置，我要说的是舞台两种方案，方案一（省钱）租一个大汽车100—200元打开两边车栏，可以做舞台，车头那里挂大的活动海报就是接近正方体的那种大宣传报；方案二（费钱）租用专业的.舞台，这个可能连配套音响都有，也比较好。其他布置根据活动要自行解决，我做太细了也帮不了你什么。

　　2）开业首先要造势，鞭炮、敲锣打鼓必不可少。虽然要求避免俗套，但是这个一方面图个吉利一方面能把顾客先吸引过来。这是开场比较抢眼的在听觉和视觉上把人先吸引过来，然后再开始活动。（这个不需要很多人员及投资，操作简单可控制在500元以内）。

　　3）演出，在精不在多，配上专业主持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队，也可以请社会上的但不能太专业的（因为要控制经费），演出要切合主题。可以这样安排，开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨，主持人要聘请专业的（因为专业的很重要出场费也不是很高），因为主持人能够控制活动节奏，而且中间可以像插播广告一样介绍你们的店铺和商品。个别节目挑起气氛开始互动，互动是比较吸引顾客的。具体的节目安排要看你们的演员配置。（这个花费比较多，学生及非专业演员出场费控制在1200元支持人1000—1500总共2200—2700左右）。

　　4）美容化妆师现场给人免费化妆并合影留念在争取顾客同意下留在店里以后做纪念和宣传。首先，必须请两名专业的美容美发师（出场费控制在800—1500元），然后在节目进行一般时开始给现场的观众设计形象与设计师店主合影留念并总送照片和礼品（注意挑选漂亮帅气的），这个可以是品牌活动，很有效果，尽量做多一些10—20人为佳。（这样加上材料成本大概800—1500元）。

　　5）现场顾客自己化妆比赛，设置奖项（小活动互动一下）。挑选5名现场观众让他们自己设计化妆，然后让现场观众举手投票产生1、2、3等奖各一名，优秀奖两名。奖品不是很重要设置点纪念品就OK，此过程中放点轻音乐。（此活动花费较少只需要点材料和奖品控制在100—300内）。

　　7）现场促销设置现场展台，将主打产品低利润现场促销，这个一方面销售，另一方面能像一个现场活广告一样介绍展示店铺产品，效果明显。

　　3、顾客心理分析

　　1）心理方面

　　首先收热闹等造势的气氛吸引，会对此次活动产生兴趣。对新颖的活动等都有浓厚兴趣，这很大程度都促进他们参与互动。

　　2）活动方面

　　活动的内容会吸引很大一部分青年男女，在满足顾客某种心理需求时候，他们很乐意到店铺购物，并参加抽奖活动。

　　3）销售方面

　　①消费观念复杂，感性消费占优势。

　　②消费倾向多样化。

　　③销售预期：有各种心理因素影响前来购买的可分为4种，

　　一、是直接到店铺购买15%；